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"The room was clean and the A/C was great. Room came with no stopper for the bathtub. I called twice for a simple plug and waited 2 hours for a device ... " Plus

Par un voyageur vérifié le Fri 17 Jul 2020

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Description de l’hôtel

Hôtel 3,5 étoiles pour la famille près de Temple de la renommée du hockey

Au cœur de Toronto

À 10 minutes de marche de cet hôtel du quartier Centre-ville de Toronto, vous trouverez Yonge-Dundas Square et Centre Eaton Toronto. De plus, Hôtel de ville de Toronto est à moins de 1 km et Musée des beaux-arts de l'Ontario est à moins de 3 km.

2 piscines intérieures et restaurant sur place

Cet hôtel offre 2 piscines intérieures et une baignoire à remous, ainsi que 2 restaurants qui servent de délicieuses spécialités. Un club pour enfants gratuit, une piscine pour enfants et une salle d’arcade/salle de jeux se trouvent sur place : toute la famille est certaine de s'amuser! Le le Wi-Fi gratuit et un centre de conditionnement physique sont à votre disposition.

Internet gratuit et lit avec matelas à plateau-coussin

Les 1590 chambres de cet établissement offrent un accès gratuit à Internet câblé et sans fil, un téléviseur à écran plat avec la télévision par satellite, et un lit avec matelas à plateau-coussin. Parmi les autres commodités offertes, on compte un service aux chambres (heures restreintes), cafetière-théière et un séchoir à cheveux.

Chambre Standard, 1 grand lit (Chelsea)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximum 2 max.
116 $ CA* Par nuit/chambre 26 juin - 27 juin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Chambre Deluxe, 1 grand lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximum 2 max.

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, cuisinette

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Chambre, 1 très grand lit (Chelsea)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 4 max.

Note de Chelsea Hotel, Toronto fondée sur 47 évaluations vérifiées

Résumé de l’avis
3,9 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Service et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis de clients du Chelsea Hotel, Toronto

Tout le monde (27) Couples (9) Famille (7)
4 sur 5

Publié par le 19 sept. 2020

Cet avis vous a-t-il aidé?
3 sur 5
The room was clean and the A/C was great. Room came with no stopper for the bathtub. I called twice for a simple plug and waited 2 hours for a device called a stopper. I was waiting to take a bath and I was lead to believe someone was on their way with a plug. A rubber plug. There was also no ice bucket to chill some drinks. There was no handles on tub for seniors to help getting in and out.

Publié par de Toronto, le 17 juill. 2020

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4 sur 5
Location is great, clean hotel, my son and I loved the pool, hot tube and sauna. Overall we were very happy with the hotel.

Publié par de Long Island, le 1 juin 2020

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5 sur 5
The room was really cleaned really nice , loved the pool plus de slide and the spa . Since the hotel is in downtown Toronto we we’re close to everything that was pretty cool to. The staff was really nice , had good service. Would definitely go back.

Publié par le 24 févr. 2020

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5 sur 5
The kids zone and pool were a great touch. Also, our kids get to have a special check in in their own line as well. They really cater to families.

Publié par le 16 févr. 2020

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5 sur 5
Close to everything I need in the downtown area. I’m close to the theatre the mall and the all the shops town town

Publié par le 15 déc. 2019

Cet avis vous a-t-il aidé?
5 sur 5

Publié par le 7 déc. 2019

Cet avis vous a-t-il aidé?
4 sur 5

Publié par le 10 nov. 2019

Cet avis vous a-t-il aidé?
4 sur 5

Publié par le 10 nov. 2019

Cet avis vous a-t-il aidé?
4 sur 5

Publié par le 26 oct. 2019

Cet avis vous a-t-il aidé?

