Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Club de golf Moon Palace

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Où allez-vous?

Dates

mars 2026

avril 2026

4 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols

Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur

7 restaurants servant le déjeuner, cuisine locale et internationale

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Merveilleux

Commodités populaires

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa
Stationnement compris

Explorez la région

Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569

Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
‪2 min à pied‬
Place, Playa Delfines
‪28 min en voiture‬
Place, La Isla (centre commercial)
‪36 min en voiture‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Junior Suite Garden View

Merveilleux

Vue sur le jardin
56 m²
3 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
63 m²
2 personnes
1 très grand lit

Romance Junior Suite Partial Ocean View

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
63 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Swim out)

Exceptionnel

Vue sur le jardin
56 m²
3 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
63 m²
2 personnes
1 très grand lit

Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
63 m²
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club Junior Suite Ocean Front

Exceptionnel

Vue sur l’océan
56 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

Exceptionnel

Vue sur la mer
56 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite

Exceptionnel

56 m²
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

Exceptionnel

56 m²
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Exceptionnel

Vue sur l’océan
116 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Excellent

Vue sur l’océan
168 m²
1 chambre
4 personnes
2 très grands lits

Suite présidentielle (Serenity Club Ocean Front)

Exceptionnel

Vue sur l’océan
228 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
63 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
69 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

Exceptionnel

Vue sur l’océan
68 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Très bien

Vue sur l’océan
68 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Exceptionnel

Vue partielle sur la mer
68 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

Exceptionnel

Vue partielle sur la mer
68 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Exceptionnel

Vue partielle sur la mer
68 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Suite Junior, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Moon Palace Nizuc - All inclusive

Cancun

Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa

630 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 12 avr. au 13 avr.

À propos du quartier

Cancún

Vacances à la plage.Hébergement tout inclus à Cancún est à moins de 10 km de Parc à thème Xoximilco et à moins de 25 km de Playa Delfines. Plage de Puerto Morelos et Ruines archéologiques El Rey sont à moins de 25 km.

À proximité

Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos - 2 min à pied - 0.2 km
Ruines archéologiques El Rey - 27 min en voiture - 25.9 km
Playa Delfines - 28 min en voiture - 26.2 km
Aquaworld - 32 min en voiture - 30.4 km
La Isla (centre commercial) - 36 min en voiture - 34.0 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 16 min en voiture

Restaurants

‪Grand Lobby Bar - ‬13 min en voiture
‪The Grill - ‬15 min en voiture
‪Lobby Bar - ‬14 min en voiture
‪Boulangerie - ‬13 min en voiture
‪Grand Central Buffet - ‬14 min en voiture

À propos de cet hébergement

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Club de golf Moon Palace

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the complimentary cabanas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only you can cool off in one of the 4 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 7 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 swim-up bars and 8 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers outdoor tennis courts, a 24-hour fitness center, and a hot tub. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Cancun property.

435 guestrooms or units

7 dining venues

3 bars by the pool

3 swim-up bars

8 bars or lounges

Meeting rooms

20000 sq ft of conference space

1858 sq m of conference space

Built in 2018

Buffet breakfast (free)

Nightclub

Karaoke

Deli

Cabanas on the beach (free)

Beach lounge chairs

Cabanas by the pool (free)

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Charging station for electric cars

Conference center

Business facilities

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Terrace

Garden

Gift shop

Beauty salon

Newspapers for purchase

Television in lobby

Bellhop

Elevator

Smoking in designated areas

Water dispenser

Bar on the beach

Coffee shop

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only propose 435 chambres dotées de : articles de minibar gratuits et une cafetière à espresso. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 9 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».

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4 piscines extérieures, parasols, chaises longues

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Déjeuner compris
Tout inclus
Spa

2 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

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Déjeuner compris
Tout inclus
Spa

539 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 31 mars au 1 avr.

Piscine
Tout inclus
Spa
Animaux de compagnie acceptés

501 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 6 avr. au 7 avr.

