Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
HÎtel 3,5 étoiles sur la plage prÚs de Terminal maritime de Cozumel

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive

Sur la plage, chaise longue, parasol, serviettes de plage
Massage en profondeur, massage sur la plage
Hall
Sur la plage, chaise longue, parasol, serviettes de plage
Extérieur

Avis

8,0 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Carretera Costera Sur Km 1.7, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Dolphinaris
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Plage aux raies
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Terminal maritime de Cozumel
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
    â€Ș5 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 lits doubles

7,8 sur 10
Bien
(239 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre supérieure (With Jacuzzi)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

À propos du quartier

Cozumel

Sur la plage.En séjournant à hÎtel du quartier Colonos Cuzamil, vous serez à moins de 3 km de Musée Cozumel et à moins de 10 km de Parc national Chankanaab. Chankanaab Beach Adventure Park est à moins de 10 km et Playa Paradiso est à moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • Dolphinaris - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Plage aux raies - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Plaza Punta Langosta - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Terminal maritime de Cozumel - 3 min en voiture - 2.5 km
  • MusĂ©e Cozumel - 3 min en voiture - 2.5 km

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel) : Ă  10 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘChilangos - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘMonkey Bar - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurant Los Girasoles - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘEl Xec - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘPalapas Bar - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive

HÎtel 3,5 étoiles sur la plage prÚs de Terminal maritime de Cozumel
Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. After a day at the beach, enjoy amenities at Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive like an outdoor pool, a children's pool, and a fitness center.

A free manager's reception is offered daily. There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive hotel also offers a garden and a terrace. Self parking is free.

This 3.5-star Cozumel hotel is smoke free.

  • 179 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Lockers available
  • Bar or lounge
Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive possÚde 179 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon meublé. Un téléviseur à DEL de 40 po avec chaßnes par cùble.

La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur et des massages.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 2 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar-salon

Activités

  • Divertissement en soirĂ©e
  • Jeux
  • Livres
  • Location de vĂ©los
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’entraĂźnement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Miroir grossissant
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  DEL de 40 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 1600 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement (le montant varie selon la durĂ©e du sĂ©jour), en plus de frais de nettoyage uniques de 100 MXN
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 82.12 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Animaux de compagnie : 1600 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour), auxquels s'ajoutent 100 MXN de frais de nettoyage par sĂ©jour
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

Hébergement également appelé

Cozumel All Inclusive
Hotel Cozumel Resort All Inclusive
Hotel Cozumel Resort All Inclusive

Avis pour Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 579 avis sur 1340.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 383 avis sur 1340.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 209 avis sur 1340.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 92 avis sur 1340.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 77 avis sur 1340.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Maude

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Propreté et localisation
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Mélanie

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bonne nourriture, propre et excellent service
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Karine

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HÎtel trÚs chaleureux, propre et personnels courtois et efficace. Nous avons adoré notre séjour.
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Isabelle

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Endroit parfait! Propreté parfaite! Le staff toujours souriant et répond toujours avec gentillesse à nos demandes La nourriture était varié et trÚs bonne Endroit pas trop grand donc assez paisible!
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Bryan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Top !

Super hĂŽtel ! Nous avons passĂ© un merveilleux sĂ©jour. La nourriture et les boissons Ă©taient trĂšs bonnes, le personnel trĂšs gentil et serviable c’était top merci !
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Aurelie Melgoza

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Propreté
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Marie-Eve

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Wifi not in the Room
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Alberto

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Alberto

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Samuel

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The all inclusive option was awesome. The food was so good and there was many choice of food to choose from. The chicken was the best i had for a long time. The only down size for us was that it was an older crowd 60 years old and many americain. Would recommend !

