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InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Plage Forum

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Galerie de photos de l’hébergement InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG

Commodité de l’hébergement
Soins du corps, massage sur la plage, enveloppements, exfoliation
Suite Club, 2 grands lits, vue sur l’océan | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar
Terrasse au soleil
2 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Spa
  • Restaurant
  • Bar
  • Baignoire à remous

Explorez la région

Map
Boulevard Kukulkan KM 7.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Cancún Center (centre de congrès)
    ‪11 min à pied‬
  • Plage Tortuga
    ‪2 min en voiture‬
  • La Isla (centre commercial)
    ‪7 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature, 1 très grand lit

Suite Signature, 1 très grand lit | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Suite Signature, 1 très grand lit

  • 154 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit (Signature)

Articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, peignoirs

Chambre Club, 1 très grand lit (Signature)

  • 60 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe (Intercontinental)

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Suite Deluxe (Intercontinental)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la lagune

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la lagune

  • 34 m²
  • Vue sur la lagune
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre, 1 très grand lit, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 grands lits

Vue de la chambre

Chambre classique, 2 grands lits

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 grands lits, vue sur la lagune

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre classique, 2 grands lits, vue sur la lagune

  • 34 m²
  • Vue sur la lagune
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique

Commodité de la chambre

Chambre classique

  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre, 2 grands lits, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Vue de la chambre

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accès au bar-salon, vue sur la lagune

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, accès au bar-salon, vue sur la lagune

  • 34 m²
  • Vue sur la lagune
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 2 grands lits, vue sur l’océan

Suite Club, 2 grands lits, vue sur l’océan | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Suite Club, 2 grands lits, vue sur l’océan

  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accès au bar-salon, vue sur la lagune

Chambre, 2 grands lits, accès au bar-salon, vue sur la lagune | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre, 2 grands lits, accès au bar-salon, vue sur la lagune

  • 34 m²
  • Vue sur la lagune
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue sur l’océan

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre, 2 grands lits, vue sur l’océan

  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits (Signature)

Articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, peignoirs

Chambre Club, 2 grands lits (Signature)

  • 60 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 très grand lit (Coral)

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Suite présidentielle, 1 très grand lit (Coral)

  • 200 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la lagune

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la lagune

  • 65 m²
  • Vue sur la lagune
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue sur l’océan

Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue sur l’océan | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue sur l’océan

  • 65 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit

Commodité de la chambre

Chambre classique, 1 très grand lit

  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits, terrasse, vue sur l’océan

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre Club, 2 grands lits, terrasse, vue sur l’océan

  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Caribbean)

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Suite, 1 très grand lit (Caribbean)

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, terrasse, vue sur l’océan

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre Club, 1 très grand lit, terrasse, vue sur l’océan

  • 60 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Commodité de la chambre

Suite Club, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
4 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.2 sur 5, Très bien, 1 964 avis
Le prix est de 132 $ CA
165 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 22 juin au 23 juin
The Westin Resort & Spa, Cancun

À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.En séjournant à complexe hôtelier du quartier Zona Hotelera, vous serez à moins de 1 km de Cancún Center (centre de congrès) et à moins de 3 km de Plage Tortuga. Plage de Langosta et La Isla (centre commercial) sont également à moins de 5 km.
Afficher plus de complexes à CancúnS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Cancún Center (centre de congrès) - 11 min à pied - 1.0 km
  • Plage de la Gaviota Azul - 17 min à pied - 1.5 km
  • Plage Tortuga - 2 min en voiture - 2.1 km
  • Plage de Langosta - 3 min en voiture - 3.1 km
  • La Isla (centre commercial) - 7 min en voiture - 4.7 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Club InterContinental - ‬1 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬8 min à pied
  • ‪Lounge 24 - ‬8 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬8 min à pied
  • ‪Los de Pescado - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG

Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Plage Forum
Enjoy the umbrellas and beach club on site (surcharge) for a relaxing day at the beach. At InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 3 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi and wired Internet. This luxury resort also offers a 24-hour fitness center, a garden, and a terrace. Free self parking is available.

This 5-star Cancun resort is smoke free.

  • 300 guestrooms or units
  • 2 buildings
  • 3 dining venues
  • 8142 sq ft of conference space
  • 756 sq m of conference space
  • Built in 1979
  • Deli
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG propose 300 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par satellite et films payants.

La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Complexe touristique propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

4 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols

The Westin Resort & Spa, Cancun

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.2 sur 5, Très bien, 1 964 avis
Le prix est de 132 $ CA
165 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 22 juin au 23 juin
The Westin Resort & Spa, Cancun

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 11 h 30 moyennant des frais de 30 USD par adulte et de 14 USD par enfant
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 5 baignoires à remous
  • Centre commercial
  • Club de plage
  • Écotourisme
  • Location de vélos
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau à faible hauteur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Judas de porte abaissé
  • Lit à faible hauteur
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Portes accessibles en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès à la piscine sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Soulève-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 20 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Des bols de nourriture et d’eau et une litière sont disponibles.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 18 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.14 USD par unité d’hébergement et par nuit.
  • Frais hôteliers : 12 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Accès à la plage
  • Chaise de plage
  • Serviette de plage
  • Utilisation du centre d’affaires et d’un ordinateur
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Accès au centre de bien-être
  • Entretien ménager
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Café dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Utilisation de la piscine
  • Service de voiturier

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 30 USD par adulte et 14 USD par enfant
  • Animaux de compagnie : 50 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG).

