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Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
HĂ©bergement tout inclus 4,5 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Playa Paradiso

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

3 piscines extérieures, chaises longues
5 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine internationale
Sur la plage, massage sur la plage, plongée sous-marine
Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique
5 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine internationale

Avis

6,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Spa
  • Bar
  • Piscine
  • Tout inclus
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Entretien mĂ©nager

Explorez la région

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Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Playa Paradiso
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Plage et parc aquatique de Playa Mia
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Place, Club de plage de Mr. Sancho
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
    â€Ș41 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View King

1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique

Junior Suite Ocean View King

  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View Swim Out King

1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique

Junior Suite Ocean View Swim Out King

  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Pool View King Bed

1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique

Junior Suite Pool View King Bed

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Junior Suite Pool View Swim Out King | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique

Junior Suite Pool View Swim Out King

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Pool View King

1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique

Preferred Club Junior Suite Pool View King

  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Preferred Club Junior Suite Ocean Front King | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Preferred Club Junior Suite Ocean View King | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Junior Suite Ocean View Double | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique

Junior Suite Ocean View Double

  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

  • 73 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, terrasse, vue sur l’ocĂ©an

Repas dans la chambre

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, terrasse, vue sur l’ocĂ©an

  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Sur la plage, plongée sous-marine, plongée avec masque et tuba

The Westin Cozumel

Zona Hotelera Norte
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.3 sur 5, Excellent, 812 avis
Le prix est de 195 $ CA
248 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 déc. au 3 déc.
The Westin Cozumel

À propos du quartier

Cozumel

Vacances à la plage.Playa Paradiso et Club de plage de Mr. Sancho se trouvent à 15 minutes de marche de hébergement tout inclus. De plus, Parc national d'Arrecife de Cozumel est à moins de 1 km et Plage et parc aquatique de Playa Mia est à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Parc national d'Arrecife de Cozumel - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Playa Paradiso - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Plage et parc aquatique de Playa Mia - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Club de plage de Mr. Sancho - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Parc national Chankanaab - 12 min en voiture - 6.7 km

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel) : Ă  24 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘEl Patio Lobby Bar - ‬5 min en voiture
  • â€ȘThe Money Bar - ‬9 min en voiture
  • â€ȘRestaurant Bordeaux - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘEl cedral, palapa grill - ‬5 min en voiture
  • â€ȘParadise Beach Club - ‬7 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

HĂ©bergement tout inclus 4,5 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Playa Paradiso
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive offers its guests a full-service spa, 3 outdoor swimming pools, outdoor tennis courts, and a health club. There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar and a poolside bar. Public spaces have free WiFi.

A business center and meeting rooms are available. Spa services, barbecue grills, and an arcade/game room are also featured at the luxury Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive. Self parking and valet parking are free.

This 4.5-star Cozumel property is smoke free.

  • 266 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 5 dining venues
  • Meeting rooms
  • Built in 2007
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Business facilities
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive possĂšde 266 climatisĂ©es accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes sont dotĂ©es : une station d’accueil pour iPod et des articles de minibar gratuits. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrĂ©mentĂ©es d'un dĂ©cor et d'un ameublement distincts. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffĂ©s.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Secrets Spa by Pevonia comprend des salles de massage et de soins, des salles de soins pour couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie et rĂ©flexologie.

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Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive
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  • Piscine
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Le prix est de 482 $ CA
482 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 nov. au 1 déc.
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • 5 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Pique-niques privĂ©s
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 2 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Centre d’entraĂźnement
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Location gratuite de vĂ©los
  • Magasinage
  • Motomarine
  • PĂȘche
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Spa offrant tous les services
  • Voile
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice
  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar garni gratuit

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • DĂ©coration distincte
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier distinct
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Cet Ă©tablissement est rĂ©servĂ© aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisĂ©s.
  • L’accĂšs Ă  certaines installations pourrait ĂȘtre restreint. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
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Secrets Cozumel All Inclusive
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Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
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Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

Avis

Avis pour Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

6,8

7,4/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

6,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 321 avis sur 1132.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 227 avis sur 1132.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 276 avis sur 1132.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 168 avis sur 1132.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 140 avis sur 1132.

