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Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée près de Playa Mujeres Golf Club

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Galerie de photos de l’hébergement Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

16 bars-salons, 2 bars dans la piscine, 2 bars attenants à la piscine
Réception
Golf
Salon d’affaires
16 bars-salons, 2 bars dans la piscine, 2 bars attenants à la piscine

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Restaurant
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine
  • Baignoire à remous

Explorez la région

Map
Vialidad Paseo Mujeres Mz 1, Lt 10 Sm 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
  • Playa Mujeres Golf Club
    ‪3 min en voiture‬
  • Port d'Isla Mujeres
    ‪45 min en voiture‬
  • Plage de Norte
    ‪45 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : FREE UPGRADE TO FINEST CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : FREE UPGRADE TO TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL

Vue de la chambre

FREE UPGRADE TO TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : FREE UPGRADE TO FINEST CLUB TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Excellence Club Junior Suite Ocean View

Terrasse/patio

Excellence Club Junior Suite Ocean View

  • 72 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

Terrasse/patio

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

Vue du balcon

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

  • 149 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Excellence Club Junior Swim-up Suite

Vue de la chambre

Excellence Club Junior Swim-up Suite

  • 72 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Finest Club Family Suite

Vue de la chambre

Finest Club Family Suite

  • 88 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Finest Club Junior Swim-Up Suite

Vue de la chambre

Finest Club Junior Swim-Up Suite

  • 74 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Spa Or Pool View

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Junior Suite Spa Or Pool View

  • 72 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Free Upgrade To Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite With Punge Pool

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Free Upgrade To Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite With Punge Pool

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Swim-Up Suite

Vue de la chambre

Junior Swim-Up Suite

  • 88 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Finest Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

Vue de la chambre

Finest Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

  • 144 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : FREE UPGRADE TO FINEST CLUB JUNIOR SUITE POOL VIEW

Vue de la chambre

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB JUNIOR SUITE POOL VIEW

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Finest Club Junior Suite Ocean View

Vue de la chambre

Finest Club Junior Suite Ocean View

  • 72 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite

Vue de la chambre

Family Suite

  • 88 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Excellence Club Junior Suite Pool View

Vue de la chambre

Excellence Club Junior Suite Pool View

  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

Vue de la chambre

Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

  • 149 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Finest Club Junior Suite Pool View

Vue de la chambre

Finest Club Junior Suite Pool View

  • 72 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool Family Suite

Vue de la chambre

Pool Family Suite

  • 158 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite With Private Pool

Vue de la chambre

Junior Suite With Private Pool

  • 144 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
3 piscines extérieures

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Playa Mujeres
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
4.5 sur 5, Merveilleux, 438 avis
Le prix est de 571 $ CA
695 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 juin au 7 juin
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

À propos du quartier

Punta Sam

Vacances à la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Playa Mujeres, vous serez à moins de 3 km de Plage Mujeres et de Gare maritime Punta Sam. Punta Sam Beach et Playa Mujeres Golf Club se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Plage Mujeres - 10 min à pied - 0.8 km
  • Playa Mujeres Golf Club - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Port d'Isla Mujeres - 45 min en voiture - 8.7 km
  • Plage de Norte - 45 min en voiture - 9.1 km
  • Dolphin Discovery - 49 min en voiture - 12.2 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 40 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hiroshi Bar - ‬6 min en voiture
  • ‪World Café - ‬8 min en voiture
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬6 min en voiture
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬5 min en voiture
  • ‪Davinos - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée près de Playa Mujeres Golf Club
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the white sand beach. Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. At Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive you can cool off in one of the 10 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 12 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 16 bars/lounges. This all-inclusive property also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. Self parking and valet parking are free. The property offers extended parking privileges.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Punta Sam property.