Commodités de l’hébergement

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
Stationnement libre-service gratuit sur place
Service de voiturier gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
3 bars attenants à la piscine
3 bars dans la piscine
7 restaurants
8 bars-salons
Casse-croûte/épicerie fine
Repas en couple ou privés
Un bar sur la plage
Un café-restaurant/café

Activités

4 piscines extérieures
Baignoire à remous
Basketball
Boîte de nuit
Cours d’entraînement physique
Cours de pilates
Cours de tennis
Karaoké
Piscine accessible en tout temps
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Spa offrant tous les services
Téléviseur dans les aires communes
Tennis de table
Terrain de golf adjacent de 18 trous
Terrain de pickleball extérieur
Terrain de tennis extérieur
Voiturettes de golf
Volleyball de plage
Yoga sur la plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessibilité en fauteuil roulant
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Fauteuils roulants sur place
Mains courantes dans les couloirs
Mains courantes dans les escaliers
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Station d’accueil pour iPod
Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble

Chambre

Literie de qualité
Matelas à plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette griffés
Baignoire et douche séparées
Douche cascade
Pantoufles
Peignoirs
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Cafetière à espresso
Eau embouteillée gratuite
Guides des restaurants
Minibar garni gratuit
Service aux chambres en tout temps
Service de champagne

Autres

Adaptateurs électriques
Appels locaux gratuits
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes offertes
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Douches avec économiseur d’eau
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.

Rollaway/extra beds are not available.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts

Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

La piscine est accessible en tout temps.
Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

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Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun

Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only

Haven Riviera Cancun All Inclusive All Inclusive Adults Only

Foire aux questions

How close is Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only to the airport?

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only is 8.2 mi (16-min drive) away from the Cancun Intl. Airport (CUN) airport, the closest popular airport to the property.

Does Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only.

How close is Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only to the beach?

This property is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only offer free breakfast?

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

No, there is no casino at this property, but Royal Yak Casino and Sports Book (25-min drive) and Dubai Palace Casino (25-min drive) are nearby.

What time is check-in at Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

This property offers free self parking and valet parking.

Does Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only have a pool?

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only features 4 outdoor pools. Guests can enjoy 24-hour pool access.

Does Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only have a restaurant?

There are 7 onsite restaurants, offering options like local and international cuisine and pool views.

Does Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only have a spa?

This property has a spa, which features reflexology, massages, and aromatherapy.

How close is Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only to downtown Cancun?

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only is 13.6 mi away from Cancun.

Avis pour Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

9,2

Merveilleux

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

10/10 – Excellent

JULIEN CLEMENT LE

Voyage de couple

13 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Nous avons passé dix jours au Haven Riviera Cancun et avons globalement adoré notre expérience. Quelques jours avant notre arrivée, nous avons choisi de passer à la catégorie Serenity, et nous n’avons absolument pas regretté cet upgrade. La chambre était spacieuse, très confortable, avec un lit immense et une piscine privée qui représente un vrai plus. L’accès aux restaurants réservés aux membres Serenity était également très appréciable. Un service venait chaque soir préparer la chambre pour la nuit, mais ce service s’est malheureusement arrêté après trois jours sans que nous sachions pourquoi. Les restaurants sont dans l’ensemble excellents, même si certains nous ont moins séduits. Le restaurant italien nous a particulièrement déçus : l’ambiance était bruyante et la carte ne reflétait pas vraiment la cuisine italienne. De plus, les desserts présentés sous forme de buffet ne sont, selon nous, pas adaptés à ce type de restaurant et mériteraient d’être servis à la commande. En revanche, le restaurant Olios a été notre véritable coup de cœur. Nous y avons dîné à deux reprises et avons eu la chance d’être servis par Ricardo, un serveur d’une grande gentillesse et d’une attention remarquable. Le petit-déjeuner était excellent, que ce soit au buffet, très varié et tentant, ou au restaurant Tahani, accessible aux membres Serenity. Anahi, qui nous accueillait chaque matin, a eu la délicate attention de nous saluer en français, ce qui nous a beaucoup touchés. Luis, le serveur, éta

Séjour de 10 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Thérèse

Voyage en famille

27 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

La chambre est spacieuse, qui offre une belle terrasse qui donne sur la piscine. Seul bémol, très mal insonorisé! Tous les matins nous entendions les gens au dessus de nous déplacer les meubles. Nous avions aussi des travaux juste en face qui générer du bruit le matin. Nous aurions aimé être informés.

