Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée avec 5 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Extérieur
Vue de la chambre
10 restaurants servant le déjeuner, cuisine locale et internationale
10 restaurants servant le déjeuner, cuisine locale et internationale
Terrain de tennis

Avis

8,0 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Gym
  • Tout inclus
  • Baignoire Ă  remous
  • Sur une plage privĂ©e

Explorez la région

Map
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Golf de Puerto Aventuras
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Delphinarium Dolphinaris Riviera Maya Park
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Privileged Family Suite

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(13 avis)
  • 59 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre simple Confort

  • 35 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Privileged Romance

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 42 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Privileged Premium Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Suite (Privileged)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(28 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Premium Deluxe

7,4 sur 10
Bien
(40 avis)
  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Prestige

7,8 sur 10
Bien
(34 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Standard (Comfort)

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Privileged Superior

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Privileged Superior Ocean View

  • 35 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

À propos du quartier

Puerto Aventuras

Vacances à la plage.Vous trouverez Lagune Kantenah et Musée CEDAM à 15 minutes de marche de hébergement tout inclus à Puerto Aventuras. Port de plaisance de Puerto Aventuras et Oasis Beach se trouvent également à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Dolphin Discovery - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Oasis Beach - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Golf de Puerto Aventuras - 17 min Ă  pied - 1.5 km
  • Delphinarium Dolphinaris Riviera Maya Park - 3 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  69 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘThe Market - ‬9 min en voiture
  • â€ȘTequilla Bar - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘBloved Restaurant & Lounge - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurante Ipanema - ‬8 min en voiture
  • â€ȘDolphin Discovery - ‬9 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée avec 5 piscines extérieures
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply step outside to unwind on the property's beach. At Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive you can cool off in one of the 5 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 10 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 beach bars, 2 swim-up bars, and 9 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This Art Deco property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Puerto Aventuras property.

  • 423 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 15 buildings
  • 10 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 2 bars by the pool
  • 2 swim-up bars
  • 9 bars or lounges
  • Built in 2000
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Coffee shop
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive possÚde 423 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon meublé. Un téléviseur à écran plasma avec chaßnes spécialisées par cùble.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux. Cet hĂ©bergement tout inclus Ă  Puerto Aventuras offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Le spa sur place dispose de 7 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie et hydrothĂ©rapie. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : sauna, spa et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, français, espagnol

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  10 h 30
  • 10 restaurants
  • 2 bars attenants Ă  la piscine
  • 2 bars dans la piscine
  • 2 bars sur la plage
  • 9 bars-salons
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 2 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • BoĂźte de nuit
  • Boutique de golf professionnelle
  • Centre d’entraĂźnement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de golf
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de golf adjacent de 9 trous
  • Terrain de jeu
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 100 centimĂštres de large)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plasma avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Guides des restaurants

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible dĂ©bit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Veuillez noter que vous aurez besoin d'un billet pour accĂ©der Ă  chaque restaurant Ă  la carte. Les billets sont fournis Ă  l'enregistrement, en fonction de la durĂ©e du sĂ©jour. Les billets ne peuvent pas ĂȘtre achetĂ©s.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 6 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 50.91 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 6 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Catalonia Maya Resort
Catalonia Maya Riviera
Catalonia Maya Riviera Resort
Catalonia Riviera Maya All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Resort
Riviera Catalonia
Riviera Catalonia Maya Resort
Riviera Maya Catalonia
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Solidaridad
Catalonia Riviera Maya Solidaridad
Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Catalonia Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Inclus
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive

Avis pour Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 565 avis sur 1242.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 326 avis sur 1242.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 175 avis sur 1242.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 104 avis sur 1242.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 72 avis sur 1242.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Manuel

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
C'était excellent. Tout est excellent sauf la plage qui nest pas la meilleur a cause des roches lorsqu'on souhaite rentrer. La facon de reserver les restaurants aussi est à ameliorer. Toutefois, cest un excellent hotel.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Hilary Octavia Kenza

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Clement Stephen, SAINT HUBERT

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Personnel tres soucieux. Beaucoup d’options pour les VIP
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Roger

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
pas vraiment de plage il y a des roches partout la nourriture est ok mais sans plus
Séjour de 10 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

marie-josee

Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Nathalie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Les geo sont vraiment acceuillants, gentils, talentueux. il y a de gros efforts sur les activités . Expedia offre un forfait VIP qui ne donne aucun avantage , tres décevant car l'hotel avantage leurs clients PrivilÚge...serviettes , piscine, resto, plage. Mais cette deception passée le séjour a ete merveilleux. Puerto aventura est sécuritaire magnifique village.
Séjour de 13 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

bernadette

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
tres bien si on compare qualité/prix. Je suis resté 1 nuit et je ne séjournerais pas plus longtemps. Personnel courtois et endroit super propre.

