HÎtel-résidence

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
HÎtel-résidence 3,5 étoiles sur une plage privée prÚs de Ferry Ultramar Puerto Juårez

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Plage privée, sable blanc, chaise longue, parasol
Espace de mariage Ă  l’extĂ©rieur
Plage privée, sable blanc, chaise longue, parasol
Parc aquatique
Parc aquatique

Avis

6,6 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Km. 1.5 Carretera a Puerto Juarez, Punta Sam, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Plage El Niño
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Site archĂ©ologique d'El Meco
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Ferry Ultramar Puerto JuĂĄrez
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș35 min en voiture‬

Options de chambre

Studio Supreme

  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre traditionnelle

  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre familiale

  • 52 mÂČ
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 grands lits

Suite supérieure

  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur la mer
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre royale

  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre romantique

  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard

  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit ou 2 grands lits

Suite Junior, vue sur la mer

  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

CancĂșn

Sur la plage.En séjournant à hÎtel-résidence du quartier Puerto Juårez, vous serez à moins de 1 km de Site archéologique d'El Meco et à moins de 3 km de Jetée de Gran Puerto. Centre commercial Plaza Las Américas et Parc Punta Sur sont également dans les environs.

À proximitĂ©

  • Plage El Niño - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Site archĂ©ologique d'El Meco - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Ferry Ultramar Puerto JuĂĄrez - 3 min en voiture - 2.5 km
  • JetĂ©e de Gran Puerto - 4 min en voiture - 2.9 km
  • Centre commercial Plaza Las AmĂ©ricas - 11 min en voiture - 9.2 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  37 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘRestaurant Flamingos - ‬2 min en voiture
  • â€ȘPuerto Xtabay | Marina & Cantina De Mar - ‬4 min Ă  pied
  • â€Șrestaurant marina "las jaibas - ‬4 min Ă  pied
  • â€Șpirata barba negra - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘEl Kiosco Verde - ‬3 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

HÎtel-résidence 3,5 étoiles sur une plage privée prÚs de Ferry Ultramar Puerto Juårez
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive is an all-inclusive aparthotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. Bring your whole family to All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive for summer fun including 2 outdoor swimming pools, a complimentary water park, and mini golf.

There are 5 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This Colonial aparthotel also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Self parking is free.

This 3.5-star Cancun aparthotel is smoke free.

  • 147 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 5 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Built in 1985
  • Karaoke
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive possĂšde 147 climatisĂ©es accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes sont dotĂ©es : coffre-fort et cafetiĂšre-thĂ©iĂšre. Ces chambres sont agrĂ©mentĂ©es d’un dĂ©cor et d’un ameublement distincts et comprennent une table de salle Ă  manger. Les chambres ont la tĂ©lĂ©vision par cĂąble.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux. Cet hĂŽtel-rĂ©sidence Ă  CancĂșn offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : fer et planche Ă  repasser et sĂ©choir Ă  cheveux. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Plage

  • Sur une plage privĂ©e de sable blanc
  • Chaises longues sur la plage
  • Massages prĂšs de la plage
  • Parasols sur la plage
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • AromathĂ©rapie
  • Baignoire Ă  remous
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prĂšs de la plage
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Parasols au bord de la piscine
  • Soins du visage

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Voiture recommandĂ©e
  • Stationnement libre-service sĂ©curisĂ© et non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et vĂ©hicules rĂ©crĂ©atifs
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Garde d’enfants (supplĂ©ment)
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu
  • Vaisselle pour enfants

Restaurants sur place

  • Cena Show Teatro
  • El Palmar
  • GĂłndola
  • Ostras & Oysters
  • Pancho Villa

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Grille-pain

Restauration

  • 3 bars-salons
  • 5 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Table de salle Ă  manger
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine

Salle de bain

  • 1 salle de bain privĂ©e
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Lieux de séjour

