Casa Cielo Cancun

Hébergement 3.0 étoiles
Maison d’hĂŽtes 3 Ă©toiles prĂšs de Centre commercial Plaza Las AmĂ©ricas

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Casa Cielo Cancun

Piscine extérieure
Intérieur
Chambre Standard, 1 lit double, salle de bain privée | 1 chambre, literie hypoallergénique, décor unique, ameublement unique
Façade de l’hĂ©bergement
Réfrigérateur, four à micro-ondes, grille-pain, mélangeur

Avis

6,4 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Buanderie
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Map
Calle Cielo, Cancun, QROO, 77500
  • Centre commercial Plaza Las AmĂ©ricas
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • MarchĂ© d’artisanat Plaza 28
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center
    â€Ș4 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 lit double, salle de bain privée

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, salle de bain attenante, vue sur la piscine

  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Chambre, 1 trĂšs grand lit, accĂšs Ă  la piscine

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 lit double, salle de bain attenante

  • 2 personnes
  • 1 lit double

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

CancĂșn

SĂ©jour au centre-ville.À 10 minutes de marche de maison d’hĂŽtes du quartier Centre-ville de CancĂșn, vous trouverez Centre commercial Plaza Las AmĂ©ricas et Chopo Medical Laboratory. De plus, Monument Dialogo Norte-Sur est Ă  moins de 1 km et HĂŽpital Amerimed est Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Centre commercial Plaza Las AmĂ©ricas - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Parc Las Palapas - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • MarchĂ© d’artisanat Plaza 28 - 17 min Ă  pied - 1.5 km
  • Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center - 4 min en voiture - 2.5 km
  • Plage Playa Linda - 8 min en voiture - 6.4 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  17 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Casa de los Abuelos - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘLos Tarascos - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘPatravali - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘChila y Quil - ‬15 min Ă  pied
  • â€ȘMr. Pampas CancĂșn - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Casa Cielo Cancun

Maison d’hĂŽtes 3 Ă©toiles prĂšs de Centre commercial Plaza Las AmĂ©ricas
As a guest of Casa Cielo Cancun, you'll find an outdoor pool, a terrace, and tour/ticket assistance. Public spaces have free WiFi. An airport shuttle (available on request) and a beach shuttle are available for a fee. Casa Cielo Cancun also features a garden, laundry facilities, and a microwave in a common area.

This 3-star Cancun guesthouse is smoke free.

  • 8 guestrooms or units
  • Self-service laundry
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Terrace
  • Garden
  • No smoking on site
  • Microwave in a common area
  • Refrigerator in a common area
Casa Cielo Cancun possĂšde 8 climatisĂ©es dotĂ©es de : une piscine privĂ©e et cuisine commune ou partagĂ©e. Ces chambres avec coin cuisine distinct sont agrĂ©mentĂ©es d’un dĂ©cor et d’un ameublement distincts et comprennent une table de salle Ă  manger. Les commoditĂ©s suivantes sont Ă  la disposition des clients dans les chambres : rĂ©frigĂ©rateur et four Ă  micro-ondes. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade et sĂ©choir Ă  cheveux.

Cette maison d’hĂŽtes Ă  CancĂșn offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 45 po avec chaĂźnes numĂ©riques. CommoditĂ©s fournies sur demande : literie hypoallergĂ©nique et sĂ©choir Ă  cheveux. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© une fois par semaine.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine privĂ©e
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Table de salle Ă  manger

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site à 0 kilomĂštre
  • Stationnement dans la rue disponible
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour (supplĂ©ment) offert entre 6 h et 23 h 30 selon un horaire fixe et sur demande
  • Service de navette pour la plage (supplĂ©ment)

Activités

  • Piscine extĂ©rieure

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Piscine privĂ©e
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 45 po avec chaĂźnes numĂ©riques

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • AccĂšs Ă  une cuisine partagĂ©e
  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • CongĂ©lateur
  • Four Ă  micro-ondes
  • Four grille-pain
  • Grille-pain
  • MĂ©langeur
  • Plaque chauffante
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Table de salle Ă  manger

Autres

  • Climatisation
  • DĂ©coration distincte
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • SĂ©cheuse

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Frais de départ tardif : 15 USD

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement ne dispose d’aucune rĂ©ception.
Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Vous pourrez accĂ©der Ă  votre hĂ©bergement par une entrĂ©e privĂ©e.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 24 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Une réception virtuelle offre du soutien aux clients.

MĂ©thodes d’accĂšs

Entrée privée

Animaux de compagnie

  • Casa Cielo Cancun n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 3 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 32 USD par chambre (aller simple)
  • Navette de l'aĂ©roport - enfant : 32 USD (aller simple)
  • DĂ©part tardif : 15 USD

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et une trousse de premiers soins.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 7 h jusqu’à 23 h.
  • Un enfant de 3 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Casa Cielo Cancun Guesthouse
Casa Cielo Cancun Cancun
Casa Cielo Cancun Guesthouse
Casa Cielo Cancun Guesthouse Cancun

Avis pour Casa Cielo Cancun

Avis

6,4
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 10 avis sur 28.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 3 avis sur 28.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 4 avis sur 28.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 4 avis sur 28.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 7 avis sur 28.

7,4/10

Propreté

7,4/10

Service et personnel

5,4/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Un accueil pitoyable !

