Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage prÚs de Club de golf Moon Palace

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

4 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin
Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Terrasse/patio

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Tout inclus
  • DĂ©jeuner compris
  • Baignoire Ă  remous

Explorez la région

Map
Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569
  • Club de golf Moon Palace
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Parc Ă  thĂšme Xoximilco
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Riviera Cancun Golf Resort
    â€Ș13 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(315 avis)
  • 63 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • 68 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 68 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 116 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

9,6 sur 10
Exceptionnel
(42 avis)
  • 56 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 68 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite présidentielle (Serenity Club Ocean Front)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 228 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 168 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 63 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 68 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Junior Suite Garden View

9,0 sur 10
Merveilleux
(40 avis)
  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(55 avis)
  • 63 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

9,8 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 69 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, vue sur le jardin (Swim out)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(30 avis)
  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Romance Junior Suite Partial Ocean View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(33 avis)
  • 63 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Serenity Club Junior Suite Ocean Front

9,6 sur 10
Exceptionnel
(77 avis)
  • 56 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(57 avis)
  • 63 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

9,6 sur 10
Exceptionnel
(20 avis)
  • 56 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(28 avis)
  • 56 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)
  • 68 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

CancĂșn

Vacances Ă  la plage.HĂ©bergement tout inclus Ă  CancĂșn est Ă  moins de 10 km de Parc Ă  thĂšme Xoximilco et Ă  moins de 25 km de Playa Delfines. Puerto Morelos Beach et Ruines archĂ©ologiques El Rey sont Ă  moins de 25 km.

À proximitĂ©

  • Club de golf Moon Palace - 7 min en voiture - 4.3 km
  • Parc Ă  thĂšme Xoximilco - 9 min en voiture - 6.3 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 13 min en voiture - 6.0 km
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 19 min en voiture - 9.6 km
  • Playa Delfines - 27 min en voiture - 18.6 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  16 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLobby Bar - ‬14 min en voiture
  • â€ȘGrand Lobby Bar - ‬13 min en voiture
  • â€ȘGrand Central Buffet - ‬14 min en voiture
  • â€ȘMomo teppanyaki Resturant - ‬15 min en voiture
  • â€ȘThe Grill - ‬15 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage prÚs de Club de golf Moon Palace
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the complimentary cabanas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only you can cool off in one of the 4 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 7 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 swim-up bars and 8 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers outdoor tennis courts, a 24-hour fitness center, and a hot tub. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Cancun property.

  • 435 guestrooms or units
  • 7 dining venues
  • 3 bars by the pool
  • 3 swim-up bars
  • 8 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 20000 sq ft of conference space
  • 1858 sq m of conference space
  • Built in 2018
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Karaoke
  • Deli
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers for purchase
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only propose 435 chambres dotĂ©es de : une station d’accueil pour iPod et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un patio ou balcon meublĂ©. Les lits sont dotĂ©s de : lit avec matelas Ă  plateau-coussin et literie de qualitĂ©. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 50 po avec chaĂźnes par cĂąble. La salle de bain comprend : baignoire et douche sĂ©parĂ©es avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffĂ©s.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent une cafetiÚre à espresso et eau embouteillée (gratuite). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 9 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie, soins ayurvĂ©diques et hydrothĂ©rapie. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhÚre au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».

Langues

Anglais, français, allemand, portugais, espagnol

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h
  • 3 bars attenants Ă  la piscine
  • 3 bars dans la piscine
  • 7 restaurants
  • 8 bars-salons
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar sur la plage
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Baignoire Ă  remous
  • Basketball
  • BoĂźte de nuit
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de tennis
  • KaraokĂ©
  • Piscine accessible en tout temps
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Tennis de table
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de pickleball extĂ©rieur
  • Terrain de tennis extĂ©rieur
  • Voiturettes de golf
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 50 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Literie de qualitĂ©
  • Matelas Ă  plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es et des produits de nettoyage Ă©cologiques. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible en tout temps.
  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet Ă©tablissement est rĂ©servĂ© aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisĂ©s.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun Inclusive
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun All Inclusive All Inclusive Adults Only

Avis pour Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 3294 avis sur 4500.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 782 avis sur 4500.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 240 avis sur 4500.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 95 avis sur 4500.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 89 avis sur 4500.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 – Bien

David

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Vue spectaculaire!!! Chambres magnifiques
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Magnifique mais avec des imperfections

