Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage avec 2 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

Terrasse sur le toit
Vidéo de l’hébergement
Terrasse sur le toit
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Carretera a Punta Sam Km. 5.2, Zona Continental de Costa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
  • Place, Site archéologique d'El Meco
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Plage Mujeres
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Plage de Norte
    ‪46 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪49 min en voiture‬

Options de chambre

Corner Suite Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 127 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 88 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite 1 King Bed Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 88 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 215 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Two Bedroom Master Suite

  • Vue sur l’océan
  • 203 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Ultra Corner Suite Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 127 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 88 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 88 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 215 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Ultra Two Bedroom Master Suite

  • Vue sur l’océan
  • 203 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Punta Sam

Sur la plage.Complexe hôtelier est à quelques pas de Plage de Punta Sam et à 15 minutes de marche de Gare maritime Punta Sam. Site archéologique d'El Meco et Plage Mujeres se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Site archéologique d'El Meco - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Plage Mujeres - 5 min en voiture - 2.9 km
  • Playa Mujeres Golf Club - 8 min en voiture - 5.3 km
  • Plage de Norte - 46 min en voiture - 9.1 km
  • Parc Punta Sur - 56 min en voiture - 14.7 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurant Flamingos - ‬15 min à pied
  • ‪Mike's Coffee - ‬5 min en voiture
  • ‪Twiggy - ‬19 min à pied
  • ‪The Press - ‬19 min à pied
  • ‪Gourmet Hall - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage avec 2 piscines extérieures
Some rates at Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only offers its guests 2 outdoor swimming pools and a fitness center. There are 12 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces.

A 24-hour business center and coworking spaces are available. A rooftop terrace, gift shops/newsstands, and concierge services are also featured at the luxury Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only. A shuttle from the hotel to the airport (available 24 hours) is available for a fee. Free valet parking is available.

This 5-star Punta Sam resort is smoke free.

  • 10 guestrooms or units
  • 9 levels
  • 12 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Built in 2024
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Business center (24 hours)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Concierge
  • Gift shop
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only possède 10 climatisées dotées de : une baignoire à remous extérieure privée et minibar. Les chambres ont un balcon meublé. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur connecté de 50 po avec chaînes numériques, films payants et haut-parleurs intelligents. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, pantoufles, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Ce complexe hôtelier à Punta Sam offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Le spa sur place dispose de 16 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette vers l’aéroport offert jour et nuit sur demande (supplément)
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • 12 restaurants
  • 3 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 100 centimètres de large)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Haut-parleur intelligent
  • Téléviseur connecté de 50 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (à l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (capacité maximale de 4 pers.) : 50 USD par véhicule

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et un éclairage extérieur.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Mousai Cancun Ocean Front
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only Hotel
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only Punta Sam
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only Hotel Punta Sam

Foire aux questions

How close is Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only to the airport?

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only is 16.3 mi (36-min drive) away from the Cancun Intl. Airport (CUN) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only have an airport shuttle?

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only offers a shuttle from the hotel to the airport 24 hours a day, on request, for a charge of USD 50 per vehicle.

How close is Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only to the beach?

This resort is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only offer free breakfast?

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only does not offer free breakfast.

Is there a casino at Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only?

No, there is no casino at this resort, but PlayCity Casino (11-min drive) and Royal Yak Casino and Sports Book (12-min drive) are nearby.

What time is check-in at Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only?

This resort offers free valet parking.

Does Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only have a pool?

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only features 2 outdoor pools.

Does Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only have a restaurant?

There are 12 onsite restaurants, offering options like Italian cuisine, ocean views, and a poolside location.

Does Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only have a spa?

This resort has a spa, which features hot stone massages, body treatments, and hydrotherapy.

How close is Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only to downtown Punta Sam?

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only is 0.4 mi away from Punta Sam.

Avis pour Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 11 avis sur 17.
Note de 8 – Bien, d’après 2 avis sur 17.
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 17.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 17.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 17.

10/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

10/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bich Hoa Thi

Points forts : Commodités
Beautiful hotel. Love the arts.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joseph

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The personal attention was fantastic!
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gerard

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great service. Very nice room. Will be back!
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sagy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
To far from the hotel zone
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Tony

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
After staying at Hotel Mousai in Puerto Vallarta for a week and experience the best service I'd experienced at a hotel I was excited to experience Mousai in Cancun. It cost noticeable more than my stay in Puerto Vallarta for the Ultra Corner Suite but I had no doubt I'd experience the same or better. I only came to Cancun for Mousai. I was disappointed that the qu
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Tony

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
I was disappointed in the price point compared to the overall service received. I'd stayed at Mousai in Puerto Vallarta where I booked the Ultra Corner Suite and thought the service would be the same. I felt no different than guests at the other hotels on the property despite having a "Butler" . It was a challenge getting rides, bar service and other things during my stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sacha

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My wife and I hadn't been at an all exclusive for at least 10 years following multiple disappointing 5 star experiences. We decided to give Hotel Mousai a try for a short 5 day trip to wind off and get away from our kids. We were overwhelmed by the quality of everything Mousai has to offer. Room was great, staff was great, rooftop terrace was amazing with a nice chill vibe, NOI restaurant serves premium food and drinks. Other guests were respectful and quiet but still ready to have fun. You cannot go wrong at Mousai and we will definitely go back.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Ahmad hussein

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pool is horrible very small. Got the the hotel and i was surprised that it was not all exclusive. They make me bay extra 2200 dollars for me and my wife. Paid the extra 2200 dollars and then i was charged for every drink i had. Drinks are not even included in the all exclusive package. Do not reserve at this hotel.
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Brian

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel

Dissapointing

This place was okay, but tiny little fixable details just kept dragging it down to the point that I wouldn’t recommend staying there. Their little iPad controllers in the rooms barely work, and with no physical controls on the walls you are left without crucial things like fans so we were waking up in a pool of our own sweat every morning. We had to cover 10 different little blinking lights all over the room at night. Staff linger in your room when delivering food to the point you have to tell them to leave. Staff told us one price multiple times, only to be uncharged by nearly 100% for things like the spa. The hotel called one of the scam cartel taxis that cost 150 dollars for a short trip for us. Even had a firework lit in my face by a waiter at dinner for my birthday without warning. Inhaling a bunch of toxic firework exhaust was not what I ordered for dinner. We had fun regardless. Just a bunch of really silly things that could easily be fixed. Its new development, so plenty of time to improve
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Diego

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tudo top
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dmitry

Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ASHRAF

Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

mauricio najera

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gabriel

Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Donna

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Howard

Séjour de 3 nuits en janvier 2025