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Hôtel-résidence

Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel-résidence 4 étoiles pour la famille près de Plage principale de Playa del Carmen

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Galerie de photos de l’hébergement Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

Cour
Installations sportives
Suite, 1 chambre | Vue de la chambre
Extérieur
Intérieur

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Explorez la région

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Playa del Carmen, QROO
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Place centrale
    ‪6 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio supérieure (Penthouse)

Suite studio supérieure (Penthouse) | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite studio supérieure (Penthouse)

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, 1 chambre, vue sur l’océan (Penthouse)

Suite supérieure, 1 chambre, vue sur l’océan (Penthouse) | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite supérieure, 1 chambre, vue sur l’océan (Penthouse)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, 3 chambres (Penthouse)

Suite supérieure, 3 chambres (Penthouse) | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite supérieure, 3 chambres (Penthouse)

  • 111 m²
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres

Suite, 3 chambres | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite, 3 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 111 m²
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite, 2 chambres

  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, 2 chambres (Penthouse)

Suite supérieure, 2 chambres (Penthouse) | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite supérieure, 2 chambres (Penthouse)

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Master)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite, 1 chambre (Master)

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Master)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite, 2 chambres (Master)

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

King Room - Non-Smoking

  • 2 personnes

Master One-Bedroom Suite Non Smoking

  • 2 personnes

Three-Bedroom Suite - Non-Smoking

  • 6 personnes

Superior Penthouse Studio Suite, Non-Smoking

  • 2 personnes

Superior Penthouse Two-Bedroom Suite, Non-Smoking

  • 4 personnes

One-Bedroom, Superior Penthouse Suite, Ocean View, Non-Smoking

  • 2 personnes

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À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au Centre-ville de Playa del Carmen.En séjournant à hôtel-résidence du quartier Centre-ville de Playa del Carmen, vous serez à quelques pas de Rue commerçante Quinta Avenida et de Plage principale de Playa del Carmen. Terminal maritime Playa del Carmen et Club de golf Playacar sont également à moins de 5 km.
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À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied - 0.0 km
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 1 min à pied - 0.1 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 5 min à pied - 0.4 km
  • Place centrale - 6 min à pied - 0.6 km
  • Mamitas Beach Club - 14 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 min à pied
  • ‪Aldea Corazón - ‬2 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied
  • ‪Aldo's - ‬1 min à pied
  • ‪Euro Grill - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

Hôtel-résidence 4 étoiles pour la famille près de Plage principale de Playa del Carmen
There's a coffee shop/cafe on site. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi. Event space at this aparthotel measures 600 square feet (56 square meters) and includes conference space. An area shuttle within 68 kilometers and an airport shuttle (available 24 hours) are available for a fee. An outdoor pool, spa services, and a terrace are also featured at the family-friendly Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This Colonial Playa del Carmen aparthotel is smoke free.

  • 29 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 3 buildings
  • 600 sq ft of conference space
  • 56 sq m of conference space
  • Built in 2011
  • Continental breakfast (free)
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham possède 29 climatisées dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Le décor des chambres est unique. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel-résidence à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux, interurbains et internationaux sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a 3 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie.

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  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
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Du 18 mai au 19 mai
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Commodités de l’hébergement

Plage

  • Plage de sable blanc à proximité
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • 3 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Parasols au bord de la piscine
  • Piscine extérieure
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 68 kilomètres)
  • Navette entre l’hôtel et la gare routière (supplément)
  • Location de voiture
  • Voiture non requise
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Pour les familles

  • Chaise haute d’enfant
  • Lit de bébé : 55 USD par séjour
  • Séjour gratuit pour les enfants (consulter les détails)

Repas et boissons

  • Distributeur d’eau

Restauration

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à 10 h
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Service aux chambres restreint
  • Un café-restaurant/café

Chambres

  • Les draps en coton égyptien
  • Lit d’appoint : 55 USD par séjour
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • 3 salles de bain privées
  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec

Espaces de travail

  • Espace de conférence de 600 pieds carrés
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Salle de réunion

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chiens acceptés uniquement
  • Jusqu’à 10 livres par animal
  • Frais : 100 USD par animal de compagnie par semaine
  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Dépôt : 250 USD par séjour

