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Smart Cancun The Urban Oasis

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles de style méditerranéen prÚs de Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Smart Cancun The Urban Oasis

Divers
RĂ©ception
Restaurant
Divers
1 chambre, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Bar
  • Gym
  • Entretien mĂ©nager
  • RĂ©ception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
Av Tulum 13-14, Centro, 22, Cancun, QROO, 77500
  • Parc Las Palapas
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • MarchĂ© d’artisanat Plaza 28
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Centre commercial Plaza Las AmĂ©ricas
    â€Ș3 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard

7,8 sur 10
Bien
(14 avis)
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
4 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.3 sur 5, Excellent, 2 086 avis
Le prix est de 133 $ CA
167 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 août au 13 août
The Westin Resort & Spa, Cancun

À propos du quartier

CancĂșn

SĂ©jour au centre-ville.À 10 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Centre-ville de CancĂșn, vous trouverez Mercado 23 et Parc Las Palapas. BĂątiment municipal Benito JuĂĄrez et Église adventiste du septiĂšme jour se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Parc Las Palapas - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • MarchĂ© d’artisanat Plaza 28 - 14 min Ă  pied - 1.3 km
  • Centre commercial Plaza Las AmĂ©ricas - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center - 3 min en voiture - 2.1 km
  • Ferry Ultramar Puerto JuĂĄrez - 5 min en voiture - 3.6 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  20 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘTaqueria Coapenitos - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘTy-Coz - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘChurch's Chicken - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘSubway - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘLa fonda de la tulum - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Smart Cancun The Urban Oasis

HÎtel 4 étoiles de style méditerranéen prÚs de Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center
Smart Cancun The Urban Oasis offers its guests an outdoor pool and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

There are 5 meeting rooms available. Multilingual staff, tour/ticket assistance, and concierge services are also featured at Smart Cancun The Urban Oasis. Self parking is free.

This 4-star Cancun hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 132 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 1985
  • Continental breakfast (free)
  • Deli
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Smart Cancun The Urban Oasis possÚde 132 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat.

La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux. Cet hĂŽtel Ă  CancĂșn offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche Ă  repasser.

Langues

Anglais, espagnol

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Piscine extérieure, parasols, chaises longues

Krystal Urban Cancun & Beach Club

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
3.9 sur 5, Bien, 1 252 avis
Krystal Urban Cancun & Beach Club

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les aires communes est gratuit et limitĂ© Ă  1 appareil.

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  10 h
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

RĂ©novations et fermetures

Cet hĂ©bergement sera en cours de rĂ©novation du 5 mai 2025 au 1 dĂ©cembre 2025 (la date de fin des travaux n’est pas dĂ©finitive). Zones concernĂ©es par les rĂ©novations :
  • Bar-salon
  • Salle Ă  manger
  • Espace extĂ©rieur
  • Centre d’entraĂźnement physique
  • RĂ©ception
  • Chambres
  • Corridor
  • Buanderie
  • Hall
  • Salles de rĂ©union
  • Stationnement
  • Piscine
Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 4.22 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Frais d'utilisation de la piscine : 8 USD par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).

À noter

  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les aires communes est limitĂ© Ă  1 appareil(s).

Hébergement également appelé

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Avis pour Smart Cancun The Urban Oasis

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 367 avis sur 999.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 296 avis sur 999.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 153 avis sur 999.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 82 avis sur 999.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 101 avis sur 999.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 – Acceptable

Coline

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
Chambre pas tres propre, extrĂȘmement bruyante meme au 4eme etage Le personnel a mis une demie heure Ă  effectuer le check in
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

LERKHENA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Tres bon service
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

ibticeme

Voyage en groupe
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

josée

Voyage de couple
Tout les aires publiques, piscine, salle Ă  dĂźner, hall sont impeccables. La chambre Ă©tait propre mais l’odeur des produits utilisĂ©s nous montait au nez et ne couvrait pas l’odeur de moisi. Pas de ventilation, pas de possibilitĂ© d’ouvrir les fenĂȘtres seulement la climatisation. Nous aurions changĂ© d’hĂŽtel si nous avions Ă  passer une nuit de plus.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 – Terrible

ibticeme

Voyage en groupe
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Trois fuites sur une semaine refus de prise en charge ou de changement de chambre, pas de service de mĂ©nage chaque jours, vol de vĂȘtements, personnel condescendant petit dĂ©jeuner horrible il faut payer pour avoir quelque chose de dĂ©cent, voisin qui s’amuse Ă  claquer les portes et crier la nuit, a fuir Ă  grands pas! RĂ©clamation en cours
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

aamr

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Un des meilleur hotel que jai resider Tres bien pour le prix
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Manon

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
L’hîtel est super, en famille nous nous sommes beaucoup plu !
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

aamr

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

HĂŽtel charmant, mauvais emplacement sur carte.

