Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe sur une plage privée avec 10 piscines extérieures

Accès VIP

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Où allez-vous?

Dates

septembre 2025

octobre 2025

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Merveilleux

Commodités populaires

Sur une plage privée
Bar
Piscine
Tout inclus
Baignoire à remous
Service aux chambres

Explorez la région

Vialidad Paseo Mujeres Mz 1, Lt 10 Sm 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Plage Mujeres
‪10 min à pied‬
Port d'Isla Mujeres
‪45 min en voiture‬
Plage de Norte
‪45 min en voiture‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪33 min en voiture‬

Options de chambre

2 chambres, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

1 chambre
Vue sur la mer
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

FREE UPGRADE TO TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL

Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit

Excellence Club Junior Suite Ocean View

Merveilleux

72 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

Merveilleux

Vue sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

Exceptionnel

149 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Excellence Club Junior Swim-up Suite

Merveilleux

72 m²
1 chambre
Vue sur la plage
2 personnes
1 très grand lit

Finest Club Family Suite

88 m²
Vue sur l’océan
5 personnes
1 très grand lit, 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Finest Club Junior Swim-Up Suite

Excellent

74 m²
1 chambre
Vue sur la plage
4 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Spa Or Pool View

Excellent

72 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Free Upgrade To Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite With Punge Pool

Exceptionnel

Vue sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

Junior Swim-Up Suite

Exceptionnel

88 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Finest Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

Excellent

144 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB JUNIOR SUITE POOL VIEW

4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Finest Club Junior Suite Ocean View

Bien

72 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Family Suite

Exceptionnel

88 m²
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit, 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Excellence Club Junior Suite Pool View

Merveilleux

70 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

Très bien

149 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Finest Club Junior Suite Pool View

72 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Pool Family Suite

Bien

158 m²
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Junior Suite With Private Pool

Excellent

144 m²
4 personnes
1 très grand lit

À propos du quartier

Punta Sam

Vacances à la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Playa Mujeres, vous serez à moins de 3 km de Plage Mujeres et de Gare maritime Punta Sam. Plage de Punta Sam et Playa Mujeres Golf Club se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

Plage Mujeres - 10 min à pied - 0.8 km
Playa Mujeres Golf Club - 3 min en voiture - 2.5 km
Port d'Isla Mujeres - 45 min en voiture - 8.7 km
Plage de Norte - 45 min en voiture - 9.1 km
Dolphin Discovery - 49 min en voiture - 12.2 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 40 min en voiture

Restaurants

‪World Café - ‬8 min en voiture
‪The Deli - ‬6 min en voiture
‪The Rooftop - ‬6 min en voiture
‪The Sand Bar - ‬9 min en voiture
‪El Suspiro - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe sur une plage privée avec 10 piscines extérieures

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the white sand beach. Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. At Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive you can cool off in one of the 10 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 12 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 16 bars/lounges. This all-inclusive property also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. Self parking and valet parking are free. The property offers extended parking privileges.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Punta Sam property.

450 guestrooms or units

4 levels

12 buildings

12 dining venues

2 bars by the pool

2 swim-up bars

16 bars or lounges

Built in 2015

Deli

Kid's club (free)

Supervised kid's activities (free)

Childcare (surcharge)

Terrace on the roof

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Conference center

Coffee in lobby

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Garden

Gift shop

Beauty salon

Onsite shopping

Bellhop

Elevator

Smoking in designated areas

Bar on the beach

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive propose 450 chambres dotées de : un minibar contenant certains articles gratuits et un minibar. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à DEL de 46 po avec chaînes spécialisées par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hébergement tout inclus à Punta Sam offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que un téléphone. Les appels internationaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

One Spa comprend 19 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est interdit aux enfants de moins de 13 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable

Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

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(taxes et frais compris)

Du 29 sept. au 30 sept.

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

10 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Activités surveillées gratuites pour les enfants
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (supplément)
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Stationnement libre-service gratuit sur place
Service de voiturier gratuit sur place
Stationnement de longue durée sur place

Repas et boissons

12 restaurants
16 bars-salons
2 bars attenants à la piscine
2 bars dans la piscine
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Repas en couple ou privés
Un bar sur la plage
Un café-restaurant/café

Activités

10 piscines extérieures
Baignoire à remous
Bain de vapeur
Bateau à moteur
Club pour enfants gratuit
Cours d’entraînement physique
Cours de pilates
Cours de tennis
Cours de yoga
Excursions en bateau
Kayak
Magasinage
Motomarine
Parc aquatique gratuit
Pêche
Piscine pour enfants
Plongée avec masque et tuba
Plongée sous-marine
Salle d’entraînement
Salle de dégustation de vin
Spa offrant tous les services
Terrain de jeu
Terrain de tennis extérieur
Terrains d’exercice de golf
Voile
Volleyball de plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur (porte de 90 centimètres de large)
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (111 centimètres de hauteur)
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à DEL de 46 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

Choix d’oreillers
Literie de qualité
Literie hypoallergénique
Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

Articles de toilette griffés
Baignoire à remous
Baignoire et douche séparées
Brosse à dents et pâte dentifrice
Douche cascade
Pantoufles
Peignoirs
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar gratuit (certains articles)
Service aux chambres en tout temps

Autres

Appels internationaux gratuits
Bureau
Chambres communicantes offertes
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort pour ordinateur portable
Coin salon distinct
Compostage
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Vous devez présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité ainsi qu’une carte de crédit à votre arrivée pour régler les frais accessoires.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 2 pers.) : 3904.21 MXN par véhicule

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts

Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie éolienne.

