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Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

3 piscines extérieures, accÚs possible de 8 h à 20 h, parasols
8 restaurants servant le déjeuner, cuisine locale et internationale
8 restaurants servant le déjeuner, cuisine locale et internationale
8 restaurants servant le déjeuner, cuisine locale et internationale
Junior Suite Poolside Ocean View | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout inclus
  • Bar
  • DĂ©jeuner compris

Explorez la région

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Vialidad Paseo Mujeres, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77440
  • Place, Playa Mujeres Golf Club
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Mujeres
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Place, Plage de Norte
    â€Ș58 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș83 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Junior Suite Garden View

8,6 sur 10
Excellent
(38 avis)
  • 66 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Beachside

Vue de la chambre

Family Selection Junior Suite Beachside

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 66 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View Single Use

1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Junior Suite Garden View Single Use

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 66 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 1 personne
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Poolside

Junior Suite Poolside | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Junior Suite Poolside

9,0 sur 10
Merveilleux
(52 avis)
  • 66 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Poolside Ocean View

Junior Suite Poolside Ocean View | Vue de la chambre

Junior Suite Poolside Ocean View

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(9 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View

1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 66 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 66 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Pool Access

Junior Suite Pool Access | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Junior Suite Pool Access

  • 66 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Suite Jacuzzi Terrace

Loft Suite Jacuzzi Terrace | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Loft Suite Jacuzzi Terrace

  • 100 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside

Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside

  • 66 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace

1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace

  • 99 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

  • 99 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

À propos du quartier

Costa Mujeres

SĂ©jour au bord de la plage.HĂ©bergement tout inclus Ă  Costa Mujeres est Ă  moins de 15 km de Ferry Ultramar Puerto JuĂĄrez et Ă  moins de 20 km de MarchĂ© d’artisanat Plaza 28. Plage de Norte et MusĂ©e sous-marin de CancĂșn (Isla Mujeres) sont Ă©galement dans les environs.

À proximitĂ©

  • Playa Mujeres Golf Club - 18 min Ă  pied - 1.5 km
  • Plage Mujeres - 7 min en voiture - 2.9 km
  • Ferry Ultramar Puerto JuĂĄrez - 27 min en voiture - 11.7 km
  • Dolphin Discovery - 56 min en voiture - 16.4 km
  • Plage de Norte - 58 min en voiture - 13.7 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  50 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘKulinarium Riu Latino - ‬4 min en voiture
  • â€ȘVelvet - ‬4 min en voiture
  • â€ȘIsla Blanca - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘMar - ‬5 min en voiture
  • â€ȘPoseidon - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage avec 3 piscines extérieures
Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hit the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with free beach club on site and umbrellas. At Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 8 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 10 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This Art Deco property also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. Self parking and valet parking are free.

This 5-star Costa Mujeres property is smoke free.

  • 493 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 6 buildings
  • 8 dining venues
  • 10 bars or lounges
  • 10710 sq ft of conference space
  • 995 sq m of conference space
  • Built in 2018
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive possÚde 493 climatisées dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Un téléviseur connecté de 55 po avec chaßnes par cùble et films payants. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hébergement tout inclus à Costa Mujeres offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 8 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

RĂ©compenses et affiliations

HĂ©bergement Ă©coresponsable
Cet hébergement adhÚre au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

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Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
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Le prix est de 849 $ CA
1 032 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 déc. au 2 déc.
Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Jouets pour enfants
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h
  • 10 bars-salons
  • 8 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • 8 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraĂźnement
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de tennis
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirĂ©e
  • Équipement de sports aquatiques
  • Jeux
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Tir Ă  l’arc
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Baignoire adaptĂ©e aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 55 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Baignoire Ă  remous
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 2 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 33.94 MXN par personne et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Frais de service : 380 MXN

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e et un systĂšme de sĂ©curitĂ©.

Des frais de service d’étage de 380 MXN s’appliquent pour les commandes passĂ©es entre 22h30 et 11h00.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 2 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
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Grand Palladium All Inclusive

Avis pour Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 601 avis sur 1006.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 175 avis sur 1006.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 107 avis sur 1006.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 64 avis sur 1006.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 59 avis sur 1006.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Junior

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nous avons adoré !
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Simon

Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Jasmyne

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nous avons sĂ©journer dans la section TrS Magnifique voyage j’y retournerais sans hĂ©siter
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

PIERRE

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Douglas Mc

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

MichĂšle

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great service from Edith! Because of her we had the best time ever! Thanks for all you did for us at the hotel. Everything was perfect. Edith is the best.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Kim

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent site avec superbe animation et installations
Séjour de 6 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Lionel De

