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Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage avec 5 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive

Piscine pour longueurs et exercice
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
1 chambre, minibar, coffre-fort
Buffet déjeuner gratuit tous les jours
6 bars-salons, 2 bars dans la piscine, 2 bars attenants à la piscine

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Tout inclus
  • Piscine
  • Restaurant
  • Déjeuner compris
  • Bar
  • Service aux chambres

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Map
Blvd. Costa Mujeres, Subcondominio Playa, Cond., Costa Mujeres, QROO, 77400
  • Plage Mujeres
    ‪9 min en voiture‬
  • Port d'Isla Mujeres
    ‪54 min en voiture‬
  • Plage de Norte
    ‪55 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪42 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (M)

1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior (M)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior (Large | C)

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior (Large | B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

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1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior (C)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue sur le jardin (B2C-US)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue partielle sur l'océan (B2C-US)

1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (B2C-US)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur l’océan (B2C-US)

1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior (Swin-up, B2C-US)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur l’océan (C)

1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue sur l’océan (C)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior, au bord de l’océan (B2C-US)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur l’océan (Large, B2C-US)

1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue sur l’océan (Large, B2C-US)

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite, au bord de l’océan (B2C-US)

  • 73 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue partielle sur l'océan (C)

1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (C)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior (Swim-Up | C)

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, au bord de l’océan (C)

1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite, au bord de l’océan (C)

  • 73 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue sur l’océan (Grande, L)

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue sur l’océan (B2C-CA)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue sur l’océan (Grande, M)

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

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1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (B2C-CA)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue sur l’océan (Large, U)

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite, au bord de l’océan (L)

  • 73 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite, au bord de l’océan (U)

  • 73 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior (Swim-Up, L)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior (Swim-Up, M)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Swim-Up, U)

1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior (Swim-Up, U)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, au bord de l’océan (B2C-CA)

1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite, au bord de l’océan (B2C-CA)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (E)

1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior (E)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur le jardin (L)

1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue sur le jardin (L)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur le jardin (U)

1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue sur le jardin (U)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, au bord de l’océan (U)

1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior, au bord de l’océan (U)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur l’océan (L)

1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue sur l’océan (L)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue sur la mer (M)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur l’océan (U)

1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue sur l’océan (U)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Swim-Up | B2C-CA)

1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior (Swim-Up | B2C-CA)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue partielle sur l'océan (E)

1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (E)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue partielle sur l'océan (L)

1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (L)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue partielle sur l'océan (M)

1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (M)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue partielle sur l'océan (U)

1 chambre, minibar, coffre-fort

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (U)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE | 1 chambre, lit avec matelas en mousse à mémoire

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Costa Mujeres
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
4.2 sur 5, Très bien, 90 avis
Le prix est de 935 $ CA
1 136 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 juin au 7 juin
Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

À propos du quartier

Costa Mujeres

Sur la plage.À moins de 10 km de hébergement tout inclus, vous trouverez Playa Mujeres Golf Club et Plage Mujeres. Gare maritime Punta Sam et Punta Sam Beach se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Playa Mujeres Golf Club - 6 min en voiture - 6.0 km
  • Plage Mujeres - 9 min en voiture - 7.4 km
  • Port d'Isla Mujeres - 54 min en voiture - 17.1 km
  • Plage de Norte - 55 min en voiture - 17.8 km
  • Dolphin Discovery - 58 min en voiture - 20.6 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 46 min en voiture

Restaurants

  • ‪Isla Blanca - ‬7 min en voiture
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬19 min à pied
  • ‪Flavors - ‬5 min en voiture
  • ‪Mar - ‬5 min en voiture
  • ‪Braza Grill - ‬20 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage avec 5 piscines extérieures
Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive you can cool off in one of the 5 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 6 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 6 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This Art Deco property also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a 24-hour health club. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Costa Mujeres property.

  • 1 building
  • 670 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 6 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 2 swim-up bars
  • 6 bars or lounges
  • Built in 2018
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Convenience store
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Computer for guest use
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive possède 670 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hébergement tout inclus qui propose une gamme complète de soins (Renova). Les services proposés incluent des soins du visage et des manucures et pédicures. Le spa est doté de la commodité suivante : bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Travellife Gold qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

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  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
4.1 sur 5, Très bien, 1 198 avis
Le prix est de 262 $ CA
326 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 juin au 7 juin
Hotel Riu Dunamar - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars dans la piscine
  • 6 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Centre de bien-être ouvert en tout temps
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Divertissement en soirée
  • Excursions en bateau
  • Glissade d’eau
  • Kayak
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Ski nautique
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive Resort Costa Mujeres
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Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive Costa Mujeres
All-inclusive property Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive
Riu Palace Costa Mujeres All Inclusive
Riu Costa Mujeres Inclusive
Riu Palace Costa Mujeres All Inclusive
Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive Costa Mujeres

