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JW Marriott Cancun Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hĂŽtelier 5 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Plages de la Zone HĂŽteliĂšre

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement JW Marriott Cancun Resort & Spa

Sur la plage
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
4 restaurants servant le déjeuner
Piscine intérieure, 3 piscines extérieures
Sur la plage

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Plage Las Ballenas
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Aquaworld
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Oasis Arena
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Balcony)

Suite luxueuse, 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (Balcony) | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite luxueuse, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Balcony)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • 73 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite, 1 chambre, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 89 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite majestueuse, 1 chambre, au bord de l’ocĂ©an

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite majestueuse, 1 chambre, au bord de l’ocĂ©an

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 125 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre, balcon

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite Club, 1 chambre, balcon

  • 89 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite Club, 1 chambre

  • 125 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 lit double

Suite prĂ©sidentielle, 1 lit double | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite présidentielle, 1 lit double

  • 274 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur l’ocĂ©an (Balcony)

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur l’ocĂ©an (Balcony)

9,2 sur 10
Merveilleux
(72 avis)
  • 43 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits doubles, vue sur l’ocĂ©an (Balcony)

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Prestige, 2 lits doubles, vue sur l’ocĂ©an (Balcony)

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • 43 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double, balcon

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe, 1 lit double, balcon

  • 43 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club 91 King Room

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Club 91 King Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club 91 Two Double Room

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Club 91 Two Double Room

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room with Ocean View and Balcony

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Deluxe King Room with Ocean View and Balcony

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Two Double Room with Ocean View and Balcony

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Deluxe Two Double Room with Ocean View and Balcony

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : JW Luxury Suite

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

JW Luxury Suite

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Caribbean Suite, 1 Bedroom Suite, 1 King, Sofa bed, Balcony

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Caribbean Suite, 1 Bedroom Suite, 1 King, Sofa bed, Balcony

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Ocean Front Suite

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Grand Ocean Front Suite

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium King Room with Ocean View

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Premium King Room with Ocean View

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Two Double Room with Ocean View

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Premium Two Double Room with Ocean View

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Presidential Suite

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Club Presidential Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Balcony)

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Prestige, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Balcony)

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 43 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Balcony)

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Balcony)

9,0 sur 10
Merveilleux
(111 avis)
  • 43 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Suite, 1 Bedroom, Balcony

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Club Suite, 1 Bedroom, Balcony

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 43 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Vue de la chambre

Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.4 sur 5, Excellent, 2 504 avis
Le prix est de 698 $ CA
851 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 févr. au 3 févr.
Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

À propos du quartier

CancĂșn

Séjour au bord de la plage.En séjournant à complexe hÎtelier du quartier Zona Hotelera, vous serez à moins de 3 km de La Isla (centre commercial) et de Terrain de golf Iberostar Cancun. Lagune Nichupté et Plage Las Ballenas se trouvent également à moins de 1 km.
Afficher plus de complexes à CancĂșnS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

À proximitĂ©

  • Plage Las Ballenas - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Aquaworld - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Oasis Arena - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Centre commercial Kukulcan Plaza - 19 min Ă  pied - 1.7 km
  • Plages de la Zone HĂŽteliĂšre - 3 min en voiture - 1.8 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  18 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘNebbiolo - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘClub 91 Lounge - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘFred's House American Seafood & Oyster Bar - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘThe Great Room - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘDelphina - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

JW Marriott Cancun Resort & Spa

Complexe hĂŽtelier 5 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Plages de la Zone HĂŽteliĂšre
JW Marriott Cancun Resort & Spa offers its guests a full-service spa, 3 outdoor swimming pools, an outdoor tennis court, and an indoor pool. There are 4 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar.

A business center and meeting rooms are available. A children's pool, a hot tub, and a 24-hour fitness center are also featured at the luxury JW Marriott Cancun Resort & Spa. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking and valet parking are free.

This 5-star Cancun resort is smoke free.

  • 447 guestrooms or units
  • 14 levels
  • 4 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
JW Marriott Cancun Resort & Spa propose 447 chambres dotĂ©es de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. L’ameublement des chambres comprend : un canapĂ©-lit lits jumeaux. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  DEL avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble et films payants.