8/10 – Bien

Jonathan

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bel endroit. Rien d’extravagant mais trùs propre. Pour plongeurs.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Patrick

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 9 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Joshua

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Norma

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

David, MERRILLVILLE

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

David, MERRILLVILLE

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Add more staff to support the pool. Dinning options were limited. The specialty restaurant which is only open (3) days a week was booked when we checked in. Maybe only take reservations in the morning of the day it’s open. Outside of that, the staff is friendly and the rooms were clean.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

James

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our maid did an awesome job and the staff is very helpful Your pool wait staff are very busy and could use another Needed a chest in the room for clothes storage and the WiFi was too intermittent and weak signal
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Daniel

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Place is older but nice.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Gerald

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
Food was low quality and not tasty! If you have traveled at an all inclusive before you will not be happy. Employees are very slow and like the word No. I tried to do room service and they said at front desk order only?? I went down to order and they said no beer just water. Water never arrived had to go back down. Good pool and great for scuba.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Emma Christine

Great food!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Guilherme

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Horrivel!! Comida ruim, nao funciona internet nem nos quartos e nem no hotel. NAo RECOMENDO!!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Naomi

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Horrible hotel and service avoid this place Cozumel has much better hotels!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Yamirka, Palm spring

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The hotel is old, needs a lot of maintenance The food is horrible The entertainment is terrible I went with my family and we was waiting for a Mexican experience. Is nothing Mexican about it in that hotel. I don’t understand how the reviews are so good I just can’t understand or they most be fake We was looking for the switch for the balcony and we couldn’t find it so I called the receptionist and they told me that they had the switch for the balcony’s. In my life I so that in any place. I find that very offensive The standard rooms don’t have the right to have anything on the refrigerator. Is a hotel policy. Another thing that I don’t understand because every all inclusive hotel have everything. I can continue indefinitely counting wrong things at the hotel but I think that is good enough. Very disappointing I want to say that the employees are very nice people very humble and is not they fault is the owner responsibility
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Sarah

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
⭐☆☆☆☆ Do Not Stay Here — Worst Resort Experience Ever Calling this place a “resort” is laughable. My stay at Cozumel Hotel & Resort was an absolute disaster from start to finish. Let’s start with the basics: there is NO Wi-Fi in the rooms—yet somehow they thought it was a good idea to put a Roku TV in the room that only works with Wi-Fi. Completely useless. The beds are rock hard, the kind that leave you waking up in crippling pain, and the sheets are so paper-thin they feel like tissue paper. The “hot tub” is actually a cold tub. Not lukewarm—cold. Zero heat. The floors throughout the resort are nasty and dirty, somehow looking grimy even though they appear to have been mopped (badly). Staff? Practically nonexistent. When you do manage to find someone, communication is extremely difficult due to poor English, which makes resolving issues nearly impossible. The food is another nightmare. Limited options, meals repeat daily, no variety, and there’s clearly not enough food to support the number of guests staying here. It’s low quality, uninspired, and disappointing at every meal. Trying to sleep? Forget it. There is LOUD karaoke and music blasting by the pool late into the night, often well past midnight. If you’re hoping for rest, good luck—you won’t get it here. The bathroom situation is unreal. The toilet barely flushes (bring a packable plunger, seriously), and the shower floods the entire bathroom every time you use it. To top it all off, the restaurant and bar hou
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Melanie

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Wir sind als Familie mit zwei Kids (10 und 12 Jahre) angereist und waren rundherum zufrieden. Das Zimmer war sauber, das Personal freundlich, der Pool super, die Auswahl an Bar und Buffet umwerfend! Es blieb kein Wunsch offen! Der Mietwagen stand sicher auf einem bewachten Parkplatz. Man hĂ€tte sich FahrrĂ€der ausleihen können oder sogar in die Innenstadt laufen. Die Kids hatten Spaß beim Tischtennis und kleinen Spielen und Basteleien mit den Animateuren. Es gab jeden Abend ein tolles, abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm. Die Gegend ist ruhig, die Anlage nicht ĂŒberlaufen. Man hat Zugang zum Meer, aber keinen direkten Strandabschnitt, dafĂŒr eine Beachbar mit Liegen im Sand und einen kleinen Steg, von dem man gut die riesigen Kreuzfahrtschiffe beobachten kann. In einem Meerwasser-Naturpool kann man bei ruhiger See super mit Kindern schnorcheln. Eine Tauch-Base ist mit auf dem GelĂ€nde. Wir hatten einen entspannten, wunderbaren Aufenthalt!
Blick auf Teile des großen Pools und das Spa
Der grĂ¶ĂŸere der zwei Meerwasserpools.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025