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Holiday Inn Tulum by IHG

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles de luxe près de Ruines mayas de Tulum

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Holiday Inn Tulum by IHG

Piscine extérieure
Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort, bureau
Bar (sur place)
Bar (sur place)
Café

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Avenida Coba S/N tulum Centro Colonia, Huracanes 77760, Tulum, QROO
  • Place, Parc du Jaguar
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Hôpital de Tulum
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Parc national de Tulum
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪65 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Jungle View)

Un lit bien fait, avec une tête de lit en bois, deux tables de chevet avec des lampes, et une vue sur le balcon extérieur.

Suite, 1 chambre (Jungle View)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Jungle View)

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit (Jungle View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Outdoor Private Pool)

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort, bureau

Suite, 1 très grand lit (Outdoor Private Pool)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, une table de chevet avec une lampe et une vue sur le balcon extérieur.

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau en bois et vue sur la plage.

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la piscine

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la piscine

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Un lit bien fait, avec une tête de lit en bois, deux tables de chevet avec des lampes, et une vue sur le balcon extérieur.

Suite, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue sur la piscine

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort, bureau

Suite, 1 très grand lit, vue sur la piscine

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, vue sur la piscine

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, une table de chevet avec une lampe et une vue sur le balcon extérieur.

Chambre Standard, 1 grand lit, vue sur la piscine

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et une chaise.

Chambre Standard, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, vue sur la piscine

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort, bureau

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue sur la piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Un lit bien fait, avec une tête de lit en bois, deux tables de chevet avec des lampes, et une vue sur le balcon extérieur.

Chambre Standard

  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Installations sportives

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
8.4 sur 10, Très bien, 1 951 avis
Le prix est de 571 $ CA
696 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 4 juill. au 5 juill.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

À propos du quartier

Tulum

Séjour au Center-ville de Tulum.En séjournant à hôtel du quartier Center-ville de Tulum, vous serez à moins de 3 km de Parc national de Tulum et de Ruines mayas de Tulum. Station balnéaire Las Palmas Public Beach et Gran Cenote sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Parc du Jaguar - 14 min à pied - 1.2 km
  • Centre de Style de Vie Hunab - 14 min à pied - 1.2 km
  • Cenote Calavera - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Hôpital de Tulum - 4 min en voiture - 1.8 km
  • Parc national de Tulum - 6 min en voiture - 3.9 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 45 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬4 min à pied
  • ‪El Capitán - ‬4 min à pied
  • ‪La Coqueta - ‬2 min à pied
  • ‪Papaya Pizza & Co - ‬5 min à pied
  • ‪Azul Cafe - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Holiday Inn Tulum by IHG

Hôtel 4,5 étoiles de luxe près de Ruines mayas de Tulum
Holiday Inn Tulum by IHG offers its guests an outdoor pool and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

The luxury Holiday Inn Tulum by IHG also features tour/ticket assistance, concierge services, and room service (during limited hours). Self parking is free. A complete renovation of Holiday Inn Tulum by IHG was completed in December 2024.

This 4.5-star Tulum hotel is smoke free.

  • 108 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 2 buildings
  • Built in 2022
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Holiday Inn Tulum by IHG propose 108 chambres dotées de : eau embouteillée (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. Les lits sont dotés de : lit avec matelas Select Comfort et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche avec pomme de douche hydromassante.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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2 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
Motto by Hilton Tulum
Résidence Zama Village
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
4.3 sur 5, Excellent, 386 avis
Le prix est de 91 $ CA
148 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 14 juill. au 15 juill.
Motto by Hilton Tulum

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire offert
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert les fins de semaine de 7 h à 11 h 30 moyennant des frais de 250 à 600 MXN par adulte et de 250 à 600 MXN par enfant
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher lisse dans les aires communes

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Pomme de douche hydromassante
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Petit déjeuner inclus bénéficient d’un petit déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 600 MXN par animal de compagnie (le montant varie selon la durée du séjour), en plus de frais de nettoyage uniques de 500 MXN et d’un dépôt de 3630 MXN par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 250 MXN et 600 MXN par adulte et entre 250 MXN et 600 MXN par enfant
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 3630 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 600 MXN par animal de compagnie (tarif pouvant varier selon la durée du séjour), auxquels s'ajoutent 500 MXN de frais de nettoyage par séjour
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Un système de clé mobile est utilisé.

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Hotel Bakal Tulum
Selina Tulum Downtown
Holiday Inn Tulum Downtown
Holiday Inn Tulum By IHG Hotel
Holiday Inn Tulum By IHG Tulum
Holiday Inn Tulum Downtown by IHG
Holiday Inn Tulum By IHG Hotel Tulum

Foire aux questions

How close is Holiday Inn Tulum by IHG to the airport?

Holiday Inn Tulum by IHG is 27.4 mi (45-min drive) away from the Tulum Intl. Airport (TQO) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Holiday Inn Tulum by IHG?

En date du 1 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Holiday Inn Tulum by IHG le 11 juill. 2026 commencent à 56 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Holiday Inn Tulum by IHG have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Holiday Inn Tulum by IHG.

How close is Holiday Inn Tulum by IHG to the beach?

This hotel is 2.8 mi (12-min drive) from Las Palmas Public Beach and 3.2 mi (12-min drive) from Tulum Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Holiday Inn Tulum by IHG offer free breakfast?