Avis pour Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 754 avis sur 1266.
Note de 8 – Bien, d’après 275 avis sur 1266.
Note de 6 – Acceptable, d’après 140 avis sur 1266.
Note de 4 – Médiocre, d’après 44 avis sur 1266.
Note de 2 – Terrible, d’après 53 avis sur 1266.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Anaisa

Séjour de 7 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Geneviève

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Le seul point négatif est l’équipe sunwing Nexus qui se tient au théâtre chaque jour et qui m’a vendu une excursion à playa mujeres avec une fausse description ( demandez les détails par écrit serait une bonne idée) et l’inaction devant 3 jeunes femmes perturbatrices qui crient se chicanent etc tous les jours… ils finissent par appeler la police, leur donnent de l’attention en étant 10 employés autour d’elles mais les endurent crier pendant des heures tout de même … complètement inefficace… pourquoi ne pas les arrêter ?
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Maria

Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Dominique

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Luc

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Limited food option for lunch (buffet or burgers and fries). For dinner, its hit and miss: steak and the steakhouse was good but appetizer where awful and we had to wait an hour to get a table (for 2). The italian was overall good. The buffet.....ouf....ok lots of options but very average
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Maryem

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Jackie Rivard

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Une belle expérience en famille avec enfants de 9 et 6 ans. Propre, sécuritaire et la nourriture était délicieuse. Nous avons mangé au buffet presque toute la semaine car il y avait tellement de choix qu'il n'était pas nécessaire d'aller aux options à la carte, qui étaient moins au goût des enfants. Ces derniers ont beaucoup aimé les glissades d'eau, assez grosses pour plaire à cette tranche d'âge. La chambre, malgré les lits doubles, était spacieuse et fort confortable pour 2 adultes et 2 enfants. D'une propreté irréprochable. Service impeccable! J'y retournerais sans hésitation.
Séjour de 7 nuits en mai 2023

6/10 – Acceptable

Laurence

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

daniel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
La plage est de toute beauté avec 3 rangée de palmier pour l'autre, et l'eau bleu et turquoise

10/10 – Excellent

Tanyu, Skokie

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Tanyu, Skokie

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Everything

10/10 – Excellent

Amir

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Sergey Alekseyevich

Points forts : Propreté
Séjour de 10 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

William Keith

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Although this hotel is a bit of a drive from the downtown area, I was happy to be away from that area with young kids. The resort is beautiful, we visited during a busy vacation week and could still find chairs at the beach and pools with plenty of shade. Water slides were so much fun for kids and adults as well and the splash pad was perfect for younger kids. The food was excellent for an all inclusive. The water is so clear, so blue, no seaweed here. The staff was amazing from housekeeping to servers, kids club, even the photographer staff. This place was the nicest family friendly all inclusive we have been to, and we have been to quite a few. Highly recommend if you are looking to relax and enjoy the sun, beach and pool and feel safe. It is about 40 minutes from the airport and about 1/2 hr to downtown Cancun area. Also, for those not traveling with kids, the 2 swim up adult only bar areas looked pretty nice. There was always some type of entertainment going on around the pools.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Scott

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fabulosa estadía!

La pasamos de lo mejor! El servicio, limpieza, comida e instalaciones nos gustaron mucho. Lo recomendamos al 100%
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

thomas g

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I have visited the Riu Palace Costa Mujeres four times now and have had an excellent experience every time. Very clean, beautiful landscaping, good food and best of all is the excellent, friendly service by all of staff The beach is wonderful, the pools are large with comfortable chaise loungers, and weather has always been perfect Highly recommended
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Ashley

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
the staff were wonderful and very helpful. the location was very accessible and nothing felt like it was too far. we ate at every restaurant except Krystal and the food was delicious. the buffets were plenty but everything i ate was absolutely wonderful. we will definitely come back.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Rostislav

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was my best vacation I’ve ever taken! The stay at this hotel was excellent!
Séjour de 9 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Chelsea

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

GERARDO

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Dennis

Séjour de 9 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Damien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Carlos

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Transportation from the airport to the hotel was horrible Food preparation was poor
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Pamela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Came on vacation with my family, and overall our stay was okay. We had the room Junior suit garden view and my God it was impossible to get any sleep. It is located right under the buffet and all night & all day you hear chairs moving around it was so obnoxious, my grandma could never sleep. It is located right in front of the adults only pool so if you get this room RUN! The restaurants are okay, I honestly think the buffet food was way better. We had many issues with the staff throughout our stay, telling us we would be removed from restaurants since we were being loud. We had 7 people in our party so yes there is many of us talking. After we basically got kicked out we tried dining again in the same restaurant and immediately before entering the security guard told us “there is no more seating areas for you sorry” and it was only 7 pm. We already knew why they did not want to seat us but they were incredibly rude. The restaurants do not take reservations and say that everyone will get seated but there may be a wait time of an hour. The entertainment is nice, they did have many shows during our stay. Overall we had a good time being in family but I would not come back to this resort for many reasons, they were not accommodating or understanding.
Séjour de 4 nuits en février 2025