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W Miami

Hébergement 5.0 étoiles
HĂŽtel 5 Ă©toiles de luxe prĂšs de Brickell City Centre

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement W Miami

Restaurant
Suite Premier, 1 trÚs grand lit, balcon (Studio, Corner Room) | Salle de bain | Articles de toilette griffés, séchoir à cheveux, peignoirs
Chambre Premier, 2 grands lits (Deluxe Queen, Larger Guest) | Vue de la chambre
Suite Premier, 1 trÚs grand lit, balcon (Studio, Corner Room) | Literie de qualité, minibar, bureau
Bar (sur place)

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • DĂ©jeuner disponible

Explorez la région

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485 Brickell Avenue, Miami, FL, 33131
  • Place, Pont de Brickell Avenue
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Brickell Key
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Brickell City Centre
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Airport, Miami, Floride (MIA-AĂ©roport international de Miami)
    â€Ș15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, balcon (Guest)

Literie de qualité, minibar, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon (Guest)

8,6 sur 10
Excellent
(22 avis)
  • 41 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit, balcon (Larger Guest)

Literie de qualité, minibar, bureau

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit, balcon (Larger Guest)

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premier, 1 trÚs grand lit, balcon (Studio, Corner Room)

Suite Premier, 1 trÚs grand lit, balcon (Studio, Corner Room) | Literie de qualité, minibar, bureau

Suite Premier, 1 trĂšs grand lit, balcon (Studio, Corner Room)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 55 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, 2 grands lits (Deluxe Queen, Larger Guest)

Chambre Premier, 2 grands lits (Deluxe Queen, Larger Guest) | Literie de qualité, minibar, bureau

Chambre Premier, 2 grands lits (Deluxe Queen, Larger Guest)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 59 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | Literie de qualité, minibar, bureau

Suite, 1 chambre

  • 73 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Literie de qualité, minibar, bureau

Suite, 1 chambre

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 73 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse, 2 chambres, vue sur le fleuve (Suite, Larger, City View)

Appartement Penthouse, 2 chambres, vue sur le fleuve (Suite, Larger, City View) | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par satellite, téléviseur

Appartement Penthouse, 2 chambres, vue sur le fleuve (Suite, Larger, City View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 73 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, balcon (Guest)

Literie de qualité, minibar, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon (Guest)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 41 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Mobility Accessible, Tub)

Literie de qualité, minibar, bureau

Suite, 1 chambre (Mobility Accessible, Tub)

  • 73 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit, balcon (Larger Guest)

Literie de qualité, minibar, bureau

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit, balcon (Larger Guest)

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Extérieur

Hampton Inn & Suites Miami/Brickell-Downtown

Brickell
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 4 215 avis
Le prix est de 296 $ CA
335 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 avr. au 2 avr.
Hampton Inn & Suites Miami/Brickell-Downtown

À propos du quartier

Miami

Vacances au centre-ville de Miami.Brickell City Centre et Downtown Miami (quartier commerçant) se trouvent à 10 minutes de marche de hÎtel du quartier Brickell. De plus, Bayfront Park est à moins de 1 km et Bayside Marketplace (centre commercial) est à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Pont de Brickell Avenue - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Brickell Key - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Brickell City Centre - 4 min Ă  pied - 0.4 km
  • Downtown Miami (quartier commerçant) - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Bayfront Park - 6 min Ă  pied - 0.6 km

Transport

  • Gare de Hialeah Market : Ă  11 min en voiture
  • ArrĂȘt de tram Fifth Street Metromover : Ă  3 min de marche
  • AĂ©roport international de Miami (MIA) : Ă  24 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘHyatt Regency Lobby - ‬5 min Ă  pied
  • Panther Coffee
  • â€ȘEpic Lobby - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘPura Vida Miami - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘTruluck's Ocean's Finest Seafood and Crab - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

W Miami

HĂŽtel 5 Ă©toiles de luxe prĂšs de Brickell City Centre
There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 2666 square feet (248 square meters) and includes conference space. An outdoor pool, a rooftop terrace, and multilingual staff are also featured at the luxury W Miami. The hotel can provide concierge services and wedding services. Parking is available for a fee. You'll have access to the health club at a partner property.

