Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée avec 4 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Plage privée, sable blanc, parasol, massage sur la plage
Vue aérienne
Plage privée, sable blanc, parasol, massage sur la plage
Commodité de l’hébergement
Vue depuis l’hébergement

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Déjeuner compris
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028
  • Plage Mujeres
    ‪11 min en voiture‬
  • Port d'Isla Mujeres
    ‪56 min en voiture‬
  • Plage de Norte
    ‪57 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)

Options de chambre

Suite Junior

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

  • 114 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Junior Suite Swim Out

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

STAR Class Directors Suite One Bedroom

  • 114 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

STAR Class Junior Suite

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

STAR Class Junior Suite Ocean View

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

STAR Class Entourage Suite

  • 64 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Directors Suite Two Bedroom

  • 168 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

  • 335 m²
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

STAR Class Junior Suite Swim Out

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Entourage Suite

  • 64 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Directors Suite One Bedroom

  • 114 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

  • 335 m²
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

  • 168 m²
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

  • 389 m²
  • 12 personnes
  • 2 très grands lits, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit, 4 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Ocean View

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

À propos du quartier

Costa Mujeres

Séjour au bord de la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 5 km de Playa Mujeres Golf Club et à moins de 10 km de Plage Mujeres. Gare maritime Punta Sam et Punta Sam Beach se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Playa Mujeres Golf Club - 8 min en voiture - 4.8 km
  • Plage Mujeres - 11 min en voiture - 6.2 km
  • Port d'Isla Mujeres - 56 min en voiture - 15.9 km
  • Plage de Norte - 57 min en voiture - 16.6 km
  • Dolphin Discovery - 60 min en voiture - 19.4 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 41 min en voiture

Restaurants

  • ‪Isla Blanca - ‬5 min en voiture
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬1 min à pied
  • ‪Flavors - ‬16 min à pied
  • ‪Mar - ‬15 min à pied
  • ‪Braza Grill - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée avec 4 piscines extérieures
Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the white sand beach. At Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort you can cool off in one of the 4 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a health club.

This 4-star Costa Mujeres property is smoke free.

  • 648 guestrooms or units
  • Built in 2019
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
  • Swim-up bar
Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort possède 648 climatisées dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hébergement tout inclus à Costa Mujeres offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergement tout inclus propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs.

Langues

Anglais, français, portugais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Boutiques de créateur
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Piscine pour enfants
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 1 year old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Services d’hygiène : 33.94 MXN par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 20 h.
  • Un enfant de 1 an ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel
Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

Avis pour Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 425 avis sur 1004.
Note de 8 – Bien, d’après 230 avis sur 1004.
Note de 6 – Acceptable, d’après 161 avis sur 1004.
Note de 4 – Médiocre, d’après 91 avis sur 1004.
Note de 2 – Terrible, d’après 97 avis sur 1004.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Hamza

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel pitoyable à fuire
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Anthony

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Anthony

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent resort for family’s or couples . The food was better than I expected. All in all a great resort.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

KATHERINE

Séjour de 7 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Marie-Christine

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is amazing on site
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Florence

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel endroit avec très belle plage, dommage que ce soit aussi loin du centre.
Séjour de 9 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Dominique

10/10 – Excellent

francois

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le complexe est grand et très intéressant pour les familles. Les réservations pour les restaurants sont pas approprié. Les employés manque soit d'entrainement ou de compétence pour le service de placement des clients pour les restaurants et nous dise qu'il n'a pas de place et on peut voir plusieurs table de vide très décevant.
Séjour de 7 nuits en mars 2022

8/10 – Bien

Marye

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
La nourriture est ordinaire et tres americanisée. Le transport par twxi est excessivement cher ; il est ridicule de payer un taxi/shuttle 15US pour 3 minutes de route. Cela ne donne pas le gout de sortir du resort et d'aller visiter les environs. La chambre et le site est tres beau ! Tres belle plage !!
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 – Excellent

James

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Juan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very well organized, entertaining, clean , neat, Lots happening through the day but quiet when it’s time to sleep
Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Celeste Alejandra

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Our safe was tempered with
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Edgar

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent service

I had an amazing time at the Planet Hollywood Cancun. The Guest Services' team was awesome thinking about every detail. A special thank you to Gael and Alma, who made my birthday celebration a really spcecial one.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Lorena

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved the service provided by Gael and Alma. They do a great job to make your stay very pleasant, they make the difference. They had a lovely touch for my son's birthday that I will never forget. If you are a guest who books through Expedia, you have many advantages.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Parker

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great spot. Family really enjoyed everythibg
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Christopher

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great. Octavio I, our butler, was fabulous. Our favorite place to go.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Alina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My experience here was great! Clean room,tasty various food, lots of activities,great staff
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Celeste

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Too big and very long lineups but overall nice experience
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Richard

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
On our stay at Planet Hollywood Cancun we were pleasantly surprised to have received extra status as Expedia Members. At Check in we received an Expedia bracelet that gave us VIP access to certain areas and discounts. The best part of this privilege was that we were also assigned butlers at check in. Our morning butler was Gael and evening butler was Itai. They made a text group chat for us so they could attend to our needs at all times. They made our experience smooth and effortless. We highly recommend either Gael and Itai to attend to your needs. The resort was beautiful and the staff friendly and attentive and the food was great especially at the specialty restaurants.

10/10 – Excellent

Jeff L.

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful resort , staff is friendly and accommodating
Séjour de 8 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Bruce, Port Dover

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great environment and staff. Amenities are plenty.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Prince

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Interesting entertainment
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Maria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Juan C

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente

Muy buen recevimienro el trato del personal excelente y super servicio de Luis de expidia
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en février 2025