Free breakfast isn’t offered at Holiday Inn Tulum by IHG, but cooked-to-order breakfast is offered for a fee of between MXN 250 and 600 for adults, MXN 250 and 600 for children.

Is there a casino at Holiday Inn Tulum by IHG?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Holiday Inn Tulum by IHG?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Holiday Inn Tulum by IHG?

This hotel offers free self parking.

Does Holiday Inn Tulum by IHG have a pool?

Holiday Inn Tulum by IHG features an outdoor pool.

Does Holiday Inn Tulum by IHG have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Holiday Inn Tulum by IHG have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Holiday Inn Tulum by IHG to downtown Tulum?

Holiday Inn Tulum by IHG is 0.8 mi away from Tulum.

Avis pour Holiday Inn Tulum by IHG

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 67 avis sur 114.
Note de 8 – Bien, d’après 25 avis sur 114.
Note de 6 – Acceptable, d’après 17 avis sur 114.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 114.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 114.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Katherine

Everything was very nice and we enjoyed it!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nina

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
It’s a good hotel but could be cleaner.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Doria

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The rooms were clean and proper, and staff was super friendly and accommodating. I also liked how walkable this location was to many spots in downtown! As a solo traveler I felt safe the entire time here.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Cynthia

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved the restaurant. During our 10 day stay, they always made sure we had all we needed. Special thanks to William in the afternoon by the pool… always made sure we had water!
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joseph

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was a nice, clean, new hotel with new pools. It is really nice.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Windy

Points forts : Confort de la chambre
The friendly staff made check-in a breeze. The underground parking is narrow and low, but our rental car fit. We apprecaite teh close proximity to Avenida Tulum, the restaurants, supermarket, and ADO bus terminal.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Emile

Points forts : Service et personnel
I like the convenience of the location. Its close by the supermarket and shops.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Saeid

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Area clean rooftop not clean, Pool is good, reception professional, staff very good the area was warm no air condition
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anna

Points forts : Propreté, service et personnel
Staff was great, cleaning was great, location was perfect. Ventscouldhave worked better
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jesus

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel ! The staff is super friendly specially Sam. definitely would came back!
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Felix

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean and bright
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alejandro

Points forts : État et installations de l’hébergement
Just to spend the night
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Myrna

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay! Very nice accommodations, very friendly staff. I loved staying here. Walking distance to the centro where you will find lots of stores and restaurants. Very safe area. Only 8 mins drive to the Tren Maya station and 10 min drive to the beach. Highly recommend
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Albert

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hi! The staff especially Laura at the front desk was very nice and helpful with the little problems we had with our room. We had a room that the door didn’t lock, so everyone could open our door room and come in at anytime. The repair crew were super quick for the repairs and the staff upgraded our room free of charge to accommodate our experience at their hotel. Would recommend.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Shelia

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The room was nice but we couldn’t get a key because their system was down. Also no washcloth in the bathroom and no do not disturb sign for the door so maid woke us up .
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice pool. Good internet. Helpful staff.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alicia

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I enjoyed the pool. I enjoyed the hotel. It was clean. The only thing that was terrible was the bathroom. The toilet kept clogging when it flush right but staff was great and it was clean.
Séjour de 8 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

jema

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Staff were all lovely and very helpful. Balcony was a little dirty on the floor, shower wasn't great in terms of water pressure but the size was bigger than most hotels. Hotel was quiet in terms of guests and no beer buckets were available in the rooftop bar as advertised in the elevators. Overall would recommend
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sandra

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I thoroughly enjoyed my stay at the Holiday Inn, the staff were excellent, check in was fast and easy. They let me check in early and gave a late checkout. Much better than Holiday Inn’s in the U.K. Rooms were a good size, with a coffee machine and tv, water pressure was really good, and the clock had a usb port. So good I stayed an extra night. . Only thing that would be beneficial would be a mini fridge in the room, although the staff did find me a fridge. Highly recommended
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Javier

Points forts : Propreté
Not a true Holiday Inn, bedding not at standard for a Holiday Inn. Clean, not bad at all but it did not feel like a Holiday Inn. Expedia says there’s 50% off on airport transfers but there’s no service
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Qiang

Points forts : Propreté, commodités
Toilet doesn’t flush. It took a bit longer to fix, but it should be checked before guests checking in.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Kathi

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Pool was very nice and people in restaurant too. Prices a bit high though. They did not follow up with me properly with my arrival. Proper arrangements were not made FOR transportation. Upon arrival at my room the air conditioning was not working. They did give me another room though. Just a bit frustrating.
Séjour de 14 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aniqa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is great here-on and off desk, they are kind and attend to your needs. There is still renovation going on but it did not really bother me. The pool was tranquil and not too many people going there, plus they have a gym & balconies. The location is prime and I can't complain for the price I got in a package.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Cynthia A.

Points forts : Service et personnel
The shower head was spraying water outside of the shower. The previous maintenance was tacky. It was fixed and manageable but still needs a new head. The front desk personnel were very friendly and helpful during our stay.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jorge

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfect for us

This hotel is located towards the end of the main road where all the action happens, however we need it a quiet hotel with a pool for our children. The hotel has recently opened up so it is basically brand new and they're doing a few final touches. It has an underground parking garage, a beautiful pool and greenery around it. Super clean, comfortable, quiet and affordable. We walked to the main square plaza and it took us about 15 minutes, nearby you find lots of food options, a supermarket across the street, a few ATM/banks and the Tulum ruins are one traffic light away from the hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2025

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