Séjour de 10 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

David

Voyage de couple

9 mai 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Vue spectaculaire!!! Chambres magnifiques

Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

11 févr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magnifique mais avec des imperfections

L'hôtel est magnifique. Le décor est sublime. La chambre que nous avons eu était trés spacieuse. Malheureusement il y a des petites choses à revoir. L'insonorisation de la chambre par example et les courants d'air qui passent sous la porte d'entrée. Cela aurait pu être pensée différemment. Le personnel est très gentil et professionnel mais un peu trop concentré sur les pourboires. Les dollars laissées en vue exprès pour donner envie aux visiteurs de glisser un petit billet n'est pas très professionnel pour un hôtel de ce genre. Les piscines sont très bien mais l'eau froide la plupart du temps. Attention à la zone Serenity Club qui est réservée aux personnes séjournant dans des chambres de catégorie supérieure. Oubliez la mer à cause des algues..sauf si vous n'êtes pas difficiles. Aussi belle que ça puisse être avec ses couleurs magnigiques, l'eau est sale à cause des courants. La norriture du buffet n'est pas mal mais très peu de choses sont de qualitè. Le restaurant Olios est le meilleur pour dîner. Le café sers des bons produits de boulangerie et glaces, outre que du bon café bien sur. Le personnel à la réception est courtois mais la plupart pas assez à l'aise avec les procédures d'enregistrement/check out, manque d'informations utiles. Dommage car pour un établissement de ce genre je m'attendait mieux. Je vous recommande cet hôtel pour une 1ère expérience à Cancun mais personnellement je ne pense pas y retourner surtout pour le rapport qualité/prix.

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Fatima

22 août 2023

Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Caroline

Voyage de couple

27 mars 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Les chambres étaient grandes et propres, bon service, nourriture délicieuse, personnel gentil, endroit bien maintenu. On a tout aimé!!

Séjour de 7 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

Vincent A, PITTSBURGH

4 févr. 2026

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Rochelle

Voyage de couple

7 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Amazing resort. Everything is very clean, food was great and staff was all super friendly.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Vincent A, PITTSBURGH

7 janv. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Dewey Dan

21 déc. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Yes!

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

TRISHA LYNN

20 déc. 2025

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Ryan

13 déc. 2025

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Jacob Duane

Voyage de couple

12 déc. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Everything was great!

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Chad Daniel

11 déc. 2025

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Fiona

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe

11 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Everything was good. Lovely peacful setting. Staff were attentive, helpful and very friendly. Everything was clean. We did leave the resort and traveled over a few days of our trip, but you could easily stay here without that. Very relaxing

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Angelo

10 déc. 2025

Points forts : Propreté

Yes

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Brian

Voyage en famille, Voyage en groupe

10 déc. 2025

Points forts : Propreté, commodités

Staff was fantastic and very accommodating

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Janet

10 déc. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

The place is gorgeous! With numerous pools and a beach! But the dinner buffet is terrible, cold and untasty dishes. On the other hand, The breakfast and lunch buffet is great! Make sure to reserve for dinner reservation at the restaurants inside the resort before 4pm because if not then you will be stuck eating at the buffet and the room service food isn’t that great either….

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Vanessa

Voyage de couple

9 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The pools were enjoyable but were not heated. We had a swim out room and our pool never got sunshine so it was chilly. Lots of dining options, the food was good but not great. The property itself was beautiful and the environment was very relaxing. Would definitely go again.

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Joshua Joseph

9 déc. 2025

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Bernhard

9 déc. 2025

Points forts : Propreté

El hotel es muy bueno y la comida me gustó mucho

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Matthew

9 déc. 2025

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Seth

9 déc. 2025

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Katherine Ann, Hamilton

Voyage en groupe

8 déc. 2025

Points forts : Commodités

Overall the resort was nice and comfortable, however would give it an 8/10 and would not consider it a 5 star resort. It is starting to show it's age and there are maintenance items in the room and throughout the resort that need to be attended to. (i.e. dings in the sink and jacuzzi tub, warped doors in bathroom). We also found that the consistency was not there for service, we only received turn down service 3 out of 7 nights and the mini bar in the room was only replenished either when we called or 3 times while we were there. The front desk informed us it was replenished daily. They forgot to dump the tray in the nespresso machine and replace the coffee mugs, it's just little things, but that's what makes a 5 star resort, the little things matter. Seating on the beach was very limited and what was there was in bad need of repair, along with some of the lounges by the pool, again, showing the age of the resort with lack of maintenance. We did enjoy our holiday but we probably won't return to this resort. Thank you

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Pat

Voyage de couple, Voyage en groupe

8 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Pool temperature could have been a bit warmer.

Séjour de 10 nuits en novembre 2025

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

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Avis

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Options de chambre

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Junior Suite Garden View

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Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

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Romance Junior Suite Partial Ocean View

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Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Swim out)

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Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

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Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

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Serenity Club Junior Suite Ocean Front

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Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

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