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Krystal Grand Cancun All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Plage de la Gaviota Azul

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Galerie de photos de l’hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive

Un complexe hôtelier doté d’une piscine, de palmiers et d’un espace bar.
Un balcon offrant une vue dégagée sur une plage et l’océan, un jacuzzi et une enseigne indiquant « Crystal Grande ».
Un balcon avec vue sur une plage et l’océan.
Un restaurant avec des tables et des chaises en bois, un buffet proposant divers plats et une vue sur l’océan.
Une salle de bain moderne dotée d’une grande baignoire, d’un meuble-lavabo et d’un coin salon offrant une vue sur l’océan.

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Plage de la Gaviota Azul
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Cancún Center (centre de congrès)
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Plage Forum
    ‪9 min à pied‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Corner Suite Ocean Front

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux fauteuils, une petite table et un balcon donnant sur l’océan.

Altitude Corner Suite Ocean Front

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, deux chaises et un balcon offrant une vue sur l’océan et les bâtiments.

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Master Suite, Ocean front

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, deux chaises, une télévision et un balcon avec vue sur l’océan.

Altitude Master Suite, Ocean front

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 98 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et une table à manger.

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • Vue sur le complexe
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Suite King, Boulevard View

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une télévision et d’un balcon avec vue.

Altitude Suite King, Boulevard View

  • Vue sur le complexe
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Suite King, Ocean Front

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une télévision et d’un balcon avec vue.

Altitude Suite King, Ocean Front

8,6 sur 10
Excellent
(19 avis)
  • Vue sur la mer
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur l’océan

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un coin repas et un balcon offrant une vue sur l’océan.

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur l’océan

7,2 sur 10
Bien
(47 avis)
  • Vue sur la mer
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur l’océan.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel avec un lit, une télévision, une table à manger avec des fruits et un tableau au mur.

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue sur la ville

8,0 sur 10
Très bien
(34 avis)
  • Vue sur le complexe
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’un balcon avec vue sur l’océan.

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

8,0 sur 10
Très bien
(27 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel avec un lit, une télévision, une table à manger avec des fruits et un tableau au mur.

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre pour lune de miel, 1 très grand lit, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel dotée d’une grande fenêtre donnant sur l’océan et le panorama urbain, d’un lit recouvert d’un couvre-lit à motifs, d’une table de chevet avec une lampe et d’un téléviseur à écran plat posé sur la commode.

Chambre pour lune de miel, 1 très grand lit, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 88 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre présidentielle, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Un salon spacieux avec une grande fenêtre, une table basse ronde ornée d’un vase de fleurs et une vue sur la ville.

Chambre présidentielle, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 132 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et une vue sur la ville.

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits doubles, vue sur l’océan

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une petite table sur laquelle se trouve un vase, et un téléviseur fixé au mur.

Chambre supérieure, 2 lits doubles, vue sur l’océan

7,2 sur 10
Bien
(10 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’une porte donnant accès à une salle de bain.

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
Une piscine d’un complexe hôtelier où nagent deux personnes, entourée de palmiers et offrant une vue sur l’océan.

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 912 avis
Le prix est de 573 $ CA
700 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 nov. au 6 nov.
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.Hôtel du quartier Zona Hotelera est tout indiqué pour visiter Plage de la Gaviota Azul et Plages de la Zone Hôtelière, situés à quelques pas. La Isla (centre commercial) et Plage de Langosta se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Plage de la Gaviota Azul - 1 min à pied - 0.1 km
  • Cancún Center (centre de congrès) - 8 min à pied - 0.7 km
  • Centre commercial Plaza Caracol - 9 min à pied - 0.8 km
  • Plage Forum - 9 min à pied - 0.8 km
  • Plage de Caracol - 11 min à pied - 1.0 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪Coco Bongo - ‬7 min à pied
  • ‪Mandala - ‬6 min à pied
  • ‪Hooters - ‬6 min à pied
  • ‪Tradewinds - ‬2 min à pied
  • ‪Vips - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Plage de la Gaviota Azul
Some rates at Krystal Grand Cancun All Inclusive are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hit the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas and beach club on site (surcharge). At Krystal Grand Cancun All Inclusive you can cool off in one of the 4 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 7 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This beach hotel also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a fitness center. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Cancun hotel.

  • 403 guestrooms or units
  • 2 buildings
  • 7 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
Krystal Grand Cancun All Inclusive propose 403 chambres dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et une cafetière à espresso. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Choix d’oreillers. Un téléviseur à DEL de 50 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Cancún offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hôtel qui propose une gamme complète de soins (The Beach House Spa). Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

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Une vue sur la plage depuis un balcon agrémenté de meubles en osier blancs et surplombant un ciel bleu azur.
Krystal Cancun All Inclusive
Zona Hotelera
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
3.9 sur 5, Bien, 1 518 avis
Le prix est de 277 $ CA
341 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 oct. au 27 oct.
Krystal Cancun All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • 5 bars-salons
  • 7 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Club de plage
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux
  • Livres
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 50 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Krystal Grand Cancun All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.63 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

L'accès à la piscine Infinite est disponible uniquement pour les voyageurs séjournant dans la Tour Altitude.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec cet hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Foire aux questions

How close is Krystal Grand Cancun All Inclusive to the airport?