  • Table de salle Ă  manger

Divertissement

  • KaraokĂ©
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • TĂ©lĂ©viseur de 32 po avec chaĂźnes par cĂąble

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Meubles extĂ©rieurs
  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Service de nettoyage et de nettoyage Ă  sec

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux non acceptĂ©s, y compris les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Sol pavĂ© dans les aires communes
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Boutique de cadeaux/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Draperies d’obscurcissement
  • Entreposage des bagages
  • Entretien mĂ©nager quotidien
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Guichet automatique
  • Personnel multilingue
  • RĂ©ception ouverte en tout temps
  • Services de concierge
  • Services de mariage
  • TĂ©lĂ©phone

Points d’intĂ©rĂȘt de l’endroit

  • À proximitĂ© de l’aĂ©roport
  • À proximitĂ© de la mer
  • Au centre-ville
  • En banlieue
  • Near the boardwalk/promenade
  • Sur la rive

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Basketball
  • Club pour enfants gratuit
  • Golf miniature
  • Kayak
  • Location gratuite de vĂ©los
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Table de billard
  • Tir Ă  l’arc
  • Voile
  • Volleyball de plage
  • Écotourisme Ă  proximitĂ©
  • Golf Ă  proximitĂ©
  • Parc d’attractions Ă  proximitĂ©
  • PĂȘche Ă  proximitĂ©
  • Planche Ă  voile Ă  proximitĂ©
  • PlongĂ©e avec masque et tuba Ă  proximitĂ©
  • PlongĂ©e sous-marine Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • DĂ©tecteur de monoxyde de carbone (L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement.)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.)
  • Trousse de premiers soins
  • SystĂšme de sĂ©curitĂ©
  • Extincteur

Information générale

  • 147 unitĂ©s
  • 3 étages
  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Architecture coloniale
  • Construit en 1985
  • DĂ©coration distincte
  • Gobelets rĂ©utilisables
  • Jardin
  • Location gratuite de vĂ©los
  • Mobilier distinct
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Politique globale en matiĂšre de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • SystĂšme de recyclage des eaux usĂ©es
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • UnitĂ©s communicantes disponibles
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement.
L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 6 h jusqu’à 20 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel-rĂ©sidence avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 25 dĂ©cembre, le prix total indiquĂ© comprend des frais obligatoires pour un souper-gala de NoĂ«l.
  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 1er janvier, le prix total indiquĂ© comprend les frais obligatoires pour un souper-gala du Nouvel An.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

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Avis pour All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Avis

6,6
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 255 avis sur 1154.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 281 avis sur 1154.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 249 avis sur 1154.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 181 avis sur 1154.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 188 avis sur 1154.

7,2/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

6,4/10

Commodités

6,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

6,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 – Acceptable

Hanna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Le personnel de l'hÎtel est trÚs sympathique. Si vous souhaitez vous détendre sur la plage, nous y étions en décembre et vous pouvez vous baigner sur le cÎté droit de l'hÎtel, loin du parking à bateaux. En juin, toute la plage est recouverte d'algues et le personnel n'a pas le temps de les nettoyer

Séjour de 13 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Hanna

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La marina est à coté et l'eau pas toujous propre...
Séjour de 13 nuits en décembre 2024

4/10 – MĂ©diocre

Marjorie, SCJC

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La propretĂ© de la chambre laissait Ă  dĂ©sirer. La chambre Ă©tait tout de mĂȘme jolie. Le menu Ă©tait acceptable. SĂ©jour de 24h seulement. C’était suffisant . Je ne recommande pas
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Marc-André

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Pierre

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent service

Vraiment bon service Le staff est incroyable, les glissades sont vraiment trÚs bien Le gérant Martin trÚs à l'écoute
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en mars 2020

2/10 – Terrible

Catherine

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Notre premiĂšre chambre avait une odeur de chlore La deuxiĂšme aussi TrĂšs mauvais service TrĂšs s boissons
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Animation , personnel, chambres sont excellents. La mer est trùs moyenne à cause des algues au fond mais le sables est beau au bord de l’an mer.
Séjour de 8 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bien placé, employés poli et serviable. Petit établissement familiale!
Séjour de 8 nuits en mars 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
la wifi non disponible dans les chambres ce qui pose problĂšme c'est juste disponible au restaurant et dans le hall d'accueil
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

ilse, Paris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Hotel accuiellant

Des bonnes vacances en famille! Bon ambiance dans l'hÎtel, le service était parfait !

