Occidental Cozumel - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée près de San Francisco (plage)

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Où allez-vous?

Dates

janvier 2026

février 2026

Plage privée, chaise longue, serviettes de plage, massage sur la plage

7 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine méditerranéenne

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Bien

Commodités populaires

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa

Explorez la région

Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600

Place, Parc national d'Arrecife de Cozumel
‪8 min à pied‬
Place, San Francisco (plage)
‪17 min à pied‬
Place, Centre aquatique de Nachi-Cocom
‪18 min à pied‬
Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre royale (Level Luxury)

Très bien

39 m²
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe (Deluxe)

Très bien

39 m²
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Deluxe (Concierge)

Merveilleux

39 m²
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Deluxe (Romance)

Bien

41 m²
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

À propos du quartier

Cozumel

Sur la plage.San Francisco (plage) et Parc national d'Arrecife de Cozumel se trouvent à 15 minutes de marche de hébergement tout inclus. Centre aquatique de Nachi-Cocom et Playa Paradiso se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

Parc national d'Arrecife de Cozumel - 8 min à pied - 0.7 km
San Francisco (plage) - 17 min à pied - 1.5 km
Centre aquatique de Nachi-Cocom - 18 min à pied - 1.5 km
Club de plage de Mr. Sancho - 2 min en voiture - 2.6 km
Playa Paradiso - 2 min en voiture - 2.9 km

Transport

Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) : à 26 min en voiture

Restaurants

‪El Patio Lobby Bar - ‬13 min à pied
‪Los Olivos - ‬5 min à pied
‪Beach Club - ‬9 min à pied
‪Market Café - ‬5 min en voiture
‪Restaurant Bordeaux - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Occidental Cozumel - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée près de San Francisco (plage)

Occidental Cozumel - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the sand beach. At Occidental Cozumel - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 7 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This Colonial property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Cozumel property.

247 guestrooms or units

3 levels

11 buildings

7 dining venues

5 bars or lounges

1392 sq ft of conference space

129 sq m of conference space

Full breakfast (free)

Nightclub

Deli

Kid's club (free)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Conference space

Front desk (24 hours)

Storage area for luggage

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Pool or billiards table

Terrace

Garden

Beauty salon

Bellhop

Smoking in designated areas

Bar on the beach

Bar by the pool

Occidental Cozumel - All Inclusive propose 247 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hébergement tout inclus à Cozumel offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de soins pour couples. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Hébergements similaires

5 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris

403 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 2 févr. au 3 févr.

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

3 piscines extérieures
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Piscine pour enfants
Sauveteurs sur place
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 2 appareils.
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Le Wi-Fi dans les aires communes est gratuit et limité à 2 appareils.

Stationnement et transport

Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
5 bars-salons
7 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un bar sur la plage

Activités

2 terrains de tennis extérieurs
3 piscines extérieures
Baignoire à remous
Boîte de nuit
Club pour enfants gratuit
Excursions en bateau
Kayak
Location de scooters/cyclomoteurs à proximité
Motomarine
Piscine pour enfants
Salle d’entraînement
Sauna
Spa offrant tous les services
Table de billard
Terrain de jeu

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
1 place de stationnement accessible
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
Rampe d’accès pour la porte d’entrée
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

Draps fournis
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire et douche séparées
Papier de toilette
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar garni gratuit

Autres

Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes offertes
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Distributeurs d’articles de toilette en vrac
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Fer et planche à repasser
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible débit d’eau
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Occidental Cozumel - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Une taxe municipale est exigée par la ville : 79.20 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Le départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts

Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
Pour les séjours ayant lieu le 24 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du réveillon de Noël.
Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 2 appareil(s). Le Wi-Fi est aussi gratuit dans les aires communes, mais est limité à 2 appareil(s).

