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Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Plage de Playacar

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Suite (River Jump) | Vue de la chambre
Intérieur
11 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine mexicaine
Sauna, spa, bain de vapeur, bain turc/hammam, soins du corps
Parc aquatique

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Tout inclus
  • Restaurant
  • Stationnement compris
  • Navette aéroportuaire gratuite
  • Piscine
  • Bar

Explorez la région

Map
Carr. Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Parc à thème écologique Xcaret
    ‪16 min à pied‬
  • Parc Xenses
    ‪17 min à pied‬
  • Parc à thème Xplor
    ‪4 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, au bord de l’océan (Swim-up Adults)

Chambre, au bord de l’océan (Swim-up Adults) | Piscine extérieure | 10 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Chambre, au bord de l’océan (Swim-up Adults)

  • 58 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Swim Up Garden)

Chambre (Swim Up Garden) | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre (Swim Up Garden)

  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue sur l’océan

Suite, vue sur l’océan | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite, vue sur l’océan

  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite River

Suite River | Vue de la chambre

Suite River

  • 61 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Junior Suite

  • 126 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite River Adults

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite River Adults

  • 59 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (River Jump)

Suite (River Jump) | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite (River Jump)

  • 59 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (River Spa)

Suite (River Spa) | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite (River Spa)

  • 59 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Garden Spa)

Suite (Garden Spa) | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite (Garden Spa)

  • 59 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Spa)

Suite Junior (Spa) | Vue de la chambre

Suite Junior (Spa)

  • 126 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Adults

Junior Suite Adults | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Junior Suite Adults

  • 126 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Garden

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite Garden

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, au bord de l’océan (Adults)

Suite, au bord de l’océan (Adults) | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite, au bord de l’océan (Adults)

  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, au bord de l’océan

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite familiale, au bord de l’océan

  • 58 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With River View

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite With River View

  • Vue sur le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior With Sea View

Aire de séjour | Téléviseur à écran plat

Suite Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxury With Garden View

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite Luxury With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite Junior

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With River View

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite Junior With River View

  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium With Sea View

Salle de séjour | Téléviseur à écran plat

Suite Premium With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe With Sea View

Aire de séjour | Téléviseur à écran plat

Suite Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxury With River View

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite Luxury With River View

  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Garden View

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Sea View

Salle de séjour | Téléviseur à écran plat

Suite With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Sea View

Salle de séjour | Téléviseur à écran plat

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium With River View

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite Premium With River View

  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite Standard With River View

  • Vue sur le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Restaurant

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

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  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
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850 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 juin au 30 juin
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.Hébergement tout inclus est à quelques pas de Cenote Santa Cruz et à 15 minutes de marche de Xenses Park. Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Parc à thème écologique Xcaret - 16 min à pied - 1.4 km
  • Parc Xenses - 17 min à pied - 1.5 km
  • Parc à thème Xplor - 4 min en voiture - 1.8 km
  • Ferry pour Cozumel - 6 min en voiture - 2.2 km
  • Club de golf Playacar - 14 min en voiture - 9.2 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 57 min en voiture

Restaurants

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬9 min à pied
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 min en voiture
  • ‪Cafeteca - ‬7 min en voiture
  • ‪The Buffete - ‬11 min à pied
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Plage de Playacar
Some rates at Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive offers its guests a full-service spa, 10 outdoor swimming pools, an outdoor tennis court, and a waterslide. There are 11 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 14 bars/lounges. Free breakfast is served daily.

A business center and meeting rooms are available. A children's pool, a 24-hour fitness center, and a sauna are also featured at the luxury Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive. A roundtrip airport shuttle is free (available 24 hours). Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Playa del Carmen property.