  • 450 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 12 buildings
  • 12 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 2 swim-up bars
  • 16 bars or lounges
  • 16996 sq ft of conference space
  • 1579 sq m of conference space
  • Built in 2015
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive propose 450 chambres dotées de : un minibar contenant certains articles gratuits et un minibar. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à DEL de 46 po avec chaînes spécialisées par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hébergement tout inclus à Punta Sam offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que un téléphone. Les appels internationaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

One Spa comprend 19 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est interdit aux enfants de moins de 13 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

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3 piscines extérieures

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
4.5 sur 5, Merveilleux, 438 avis
Le prix est de 571 $ CA
695 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 juin au 7 juin
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 10 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement de longue durée sur place

Repas et boissons

  • 12 restaurants
  • 16 bars-salons
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars dans la piscine
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 10 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bateau à moteur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de tennis
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Parc aquatique gratuit
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’entraînement
  • Salle de dégustation de vin
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Terrains d’exercice de golf
  • Voile
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 90 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (111 centimètres de hauteur)
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 46 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels internationaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Compostage
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Vous devez présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité ainsi qu’une carte de crédit à votre arrivée pour régler les frais accessoires.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 2 pers.) : 3904.21 MXN par véhicule

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie éolienne.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie éolienne. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Nous exigeons le paiement intégral pour les non-présentations, y compris les taxes et les frais de service.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Finest Excellence Group Hotel
Finest Excellence Group Hotel Playa Mujeres
Finest Playa Mujeres Excellence Group
Finest Playa Mujeres Excellence Group All inclusive
Finest Excellence Group All inclusive
Finest Excellence Group
Finest Playa Mujeres by Excellence Group
Finest Playa Mujeres by Excellence Group All inclusive
Finest Excellence Group All inclusive All-inclusive property
Finest Excellence Group inclu
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection All inclusive

Avis pour Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 844 avis sur 1191.
Note de 8 – Bien, d’après 168 avis sur 1191.
Note de 6 – Acceptable, d’après 100 avis sur 1191.
Note de 4 – Médiocre, d’après 40 avis sur 1191.
Note de 2 – Terrible, d’après 39 avis sur 1191.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Marc-André

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très très bien! Vous devriez intégrer un système de navette aéroport/hôtel dans le prix.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Asal

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Catherine

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Pierre

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Plage magnifique et bon resto français
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

ERIC

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Amine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything
Séjour de 10 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Diane

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service et personnel 8/5 Mentions spéciales pour leur service exceptionnel (plus que 5 étoiles) à o Enrique à la réception, pro actif, efficace, offrant un excellent service même au delà de ses fonctions o Francesco le bellman toujours souriant et accueillant o Monica , la manager des restos o Fernando et Edouardo à la plage section club excellence o Carlos le serveur de la plage o Lety, avec son beau sourire toujours, au resto Domo et Insieme o Abenamar au restaurant Dukes o Efrain au resto Domo o Rudy le super manager du resto Shoji et la serveuse Luisa o Malheureusement je n’ai pas son nom mais l’homme de chambre qui reproduit des animaux en serviettes nous a séduit chaque jour avec ses œuvres et le ménagé était toujours impeccable. o o Le seul bémol : un « trainee » s’est occupé de notre accueil. Nous suggérons que les « trainees » soient accompagnés lors de leur tache car nous n’avons reçu aucune information sur le resort, les services, les options, la plage, les installations ...Rien sauf de nous dire de télécharger l’application. Une chance Francesco (bell man) nous avait donné un survol en amenant nos bagages. Je devais avoir un surclassement de chambre qu’il n’a pas effectué, a supposémement inscrit une note au représentant expedia pour qu’il s’en charge mais personne ne nous a jamais contacté à cet effet ou fait un suivi.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Marie-Hélène

Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Guillaume

Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Lucie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

8/10 – Bien

Armando Garcia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bad WiFi in my room
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Margarita

Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Tatjana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We absolutely loved our stay at this hotel. The staff was amazing, special thanks to Lulu who made sure we have the best experience at this hotel. Very clean and not overcrowded. The food was great but not always the best. Overall, our vacation was very relaxing. We will definitely come back here.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Samira