This Beaux Arts Miami hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 146 guestrooms or units
  • 15 levels
  • 2666 sq ft of conference space
  • 248 sq m of conference space
  • Built in 2009
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Dining venue
W Miami propose 146 chambres dotées de : minibar et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaßnes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : peignoirs, articles de toilette griffés, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

RĂ©compenses et affiliations

Cet hĂ©bergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affiliĂ© Ă  l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).

HĂ©bergements similaires

EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Kimpton EPIC Hotel by IHG
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.5 sur 5, Merveilleux, 2 384 avis
Le prix est de 480 $ CA
604 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 mars au 31 mars
Kimpton EPIC Hotel by IHG

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de voiturier sur place (supplĂ©ment; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Nombre limitĂ© de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner complet offert tous les jours de 7 h Ă  11 h moyennant des frais de 8 Ă  25 USD par personne
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Douche accessible en fauteuil roulant dans la chambre
  • Douche adaptĂ©e aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite avec systĂšme de transfert
  • Judas de porte abaissĂ©
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pomme de douche Ă  hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissĂ©es dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte Ă  faible hauteur
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 32 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite

Chambre

  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
The Icon Brickell community, which W Miami is a part of, is undergoing an exterior façade restoration. During this period, access to balconies in some guestrooms and suites will be restricted and views may be partially obstructed. Access to the Icon Brickell 15th Floor pool deck will also be limited to weekends.

RĂ©novations et fermetures

Cet hĂ©bergement sera en cours de rĂ©novation du 26 fĂ©vrier 2026 au 26 fĂ©vrier 2027 (la date de fin des travaux n’est pas dĂ©finitive). Zones concernĂ©es par les rĂ©novations :
  • Espace extĂ©rieur
  • Certaines chambres
Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.
Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi et le vendredi :
  • Piscine extĂ©rieure

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour, en plus d’un dĂ©pĂŽt de 100 USD par sĂ©jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 150.00 USD par sĂ©jour
  • Frais de destination : 22.6 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner complet : entre 8 USD et 25 USD par personne
  • DĂ©pĂŽt pour animaux de compagnie : 100 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par sĂ©jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 7 h 30 jusqu’à 18 h 30.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Miami Viceroy
Viceroy Hotel
Viceroy Miami
Hotel W Miami
Viceroy Miami Hotel Miami
W Miami Hotel
W Miami Miami
W Miami Hotel Miami

Avis pour W Miami

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 544 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 188 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 118 avis sur 1000.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 74 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 76 avis sur 1000.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Adrien

Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Rizkallah

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

DESAGREABLE ET INCOMPETANT !

Aucune sécurité à l'entrée par les valets de l'HÎtel lorsque nous avions eu un problÚme avec une personne à l'extérieur, DEVANT l'HÎtel. Carte de crédit donné pour la caution, mais la facturation a été créditée DE NOUVEAU sur la carte. Manager incompétent nous annonce que le prix de la caution était du montant de notre séjour à plus de 1300 euros. C'est une BLAGUE... Un autre employé nous informe que l'HÎtel a bien fait une erreur mais trop difficile à admettre apparemment. Aucunes compétences professionnelles. Aucune sécurité pour un hÎtel soit disant 5 étoiles... Remboursement qui met plus d'une semaine et qu'i n'est d'ailleurs toujours pas résolu !!! La responsable du bar de la piscine est DESAGREABLE au plus haut point. Manque de professionnalisme encore une fois. Il va falloir réapprendre les bases de l'hÎtellerie a vos employés car je n'ai jamais connu un service aussi médiocre de toute ma vie.
Séjour de 5 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Belle chambre, bon service, bonne situation pour qui veut sĂ©journer sur Brickell (quartier d'affaires de Miami) belles prestastions peut-ĂȘtre Ă  l'exception de la restauration assez moyenne