La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et soins ayurvédiques.

RĂ©compenses et affiliations

Cet hĂ©bergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affiliĂ© Ă  l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).

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Kempinski Hotel CancĂșn
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Tout inclus
  • Spa
4.7 sur 5, Exceptionnel, 730 avis
Le prix est de 452 $ CA
633 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 4 févr. au 5 févr.
Kempinski Hotel CancĂșn

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Buanderie
  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 8 h Ă  11 h 30 moyennant des frais de 40 USD par personne
  • 3 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Centre commercial
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de tennis extĂ©rieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 100 centimĂštres de large)
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (80 centimĂštres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (91 centimĂštres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Douche adaptĂ©e aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite avec systĂšme de transfert
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Judas de porte abaissĂ©
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pomme de douche Ă  hauteur ajustable
  • Pomme de douche portative
  • Prises de courant abaissĂ©es dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte Ă  faible hauteur
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  DEL avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Frais hĂŽteliers : 35 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit
Les frais hĂŽteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Cours d’entraĂźnement physique ou de yoga
  • AccĂšs Ă  Internet
  • Utilisation des installations et de l’équipement sportif

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 40 USD par personne
  • Service de navette aĂ©roportuaire : 22.00 USD par personne (aller simple)

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

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Cancun Marriott
Cancun Marriott
Jw Marriott Cancun Resort
JW Marriott Cancun Resort Spa

Avis pour JW Marriott Cancun Resort & Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 788 avis sur 1005.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 122 avis sur 1005.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 42 avis sur 1005.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 22 avis sur 1005.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 31 avis sur 1005.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Vanarath, Montreal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HĂŽtel trĂšs propre avec un personnel trĂšs accueillant.
Séjour de 8 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

pascal

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

thomas

Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
No kids club no tennis court
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Monique

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 – Excellent

Sarahi, Hialeah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
❀❀❀❀❀
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

JOAQUIN

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Excelente
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

JOSE MANUEL ALCOCER

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Heather

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Outstanding customer service, beautiful rooms and grounds. Will definitely stay again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Maricela

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Julio

Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Clivia, Pasadena

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Jon, The Woodlands

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Property staff are great
but property is CONSTANTLY under renovation. Limited restaurants due to closures, no lobby, lobby bar or evening entertainment. Prices on site have risen and some services reduced
no turn down service anymore, no slippers in room
I know, first world problems (!) but it’s supposed to be a flagship JW resort. Lost its sparkle, and almost guaranteed to have jack hammers and saws working whenever we go.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Hanret

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The best hotel safe area and clean beds so comfortable
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Lora

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
It was amazing safe area clean staff friendly
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Claudia

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

VELIA ELENA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Estaban remodelando el lobby, habĂ­a trabajadores en varias ĂĄreas del hotel, por lo demĂĄs todo muy bien
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Ariel Jose Zaed

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Fantastic
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Mateo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Todo impecable, excelente servicio y buena comida.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Chanel

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Everyone was super nice and friendly and was very helpful. Besides the seaweed on the water, everything was excellent. Gustino restaurant was wonderful.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Khaled

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Mark

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff , as always was excellent! Beach needs major cleanup, and it’s become very narrow. The Beach used to be your crown jewel.
Séjour de 11 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Gurdeep Singh

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean room. Balcony with view of resort area and the ocean. Relaxing vibe
 quiet in the eve with only ocean sounds. The thai restaurant wasnt available to us unfortunately. Food at the restaurants we visited was good but service was inconsistent at the italian one. The spanish restaurant had really nice servers and we met a wonderful chef there. We also enjoyed breakfast there daily. Gym facilities were superb and clean with a good mix of equipment. The outdoor pools were great
 we enjoyed them most at around sunset. Our first trip to Mexico and truly an enjoyable experience.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Ricardo

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
El sargazo en la playa tenĂ­a sus dĂ­as pero aunque habĂ­a disminuido en cantidad, afectaba la experiencia.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

merna

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Wonderful staff and safe space
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Nallely

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Loved it. Would definitely go back!
Séjour de 2 nuits en août 2025