Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Plage de la Gaviota Azul

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Où allez-vous?

Dates

mai 2026

juin 2026

4 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Altitude Master Suite, Ocean front | Aire de séjour | Téléviseur à DEL de 50 po avec télévision par câble, téléviseur

Altitude Master Suite, Ocean front | Baignoire à remous privée

Soins du corps, aromathérapie, massage aux pierres chaudes

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Bien

Commodités populaires

Piscine
Spa
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation

Explorez la région

Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Place, Plage de la Gaviota Azul
‪1 min à pied‬
Place, Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
‪1 min en voiture‬

Options de chambre

Altitude Corner Suite Ocean Front

Exceptionnel

56 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

56 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Altitude Master Suite, Ocean front

Exceptionnel

98 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

Merveilleux

Vue sur le complexe
51 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Altitude Suite King, Boulevard View

Vue sur le complexe
51 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Altitude Suite King, Ocean Front

Excellent

Vue sur la mer
51 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur l’océan

Bien

Vue sur la mer
44 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Vue sur l’océan
44 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue sur la ville

Très bien

Vue sur le complexe
44 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

Bien

Vue partielle sur l’océan
44 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

Vue sur la ville
44 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre pour lune de miel, 1 très grand lit, vue sur la mer

Vue sur la mer
88 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre présidentielle, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Vue sur l’océan
132 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Merveilleux

Vue partielle sur l’océan
44 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure, 2 lits doubles, vue sur l’océan

Bien

Vue sur l’océan
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Vue sur l’océan
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Zona Hotelera

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus

487 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 8 juin au 9 juin

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Bande de Complexes Costa Mujeres

Sur une plage privée
Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus

450 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 18 mai au 19 mai

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Puerto Morelos

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Tout inclus

405 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 18 mai au 19 mai

À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.Hôtel du quartier Zona Hotelera est tout indiqué pour visiter Plage de la Gaviota Azul et Plages de la Zone Hôtelière, situés à quelques pas. Terminal de Ferry UltraMar et Cancún Center (centre de congrès) se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

Plage de la Gaviota Azul - 1 min à pied - 0.1 km
Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc - 1 min en voiture - 0.4 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 28 min en voiture

Restaurants

‪Hooters - ‬6 min à pied
‪Mandala - ‬6 min à pied
‪Mandala Beach Club - ‬7 min à pied
‪Mediterraneo - ‬3 min à pied
‪El Mercado - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Plage de la Gaviota Azul

Some rates at Krystal Grand Cancun All Inclusive are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hit the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with cabanas (surcharge) and umbrellas. At Krystal Grand Cancun All Inclusive you can cool off in one of the 4 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 8 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 6 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This beach hotel also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a fitness center. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Cancun hotel.

398 guestrooms or units

2 buildings

8 dining venues

6 bars or lounges

Deli

Kid's club (free)

Childcare (free)

Supervised childcare (surcharge)

Cabanas on the beach (surcharge)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Pool or billiards table

Convenience store

Terrace

Garden

Outdoor picnic space

Beauty salon

Television in lobby

Elevator

Smoking in designated areas

Bar on the beach

Coffee shop

Bar by the pool

Swim-up bar

Krystal Grand Cancun All Inclusive propose 398 chambres dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et une cafetière à espresso. Les chambres ont un balcon. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 50 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Cancún offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hôtel qui propose une gamme complète de soins (Krystal Spa). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Piscine
Baignoire à remous
Spa
Formules tout inclus disponibles

229 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 31 mai au 1 juin

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

4 piscines extérieures
Activités surveillées pour les enfants (supplément)
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Chaise haute
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Épicerie/dépanneur
Jeux pour enfants
Jouets pour enfants
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants gratuit
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

6 bars-salons
8 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un bar dans la piscine
Un bar sur la plage
Un café-restaurant/café

Activités

4 piscines extérieures
Club de plage
Club pour enfants gratuit
Cours de yoga
Piscine pour enfants
Salle d’entraînement
Spa offrant tous les services
Table de billard
Téléviseur dans les aires communes
Terrain de jeu
Volleyball de plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Barre d’appui près de la toilette
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à DEL de 50 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

Couette en duvet
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Literie de qualité
Matelas à plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Peignoirs
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Cafetière à espresso
Eau embouteillée gratuite
Guides des restaurants
Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

Bureau
Chambres communicantes offertes
Chambres insonorisées
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort pour ordinateur portable
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Krystal Grand Cancun All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Free rollaway/extra beds!

Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.93 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

L'accès à la piscine Infinite est disponible uniquement pour les voyageurs séjournant dans la Tour Altitude.

À noter

Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Foire aux questions

How close is Krystal Grand Cancun All Inclusive to the airport?

Krystal Grand Cancun All Inclusive is 14.8 mi (28-min drive) away from the Cancun Intl. Airport (CUN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Krystal Grand Cancun All Inclusive?

En date du 14 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive le 6 juin 2026 commencent à 315 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Krystal Grand Cancun All Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Krystal Grand Cancun All Inclusive.

How close is Krystal Grand Cancun All Inclusive to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Krystal Grand Cancun All Inclusive offer free breakfast?

Krystal Grand Cancun All Inclusive does not offer free breakfast.