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 80 centimètres de large)
  • Carrelage dans les aires communes
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Appels internationaux gratuits
  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort à la réception
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Draperies d’obscurcissement
  • Eau embouteillée gratuite
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager quotidien
  • Épicerie/dépanneur
  • Fer et planche à repasser
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Personnel multilingue
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure
  • Services de concierge
  • Téléphone

Points d’intérêt de l’endroit

  • À proximité d’un centre de magasins d’usine
  • À proximité d’un salon de beauté/spa
  • Dans une zone commerciale
  • Près de la promenade
  • Sur le Strip

Activités

  • Écotourisme
  • Location de vélos
  • Stationnement pour les vélos
  • Équitation à proximité
  • Kayak à proximité
  • Paravoile à proximité
  • Parc d’attractions à proximité
  • Pêche à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée avec masque et tuba à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Surf ou surf horizontal à proximité
  • Tours de bateau à proximité
  • Voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Extincteur

Information générale

  • 29 unités
  • 3 immeubles
  • 4 étages
  • Architecture coloniale
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Changement de la literie sur demande
  • Construit en 2011
  • Décoration distincte
  • Distributeur d’eau
  • Écotourisme
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Insonorisation
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Jardin sur le toit
  • Location de vélos
  • Recyclage
  • Salle de banquet
  • Serviettes (changées sur demande)
  • Stationnement pour les vélos
  • Unités communicantes disponibles
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 25 USD
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par animal de compagnie, par semaine, en plus d’un dépôt de 250 USD par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 10 lb par animal)
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 3 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 55.0 per stay.
  • Cribs (infant beds) are available for USD 55.0 per stay.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 7 pers.) : 196 USD par véhicule
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 250 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par semaine et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 25 USD
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Berceau (lit de bébé) : 55.0 USD par séjour
  • Lit d’appoint : 55.0 USD par séjour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Count on Us (Wyndham)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte Discover, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Count on Us (Wyndham).

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel-résidence avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 3 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

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Acanto Carmen Del Carmen

Foire aux questions

How close is Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham to the airport?

Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham is 21.4 mi (254-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?

En date du 12 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham le 27 mai 2026 commencent à 202 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham have an airport shuttle?

Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of USD 196 per vehicle, roundtrip.

How close is Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham to the beach?

This aparthotel is a short 4-minute walk from Playa del Carmen Main Beach and 5-minute walk from Mamitas Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham offer free breakfast?

Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham offers free continental breakfast every day from 8 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?

No, there is no casino at this aparthotel, but Riviera Gran Casino (8-min walk) is nearby.

What time is check-in at Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime. Early check-in costs USD 25 (subject to availability).

Is there free parking at Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?

This aparthotel offers free self parking.

Does Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham have a pool?

Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham features an outdoor pool.

Does Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham have a spa?

This aparthotel doesn't have a spa, but it does offer massages, facials, and mani/pedis.

How close is Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham to downtown Playa del Carmen?

Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham is 0.2 mi away from Playa del Carmen.

Avis pour Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 257 avis sur 433.
Note de 8 – Bien, d’après 127 avis sur 433.
Note de 6 – Acceptable, d’après 29 avis sur 433.
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 433.
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 433.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

Claude, Anjou

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice Place
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Sonya

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnifique petit hôtel boutique en plein cœur de la ville. La cour intérieure est très jolie et calme en tout temps. La gentillesse du personnel … que dire de notre charmant Monsieur Miguel … d’une grande gentillesse. Nous conseillons cet endroit dans hésiter et nous y retournerons 🌴
Séjour de 5 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement
Hôtel qui indique possédant une salle de sport, arrivé là-bas , on a dû aller s’inscrire et payer dans un autre établissement. L’employé travaillant de nuit était irréprochable, super service... décevant par rapport aux prix et des équipements absents qu’on nous a indiqué. Sinon l’emplacement à 2 pas de la 5ème avenue était parfait
Séjour de 9 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Monica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was amazing! Thanks to Leticia, Miguel and Jose (and the other young lady at the front desk) they were the perfect hosts. The room and the amenities were better than I expected. And the hospitality was top tier. Will definitely stay there again on my next visit.
Street entrance view
They set the room up perfectly for my daughters birthday
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Fernando

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités
El personal fue muy atento el hotel es tranquilo y en una excelente zona
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff , clean facility
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Peter, Toronto

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room very spacious rooms and very quiet, off the promenade where all the shops and restaurants are. Very close to the beach.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 – Bien

