Occidental Cozumel - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée prÚs de San Francisco (plage)

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Occidental Cozumel - All Inclusive

7 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine méditerranéenne
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
7 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine méditerranéenne
Réception
Vue aérienne

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa

Explorez la région

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Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Parc national d'Arrecife de Cozumel
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, San Francisco (plage)
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Centre aquatique de Nachi-Cocom
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
    â€Ș34 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre royale (Level Luxury)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(29 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Deluxe (Deluxe)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(132 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Deluxe (Concierge)

8,8 sur 10
Excellent
(34 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Deluxe (Romance)

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 41 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Cozumel

Sur la plage.San Francisco (plage) et Parc national d'Arrecife de Cozumel se trouvent à 15 minutes de marche de hébergement tout inclus. Centre aquatique de Nachi-Cocom et Playa Paradiso se trouvent également à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Parc national d'Arrecife de Cozumel - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • San Francisco (plage) - 17 min Ă  pied - 1.5 km
  • Centre aquatique de Nachi-Cocom - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • Club de plage de Mr. Sancho - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Playa Paradiso - 3 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel) : Ă  26 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘBeach Club - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘMarket CafĂ© - ‬5 min en voiture
  • â€ȘTopaz Restaurant - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘEl Patio Lobby Bar - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘCoral - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Occidental Cozumel - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée prÚs de San Francisco (plage)
Occidental Cozumel - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the sand beach. At Occidental Cozumel - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 7 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This Colonial property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Cozumel property.

  • 247 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 11 buildings
  • 7 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • 1392 sq ft of conference space
  • 129 sq m of conference space
  • Full breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
Occidental Cozumel - All Inclusive propose 247 chambres dotées de : articles de minibar gratuits et coffre-fort. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaßnes par cùble. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hébergement tout inclus à Cozumel offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de soins pour couples. Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suĂ©dois. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limitĂ© Ă  2 appareils.
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les aires communes est gratuit et limitĂ© Ă  2 appareils.

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  10 h 30
  • 5 bars-salons
  • 7 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • 2 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Baignoire Ă  remous
  • BoĂźte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Location de scooters/cyclomoteurs Ă  proximitĂ©
  • Motomarine
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 32 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar garni gratuit

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible dĂ©bit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Occidental Cozumel - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 82.12 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Le dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet établissement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es et des produits de nettoyage Ă©cologiques. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 24 dĂ©cembre, le prix total indiquĂ© comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 31 dĂ©cembre, le prix total indiquĂ© comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limitĂ© Ă  2 appareil(s). Le Wi-Fi est aussi gratuit dans les aires communes, mais est limitĂ© Ă  2 appareil(s).

Hébergement également appelé

Cozumel Grand Occidental
Occidental Grand Cozumel
Occidental Grand Cozumel All Inclusive
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel
Occidental Cozumel
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Occidental Grand Cozumel Resort All Inclusive
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Cozumel Resort
Occidental Resort
Occidental Grand Cozumel Hotel
Occidental Cozumel All Inclusive
Occidental Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Occintal Cozumel Inclusive
Occidental Cozumel - All Inclusive Cozumel
Occidental Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

How close is Occidental Cozumel - All Inclusive to the airport?

Occidental Cozumel - All Inclusive is 11.6 mi (26-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Occidental Cozumel - All Inclusive?

En date du 23 avr. 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Occidental Cozumel - All Inclusive le 7 mai 2026 commencent Ă  219 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Occidental Cozumel - All Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Occidental Cozumel - All Inclusive.

How close is Occidental Cozumel - All Inclusive to the beach?

This property is on a private beach. Don't forget your sunscreen!

Does Occidental Cozumel - All Inclusive offer free breakfast?

Occidental Cozumel - All Inclusive offers free full breakfast every day from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Occidental Cozumel - All Inclusive?

No, there is no casino at this property.

What time is check-in at Occidental Cozumel - All Inclusive?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Occidental Cozumel - All Inclusive?

This property offers free self parking.

Does Occidental Cozumel - All Inclusive have a pool?

Occidental Cozumel - All Inclusive features 3 outdoor pools and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 8:00 AM to 8:00 PM.

Does Occidental Cozumel - All Inclusive have a restaurant?

Yes, there are 7 restaurants on site.

Does Occidental Cozumel - All Inclusive have a spa?

This property has a spa, which features massages, mani/pedis, and body wraps.

How close is Occidental Cozumel - All Inclusive to downtown Cozumel?

Occidental Cozumel - All Inclusive is 7.4 mi away from Cozumel.

Avis pour Occidental Cozumel - All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 388 avis sur 1008.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 279 avis sur 1008.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 174 avis sur 1008.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 82 avis sur 1008.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 85 avis sur 1008.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Adrian

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Its very nice, just négative
. Thé musical in thé lobby bar
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Mengwei

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

Jean-Luc

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

trÚs agréable

HĂŽtel agrĂ©able et excentrĂ©. Il y a diverses activitĂ©s et de belles choses Ă  voir en snorkeling. La plage de sable fin a Ă©tĂ© trĂšs apprĂ©ciĂ©e, mĂȘme s'il est parfois difficile de trouver un coin Ă  l'ombre! Literie confortable, chambre spatieuse et calme. Nous avons apprĂ©ciĂ© les plongĂ©es (merci Ă  Camille d'avoir initiĂ© nos enfants Ă  la plongĂ©e!), mĂȘme si l'organisation du Dive Center pourrait ĂȘtre amĂ©liorĂ©e. La nourriture Ă©tait parfois de moindre qualitĂ©/rĂ©pĂ©titive. On voit que c'est fait pour plaire Ă  des amĂ©ricains, qui sont en grande majoritĂ© (et trĂšs bruyants). Le repas du midi avec vue sur la mer est trĂšs apprĂ©ciable! QualitĂ© de service irrĂ©guliĂšre
Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

