Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG

Hébergement 3.5 étoiles
HÎtel 3,5 étoiles prÚs de Outlets de Niagara Falls

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG

CommoditĂ© de l’hĂ©bergement
Terrasse/patio
Extérieur
Salle de banquet
Extérieur

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Gym
  • DĂ©jeuner disponible

Explorez la région

Afficher sur la carte
7001 Buffalo Avenue, Niagara Falls, NY, 14304
  • Place, Outlets de Niagara Falls
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Niagara Falls State Park
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Rainbow Bridge
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Airport, Niagara Falls, New York (IAG-AĂ©roport international de Niagara Falls)
    â€Ș6 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard

  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre, 1 trĂšs grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Communications, Mobility)

  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur (Communications, Mobility)

  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant, non-fumeur (Communications, Mobility)

  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, vue sur la ville

7,0 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 chambres

  • 47 mÂČ
  • 8 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, vue sur la piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur (Communications, Mobility)

  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, vue sur le fleuve

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, vue sur le fleuve

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre

  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 chambres

  • 63 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, vue sur la ville

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre, vue sur le fleuve

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige, 1 trĂšs grand lit, vue sur le fleuve

  • 38 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Niagara Falls

Séjour au La Salle.En séjournant à hÎtel du quartier La Salle, vous serez à moins de 5 km de Outlets de Niagara Falls et à moins de 10 km de Niagara Falls State Park. Rainbow Bridge et American Falls (siÚge du comté de Power) sont également à moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Outlets de Niagara Falls - 4 min en voiture - 3.6 km
  • Niagara Falls State Park - 6 min en voiture - 7.6 km
  • Rainbow Bridge - 8 min en voiture - 9.0 km
  • American Falls (siĂšge du comtĂ© de Power) - 9 min en voiture - 9.0 km
  • Cavernes des Vents - 9 min en voiture - 9.0 km

Transport

  • Gare de Niagara Falls : Ă  14 min en voiture
  • Niagara Falls, New York (IAG-AĂ©roport international de Niagara Falls) : Ă  11 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘStarbucks - ‬3 min en voiture
  • â€ȘDunkin' - ‬3 min en voiture
  • â€ȘTaco Bell - ‬4 min en voiture
  • â€ȘBurger King - ‬4 min en voiture
  • â€ȘDirty Bird Chicken N’ Waffles Llc. - ‬3 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG

HÎtel 3,5 étoiles prÚs de Outlets de Niagara Falls
Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG offers its guests an indoor pool and a fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center and 4 meeting rooms. Event space at this hotel measures 8673 square feet (806 square meters) and includes conference space. A vending machine, tour/ticket assistance, and complimentary newspapers in the lobby are also featured at the business-friendly Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG. Parking is available for a fee.

This 3.5-star Niagara Falls hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 141 guestrooms or units
  • 8 levels
  • Meeting rooms
  • 8673 sq ft of conference space
  • 806 sq m of conference space
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Convenience store
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG propose 141 chambres dotées de : cafetiÚre-théiÚre et séchoir à cheveux. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaßnes spécialisées par cùble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche.

Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un tĂ©lĂ©phone. De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : literie hypoallergĂ©nique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine intĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (10 USD par nuit)
  • Stationnement de longue durĂ©e sur place (supplĂ©ment)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h Ă  9 h moyennant des frais de 9 Ă  18 USD par personne
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine intĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 183 centimĂštres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (84 centimĂštres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (106 centimĂštres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 32 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • RĂ©frigĂ©rateur

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit dĂ©jeuner est facturĂ©.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 40 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Des frais de destination de 9 % seront facturĂ©s.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : entre 9 USD et 18 USD par personne
  • Stationnement libre-service : 10.00 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par sĂ©jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.
    Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par We Care Clean (Best Western).

À noter

  • Les enfants de 17 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent ĂȘtre demandĂ©es en communiquant directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).

Hébergement également appelé

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Avis pour Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 388 avis sur 1012.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 229 avis sur 1012.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 191 avis sur 1012.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 101 avis sur 1012.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 103 avis sur 1012.

7,6/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 – MĂ©diocre

Abdel Ilah

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Sandro

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 – Excellent

Phil

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Niagara Falls family trip

The hotel was clean, the view was great. The restaurant had great food and LIVE MUSIC! The mattress was a bit old and springy, but far from the worst. And one of the elevators was out of service which made going up and down to the 6th floor take a while. Short drive to the Maid of the Mist. Overall great stay.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Monica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hermosa, la vista al rĂ­o. La piscina me encantĂł, las ĂĄreas comunes, las habitaciones limpias y lindas y la atenciĂłn al cliente fue espectacular me quedarĂ­a de nuevo.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 – Terrible

mamadou

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Not clean for real it's a beautiful location but 😔
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

DIANE

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Beth

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
It was great. People were friendly. Only 2 things that were a downer was we waited for almost an hr after ordering breakfast and finally left the dining area. We did get $6 back of a $50 breakfast, and a to go breakfast to take to our room, but it only half half of our order. Also one working SMALL elevator on an 8 story hotel IS NOT ACCEPTABLE. You guys had a lot of very unhappy customers and wait time for an elevator was over 15 minutes most of time. As I have metal in my ankle, going up five flight of steps was not an option.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

SURYA

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Perfect
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Tony

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
V
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 – Terrible

Arturo

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Disappointment in niagara

In need of a refresh, TV did not work in room asked for a discount for the inconvenience but nothing was discounted. Dirty carpets dirty red vacuum filter left on a table in front of the elevators. Pool was out of service during the summer??
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Denice

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The distance to the falls
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Jacob, North Royalton

Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Had to keep shades down in the room , steps to the pool right outside rooms windows.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Rodney

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
View of river easy parking
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Saim

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bad location and the room smell
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 – Acceptable

Silvia Jannet

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Alice

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Smelly

The bathroom had a smell of dirty gym clothes or sweat. It was a bit irritating when using the shower. That was my only issue. Everything else was great. I dont expect a bathroom to smell that way and it seemed the exhaust fan wasn't working
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Edy Josue ruiz

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The view
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Jay

Room and hotel is dated, no microwave, area around the hotel is rundown , view of the water is nice.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Catherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Location on the edge of the river, pool view room had view of river also! Clean, inviting surroundings throughout.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 – Acceptable

Arjun

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
view and location (close to everything) was great, checkin was below average. I had to wait till the receptionist finish his chit chat over the phone, with this much price per night no complimentary breakfast. Woke up twice by fire alarm within 2 hours on the same day due to careless kitchen crews.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Annu

Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Andriy

Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Property has a nice location. Receptionts - all three of them - were nice. One ofe the two elevators was broken and every trip downstairs took 10 minutes at least. Whoever was in the hallway with their radios talking all the time didn't add to relaxing atmosphere. Pool gate lock didn't work. Also, their restaurant was nice, but every single time there was a confusion that made me unwelcome - always something along the lines of "do you have a reservation?" and if you don't you can come in but you'll have to wait or you can't take a nice table etc. I had nice tables every single time and no one showed up to claim them, it was half-empty all the time, which makes me think that staff were trying to save these tables for some potential reservations (I've been told that couple of times). I don't give a damn about that and I don't think it's a smart move - I paid decent amount of money for this hotel (triple the price of what it should cost tbh, first night was close to $300 and it's not NYC). Anyhow, the stay was ok - they just could really do better.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Donna

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 – Acceptable

luis enrique

Séjour de 1 nuit en juin 2025