  • 900 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 6 buildings
  • 11 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 2 swim-up bars
  • 14 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 2017
  • Full breakfast (free)
  • Deli
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Coffee shop
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive possède 900 climatisées dotées de : une baignoire à remous intérieure privée et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon. L’ameublement des chambres comprend un canapé-lit lit simple et un lit de repos. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat avec chaînes numériques.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux. Les services d'affaires comprennent : une chaise de bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent un coffre-fort pour ordinateur portable et une cafetière à espresso. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Hébergement tout inclus propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : soins ayurvédiques, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue, sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, italien, coréen, espagnol

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Du 20 juin au 21 juin
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 10 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Poussette
  • Salle de séjour
  • Terrain de jeu

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à midi
  • 11 restaurants
  • 14 bars-salons
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars dans la piscine
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 10 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Aviron/canotage
  • Bain de vapeur
  • Boutiques de créateur
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Glissade d’eau
  • Kayak
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 119 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (119 centimètres de hauteur)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Mains courantes dans les escaliers (102 centimètres de hauteur)
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes numériques

Chambre

  • Canapé-lit
  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Lit de repos
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 3000 MXN par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Poids maximal : 22 lb par animal
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 3000 MXN par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
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Avis pour Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 903 avis sur 1276.
Note de 8 – Bien, d’après 132 avis sur 1276.
Note de 6 – Acceptable, d’après 89 avis sur 1276.
Note de 4 – Médiocre, d’après 58 avis sur 1276.
Note de 2 – Terrible, d’après 94 avis sur 1276.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Assiya

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Nicolas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing stay, concierge service, food, pools, tours, parks, design, rooms, ...Just the perfect all-inclusive resort you could invest in your vacations in Playa del Carmen to get to know Mexico as it should.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Fabio

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 – Excellent

Tania

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Le bonheur !!!

10/10 – Excellent

Khalil

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolument tout
Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 – Bien

jenna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The lagoon area was beautiful they work so hard to take care of this property. Very beautiful hotel
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Tomas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
GREAT
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

wei

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

MAYELA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Mia

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Dora, Odessa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Beautiful views!! Not good restaurant services. It almost seemed tbothered when ask for drrinks or food.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Yesenia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay was amazing from cleanliness of room to amazing food and top notch service from every single person
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Aurea

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wish it was more affordable
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Janelle

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved everything! At the airport they have a lounge right outside the airport. We were greeted with warm hospitality and was able to start the check in process while we waited for their newer comfortable bus that transported us to resort. When we arrived at the beautiful Xcaret Mexico we were greeted with homemade chocolate popsicles and a cool washcloth. We fortunately stayed in Fuego and had an escort take us to our private check in. Check in was simple and we were shown to our rooms where our luggage had already arrived. The butler was busy so we took the opportunity to unwind in the swim up pool. The butlers were attentive and ensured that we had reservations for dinner, Xei Ha park and the catamaran tour. We tried various restaurants. Our favorite was Cuervos a cave with a Brazilian restaurant flair and beautiful live jazz music. Fuego was also one of our favorites. The food was amazing and the service impeccable. Our favorite park by far was Xplor. Zip lining and the water rides were so much fun. The juice bar and restaurant food was very good.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Diego

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Liping, Woodbury

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Justin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely beautiful hotel. One thing of note, concierge exists to sell to you. Do not look to concierge for much actual assistance. Hotel is noisy with how the hallways are constructed to echo. With all that said, most amazing hotel I have ever stayed at. Pictures do not do it justice.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Aura

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food was yummy
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Forrest

Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Arvind, Brooklyn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Bait and switch as soon as you arrive, asked to sign up for sales tour for vacation club. Tell you anything to get you in door. Then don’t give what was promised. Takes longer than promised. Buffet not as flavorful as other resorts. If looking to do the parks may want to look into a day pass and stay elsewhere . rather than paying for xcaret and getting the parks included. Very disorganized. Told we didn’t need to make reservations for restaurants but then upon arriving we were told we needed reservations. Xplor park was great, even better at night. Ambience for resort not as nice as others we have been to (common areas, lobby bar, pool areas)
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Crystal

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Peaches Lorpu

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

rose

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
all exclusive
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Gloria, Zapopan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Súper relax
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

JUAN

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place is unbelievable. Exelent place to spend your vacation.
Séjour de 4 nuits en février 2025