Simona Anca

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was nice clean so was the bathroom. The bed was comfortable for us, we enjoy a harder bed so we had a for us, we enjoy an harder bed. I like the upper terrace. And you could lounge there and spend some time in the sun. The staff was really really helpful and actually we were very pampered as Jose took it upon himself to arrange everything for us. Laura was also very nice. The pool was nice though could use a little more cleaning of the leaves, but we understand that leaves are gonna fall since it’s rounded by trees. The breakfast was… It had nothing Mexican. Let’s say it is nutritious and it will do but not anything to be excited about. Minus the fresh papaya which was really good. Another thing that I have to mention is that the hotel‘s location is right near Avenida 5th, which is the heart of the city with lots of entertainment. since it was the New Year’s Eve and winter celebration, the noise was noticeable. We didn’t care much about as we had earplugs. But some other people may object. Just be warrant. Overall I had a fantastic time and I would return any day. You don’t need a car you can walk everywhere. Be prepared. There will be some hiccups with arranged things like transportation and not arriving in time or little missed connections, but overall things work out. Again many greetings to the staff and we will come again.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Julie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The place was beautiful and in the perfect location. It was quiet and peaceful and I especially loved the rooftop garden. The staff were very nice and accommodating.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

stefanos

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Jiewei

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We arrived in a raining day. The hotel is located next to the busy 5th Ave. We had difficulties to find the parking site. There is no sign and the gate is locked. I wish the hotel let us know how to access in advance. The two bedrooms suite is really big, clean and welled equipped. We could not run hot water when we took shower. The manage team let us to use another empty unit next to ours which is really helpful. The breakfast is included. Comparing to other hotels we stayed during the trip it is way to simple, as a brand of Wyndham, this section shall improve.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

STACY

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Room was clean and has the listed amenities but we had trouble with water. One day the the hotel lost all water and the next two days we lost all hot water. Staff was friendly and did what they could.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Steven

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Location was great, room was super quiet. The bed was too hard for my taste and the location of the AC vent was poorly planned as it would blow in my face all night. Staff was nice, even when the water went out for several hours.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Fabienne Renate

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely large rooms, great space middle of town 50 ft away from 5th Ave, close to beach. Hotel managers very informative, friendly and welcoming. Helped us with finding great dining places, and even a laundry mat. Hotel is clean charming and has private balconies on the roof top. Would definitely recommend and stay again.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 – Médiocre

Shan

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff and service were excellent. They tried very hard to accommodate us. Property is outdated. Room smelled moldy and noisy. They changed us to another room but the AC didn’t work so we changed back to the room facing the street. We were told by 11pm noise should be reduced but it wasn’t the case. The noise from the night club went on until around 5pm. It wasn’t worth the price we paid. We could’ve gotten better hotel for less.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Ensieh

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We expected a single room but got a full, spacious unit with a proper kitchen—super comfortable and quiet. The location is excellent, just a short walk to the beach. The staff were outstanding: professional, friendly, and proactive before and during our stay. Special thanks to Miguel (night shift) for going above and beyond several times. We’d happily stay again. Rating: 5/5.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Leah

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Manuel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We love Acanto. The Staff are super friendly and helpful. Plenty available to eat for light breakfast. Beach towels available upon request as well as discounts to local excursions, bars, massages.
Séjour de 10 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Ma de los Angeles

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Excelente ubicación, piscina en reparación
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

David

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Tout était très bien! À l’exception qu’un gérant nous a volé $200USD dans le coffre-fort! Seul un gérant pouvais voler avec le module de programmation. Il a accusé les femmes de chambres mais elles n’ont aucune possibilité de voler dans le coffre. J’aurais aimé obtenir une compensation mais rien n’a été offert car ceci aurait confirmé la responsabilité du gérant!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Eduardo

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property in a good location.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Sue

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The initial room we were given when we checked in late in the day, wasn't great. It was rather small, felt unkept and the bathroom had water pressure issues. When we brought up the issues to the management, they were happy to make the switch the next day and gave us the free upgrade to a suite. Which was very spacious, clean and comfortable. Laura- one of the manager was very accomodating and all the hotel staffs were helpful and friendly. Acanto felt like home during our stay!
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Excelente ubicación y atención personalizada

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Udalio

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Great staffing, customer service oriented
Séjour de 5 nuits en avril 2025