8/10 – Bien

Pierre, Nimes

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

Hotel trĂšs bien mais vieillissant pour 5 Ă©toiles

Hotel trĂšs bien mais un peu vieillissant pour un 5 Ă©toiles

10/10 – Excellent

arnaud, Nonancourt

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Magnifique hotel

Hotel vraiment trÚs beau, rien à reprocher à part éventuellement le prix du parking à 36 dollars la nuit que je trouve excessif, chambre trÚs belle avec balcon, micro-onde, réfrigérateur, gel douche shampooing de super qualité, piscine magnifique ainsi que la vue, nous avons été accueilli par Pedro qui est vraiment trÚs bien, trÚs sympa accueillant et qui parlait le francais, si vous faites un voyage à Miami il faut loger dans cet hotel et vous ne serez sûrement pas déçu de votre séjour, nous avons pris cet hotel pour notre derniÚre nuit à Miami et si nous avions su avant la qualité de cet établissement nous aurions fini par 3 nuits ici,dommage pour nous, bref pour un séjour parfait à Miami il faut loger ici.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Vincent, Thonon

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bonne adresse pour escale a Miamia

Deux nuits en famille avant de reprendre l'avion. HÎtel au coeur du quartier d'affaire de Miami, Downtown. Pas trÚs éloigné d'un petit centre trÚs animé le soir avec bars et restaurants de tous types. Superbe suite de 73 m3 avec salon chambre, 2 wc et grande salle de bain (douche + baignoire). TrÚs belle piscine sur le toit et spa incroyable. Petit déjeuner dans le restaurant de l'hÎtel a cÎté de le piscine.

10/10 – Excellent

Marcelo

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Heather

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean room, friendly staff, rooftop Halloween party was wonderful.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Cori

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Cesar

Points faibles : Service et personnel, commodités
The room felt neglected. The view was not good as we could see another rooms bed from the balcony and it was awkward even trying to sit there. The bathtub did not work. The bar closed at 5pm. The pool was closed for maintenance. The lobby is smal and unwelcoming. The towels in the room were ripped. It was very loud. The room was dated and had broken tiles and peeling wallpaper. Not what I expected for the price point and a W hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Christla

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

C. Kerem

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

ivan gregorio

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
el mejor desayuno de Miami, toast de salmon y huevos benedictinos , delicioso
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

miguel

Voyage en groupe
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hotel needs urgent renovation
. Right know it’s a 2 star hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Caroline

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Chelsea

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Dainier

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice clean room.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

silvio roberto

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté

Decepcionante

A limpeza do quarto deixou muito a desejar. A camareira não substituía copos e utensílios todos os dias. Um dos dias repÎs apenas toalhas de banho, ficamos sem toalha de rosto. No outro dia inverteu, deixou 4 toalhas de rosto e nenhuma de corpo. Não foi feita limpeza da superfície da mesa de cabeceira e do móvel abaixo da Televisão. O café da manhã era uma lanchonete no Lobby do Hotel, com copos e utensílios de plåstico. A piscina do hotel estå interditada durante a semana, por reforma no prédio anexado, sem que essa informação tenha sido fornecida. Quando fomos reclamar, a equipe do hotel foi hostil?dizendo que não poderia se responsabilizar pois a !piscina pertence ao complexo e não apenas ao hotel, o que não foi informado na plataforma da Hotéis.com. A questão do serviço de manobristas também nos desagradou bastante. O valor não era cobrado por diåria e sim por hora, como se fosse um estacionamento de prédio comercial, o que não costuma ser feito em hotéis. Quando fomos reclamar na recepção disseram que o serviço era do complexo. Qualquer reclamação sobre o hotel a equipe coloca a responsabilidade sobre o complexo residencial onde o hotel estå instalado. O hotel ficou muito abaixo da expectativa e não condiz com os serviços da cadeia W.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Sydney

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Bhushan

Points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Samuel

Points forts : Commodités
It was amazing
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Brandon

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Saul

Points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Frank, Gdynia

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean Room
Séjour de 3 nuits en octobre 2025