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Terrasse Hotel Playa del Carmen

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles de style Art déco près de Rue commerçante Quinta Avenida

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Galerie de photos de l’hébergement Terrasse Hotel Playa del Carmen

Terrasse sur le toit
Réception
Chambre Deluxe double, 2 lits doubles | Vue de la chambre
Piscine extérieure, chaises longues
Façade de l’hébergement

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Réception ouverte 24 heures
  • Entretien ménager
  • Spa
  • Piscine
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Map
Avenida 10 entre calle 56 y 58, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Plage principale de Playa del Carmen
    ‪11 min à pied‬
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪14 min à pied‬
  • Plage de Punta Esmeralda
    ‪6 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪58 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 1 très grand lit

Chambre Deluxe double, 1 très grand lit | Vue de la chambre

Chambre Deluxe double, 1 très grand lit

  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double, 1 très grand lit

Chambre Prestige double, 1 très grand lit | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre Prestige double, 1 très grand lit

  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double, 2 lits doubles

Vue de la chambre

Chambre Prestige double, 2 lits doubles

  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 1 grand lit

Chambre Deluxe double, 1 grand lit | Vue de la chambre

Chambre Deluxe double, 1 grand lit

  • 17.5 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 2 lits doubles

Chambre Deluxe double, 2 lits doubles | Vue de la chambre

Chambre Deluxe double, 2 lits doubles

  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

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  • Baignoire à remous
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Le prix est de 478 $ CA
478 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 juin au 16 juin
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hôtel du quartier Luis Donaldo Colosio, vous serez à moins de 3 km de Plage Playa 88 et de Plage de Punta Esmeralda. Club de golf de Gran Coyote et Playa Xcalacoco sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Mamitas Beach Club - 8 min à pied - 0.7 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 11 min à pied - 1.0 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 14 min à pied - 1.2 km
  • Club de golf de Gran Coyote - 4 min en voiture - 4.3 km
  • Plage de Punta Esmeralda - 6 min en voiture - 1.4 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪San Lucho Mezcaleria - ‬6 min à pied
  • ‪Ojo de Agua - ‬7 min à pied
  • ‪Crisol - ‬2 min à pied
  • ‪Quadra Café - ‬4 min à pied
  • ‪Tropical Tacos - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Terrasse Hotel Playa del Carmen

Hôtel 3,5 étoiles de style Art déco près de Rue commerçante Quinta Avenida
As a guest of Terrasse Hotel Playa del Carmen, you'll find an outdoor pool, a rooftop terrace, and spa services. Public spaces have free WiFi. Multilingual staff, tour/ticket assistance, and coffee/tea in a common area are also featured at Terrasse Hotel Playa del Carmen. A complete renovation of Terrasse Hotel Playa del Carmen was completed in December 2020.

Smoking is allowed in designated areas at this Art Deco Playa del Carmen hotel.

  • 1 building
  • 22 guestrooms or units
  • 6 levels
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Coffee in lobby
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Microwave in a common area
  • Water dispenser
Terrasse Hotel Playa del Carmen possède 22 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur connecté de 55 po avec chaînes numériques et Netflix.

La salle de bain comprend : douche et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils). Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs et des massages suédois.

Langues

Anglais, espagnol

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Terrasse sur le toit

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  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
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Le prix est de 42 $ CA
55 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 juin au 17 juin
Sofía by Bunik

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)

Repas et boissons

  • Café et thé dans les espaces communs

Activités

  • Location de vélos
  • Piscine extérieure

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Carrelage dans les aires communes
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Petits tapis dans les aires communes
  • Plancher lisse dans les aires communes

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur connecté de 55 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Terrasse Hotel Playa del Carmen n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Terrasse Hotel Spa
Terrasse Del Carmen Del Carmen
Terrasse Hotel Playa del Carmen Hotel
Terrasse Hotel Playa del Carmen Playa del Carmen
Terrasse Hotel Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

Avis pour Terrasse Hotel Playa del Carmen

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 101 avis sur 166.
Note de 8 – Bien, d’après 40 avis sur 166.
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 166.
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 166.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 166.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Steve