10/10 – Excellent

Juan Manuel Maldonado

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Au début, nous devons héberger à Catalonia Riviera Maya Resort, le l'hotel était plein et les installation n'étions pas selon les photos du site, heureusement nous avions reçu l'option d'upgrade et aller à l'hotel Catalonia Gand Costa Mujeres all suites, et ceci montrait la différence. Bonne place, les installations sont de premier niveau et trÚs chic.
Séjour de 6 nuits en août 2022

2/10 – Terrible

Yiveily De los

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The hotel was horrible not worth the money! The staff was very rude non accommodating. The rooms were terrible with view to the lobby. A staff literally saw me naked as he passed by. The pools were moldy and the beach bad seaweed that go for miles and miles. Could not use or even lay down by the beach because of the seaweed and smell. Ariana specifically was the worse staff.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Daniel Enrique

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Tienen habitaciones muy cĂłmodas y para familias de 6 integrantes
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Gregorio

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel
The property and upkeep of it are amazing.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

German

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo bien
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 – MĂ©diocre

ESTEBAN

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Service et personnel
The food options were terrible... we got food poisoning in our last day and couldnt enjoy... We end up eating outside the resort many times. Service was not good with the expemtion of Naftali in restaurant beloved..he was amazing. If you qre not an exclusive member you wont be treated as good.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

deborah

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
They were so accommodating to all your needs - so clean - very helpful - it was a wonderful experience
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Kristina

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice vacation
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Ayusha

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was my first time at an all-inclusive but my friends and I had a wonderful time! There were 8 of us and we had no issues booking reservations to the restaurants (by the way, these are included in the price and you don’t have to pay extra unless you order some nice wine or their special menu). The food was great, lots of variety and options for people wanting to eat Mexican food or generic American fare. My favourites were the steakhouse and Mexican restaurant, but I would personally skip the Japanese restaurant because I found it a bit bland. The drinks were good too, although I’m not much of a drinker. The beach was a bit rocky to get in and I would recommend using the Yucatan beach instead. The pools were great and never felt crowded. They also offer a free shuttle to visit nearby Playa del Carmen which was great to pick up some souvenirs and go out for an excursion. The local area is also really cute and has dolphins nearby. Finally, I have to give a big shout out to the staff who were some of the nicest people and really accommodating. Especially a big shoutout to Kevin and Irving for taking shots with us when we arrived! I had a great time and would love to come back.
Mexican restaurant
Italian restaurant
Yucatan Beach
Pool
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Aleshia

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Overall our stay was excellent. Clean, excellent staff, nice quaint resort with short walk times. The beach has the same seaweed problem as all of riviera maya but they were on top of cleaning it up. Snorkling was better than other resorts. Service was fast and efficient Only complaints are time/availability. The bars close before 9 apart from the loud sports bar until the club opens. Then the restaurants were nearly full by the time we got there, limiting our options outside if the buffet. They have started doing day of reservations with the hibatchi, but would probably benefit from a similar system for others to give everyone a fair chance
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Cheryl

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Great hotel. A few hiccups with dining reservations but they were helpful about it. Good food.
Séjour de 10 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Thi T

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Just bad experience
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Aleksandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful property with tropical vibe, clean and everyone was nice. The rooms were good, clean and the bed was comfortable for sleeping. The restorant food was good. The kids liked the kids club. The beach on thr left side had rocks for entering so i advice to take swim shoes, but the water was calm, clean for swiming witn no waves, lots of fishes, so make sure to take your snorkeling gear. At night they had excelent entertainment every night, the teathar shows were great, so dont miss it.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Sarah

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Paid for premier service and didn’t receive the extra services
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Mackenzie

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The resort itself is stunning, from the multitude of amenities and attractions to the packed days of entertainment, genuinely zero complaints about my experience here. Not only is the resort itself amazing but the staff here have been exceptional, Nelson and Louis greeted us day 1 with welcome drinks and were there the moment we said goodbye. Made sure every excusion we went on and every taxi we entered was safe as well as got back safe. Rooms were cleaned daily in a very timely manner and everything in the room worked perfectly. We were always stocked with water and our room stayed very cool. Would recommend this resort 100 times over!!
Séjour de 7 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

elizabeth

Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Tricia

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The resort was quiet and kid friendly. The buffet was excellent, as well as the steak house. The other restaurants were average. It was rather difficult to make reservations at these restaurants, even though I inquired about it prior to our stay. I paid for the privileged room for 24 hour room service. The food offered for room service was minimal, and no alcoholic drinks were offered with room service. The bed was a little hard, and the shower would occasionally smell. The hotel is otherwise very clean, however, and we enjoyed the nightly shows. The staff were always helpful and polite. Puerto Aventuras is a nice little community that is tucked away.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

4/10 – MĂ©diocre

Barbaros

Voyage en famille

No restaurant options, it’s scam

Second they gave me QR code for restaurant booking, i tried to book reservations but every single restaurant was not available. Open buffet wasn’t good quality and restaurants are scam. They say they have 7 restaurant options, so if you want to eat only cheap open buffet get this, otherwise find some other place
Séjour de 4 nuits en avril 2025