10/10 – Excellent

David

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 – Terrible

Jany aurora

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
I dont like a lot of thing , not good food, t A many mosquito bite my kids is horrible mosquito, the waiters ignore the customers and everything bad, test food, just egg for breakfast, luncn and dinner just two plates chiken amd fish or beef and hotdog. I dont like nothing, the wather park fpr kids all is very old all rusty, nothing like the pictures that i see online, for all inclusive very nad, not snack at night, not coffee, just one restaurant buffet and all the bar in the poor nothing good, i dont recomended any body
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

jorge

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Bueno, me tocó la habitación 108, la señora de la Limpieza. Excelente condiciones de la habitación, buena pero sofå-cama y las camas regular aire acondicionado, bueno en comedores un poco caliente, ambiente de atención. Buena gracias
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Laura Sandra, SECHELT

Voyage en famille
Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The staff were amazing! Mario, Armando, Julio... Those are my shout outs! You are welcomed, anything you need they are willing to assist and always professional and friendly. I visited friends at high end resorts and you can not beat the kindness of the staff at this resort!
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

JoaquĂ­n

Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

oscar

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
las opciones de comida no hay muchas, en el bufet llegar te ofrecen otras opciones con costo para darte prioridad al hacer el chekin, son habitaciones ya algo viejas. la regadera al tener tinas se sale el agua e inunda el baño
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Julio Luis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
El personal al llegar trato de engañarnos en ofrecernos vista al mar algo que no le vi sentido porque por eso no lo coji desde antemanos, una el zargazo y otra que vivo frente al mar y no le veo sentido, y se molesto oal yo no aceptarlo. Tambien yo dedicaria un dia completo a mi hijo en el parque de agua algo que no fue asi me obligue a ir a otro lugar y pagar por eso ya que el parque de agua no cumple con las reglas de sanidad, el agua nada de cloro tenia. Y tambien estaba casi por caerse. Como se todo tuviera pega, fue espantoso, el unico servicio que nos gusto fue el del cuerto. Fue un gran servicio pero de lo demas nada que ver.
Séjour de 8 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Alma

Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
need better management and better communication
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

ofelia

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

Ana Elibenia

Points faibles : Propreté
Calor en el los restaurantes, comida mala, cama y almohada pésima.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 – Terrible

Sharon

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our room was bare - no pictures on the wall, no side tables. Moldy bed sheets on the box spring, sliding door was broken (could hardly use it), you could see daylight around the door frame, the lock on the door was a joke. They did not have diet soda (my husband is a diabetic), VERY limited food choices, no fruit available, no kid friendly foods. Our bathroom was very outdated and dingy, we only had a thin sheet and very thin blanket on each bed - which was rock solid! We even paid $150 MORE for an upgrade for this room - not realizing the condition of it! Pool was murky, not very clean and a lot of missing tiles on the ground. Waited a while for service (while the bartender was chatting with coworkers). I needed to provide my drivers license to rent their pool towels!!! We opted to get an Uber and relocated to another hotel (happened to be an hour away and was there 2 weeks ago). Did not feel safe here. Happy we left and got to a better resort.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Princess

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Amber

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
They advertise laundry service on their website. However when we arrived we were shocked when they told us they do not have any laundry facilities on the resort. Instead we would have to go off of the resort somewhere in town to wash our clothes. Will never stay here again. A HUGE inconvenience, especially if you plan to stay for a bit.
Séjour de 14 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

zouhair

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Bad staf bad location
Séjour de 6 nuits en juillet 2025