L'hĂŽtel est magnifique. Le dĂ©cor est sublime. La chambre que nous avons eu Ă©tait trĂ©s spacieuse. Malheureusement il y a des petites choses Ă  revoir. L'insonorisation de la chambre par example et les courants d'air qui passent sous la porte d'entrĂ©e. Cela aurait pu ĂȘtre pensĂ©e diffĂ©remment. Le personnel est trĂšs gentil et professionnel mais un peu trop concentrĂ© sur les pourboires. Les dollars laissĂ©es en vue exprĂšs pour donner envie aux visiteurs de glisser un petit billet n'est pas trĂšs professionnel pour un hĂŽtel de ce genre. Les piscines sont trĂšs bien mais l'eau froide la plupart du temps. Attention Ă  la zone Serenity Club qui est rĂ©servĂ©e aux personnes sĂ©journant dans des chambres de catĂ©gorie supĂ©rieure. Oubliez la mer Ă  cause des algues..sauf si vous n'ĂȘtes pas difficiles. Aussi belle que ça puisse ĂȘtre avec ses couleurs magnigiques, l'eau est sale Ă  cause des courants. La norriture du buffet n'est pas mal mais trĂšs peu de choses sont de qualitĂš. Le restaurant Olios est le meilleur pour dĂźner. Le cafĂ© sers des bons produits de boulangerie et glaces, outre que du bon cafĂ© bien sur. Le personnel Ă  la rĂ©ception est courtois mais la plupart pas assez Ă  l'aise avec les procĂ©dures d'enregistrement/check out, manque d'informations utiles. Dommage car pour un Ă©tablissement de ce genre je m'attendait mieux. Je vous recommande cet hĂŽtel pour une 1Ăšre expĂ©rience Ă  Cancun mais personnellement je ne pense pas y retourner surtout pour le rapport qualitĂ©/prix.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Fatima

Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Caroline

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Les chambres étaient grandes et propres, bon service, nourriture délicieuse, personnel gentil, endroit bien maintenu. On a tout aimé!!
Séjour de 7 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

Vincent

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 – Bien

JOHN, Bakersfield

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Propreté
The staff and/or property owners cant be blamed because they did the best they could given the circumstances,. That being said, we couldn't even get close to the ocean because of the sea weed. every morning there was a new wall of seaweed 2' thick by about 15' wide that stretched the entire shore line. pretty disapointing.
Séjour de 9 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Alysa Michelle

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great place!! It was our first time in Cancun and staying here was a great option. The people the food the service was over all amazing!! We loved the love entertainment like the red shoes México they were awesome and so were the bartenders like Geronimo!! We definitely will be going back there!! It was nice because it was quite and kinda off away from all the other hotels but not to long of a drive into the city. Honestly we could have never left the place and still had an awsome time!!
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Alisa

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
My husband and I returned to Haven but this time we came back with our friends and family. We were a group of 8. Haven accommodated use by keeping our rooms close together and UPGRADED us to Serenity đŸ€— We had a blast all our friends and family were in paradise heaven. Haven helped us with all our excursion transportations and made everything a breeze. We made it back home and all want to do is go back now. Thank you Haven for the incredible hospitality and excellent service. We shall return soon but will be missing Haven in the mean time.
From our serenity room
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Brienna

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The resort is very nice and staff are welcoming.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

JUAN, Yonkers

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Wow, what an amazing hotel with even more amazing services. Everyone was so friendly and service oriented. Candido was amazing and help out with our restaurant booking and everything else. The property is beautiful, with different areas for different people. If you want to have fun, the center pool is for you. If you want quiet and piece then the quiet pool is your area. The food at the restaurant was delicious and the buffet didnt disappoit. I will highly recommend this restaurant to anyone that want a romantic getaway.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Stephanie Ann

Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Stephanie Ann

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff was very friendly and accommodating. Food quality needs some work, except for Olios. Best restaurant at the hotel. Our Serenity Club concierge Candido was amazing!
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Jessica margarita

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The facility is just great. The staff is beyond great, incredibly friendly and attentive.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

TAMMY, PLEASANT HILL

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We love it here and have been 3 years in a row!
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Leslie M Salcedo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing resort and food!! Absolutely beautiful! Entertainment was great as well!
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Stephanie

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent staff
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

GEORGE

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

GEORGE

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
we enjoyed our getaway . been to Cancun many times and this was one of the best. very very clean . Nacho was our assistant / Dynamite . Levi was our waiter around the pool. worked his ass off. Staff was great . Cans of multiple options of beer was great. will be back
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Kathy

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Stunning resort. Beautiful pools. Very quiet. Excellent food.

10/10 – Excellent

Cinndy

Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Jean

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Trevor

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Service was amazing!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Nicole Alexander

Levi was AMAZING!!! Top notch service!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Gawayne

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great stay
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Andreas

Séjour de 5 nuits en mars 2025