À propos du Chelsea Hotel, Toronto

Emplacement 33 Gerrard St W, Toronto, ON M5G1Z4

Commodités conviviales pour la famille

  • Établissement idéal pour les familles
  • Nombre de piscines intérieures – 2
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Buanderie
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit , Accès à Internet câblé gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit , Accès à Internet câblé gratuit

Stationnement

Stationnement libre-service (supplément)

Commodités de la chambre

Chelsea Hotel, Toronto propose 1590 chambres dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Les lits ont un matelas lit avec matelas à plateau-coussin. Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite et films payants. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Toronto offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

  • Lit avec matelas à plateau-coussin
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Téléviseur à écran plat
  • Télévision par satellite
  • Films payants
  • Cafetière-théière
  • Literie hypoallergénique
  • Ensemble baignoire-douche
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Réglage de la climatisation
  • Salle de bain privée
  • Chambres communicantes

Nourriture et boissons

Pour un supplément, les clients ont droit à un déjeuner complet tous les jours de 7 h à 11 h.

Chelsea Hotel, Toronto abrite 2 restaurants qui servent le déjeuner, le dîner et souper.

The Market Garden – Ce service de restauration de type restaurant sert les repas suivants : le brunch et des repas légers. Il est possible de manger en plein air (si le temps le permet). Menu pour enfants - le service est offert.

TBar – Ce restaurant propose une cuisine indienne. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper.

Le service aux chambres (heures restreintes) est disponible.

Activités à proximité

On trouve sur place : 2 piscines intérieures de même qu'une piscine pour enfants. Les installations récréatives comprennent également : baignoire à remous, sauna et centre de conditionnement physique.

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’établissement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Salle de bain adaptée
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite
  • Dispositifs d’aide à l’écoute disponibles
  • Affichage en braille ou en relief
  • Service de voiturier pour véhicule équipé d’un fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Salles de réunion et centre d’affaires accessibles en fauteuil roulant

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 15 h 00
  • L’heure limite d’arrivée est à tout moment
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 18

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 30.0 CAD par séjour.
  • Aucun lit de bébé n’est disponible.

Animaux

  • Animaux de compagnie : 50 CAD par unité d'hébergement (le montant varie selon la durée du séjour)
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 par chambre (poids maximal : 23 kg/50 lb)
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservationIl n'y a pas de frais pour les animaux d'assistance.

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.

Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint.

Cet établissement accepte la carte American Express, les cartes de débit et l'argent comptant.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint. Cet établissement accepte la carte American Express, les cartes de débit et l'argent comptant.

Cet établissement a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité améliorées. Des produits désinfectants sont utilisés pour nettoyer la propriété, les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées au moyen d’un désinfectant, et les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum. Cet établissement propose de l’équipement de protection individuelle, y compris des masques, aux clients. Des mesures de distanciation physique sont mises en place, le personnel porte de l’équipement de protection individuelle, un écran protecteur en acrylique est installé entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales, la vérification de la température des membres du personnel est effectuée régulièrement, et du désinfectant pour les mains est fourni aux clients. Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le déjeuner, le dîner et le souper.

  • Animaux d’assistance permis
  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Vérification régulière de la température des membres du personnel
  • Draps et serviettes lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum
  • Surfaces fréquemment touchées nettoyées au moyen d’un désinfectant
  • Mesures de sécurité des clients mises en place par l’établissement
  • L’établissement est nettoyé au moyen d’un désinfectant.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont offerts aux clients.
  • Des masques sont offerts aux clients.
  • Écran protecteur entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales
  • Les clients ont accès à du désinfectant pour les mains gratuit.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Pas de berceaux (lits de bébé) disponibles
  • Ouvert à la communauté LGBTQIA
  • Mesures de nettoyage améliorées présentement appliquées par l’établissement
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes.
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes pour le déjeuner.
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes pour le dîner.
  • Le stationnement est d’une hauteur restreinte
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes pour le souper.
  • Cartes de débit

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 250 CAD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner : entre 9 CAD et 19.95 CAD par personne (approximativement)
  • Stationnement couvert libre-service : 25 CAD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 50 CAD (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires dont le montant peut varier.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires dont le montant peut varier.
  • Lit d’appoint : 30.0 CAD par séjour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet établissement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ).

Récompenses et affiliations

Établissement écologique
Cet établissement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Cet établissement, s'adressant aux personnes lesbiennes, gais, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ), est affilié à l'IGLTA (Association des professionnels du tourisme gai et lesbien).

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.