Is there a casino at Krystal Grand Cancun All Inclusive?

No, there is no casino at this hotel, but Royal Yak Casino and Sports Book (14-min drive) and Dubai Palace Casino (15-min drive) are nearby.

What time is check-in at Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Krystal Grand Cancun All Inclusive?

This hotel offers free self parking.

Does Krystal Grand Cancun All Inclusive have a pool?

Krystal Grand Cancun All Inclusive features 4 outdoor pools and a children's pool.

Does Krystal Grand Cancun All Inclusive have a restaurant?

There are 8 onsite restaurants, offering options like Asian cuisine and brunch.

Does Krystal Grand Cancun All Inclusive have a spa?

Pamper yourself with a day at Krystal Spa, where you can enjoy reflexology, hot stone massages, and detox wraps.

How close is Krystal Grand Cancun All Inclusive to downtown Cancun?

Krystal Grand Cancun All Inclusive is 3 mi away from Avenida Kukulkan.

Avis pour Krystal Grand Cancun All Inclusive

7,4

Bien

8,0/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

8/10 – Bien

XIAOYAN

26 déc. 2025

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

La décoration de la chambre est vieille, les ascenseurs sont longs. Sauf ça ce serait génial.

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

jean pierre

4 févr. 2025

Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Joselin Lucrecia

12 juill. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Paul

22 mars 2026

Séjour de 2 nuits en mars 2026

6/10 – Acceptable

Debra, Monticello

Voyage en groupe

10 févr. 2026

I'm not usually a picky eater, but the food was definitely not great. Poor selection at buffet. Didn't restock water in our mini fridge even after calling. Didn't replace towels in our room. No hot water for 2 days. Not enough beach chairs.Jose the beach waiter was great as was the beach, but will go elsewhere next time.

Séjour de 7 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Sarah

8 févr. 2026

Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Moh D

Voyage en famille avec de jeunes enfants

8 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités

Clean, friendly staff, food was not that great, elevator is slow and small, too much wait time

Séjour de 6 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

brock

Voyage en famille avec de jeunes enfants

7 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités

The first room we had was very musty-smelling. To find out, the filter in the room was caked with mould, and a back piece behind the coffee machine came off, which was also mouldy. We asked to change rooms, which they accommodated the next day, not the same day, but it did not have light in the main sleeping area, so it was dark. It took a bit to get a lamp sent to the room. There was not much for young kids to do. They had 1 small kids' playground with 2 small slides, 1 swing, and a small climbing section. The hotel has some evening events that get loud and go until 10 or 11, and the hotel's echo carries them into the rooms. We were on the 11th and 6th floors, and it sounds like you are on the main floor. The pools were ice cold the ocean was warmer. These are some of the cons of this place. The Pros. The food and staff were great. Being right on the beautiful beach is super impressive. Being within walking distance of restaurants and shopping is charming. Only a 5-10 min taxi ride to the mall and aquarium. If you are going without kids, this is a decent place to go.

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Claudia, Santa Clarita

Voyage de couple

4 févr. 2026

Points forts : Propreté

Points faibles : Commodités

The customer service is terrible. The waitress get bothered easily when asked for simply things as utensils. The lobbies have a horrible aroma that comes out continuously from this machine, very strong and bad air freshener. The mattress need to be replace as they have no support or cushion. This was my second time staying here. Definitely not coming back here again.

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Reese

30 janv. 2026

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Tania Elizabeth

28 janv. 2026

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Ron

27 janv. 2026

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Paola

Voyage en groupe

25 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Muy limpio, agradables trabajadores lo unico que me gustaruia que cambiaran es el buffet que sea mas amplio pero todo estuvo super!!!

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Raymond

25 janv. 2026

Very good

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Timothy

Voyage de couple

23 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

I travelled here with my partner and had such a wonderful time! The food was delicious, the rooms were standard and the service was great. Will return here again.

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Hieyong

16 janv. 2026

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Aurora

Voyage en famille

15 janv. 2026

Points faibles : Commodités

Food was mostly awful, sad to report for this hotel to be in Mexico and not have authentic dishes is very sad and no shrimp. The grill should change its name, not really any grilled meats. French restaurant was ok, the escargot not so much, it was over cooked. Expected more from a taqueria and not just a selection of 2 meats. We stayed in the Altitude and I will not go back, not worth the money.

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Maryjane

13 janv. 2026

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Gael

10 janv. 2026

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Anthony

9 janv. 2026

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Daeshailah

Voyage en groupe

8 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

The staff were great!

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

MARICELA

Voyage de couple

8 janv. 2026

The staff

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

4/10 – Médiocre

Daisy

Voyage en famille

5 janv. 2026

Points faibles : Propreté, commodités

They did not have much food options especially the buffets very minimal options. Staff was not the nicest, been to Cancun multiple times and this is the first hotel that felt like I was a burden to the employees

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

shohei

Voyage en famille

5 janv. 2026

Points forts : Service et personnel, commodités

Best location.

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

BHALDEEP SINGH

3 janv. 2026

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Good

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

Krystal Grand Cancun All Inclusive

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Altitude Corner Suite Ocean Front

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Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

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Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur l’océan

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Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

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Autres

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Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Méthodes d’accès

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Types de paiement

Renseignements importants

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