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie éolienne. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Nous exigeons le paiement intégral pour les non-présentations, y compris les taxes et les frais de service.

À noter

Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Finest Excellence Group Hotel

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Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection All inclusive

Avis pour Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

9,0

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

8/10 – Bien

gilles

1 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Trop enfants, tres brillant

Séjour de 9 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Sebastien

Voyage de couple

14 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Excellent service dans tout l’hôtel.

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Ian

Voyage en famille

7 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Le service était excellent!!

Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Marc-André

30 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Très très bien! Vous devriez intégrer un système de navette aéroport/hôtel dans le prix.

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Asal

27 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Catherine

6 déc. 2024

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Pierre

Voyage de couple

15 mai 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Plage magnifique et bon resto français

Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

ERIC

15 mai 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Amine

Voyage en famille avec de jeunes enfants

9 mai 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Everything

Séjour de 10 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Diane

Voyage de couple

16 avr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Service et personnel 8/5 Mentions spéciales pour leur service exceptionnel (plus que 5 étoiles) à o Enrique à la réception, pro actif, efficace, offrant un excellent service même au delà de ses fonctions o Francesco le bellman toujours souriant et accueillant o Monica , la manager des restos o Fernando et Edouardo à la plage section club excellence o Carlos le serveur de la plage o Lety, avec son beau sourire toujours, au resto Domo et Insieme o Abenamar au restaurant Dukes o Efrain au resto Domo o Rudy le super manager du resto Shoji et la serveuse Luisa o Malheureusement je n’ai pas son nom mais l’homme de chambre qui reproduit des animaux en serviettes nous a séduit chaque jour avec ses œuvres et le ménagé était toujours impeccable. o o Le seul bémol : un « trainee » s’est occupé de notre accueil. Nous suggérons que les « trainees » soient accompagnés lors de leur tache car nous n’avons reçu aucune information sur le resort, les services, les options, la plage, les installations ...Rien sauf de nous dire de télécharger l’application. Une chance Francesco (bell man) nous avait donné un survol en amenant nos bagages. Je devais avoir un surclassement de chambre qu’il n’a pas effectué, a supposémement inscrit une note au représentant expedia pour qu’il s’en charge mais personne ne nous a jamais contacté à cet effet ou fait un suivi.

Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Marie-Hélène

17 mars 2024

Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Guillaume

2 mars 2024

Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Lucie

8 déc. 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

8/10 – Bien

Linda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

26 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

This property is ideal for families with children and offers a quiet environment.

Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Martin, Plainview

27 juin 2025

Séjour de 5 nuits en juin 2025

4/10 – Médiocre

Martin, Plainview

Voyage en famille avec de jeunes enfants

27 juin 2025

Points forts : Propreté

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement

I booked a room with a double bed and was given a king size bed with a pullout sofa, when I asked to change rooms was given the run around saying I was never guaranteed a double bed room. Finally was given a room with a double bed on my 3rd day there. Staff was not very accommodating and friendly. Staff at buffet took forever to tend to you as well. I was also not impressed with the bathrooms in the room, they have no privacy and if you are traveling with teenagers or young adults it makes it hard for showers. Bathrooms have no doors and showers have glass doors. For the price I was not impressed will not be returning

Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Mark

4 juin 2025

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

George

Voyage de couple

3 juin 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

The property was extremely good. The only bad thing was the WiFi - huge investments are necessary there, due to the lack of mobile service in the area. Besides that this was an exceptionally great stay, from dining to service - just perfect.

Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Danqing

3 juin 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

pretty great resort. We went with family and service was excellent!

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Jesus Gerson

2 juin 2025

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Evelyn Viviana, Miami

2 juin 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Philip Mark

Voyage en famille

2 juin 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Exceptional property and staff, just a heads up this a family resort, little kids EVERYWHERE.

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Justina

2 juin 2025

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Mark

Voyage en famille avec de jeunes enfants

31 mai 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

The resort was amazing! The best part ever is that it is extremely kid friendly!

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Joshua

Voyage de couple

31 mai 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

The room was exactly what was advertised online. Beautiful views and beautiful beach.

Séjour de 7 nuits en mai 2025

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Activités

Accessibilité

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Divertissement

Chambre

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Méthodes d’accès

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