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
L’etablissement est flabant neuf, tout y est au niveau comfort. Chambre spacieuse et tres propre. Personnel au petit soins et tres gentil. Seule remarque est la qualitĂ© de la nourriture, celle-ci n’est pas a la hauteur.
Séjour de 10 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

Alex

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Winifred

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The property was kept clean at all times. The staff were very friendly and helpful. It was easy to move around the resort with the golf carts and boat service. The specialty restaurants were great. I enjoyed Bravo the new restaurant.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Juan

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The people very kind and professional
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Alex

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
One of the best vacations ever! Upgrading to the two-story suite was worth every penny. Our butlers Tarek and Jimmy were absolutely outstanding, always two steps ahead and making our stay unforgettable.Best Buttlers Ever! At the beach, Freddy took care of our bed every day and was a wonderful person to talk with, while Antonio served us daily with sparkling water for me and fresh water for my wife—true professionalism. The spa was amazing: Mariano gave me a strong, therapeutic massage after workouts, and Elvia gave my wife the most relaxing treatment. Maria from Expedia quickly fixed our VIP issue and even arranged free massages. El Gaucho and the Mexican restaurant had the best food and service. Truly a perfect stay! Can't wait to be back!
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Faranak

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Maria was amazing! Very helpful & polite
Séjour de 6 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

HIRENKUMAR

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Teresa

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful property
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

DIANA ANGELICA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nos encantĂł! Hay diversiĂłn para todas las edades.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Arturo

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Facilities are nice and well kept. Staff is great, specially Maria, VIP concierge was very friendly and super helpful, she made sure we had everything we needed for during our stay!
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Enrique

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
La atenciĂłn del personal ha ido en declive, he ido previamente en 2 ocasiones y me lleve una mala atenciĂłn. Deben de mejorar ya que era una excelente opciĂłn de viaje.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Adrian, miami beach

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We like very much this hotel, good food. good drinks and for kids is very good, never received an upgrade from Expedia and I always ask for it!!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Ajay

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great property
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Juan

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good property just way to big and you gotta move in golf cars to every destination
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Yara

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The resort is huge! Rooms were super clean and staff was friendly and very helpful. We got a personal concierge named Maria and she was so helpful in getting us restaurant reservations and even setting up decorations and cake for my husbands birthday. The food was okay, few restaurants had good food especially the Indian restaurant. They had a pizza shop and an ice cream shop that were actually really good but the buffet was ok. Beach was beautiful! We saw dolphins and fishes in the water a couple of times.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Lili

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo pareciĂł bien Limoieza, instalaciones, opciones de comida en general todo estuvo bien solo espero puedas contestar personal para la transportaciĂłn dentro del hotel tienen carritos tipo golf para moverte de tu torre hacia los lugares de comida por ejemplo ya que el complejo es muy gde y habĂ­a algunos dĂ­as que tardaban hasta 30 min en pasar.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel

Lower than expected

Bad service, nice location. Beach is nice, main pool is ok. We had 2 rooms, one was nice the other room was extremely moist. Clothes and bedding was wet every morning. We let our contact person know was promised new room but nothing happend. Indian resturant ok starters, blend main dishes. Japanian good resturant good ala carte and we also did the tappanaki and her the service and "show" was really good. Beef/Stake resturant was the best of the resturant we tried. Mexican, was booring. Good nachos and guacomole. Rest was nothing to write home about. And really bad service and seating we were placed far away from all others. Italian good food on buffet, the main dishes really boring. We had a great experience on the spa and we booked excursion and service was exceptional her. Good GYM
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Peter

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We don’t even know where to begin
from the time of checking in to the Resort we knew that we had made the best choice. The rooms where spacious with comfortable beds and amazing bathrooms, the pools at TRS and the main pool at the Grand Palladium were great especially with the bartenders at the pool on the TRS side ( Antonio & Edwin ), the beach area is huge and it was always kept very clean, the nightly shows were always very entertaining and fun. we also wanted to thank the following people for making our family vacation a memorable one: - Maria - our concierge who would contact me every morning to see what we needed for the day, thank you for booking our dinners, they were all amazing and delicious. - Fernando - (beach waiter on the TRS side) even though we only met him towards the last few days of our trip he really left a lasting impression with my family and I. - Roberto - ( waiter at El gaucho ) thank you for treating us like family, thank you for the amazing dessert shows, they were truly amazing. There were many more staff that were extremely nice to us ( sorry if I didn’t mention you personally ) but you also left a great impression. Overall an place for a family vacation!
View from our room
A welcoming gift thanks to expedia
Black night evening
Isla mujeres on the horizon
Séjour de 9 nuits en juillet 2025