L'hĂŽtel n'est pas DU TOUT Ă  l'emplacement prĂ©sentĂ© sur la carte par hĂŽtels.com J'ai choisi cet hĂŽtel parce que ça indique qu'il est juste Ă  cĂŽtĂ© du terminal d'autobus central de Cancun ADO alors qu'il est en fait Ă  17 min de marche sur un boulevard extrĂȘmement encombrĂ©. L'hĂŽtel mĂȘme est parfait. Il est primordial d'ajuster vos coordonnĂ©es.
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 – Bien

ISSAM

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
prix
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 – Acceptable

Eric, Montreal

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
Pas ce que j’avais espĂ©rĂ©. Chambre payĂ©e non disponible. Site a l’abandon
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 – Bien

Sabrina

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Recommande fortement!!

Ttes positif Les salles de bain devrait ĂȘtre “upgrader” mais le rapport qualitĂ©/prix et le service Ă©taient excellent! Je recommande
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

4/10 – MĂ©diocre

zakary

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Bad night

Not the type of person to be disappointed, but with this hotel yes. I stayed 1 night (location was super convenient for me)! However, the bedroom started to sink the ceiling and there was water everywhere (it was raining). I asked to change room, as the floor was literally full of water (my luggage that was on the floor got all wet as well as my clothes....). However they said no and instead they came to clean 3 times at night. I was really disappointed with this situation and not being changed in another room (which i thought was the least they could do) was an insult for me. Sleeping with humidity caused by the water penetrating in the room, wet clothes and personal cleaning my room at midnight was extremely inconvenient. Despite this unique situation that has been not so well managed by the personal that was not even trying to accommodate me, the hotel complex is really nice and secure. Just sad that this situation happened and they did not want to accommodate me.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

6/10 – Acceptable

Yves, Paris

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Propreté, commodités
People at the front desk is very helpful and nice, I think particularly in David and Nazario who were very professional. I have to say the same for Brando and Isabel from the bar of the swimming pool, they do their best for you! Thanks a lot! The room was OK even if it was not so clean and to much noisy at any hour. Particularly BE CAREFUL with the tour desk in this hotel! Never buy by them : finally it’s not cheaper (go directly to the places to buy, they make discount nearly every time). In case a part of the tour is avoided the desk will never give you the money back! They always say it’s not their fault. We had to buy another tour just next to the one avoided!!! Bye bye 200$!!!
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 – Acceptable

JULIEN

Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 – Excellent

karine

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrĂšs bonne adresse avant de repartir de Cancun

Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 – Terrible

Guilhem

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

It’s a 2 Star Hostel

This hotel is falsely advertised as it’s a dirty hostel and far from a 4 star hotel as advertised on every website. Don’t be fooled by the pictures they are not updated. We waited 4 hours to get a 2 simple beds room instead of a king size bed. The bed sheets and the carpet were dirty, everything smelled awful and old (have a look at the pictures). After many complaints, the reception didn’t want to hear anything and pretended that the hotel was full. At this price, run away! Cancun has enough hotels to choose from.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bonne qualité globale. Matériaux agréables à voir et eu touché,
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 – Bien

Letysia

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The team was very polite and helpful but the breakfast choices wasn’t the best not enough variety.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

jean-guy

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Notre 5iÚme séjour a été trÚs agréable comme les précédents;le personnel a été vraiment bien particuliÚrement Brenda à l'accueil pour les déjeuners ainsi que José et Rosalia au service. L'hotel est propre et bien situé. Le coin piscine est à souligner pour sa propreté et son aménagement.
Séjour de 14 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

CELINE

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Séjour trÚs agréable et confortable

TrÚs bon séjour, le staff est gentil et serviable. Nous avions une chambre magnifique et spacieuse au dernier étage, trÚs calme. Bonne literie, climatisation. Les plats sont bons, le service au bord de la piscine est trÚs agréable. Malheureusement pas situé au meilleur endroit de Cancun car rien autour. Il faut un véhicule ou prendre les transports pour aller jusqu'aux plages et aux restaurants/bars situés sur la "barre d'hÎtels" du bord de plage. Nous voulions éviter cet endroit trop touristique pour réserver mais finalement nous aurions dû pour avoir tout à proximité
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 9 nuits en mars 2019

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Séjour de 15 nuits en février 2019