Je n’ai jamais connu un accueil aussi pitoyable ! Un garçon m’a parlĂ© de loin, Ă  travers le grillage, sans venir me voir. Il m’a ensuite dit que comme ma rĂ©servation n’avait pas Ă©tĂ© payĂ©e en ligne (et je le pensais pourtant), il m’était impossible d’accĂ©der Ă  la chambre. Il me fallait payer immĂ©diatement, mais dĂ©barquant tout juste de l’aĂ©roport je n’avais pas encore de change en pesos ni de dollars. J’ai du marcher, trouver une banque, revenir, pour enfin payer. Puis lui n’avait pas de change, alors j’ai dĂ» payer le reste le soir. Il est d’ailleurs venu chercher l’argent Ă  la chambre Ă  21h30 ! Il ne m’a rien expliquĂ© de la ville, pas proposĂ© de petit dej. Aucune attention. J’étais pourtant le seul client. Je n’ai jamais vu ça de tous mes voyages. La chambre est propre, jolie. Mais c’est tout. Il y a une piscine mais pas nettoyĂ©e. Autour il n’y a rien. C’est trĂšs mal situĂ©. TrĂšs loin de la plage. Personnel pas sympa. J’ai prĂ©fĂ©rĂ© quitter les lieux plus tĂŽt que prĂ©vu. Et personne n’était lĂ  Ă  mon dĂ©part... Bref mauvaise expĂ©rience, je ne recommande pas du tout !
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 – Bien

Joy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Commodités
Does not allow eating in room but kitchen space was not clean/unusable, out of the way and inconvenient (almost dangerous stair access) to get to from room especially in the rain. No filtered water available. Shower pressure needed to be turned up; it was basically a heavy drip. Our room was #4 outside of main entrance and reception area, so we heard everyone coming and going all hours of the day and night.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Miguel

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 – Terrible

Tulay

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
After a delayed flight. I make it to Casa Cielo in the evening to find out that the property wants me to pay the hotel stay in cash even though I had paid it in full to Expedia. I explained that it has already been paid in full and didn’t have cash on me. The property even offered to drive me to an atm. So inconvenient I had to book a hotel last minute.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Commodités
It was $50/night and we got what we paid for. Dingy/cracked walls where there had been leaks, rusty shower head, had to call someone to check us in, which felt a bit sketchy. This is more a hostel than a hotel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Omar Manuel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muy bonito y seguro el lugar

10/10 – Excellent

Milan

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 – Terrible

Joaquin

I made a reservation a month ahead of my arrival at Casa Cielo through Expedia. When I arrived, there was no one to help at the front desk. I contacted the number provided with the property and no one answered my phone call. I then sent them a message through Whatsapp to the same number provided on Expedia. The person on the other end of the message answered and stated they no longer work through Expedia. They just told me to contact Expedia to get a refund. The administration was not helpful during the situation. This happened on 11/27/23. If you are going to book with Casa Cielo I recommend calling and confirming ahead of time or avoid them through Expedia.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Sandra

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

2/10 – Terrible

juan

Realice la reserva y cuando llegue no tenĂ­an la informaciĂłn y tampoco habĂ­a habitaciones disponibles, muy mal servicio
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
I was there march 1st to 8th. It is literally the first rental that looks exactly like the pictures. Street view is outdated, the property outside has been updated and looks great. Only problem was ,no refrigerator in the room.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

6/10 – Acceptable

Danilo

Séjour de 4 nuits en janvier 2023

6/10 – Acceptable

Gerardo

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
En el cuarto 8 nunca nos llegó el internet, ni en nuestros dispositivos ni en la propia tele del cuarto, al momento de reportarlo solo nos dijeron que reiniciåramos los dispositivos pero nunca revisaron el wifi ni nos ayudaron a solucionarlo. Solo nos dejaron una botella de shampoo usada y un papel de baño ya empezado.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

2/10 – Terrible

Gildardo GarcĂ­a

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
N respetaron la reservaciĂłn de las dos habitaciones
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 – Excellent

Krista

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Un lugar muy tranquilo
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

Abhinava

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 – Bien

Emanuel

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Good place to stay in a central area of Cancun

The communication with the staff was easy and they helped with Tipps and offers to anything you like to do in Cancun and around, very recommendable!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Azucena

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

2/10 – Terrible

Cliente

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Me confirman una habitación y estaban sobre vendidas , me mandaron a una habitación horrible ! Nada que ver ! Parecía un motel barato. Me mandaron al hotel Olimpo y ahí estaban mandando a mås de su gente que venía llegando ! Pésimo !
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

4/10 – MĂ©diocre

NICOLAS

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Pesimo

Lugar con cucarachas en la habitaciĂłn, sin televisiĂłn, una de las camas sin colcha ni almohadas, difĂ­cil localizarla ya que no cuenta con anuncio exterior.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Valentina

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Comfortable

I've been here a couple of times and it has been a good experience and I will recommend this hotel to my friends and family.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

Miguel

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Excelente servicio muy agradable
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 – Excellent

José

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Muy buen hospedaje

El lugar muy tranquilo, la habitaciĂłn muy cĂłmoda, la ubicaciĂłn excelente
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great owner, nice rooms, we had 3 rooms, close to everything!
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

4/10 – MĂ©diocre

Josefa, Netherlands

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Commodités
Since I traveled by myself I switched to another place.
Séjour de 3 nuits en mai 2019