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Intéressant
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Steve

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons apprécier la tranquillité
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 – Acceptable

aka

Points forts : Propreté

Pour le prix je ne recommande pas

Emplacement proche du centre ville mais quartier « bizzare » et sale. Les photos sont appréciables mais la piscine est petite mais agréable à vie - je ne l’ai pas testé. Nous avons juste fait une nuit mais avons changé de chambre : literie pas confortable + bruit de climatisation + aucune pression d’eau dans la douche. Je suis soulagée de n’avoir pas fait plus d’une nuit.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Djamy Yasmine

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Veronique

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

SARAH

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour au top ! 5/5

Super hôtel, très bien placé à 2 pas de l'avenue principale. Très propre, le ménage était fait tous les jours avec la serpillière. L'équipe est super sympa, très serviable. Merci à Barbara pour son aide. Le restaurant de l'hôtel est très bon également. Je recommande fortement. Nous reviendrons avec plaisir.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

KEVIN

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien merci
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Laura

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lovely!!Not far from the restaurants and the beach.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Gary

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

Moises

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Carol

Séjour de 13 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Wendy Marisol Siller

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

mitchell

Great staff, nice quiet hotel.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Francisco Augusto

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Robin

The rooms are small and the bed is not comfortable. It’s very basic.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Timothy M, Scottsdale

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Shout out to the morning staffer - she was the best thing about staying at this hotel, hands-down. Very helpful, friendly, informative, and just genuinely sweet soul. The noise around the property was tough. Dogs barking all day & night. The pictures must have been taken years ago. The room was run down, water leaking from faucet, visible mold in the bathroom and on the ceiling. Ants were all over the bathroom and other dead bugs. The safe beeped on-stop and although this was reported no remedy was provided - I had to stuff wet towels on it to drown out the noise. The patio furniture was not cleaned the entire stay. The pool had dead flies, bees, and other insects floating in it daily, never skimmed. The location was close to several restaurants within walking distance. The beach was a 30-minute walk or 10-minute cab ride. The elevator was slow and sketch. The website showed an on-site restaurant but apparently it had been closed for months. The room smelled of mildew.
Séjour de 12 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Daniel

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
La Terrasse Hotel, Playa del Carmen – A Filthy Scam This so-called 4-star hotel is a complete joke—I refused to stay after seeing the disgusting conditions. Rooms: Beyond Unsanitary • Pubic hair on the bed sheets—clearly unwashed. • Bodily fluids on the sink—absolutely revolting. • Moldy, musty bathroom & dust everywhere—zero cleanliness standards. • Second room was just as filthy—this wasn’t a one-time mistake. Rooftop Pool: A Slimy Disaster • Walls stained brown with dirt—clearly uncleaned for ages. • Pool water was murky and slimy—completely unusable. • Looked abandoned and nothing like the photos. Polite But Powerless Staff The staff were nice but helpless—they knew how bad it was but couldn’t do anything. No refund, no solution—just fake apologies. Final Verdict: AVOID AT ALL COSTS. This is not a 4-star hotel—it’s a dirty, deceptive mess. The false advertising is a scam, and they just take your money with no intention of delivering a quality stay. Do yourself a favor and book elsewhere.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Connor, Calgary

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall, very pleased with the hotel. excellent value for the price. I would highly recommend this to anyone looking for a nice hotel at a reasonable price. 5 stars.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Edgar

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Andy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This was place was great, not far from 5th Avenue. Staff were super nice and attentive/helpful. Location was great and felt safe. In front of a Sunday market so it was wholesome to see them prep their stands. Nice spot for our tour guides to find and pick us up. Overall, the stay was excellent! Will visit again soon!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jorge Carlos Zapata

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Juan

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La cama de la habitación es muy mala muy incómodo el colchón. Hay mucho ruido alrededor en la noche como de bar a algún antro
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Victor

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
4ta vez que nos quedamos y siempre es garantía
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Edgar

Séjour de 4 nuits en novembre 2024