Avis

8/10 – Bien

robert

Voyage en famille, Voyage de couple
Renovations requises
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Manon

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Personnel vraiment super agrĂ©able, PARTOUT!! RĂ©ception, serveurs(ses), entretien, tous sont sympathiques. Nous avons bien mangĂ© on a fait 3 restaurants diffĂ©rents Ă  la carte aux soupers et vraiment super, nous n’avions pas prefered club cette fois-ci c’était pas nĂ©cessaire pour nous. Le wow c’est assurĂ©ment le sky bar et ses couchers de soleil si merveilleux. Mes suggestions serais de ferais jouer plus souvent des musiciens live ça rend l’ambiance parfaite! Et musique plus locale.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Roger Kelvin, Aurora

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff is amazing, our room was clean and spacious. Love our trips to Secrets!
Séjour de 8 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

James Layton

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff very friendly and smiling. Room was very clean.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Ivan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Property is going through a renovation cycle but this was not an issue, property is in good condition, rooms are clean and very nice. Multiple good size pools and lots of beach chairs. Food was excellent and always a nice presentation, smaller portions, but that allows for always having a nice desert. Brand liquor and good house wine. Staff were always friendly and helpful. Tipping is also an interesting topic at an “all inclusive.” We gave $5 for buffet, $10 for sit downs, and $20 at the more upscale dinners, $1 per drink at the pool or bar, and $5 / day for our maid. The one thing to avoid is attending the vacation club presentation. We had a morning to kill and so we went to just kill some time. The 90-minute presentation took 4-hours! When you finally get to the end the cost ranges from $65K-$500K. Yes you read that right! Not sure who their target market is, just be for-warned. Other than the vacation club thing I would recommend this resort.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Terra NaCole

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
We went during a slower time. Some of the restaurants weren’t open, so dining was limited. Room service was good though. Staff are all amazing. We really loved our bartenders Jonathan and Angel
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Roger

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
We love the staff!!!! Bartenders, waitstaff, hostesses, front office are all 10's. Everyone goes out of their way to be friendly and helpful!
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Roger

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
We love Secrets for the size and the beach to snorkel and watch sunsets. The staff here is amazing, they are always friendly and helpful in any way they can. However, I'd you are looking for a party resort, this is not your place. It is for relaxing and rejuvenating.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

DIANA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Snorkeling is great right from the beach, swim out to deep part and see lots of atarfish
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jose

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La cama es muy cĂłmoda, la sala de estar es bellĂ­sima y la vista al mar espectacular... El.personaonew de los mĂĄs cĂĄlido y atento. Especial menciĂłn a Carlos de la estaciĂłn de buceo que rescatĂł los anillos de mi esposa
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Sean

Points forts : Propreté, service et personnel
The views from most of the rooms were great. The property is showing its age a bit and could use some renovations, but it's clean and the staff were nice.
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Ruben

Voyage en famille
food was not good
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Letecia

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
3rd time at property. Spa is wonderful; however descriptions could be better when booking online, beds comfortable, room service is just as good as restaurants. The only issues I have had everytime is the safe in room. Mine never work no matter how many times I called maintenance.
Afternoon snorkeling tour.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Christopher

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
They are doing a lot of work to this property and are doing a way better job in seperating preferred and non-preferred guests. I like what’s going on there. Been going for 5 years and it has turned a bit of a corner it seems
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Raymond

Points forts : Commodités
Older property but loved the stay. Swim up pool at patio was fantastic!
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Giovanni Fabricio Gomez

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Nelson Javier

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
A/C didn’t work in our room, wouldn’t cool past 78deg. Informed the front desk and the engineer they sent up to fix it said that he has fixed it and it would cool down. Next day I informed them again that it wasn’t working, there was also water dripping from the light above the toilet so it would just drip on you while using it. Never got resolved either. Room was overall just outdated and they didn’t put much effort in making it right.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Rebecca

Points forts : Service et personnel
Beautiful beach! Good value for price! Great staff!! We love: Kenia & Rosita & Mario at market Cafe!! Loved Aaron with Entertainment!!
Séjour de 7 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Kim

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Believe the bad reviews

Room didn't look anything like the pics. Bathroom had stains on the wall, light fixture hanging from wires, 1/8" layer of dust, missing toiletries. Food at Oceana was worst than cafeteria food. We had to leave the resort after checking in and go to another place. Still waiting for refund.
Séjour de 8 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Brianna

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Ariana

Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Propreté
The place is amazing, private beach with clear water, the tours pick you up right there in their own deck, and staff is great, they remember your name and your likes and are always happy to help. The hotel has lots of options for entertainment and food. I recommend the snorkeling experience and the submarine, both incredible. Unfortunately, every night I woke up with small bites on my body. At first I thought it was the mosquitoes in the surroundings, then I thought it was the robe that I slept in the second night, but the last night was so much worse. I left with all my body covered in bites and 2 days later they still itch. Another guest mentioned same bites. The beds might have bedbugs.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Martha Elaine

Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

SofĂ­a Elena Suarez

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The room has a lot of humidity, but in everything else, 10/10
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Fernanda

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Gran hotel, excelente servicio. Superaron las expectativas en todo ĂĄmbito.
Séjour de 5 nuits en août 2025