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was very nice clean easy to get around food was very good
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Jay Teekalall

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property environment and services was excellent, however there should be more privacy provided for adults being there is a adults residence and likewise there shbe adults section that's enforced. I understand it's a family resort, however consider ations for the adults
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Kathleen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This property is extremely family friendly and clean. The beach is beautiful and swimmable, which is not the case at some Cancun resorts. We were very pleased with the quality of the service and the food was fantastic at every restaurant. We would definitely recommend and will return in the future.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Pamela

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
A perfect getaway. The rooms were big and spacious. Never felt crowded. Liked the "adult" beach and pool options. Looking forward to another visit!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Diana Alejandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lindo hotel, las habitaciones bellísimas, un plus que cuentan con bastantes habitaciones con piscina privada, muy bien la habitación, la piscina siempre con buen clima. Las instalaciones del hotel muy bonito y bien cuidadas. La playa hermosa, su arena blanca muy agradable para caminar y disfrutar de la brisa del mar. Siento que la comida podría mejorar, sobre todo el buffet para el tipo de hotel que es, debería tener más calidad y variedad. En los restaurantes en dos que probamos la atención fue demorada, y no muy ameno el servicio. El sweet corner me encantó, bastante variedad y muy delicioso. El check in fue demasiado lento, desde el ingreso a la propiedad fila de carros para poder ingresar, luego solo dos personas atendiendo y era bastante tardado, la página para realizar el check in en línea no es tan amigable. Fuimos a celebrar un cumpleaños y no hubo ninguna cortesía por parte del hotel, esos pequeños detalles suman a la experiencia.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Yulia, Houston

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very beautiful. Lots of things to do with a 3 year old.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Jonathan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Overall great, but could’ve been better

We traveled with our 11month old baby since this is a baby friendly resort. We were disappointed with control on mosquitos in and around the suite (she sustained 7bites) which is not ideal. We were also disappointed with refilling water, coffee and we had no turn down service until the night before we checked out. Also, fruits provided in the room were rotten (see pic). We stayed for 4 nights and per their offer, anything more than 3 nights has free airport transfers but we had to pay an additional $199 since we booked through hotels.com.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Raghavendra

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely resort with excellent service and facilities. Lot of good food options including vegetarian items. Great activities for kids including a fun water park. Staff goes above and beyond to provide a great experience. Playa Mujeres is quieter than hotel zone and if you intend to stay at the resort for the most part, works out well. Highly recommend this resort for families!
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Roger

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Evan M.

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Kya

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My partner and I had our first trip to Mexico and it was one of our favorites out of all of our trips in 8 years together. We visited Finest Playa Mujeres to celebrate our anniversary and Valentines days and they made it extra special for us. When you first arrive they take your luggage and gift you with welcome drinks of champagne. You also meet your concierge who is very helpful with any of your needs. Our concierge was Alfredo! Our room was very spacious with a king bed, rainfall shower, and ocean view terrace. Also, an in room jacuzzi and fully stocked mini bar! We loved the 24 hour room service included. Throughout our days we would indulge in the activities like beach yoga, trivia, sip n paint, coco loco lessons, and so much more. We made friends with Kevin and Govanny who made these activities so fun! We spent most of our time on the beach on the Excellence club side. The water was beautiful and the sand was very clean. One thing about this resort is that they are very conservative and environmentally friendly. We really appreciated the amazing service from Gustavo, Ricardo, and Victor on the beach. They made our days even more relaxing and enjoyable. Our nights were spent indulging in the restaurants! There was a versatile of options available like Shoji (Asian Fusion), Lizo (Tex-Mex), Dukes (Lobster house), Le Petit Plasir (French), Surf and Turf, Brass Steakhouse. Our favorite spot was Tinto y Tapas which serves Spanish dishes. We met Ivan, one of the kitchen manage
Séjour de 7 nuits en février 2025