Krystal Grand Cancun All Inclusive is 14.8 mi (28-min drive) away from the Cancun Intl. Airport (CUN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Krystal Grand Cancun All Inclusive?

En date du 23 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive le 24 oct. 2026 commencent à 277 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Krystal Grand Cancun All Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Krystal Grand Cancun All Inclusive.

How close is Krystal Grand Cancun All Inclusive to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Krystal Grand Cancun All Inclusive offer free breakfast?

Krystal Grand Cancun All Inclusive does not offer free breakfast.

Is there a casino at Krystal Grand Cancun All Inclusive?

No, there is no casino at this hotel, but PlayCity Casino (13-min drive) and Royal Yak Casino and Sports Book (14-min drive) are nearby.

What time is check-in at Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Krystal Grand Cancun All Inclusive?

This hotel offers free self parking.

Does Krystal Grand Cancun All Inclusive have a pool?

Krystal Grand Cancun All Inclusive features 4 outdoor pools and a children's pool.

Does Krystal Grand Cancun All Inclusive have a restaurant?

Yes, there are 7 restaurants on site.

Does Krystal Grand Cancun All Inclusive have a spa?

Pamper yourself with a day at The Beach House Spa, where you can enjoy massages, mani/pedis, and body treatments.

How close is Krystal Grand Cancun All Inclusive to downtown Cancun?

Krystal Grand Cancun All Inclusive is 7.2 mi away from Cancun.

Avis pour Krystal Grand Cancun All Inclusive

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 379 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 196 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 166 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 114 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 146 avis sur 1001.

7,8/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort was nice and small. Very close to a walkable area to see Mexico more. A ton of shops and restaurants in the area and a pretty good night life!
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place is good for the older bracket people to enjoy and relax not a party place and that's what I was looking for
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Good hotel just a little outdated
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was clean and staff was super helpful and always available
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
First of all, the hotel was great the food was the best part everything was delicious! The staff were all friendly and always helpful; I have no complaints everything was excellent.
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beach and every single part of the resort was wonderful
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a great stay at this hotel. Check in/check out was easy, the hotel staff was very friendly and accommodating. The food at the buffet and all the restaurants was delicious and fresh. We loved all the pools and the hotel in general is beautiful. Thank you! We will be back.
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Commodités
Everything was great!!! There is one waitor in specific that he provided great services and his name Pedro.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fabulous experience, wish we were still there
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean rooms great service and food awesome beach
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s really clean, I really recommend this hotel the staff are really nice and helpful.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our room was always cleaned, staff were very accommodating, the pool and beach were awesome. The food was great! Definitely would return.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The beach is the best and the room was good with great balcony and awesome ocean view( we did get a room at the Altitude tower so it was newer….
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed our stay. The buffet was okay, had plenty of options so you could find something to enjoy. Staff very friendly, but didn't like the upselling when we first checked in. We just wanted to get to our room after a long flight. Ayami was a great restaurant, and the hibachi experience is a must do! The pools were clean and the swim up bar was really fun.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The views were stunning and the beach was beautiful. We spent most of our days on the beach. The food at all of the restaurants was delicious. We did not go to the buffet much but they seemed to have good variety there. Definitely reserve a night to go for Hibachi! The beach service was fantastic. We do wish ice cream was served longer at the small snack place. The air fresheners in the lobby were a bit strong for us, but those would be our only complaints. We want to come back again someday!
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Yes it was great spot amazing
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
No comment
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté
Yes beautiful
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved everything
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
God awful hotel. Do not waste your money here. No AC and the food was disgusting. TERRIBLE HOTEL AND THEY DONT KEEP UP WITH THEIR PROPERTY.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel, commodités
Best location.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Elevators were so slow and only 3 available. Need more elevators and also need to add ac inside the elevators, they were too hot! Faster check in, we took about an hour just to check in. Better service or at least a smile at reception.
Séjour de 7 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was amazing…! The hotel is older but well maintained. The bar service at the pool was great (Thanks Osvaldo!!!) Sad thing, but not the hotel’s fault is sargassum at the beach was terrible, we spent all week at the pool. The buffet food could do a little better too… Overall is a great hotel and would be amazing when no sargassum.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great place
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Its a nice hotel, my issue is that the elevator is a disaster. Takes forever and everyone crams into them because you will be there for a long time if you don't squeeze in.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026

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