pas ouf 


Cela pourrait ĂȘtre un lieu agrĂ©able s’il n’y avait pas toutes ces petites choses dĂ©sagrĂ©ables. Par ex. C’est rempli d’americains alcolisĂ©s et bruyants. Vous demandez aux concierges quelles sont les activitĂ©s, oĂč elles se trouvent et Ă  quelle heure
 et ils passent +30min Ă  essayer de nous vendre des tours trĂšs chers. Cela nous est arrivĂ© avec 3 concierges diffĂ©rents. Le buffet n’est vraiment pas bon. Ils existent des restaurants “exclusifs” qu’il faut rĂ©server Ă  l’avance car il y a peu de place et vous n’y avez droit qu’1 Ă  2 fois dans le sĂ©jour. Le resto “los Olivos” est notre seul souvenir positif. Les rideaux Ă©taient cassĂ©s. La baignoire sale avec des cheveux. La plage n’en vaut pas la peine. Ce n’est plus comme sur les photos d’internet. Il n’y a nulle part oĂč s’installer. J’ajouterai que le voiturier nous a Ă©tĂ© de bon conseil pour profiter de l’üle.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Nathalie

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
L’hĂŽtel est bien, manque de restaurant et en plus certains restaurant n’étaient pas toujours ouverts et le buffet manque de variĂ©tĂ©.
Séjour de 14 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Saul

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 10 nuits en mars 2023

6/10 – Acceptable

SOREL

Séjour de 10 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Joseph

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean room , great food , staff , great staff , hospitality.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

joshua

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent resort!! Happy with everything!! Rooms are clean, food is good, atmosphere is great! Plenty of room to find a private place to chill! Not the greatest beach since the hurricane came and washed it away but it was still good!
Séjour de 9 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Gerardo

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Happy
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Sarah

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Rooms varied from building to building. We stayed in number 19 on the second floor and found things to be brighter with good views and breezes compared to my family who were on the first floor of #10. It’s a smaller resort and loved the feel of being surrounded by nature. Staff were friendly and responsive. Loved that there wasn’t a prominent tip culture. It was a nice, relaxed atmosphere. Loved being able to snorkel from the beach and take out the kayaks. Limited sights to see outside or around the resort unless you’re looking to go diving or snorkelling.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Flavia

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
O quarto era muito espaçoso e silencioso! Hotel com funcionårios educados, bons drinks e bom café da manhã e almoço, porém o jantar pode melhorar. A praia é linda, mas não gostei que salva vidas proíbe entrada no mar depois das 18h. Tive um pequeno problema com uma peça de roupa que sumiu. Foram dias maravilhosos
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

maria de lourdes anzures, Salamanca

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La comida no fue tan agradable, no tenĂ­an buen sazĂłn y no hay mucha variedad, en cuestiĂłn al personal en general todos excelentes...
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

ANA LETICIA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Propiedad muy linda, el trato fue de excelencia solo pulir las cuestiones de alimentos para ser una experiencia fabulosa Fuimos una familia de 17 integrantes y coincidimos en lo mismo "Instalaciones bellísimas y trato muy bonito" Gracias Occidental por estos días tan bellos. Salidos de la Familia Juårez, del Estados de México
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

nancy, puerto escondido

No me han facturado de ahĂ­ todo bien Hola , buenas tardes , nos quedamos ahĂ­ en el hotel el 31 al 3 de enero a nombre de Nancy montes las reservas , Edgar HernĂĄndez y Ismael montes y tayde Salgado pero Nancy montes Salgado pagĂł las reservas y no me ha llegado la factura quisiera saber quĂ© datos les hacen falta MOSN791031MY9 a nombre de NANCY MONTES SALGADO FUE PAGADO CON TAEJTA DE CRÉDITO Y CLMO GASTOS EN GENERAL Y PERSONAS FÍSICAS CON ACTIVIDADES EMPRESARIALES . La direcciĂłn es carretera federal s/n colonia el tomatal delegaciĂłn o municipio Santa MarĂ­a colotepec oaxaca cp 70934
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Samantha

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

RACHEL, ROCKWALL

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent service Love.. Love.. Love Occidental Cozumel.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Tammy, Lincoln

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Aygen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Kason

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Lana

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Title: Serious Crocodile Attacked Our stay was completely overshadowed by extremely serious safety issues at the beach, which were not properly addressed by hotel management. During our stay, my husband was swimming when another guest urgently warned him to exit the water because a large crocodile was present very close to shore. He immediately got out of the water and clearly saw the crocodile, estimated to be approximately nine feet long. He began warning others on the beach, including another couple who were still in the water, allowing them to exit safely. Only three days later, a far more severe incident occurred. At that time, approximately 30 people were swimming in the area. We heard screams and realized a woman had been attacked by a crocodile while in the water with a small child (around five years old). The crocodile grabbed her across the body. Guests from the shore rushed to help and managed to pull her out of the water. She was taken to the hospital, and when we left the hotel about six days later, she was still hospitalized. Following this incident, I spoke with hotel management on multiple occasions regarding guest safety. Unfortunately, the crocodile was not removed, no warning signs were posted on the beach, and guests continued to enter the water unaware of the danger. New arrivals were not informed of crocodile danger.
Séjour de 14 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Trevor

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

SUSANA

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
It’s a beautiful property, but the a la carte restaurants are imposible to get in so you have to end up eating at the buffet, which serves the same food every day. The a la carte restaurants are small and reservations fill out fast. The buffet restaurant also gets long lines, definitely not worth the all inclusive price.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

june b, Sunfish Lake

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Jonathan

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025