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Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur une plage privée avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

7 bars-salons, bar dans la piscine
Vidéo de créateur, soumise par Erika Gentille
Un complexe hôtelier de bord de mer avec une eau turquoise cristalline, une côte rocheuse et un bâtiment au toit rouge.
Un complexe hôtelier de luxe situé en bord de mer, doté de bungalows sur pilotis, d’une piscine et offrant une vue sur un ciel bleu azur.
Un couple traverse l’entrée d’un restaurant, où l’on peut voir des lampes en osier suspendues, des murs en pierre et des plantes en pot.

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa

Explorez la région

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Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710
  • Place, Lagune Kantenah
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Delphinarium Dolphinaris Riviera Maya Park
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Dolphin Discovery
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Gold King

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une salle de bain séparée avec un jacuzzi et d’une vue sur l’espace piscine, visible à travers la porte vitrée.

Deluxe Gold King

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue sur l’océan (Rock Suite Platinum)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une banquette, un bureau et une vue sur l’océan par une porte coulissante.

Suite, 2 chambres, vue sur l’océan (Rock Suite Platinum)

  • Vue sur l’océan
  • 45 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Rock Royalty Partial Ocean View King Bed

1 chambre, literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable

Rock Royalty Partial Ocean View King Bed

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Swim-up King Bed

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une salle de bain séparée avec un jacuzzi et d’une vue sur l’espace piscine, visible à travers la porte vitrée.

Deluxe Swim-up King Bed

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Sky Terrace (One Bedroom)

Deluxe Sky Terrace (One Bedroom) | 1 chambre, literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable

Deluxe Sky Terrace (One Bedroom)

7,0 sur 10
Bien
(13 avis)
  • 87 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Gold, two double beds

Deluxe Gold, two double beds | 1 chambre, literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable

Deluxe Gold, two double beds

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Diamond King Bed

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un coin salon avec une table, d’une baignoire et offrant une vue sur l’extérieur.

Deluxe Diamond King Bed

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
6 piscines extérieures

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Puerto Aventuras
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
8.0 sur 10, Très bien, 1 019 avis
Le prix est de 520 $ CA
634 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 août au 25 août
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

À propos du quartier

Puerto Aventuras

Séjour au bord de la plage.À moins de 3 km de hébergement tout inclus à Puerto Aventuras, vous trouverez Golf de Puerto Aventuras et Port de plaisance de Puerto Aventuras. Musée CEDAM et Oasis Beach se trouvent également à moins de 5 km.
Afficher plus de complexes à Puerto AventurasS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Lagune Kantenah - 11 min à pied - 1.0 km
  • Delphinarium Dolphinaris Riviera Maya Park - 4 min en voiture - 1.8 km
  • Musée CEDAM - 6 min en voiture - 3.6 km
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras - 6 min en voiture - 3.6 km
  • Dolphin Discovery - 6 min en voiture - 3.9 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 80 min en voiture

Restaurants

  • ‪El Abuelo - ‬9 min en voiture
  • ‪Las Brisas - ‬9 min en voiture
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬9 min en voiture
  • ‪The Market - ‬11 min à pied
  • ‪El Mercado - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur une plage privée avec 3 piscines extérieures
Some rates at Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 9 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 7 bars/lounges and a swim-up bar. Public spaces have free WiFi. This luxury property also offers a complimentary water park, outdoor tennis courts, and a hot tub. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Puerto Aventuras property.

  • 577 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 9 dining venues
  • 7 bars or lounges
  • 2 coffee shops
  • Meeting rooms
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Karaoke
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Swim-up bar
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive propose 577 chambres dotées de : une baignoire à remous intérieure privée et coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL avec chaînes spécialisées par satellite.

Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous, peignoirs, articles de toilette griffés et séchoir à cheveux. Cet hébergement tout inclus à Puerto Aventuras offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Rock Spa comprend 50 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté de la commodité suivante : bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

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6 piscines extérieures
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive
Puerto Aventuras
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
4.0 sur 5, Très bien, 1 019 avis
Le prix est de 520 $ CA
634 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 août au 25 août
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 7 bars-salons
  • 9 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Basketball
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Boîte de nuit
  • Chalet de golf
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de golf
  • Cours de pilates
  • Cours de tennis
  • Cours de yoga
  • Glissade d’eau
  • Karaoké
  • Location de vélos
  • Parc aquatique gratuit
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Tyrolienne
  • Voiturettes de golf
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 5 h 30
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 40 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • This property welcomes adults only.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 68 USD par personne (aller-retour)
  • Animaux de compagnie : 150 USD par séjour et par animal de compagnie

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Adults Only
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Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Hard Rock Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Foire aux questions

How close is Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive to the airport?