À noter

  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 18 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Cancun InterContinental
Cancun InterContinental Presidente Resort
InterContinental Cancun Resort
InterContinental Presidente Cancun
InterContinental Presidente Cancun Resort
InterContinental Presidente Resort
InterContinental Presidente Resort Cancun
Presidente Cancun Resort InterContinental
Presidente InterContinental Resort Cancun
Presidente Resort Cancun
Intercontinental Presidente Cancun Hotel Cancun
InterContinental Presidente
Intercontinental Cancun

Avis pour InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 872 avis sur 1319.
Note de 8 – Bien, d’après 277 avis sur 1319.
Note de 6 – Acceptable, d’après 77 avis sur 1319.
Note de 4 – Médiocre, d’après 43 avis sur 1319.
Note de 2 – Terrible, d’après 50 avis sur 1319.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

johan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Intercontinental Presidente Cancun is a well-located property with potential, but unfortunately, it feels outdated and in need of renovations. The rooms fall short of what one would expect from a 5-star hotel in 2025; they are more in line with a 4-star category. The current 5-star rating does not seem realistic, and while the location is excellent, the overall experience is overrated. For the price, I expected much better quality and modern amenities.”
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

GILLES

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Neftaha

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel magnifique, accueil superbe, chambre tres belle et très propre. Plage privée extra
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

olivier

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Celia

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Francois

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very good breakfast, great lounge (if you have access to it), special thanks to Julio Cesar and Josue who are great !
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

PHILIPPE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Phm42000

Le type d’habitation réservé n’était pas disponible… Surpri de voir un « hotel fee » sur la note finale alors que cela n’était indiqué nulle part ;( Sinon, hotel agreable et belle plage
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Virginie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très bien mais les restaurants y sont très chers
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Marouane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magnifique

Hôtel très bien situé, avec des chambres spacieuse avec une excellente vue. Le buffet pour le petit dej est très bien. Superbe plage
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Marie-philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les restaurants n’offrent pas une variété de menus. Les repas sont très dispendieux et pas vraiment de qualité. Lorsque l’on demande quelque chose en particulier aux cuisiniers ils nous le prépare quand c’est possible, mais très peu de choix. Beau resort en general, propre, belle plage bien entretenue. Personnel gentil.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

FERNANDO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Playa hermosa
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 – Bien

valérie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon compromis par rapport à Cancun

Très bon compromis même si tarif un peu cher (mais normal à Cancun!) Petit déj très bien
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 – Acceptable

Raynald

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Low customer satisfaction level

We required our two room to communicate together as we have two children at our booking (Three monthes ago): our resquest has just been not taken account ! We booked room with a terrace: not possible to use it as it was unpleasant just in front of a wall along a noisy road A curtain was broken a our arrival Not serious at all!!
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

gilles

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Patrick, Candiac

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
La plage et la proprete
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Marc

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We are a family of 4, 2 adults and 2 children aged 10 and 7. Beach was top notch (well maintained, excellent bar service, towels plentiful, clean bathroom,...), staff was friendly, polite and responded to every of our needs in a timely fashion. Hotel was quiet and cleaning staff were thorough (as a matter of fact, cleanliness percolated throughout the entire hotel, rooms, lobby, restaurants, beach, common area bathrooms,...). Buffet breakfast was well varied and delicious. We will definitely return.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property with excellent money value!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Yoailys

Voyage de couple
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Wonderful stay, beautiful beach great food great service.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Federico Amezaga, Cypress

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best service and hotel quality. Best beach in Cancun.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

aaron

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place. Quiet. Food is expensive .
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Brooke Emily

Voyage en groupe
Points forts : Commodités
The staff! Wow, do these people work hard or what? Never did we see anyone just standing not doing anything. Staff were helpful and always wanted our experience to be great. When I indicated I was less than happy with our room accommodations, they were quick to contact us with an upgrade and complimentary wine and snacks. 10/10 recommend!
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

ALVA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Super nice, very clean, great service.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Christian

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a fantastic hotel. The service is excellent and there is a nice calming feel to staying here.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Mahesh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We (family) stayed in suite which had offer - free breakfast (7am to 11am) and happy hour (6pm to 8pm). Service in club lounge is amazing, big thanks to Cesar and Mariano. Beach is good and quiet. Pool is well maintained. Room is very clean and did daily cleaning. Room's beach view is amazing! Restaurants (le cap) food is also good! Love to visit next year!!!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Marc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2025