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Avis pour Occidental Cozumel - All Inclusive

7,6

Bien

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

10/10 – Excellent

Adrian

Voyage de couple

18 juill. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Its very nice, just négative…. Thé musical in thé lobby bar

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Mengwei

27 juin 2025

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

Jean-Luc

Voyage en famille

17 avr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

très agréable

Hôtel agréable et excentré. Il y a diverses activités et de belles choses à voir en snorkeling. La plage de sable fin a été très appréciée, même s'il est parfois difficile de trouver un coin à l'ombre! Literie confortable, chambre spatieuse et calme. Nous avons apprécié les plongées (merci à Camille d'avoir initié nos enfants à la plongée!), même si l'organisation du Dive Center pourrait être améliorée. La nourriture était parfois de moindre qualité/répétitive. On voit que c'est fait pour plaire à des américains, qui sont en grande majorité (et très bruyants). Le repas du midi avec vue sur la mer est très appréciable! Qualité de service irrégulière

Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

11 janv. 2024

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Points faibles : Service et personnel

pas ouf …

Cela pourrait être un lieu agréable s’il n’y avait pas toutes ces petites choses désagréables. Par ex. C’est rempli d’americains alcolisés et bruyants. Vous demandez aux concierges quelles sont les activités, où elles se trouvent et à quelle heure… et ils passent +30min à essayer de nous vendre des tours très chers. Cela nous est arrivé avec 3 concierges différents. Le buffet n’est vraiment pas bon. Ils existent des restaurants “exclusifs” qu’il faut réserver à l’avance car il y a peu de place et vous n’y avez droit qu’1 à 2 fois dans le séjour. Le resto “los Olivos” est notre seul souvenir positif. Les rideaux étaient cassés. La baignoire sale avec des cheveux. La plage n’en vaut pas la peine. Ce n’est plus comme sur les photos d’internet. Il n’y a nulle part où s’installer. J’ajouterai que le voiturier nous a été de bon conseil pour profiter de l’île.

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Nathalie

Voyage de couple

22 août 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

L’hôtel est bien, manque de restaurant et en plus certains restaurant n’étaient pas toujours ouverts et le buffet manque de variété.

Séjour de 14 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Saul

3 avr. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 10 nuits en mars 2023

6/10 – Acceptable

SOREL

25 févr. 2023

Séjour de 10 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Mathieu

Voyage de couple

21 avr. 2022

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Nous avons adoré la plage et la beauté de l'hotel, les coati qui se proméne librement, la propreté des jardins. Le buffet lunch sur la plage était excellent, c'est là qu'on allais pour déjeuner. Hotel très tranquile et calme. Bien que certains employés m'ont donné un excellent service, la majorité manque clairement de formation en la matière..peut-être due au manque de main d'oeuvre.. je m'attendais à un 5 étoiles mais je le qualifierais plustôt de 3 ou 4 étoiles à cause du service, de la nourriture en générale et de la qualitée des suites.. Quand même une belle expérience dans l'ensemble car ma femme et moi avons trouver le moyen de nous amuser et de tirer le meilleur de chaque moment mais nous ne visiterons pas cet endroit à nouveau.

Séjour de 5 nuits en avril 2022

8/10 – Bien

Linda

28 mars 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Bravo au personnel toujours patients et attentionnés Merci à Santos du lobby bar toujours très attentionné et super gentil! Également Ricardo pour s être occupé si gentiment de mes nombreux bagages!!! Tout était parfait! Bémol… la nourriture… pour un 4 * je m attendais à un petit peu plus … déçu de ce côté là

Séjour de 7 nuits en mars 2022

8/10 – Bien

Sally A

22 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

No hot water unless you called. Took 3days of cold water showers until we talked with other hotel guests.

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

MONICA

7 oct. 2025

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Yssabelle Musni

Voyage de couple

6 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Love the staff, and food was great. The location would be good except getting around is a little hard especially when you want to explore the town, you'll need to taxi back and forth.

Beach is kind of small and they only have two pools

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

NALLELY

6 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un lugar para visitar y relajarte.