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive is 23.2 mi (257-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

En date du 29 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive le 18 août 2026 commencent à 520 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive have an airport shuttle?

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of USD 68 per person, roundtrip.

How close is Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive to the beach?

This property is on a private beach. Don't forget your sunscreen!

Does Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive offer free breakfast?

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

No, there is no casino at this property, but Riviera Gran Casino (21-min drive) is nearby.

What time is check-in at Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 5:30 AM.

Is there free parking at Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

This property offers free self parking and valet parking.

Does Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive have a pool?

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive features 3 outdoor pools.

Does Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive have a restaurant?

There are 9 onsite restaurants, offering options like international cuisine, a poolside location, and light fare.

Does Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive have a spa?

Pamper yourself with a day at Rock Spa, where you can enjoy massages, facials, and body treatments.

How close is Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive to downtown Puerto Aventuras?

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive is 1.1 mi away from Puerto Aventuras.

Avis pour Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 299 avis sur 575.
Note de 8 – Bien, d’après 116 avis sur 575.
Note de 6 – Acceptable, d’après 89 avis sur 575.
Note de 4 – Médiocre, d’après 37 avis sur 575.
Note de 2 – Terrible, d’après 34 avis sur 575.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

ALBERTO

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente menu
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MOHD

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s perfect for family and adults
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Karla Jaqueline

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lori

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great space in the condos. Overall a nice resort!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Taylor

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food, staff, and amenities were amazing. Would definitely stay at a Hard Rock Hotel again!
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Florentina-Bianca Berbece

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The beach was amazing, the property is gigantic with a ton of restaurants and bars. It is the absolute best treat for adults. Even the kids section was very nice and friendly. Totally sure we will return to Hard Rock Cancun Resort
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ricky D

Everything was Great
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Randall

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff great. Food good some parts of property sligjtly dated.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

GERARDO ANTONIO

Excelente
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel Ivan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

pablo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was amazing . Could improve the humidity odor in the rooms .
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Edgar

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
So beautiful
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Wilson

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The buffets were great, rooms were large and clean. The resort was clean with plenty of activities to do for the whole family. The adults only section was amazing we will be back. Did not enjoy the pressure of signing up for a legendary package. Wasted 3hrs because we were told we had to sit there to receive our 200 per day credit
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

philippe

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great swim in room, amazing staff, great restaurant. i would go again
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Martin

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Food was excellent throughout. Good nightly shows. Friendly entertainment personnel. Room need a little upgrade but still enjoyable.
Séjour de 10 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cesar

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing place
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Paul

Points forts : Propreté, commodités
Resort was sold as adults only but only small portion was adults only. Most of the restaurants and pools were families with kids. I have kids so I am fine with that but don’t advertise as an adults only resort .
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chad

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We all really enjoyed the employees, especially the bartenders at the Eden bar: Carlos, Uryius (sp?), and Joel. They were super friendly and helped to make our trip outstanding.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall great resort!
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kristal Anne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel and staff were amazing our entire experience was great except for our tub on our sky terrace did not work, we had called twice throughout our stay, and it wasn’t fix ;( when we voiced our concerns we were told there was no record of the calls;( Everything else was great all the restaurant and bar staff were amazing! They are friendly and work so hard, and pay attention it every detail. Top notch service! Anything you asked for they delivered .
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

CHRISTIAN

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was amazing! They promptly addressed any/all needs, went above & beyond to serve us, and exceeded our expectations. Special thanks and recognition to our butler, Gabriel; thank you for your hospitality, kindness, making our stay so pleasant and bending over backwards for us. We appreciate your hard work, integrity, and dedication to customer service.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Leonardo

Points forts : Propreté
Better discretion of the rooms. Staff and amenities were mid.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Cristina

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great except for the staff they seemed to be more interested in serving the Americans. I will infact not be spending my money on this hotel again
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Reese

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best resort ever
Séjour de 3 nuits en février 2024

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