Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Plages de la Zone Hôtelière

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Galerie de photos de l’hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive

4 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Soins du corps, aromathérapie, massage aux pierres chaudes
Altitude Master Suite, Ocean front | Baignoire à remous privée
Buffet déjeuner
Vue du balcon

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Plage de la Gaviota Azul
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
    ‪1 min en voiture‬

Options de chambre

Standard Room, 2 Double Beds, City View

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room, 1 King Bed, City View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Superior King Room With Ocean View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Altitude Corner Suite Ocean Front

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Altitude Master Suite, Ocean front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 98 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • Vue sur le complexe
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Altitude Suite King, Boulevard View

  • Vue sur le complexe
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Altitude Suite King, Ocean Front

8,6 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • Vue sur la mer
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur l’océan

7,0 sur 10
Bien
(45 avis)
  • Vue sur la mer
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue sur la ville

8,0 sur 10
Très bien
(29 avis)
  • Vue sur le complexe
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

7,8 sur 10
Bien
(25 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre pour lune de miel, 1 très grand lit, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 88 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre présidentielle, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 132 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure, 2 lits doubles, vue sur l’océan

7,2 sur 10
Bien
(10 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.Hôtel du quartier Zona Hotelera est tout indiqué pour visiter Plages de la Zone Hôtelière et Plage de la Gaviota Azul, situés à quelques pas. De plus, Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc est à moins de 1 km et Cancún Center (centre de congrès) est à moins de 3 km.

À proximité

  • Plage de la Gaviota Azul - 1 min à pied - 0.1 km
  • Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc - 1 min en voiture - 0.4 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬6 min à pied
  • ‪Mandala - ‬6 min à pied
  • ‪Mandala Beach Club - ‬7 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬3 min à pied
  • ‪Mediterraneo - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Plages de la Zone Hôtelière
Some rates at Krystal Grand Cancun All Inclusive are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hit the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas and beach club on site (surcharge). At Krystal Grand Cancun All Inclusive you can cool off in one of the 4 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 7 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This beach hotel also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a fitness center. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Cancun hotel.

  • 403 guestrooms or units
  • 2 buildings
  • 7 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
Krystal Grand Cancun All Inclusive propose 403 chambres dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et une cafetière à espresso. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Choix d’oreillers. Un téléviseur à DEL de 50 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Cancún offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hôtel qui propose une gamme complète de soins (The Beach House Spa). Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • 5 bars-salons
  • 7 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Club de plage
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux
  • Livres
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 50 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Krystal Grand Cancun All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.92 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

L'accès à la piscine Infinite est disponible uniquement pour les voyageurs séjournant dans la Tour Altitude.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Foire aux questions

How close is Krystal Grand Cancun All Inclusive to the airport?

Krystal Grand Cancun All Inclusive is 14.8 mi (28-min drive) away from the Cancun Intl. Airport (CUN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Krystal Grand Cancun All Inclusive?

En date du 28 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive le 11 juill. 2026 commencent à 377 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Krystal Grand Cancun All Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Krystal Grand Cancun All Inclusive.

How close is Krystal Grand Cancun All Inclusive to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Krystal Grand Cancun All Inclusive offer free breakfast?

Krystal Grand Cancun All Inclusive does not offer free breakfast.

Is there a casino at Krystal Grand Cancun All Inclusive?

No, there is no casino at this hotel, but Royal Yak Casino and Sports Book (14-min drive) and Dubai Palace Casino (15-min drive) are nearby.

What time is check-in at Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Krystal Grand Cancun All Inclusive?

This hotel offers free self parking.

Does Krystal Grand Cancun All Inclusive have a pool?

Krystal Grand Cancun All Inclusive features 4 outdoor pools and a children's pool.

Does Krystal Grand Cancun All Inclusive have a restaurant?

Yes, there are 7 restaurants on site.

Does Krystal Grand Cancun All Inclusive have a spa?

Pamper yourself with a day at The Beach House Spa, where you can enjoy mani/pedis, facials, and massages.

How close is Krystal Grand Cancun All Inclusive to downtown Cancun?

Krystal Grand Cancun All Inclusive is 3 mi away from Avenida Kukulkan.

Avis pour Krystal Grand Cancun All Inclusive

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 376 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’après 209 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’après 166 avis sur 1002.
Note de 4 – Médiocre, d’après 116 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’après 135 avis sur 1002.

7,8/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Roberto

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean rooms great service and food awesome beach
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Gilbert

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Yes it was great spot amazing
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Raheem

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Food was amazing, customer service was top notch. Area had so many things to do! Love it and I’m going back!!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

shohei

Points forts : Service et personnel, commodités
Best location.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Daeshailah

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were great!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Emma

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Resort space was nice, pools, not too busy. The room needed some work and the food wasn’t anything special.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Yoshi

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The beach is amazing.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Timothy

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I travelled here with my partner and had such a wonderful time! The food was delicious, the rooms were standard and the service was great. Will return here again.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Claudia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great place
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nikokay

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beach was nice
Séjour de 8 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

MOISES

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Service was great, the people taking care of our rooms were outstanding, respectful and very courteous.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Moh D

Points forts : Propreté, commodités
Clean, friendly staff, food was not that great, elevator is slow and small, too much wait time
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

William

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Seating around the pools were limited but very comfortable. We didnt use the swim up bar but it always seemed well used. If there wasnt enough seating around the pools there was plenty of seating at the beach. We would definitely liked for the ice cream to have been available earlier and later.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kim

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The rooms were amazing. Pool areas were awesome. The waiters at the beach and pool side were prompt and very friendly. The food was average
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Yes
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Raymond

Very good
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

carlos

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
todo excelente
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

James Brown

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
This was a great place to stay the staff is very nice
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Randall

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Ocean view is top notch.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ximena

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean room and amenities are good The food can get better
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

NICOLE

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beach front. Loved the pool form party.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

katherin

Points forts : Propreté
Great location, amazing staff
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

MARICELA

The staff
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Zhijian

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great experience in the cleaning and comfortable stay, just noted the restaurants are always busy, lined up everywhere. Understand it’s a holiday may be busier than usual.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Vanessa

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean room, staff and food. The wait time for dinner was too long.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025