El hotel es regular, las instalaciones no son tan nuevas, pero son cómodas. La comida del buffet es muy repetitiva y no tiene mucho sabor, es muy simple, sin embargo la de los restaurantes de reservación es muy rica y exclusiva. Estuvimos de viernes a miércoles y sólo un día se pudo reservar, sería un plus que abrieran el servicio a la carta más días. El servicio por parte de los colaboradores del hotel sin duda es muy bueno, son muy serviciales, atentos y disponibles. Como area de oportunidad (no sé si por ser temporada baja) son muy pocas personas para el servicio de bebidas, son muy tardadas. Pero es comprensible porque hay una sola persona para atender toda el área de playa y alberca. No se da abasto. Las habitaciones son muy amplias y limpias. El manglar es un área protegida muy bonita, sólo que si considero que haya ayudas visuales sobre el peligro/riesgo de fauna salvaje. Tuvimos un incidente que creo se pudo evitar si se hubiera avisado a tiempo, para estar alertas. El chico salva vidas actúo de manera asertiva y el personal del hotel estuvo al tanto posteriormente brindando atención a la situación. En general considero que la experiencia fue acogedora, el lugar es muy bonito, hay shows y hay relación entre costo beneficio.

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

francisco

6 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Bien

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Nelly

Voyage en famille

5 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

El servicio del personal es impecable, la calidad de los alimentos en restaurantes es muy buena y en general las instalaciones tienen el mantenimiento adecuado. El acceso a la playa es increíble, y en general el ambiente es muy seguro y familiar.

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Ma Cianel

Voyage de couple

4 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The staffs are really nice and very friendly. Everyone does their best to accommodate us. Especially ernesto he gave us the best deals! Food is really good lots of flavours and options

Séjour de 7 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Liesel, Somerset

Voyage de couple

2 oct. 2025

Points forts : Propreté

Points faibles : Service et personnel

We ignored the negative reviews of this place and wish we listened. Disappointing. Got eaten alive by mosquitos. They don't tell you the resort is close to a swamp with stagnant water hence all the mozzies. They don't tell you the resort loses water pressure. You can't shower, you can't flush the toilet whenever you want. gift shop gouges on prices. Nothing done with urgency. All they say is "I'm sorry" and care even less. The food and dining options were not great. They have different restaurants and schedules every night: we always had to ask 3 times because we were constantly given the wrong info EVERYDAY!! It got really old. We avoided all of the "specialty" a la carte restaurants if we could after waiting 2 hours for our food the 2nd night. The buffet offering was fair Issue with our 1st room: got moved to another room. Our new room's ceiling leaked water all over my suitcase overnight. By then I just couldn't say anything anymore. We were so over it. The concierge at the front lobby overwhelm and push guests checking in with wanting an on the spot commitment to a slot for 90 minute sales pitch early in the morning and then calls non stop if no one goes. Get the message: don't get pushy when people say no or indicate they are not interested!!! We came to enjoy the resort, not sales pitches at 8am in the morning!!! We'll go back to Cozumel but not to this resort.

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Jeanine Marie, Ozark

Voyage de couple

30 sept. 2025

Points faibles : Service et personnel

I was not actually at Occidental. We were told ahead of our trip that we we being moved to Allegro. Requested to be moved out of the first room and the 2nd room was leaking from the room and everytimw we walked into the room it felt like we were being hit wirh a fine mist which was coming through the roof

Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Liorma

28 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Es un lugar maravilloso para descansar y entrar a la playa .. con una vegetación impresionante muy recomendable

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Nelly

28 sept. 2025

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple

22 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel

The property needed updating in the pool areas and to go to lunch it’s a long walk with a disability. Other than that the place was phenomenal. The understanding of what you’re getting room wise is a little difficult between Expedia and the resort but the resort made everything work once we arrived. But we had to get assistance from a manager

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Gabriela

22 sept. 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Antoinette

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

9 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Our second visit and we were not disappointed.

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Juan Antonio Galván

Voyage de couple

8 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Muy cómodo y limpio, playa muy linda alimentos de buena calidad y sabor solo las bebidas algo sintéticas.

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Yoshiaki

7 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 2 nuits en août 2025

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Transport

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Divertissement

Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Extras en option

À savoir

À noter

Hébergement également appelé

Avis pour Occidental Cozumel - All Inclusive

Avis

Bien

8,8/10

8,6/10

7,8/10

8,0/10

8,4/10

Avis

10/10 – Excellent

Adrian

Adrian

10/10 – Excellent

Mengwei

Mengwei

8/10 – Bien

Jean-Luc

très agréable

Jean-Luc

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

pas ouf …

Voyageur vérifié

8/10 – Bien

Nathalie

Nathalie

10/10 – Excellent

Saul

Saul