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Waldorf Astoria Riviera Maya

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hĂŽtelier 5 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Club de golf Moon Palace

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Waldorf Astoria Riviera Maya

2 piscines extérieures
Vidéo de créateur
Terrasse/patio
Hall
Suite (Master Suite, Swim up) | Vue de la chambre

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • DĂ©jeuner disponible

Explorez la région

Map
Carretera Federal 307 Kilometro 333, Cancun, QROO, 77580
  • Parc Ă  thĂšme Xoximilco
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Club de golf Moon Palace
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Baye Petempich
    â€Ș25 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, au bord de l’ocĂ©an

2 chambres, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 2 grands lits, au bord de l’ocĂ©an

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 63 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 chambre

Suite prĂ©sidentielle, 1 chambre | 2 chambres, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite présidentielle, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 156 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an, en coin

2 chambres, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an, en coin

  • 156 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an

Vue de la chambre

Suite Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an

  • 156 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an

2 chambres, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 63 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Ocean Front

2 chambres, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

2 Bedroom Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Swim up)

2 chambres, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 2 grands lits (Swim up)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 63 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trĂšs grand lit, au bord de l’ocĂ©an

2 chambres, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite, 1 trĂšs grand lit, au bord de l’ocĂ©an

  • 96 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, au bord de l’ocĂ©an (Connecting Room)

Vue de la chambre

Suite, 2 chambres, au bord de l’ocĂ©an (Connecting Room)

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue sur l’ocĂ©an

2 chambres, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue sur l’ocĂ©an

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 63 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master Suite, Swim up)

Douche, serviettes fournies

Suite (Master Suite, Swim up)

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master Suite, Swim up)

Téléviseur à écran plat de 55 po avec télévision par satellite

Suite (Master Suite, Swim up)

  • 156 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Swim up)

2 chambres, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Swim up)

  • 63 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trĂšs grand lit, au bord de l’ocĂ©an

2 chambres, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 1 trĂšs grand lit, au bord de l’ocĂ©an

  • 63 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (Amai)

2 chambres, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite, 1 trĂšs grand lit (Amai)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (Riviera)

2 chambres, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite, 1 trĂšs grand lit (Riviera)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 10 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll In Shower)

2 chambres, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll In Shower)

  • 63 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll In Shower)

Vue de la chambre

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll In Shower)

  • 63 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, au bord de l’ocĂ©an

2 chambres, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite, 2 grands lits, au bord de l’ocĂ©an

  • 96 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
2 piscines extérieures, chaises longues

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Cancun
  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.3 sur 5, Excellent, 3 252 avis
Le prix est de 497 $ CA
497 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 août au 2 août
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

À propos du quartier

CancĂșn

Sur la plage.À 5 minutes de marche de complexe hĂŽtelier, vous trouverez Parc national de la cĂŽte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Club de golf Moon Palace et Parc Ă  thĂšme Xoximilco se trouvent Ă©galement Ă  moins de 10 km.
Afficher plus de complexes à CancĂșnS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

À proximitĂ©

  • Parc Ă  thĂšme Xoximilco - 11 min en voiture - 7.4 km
  • Club de golf Moon Palace - 12 min en voiture - 8.1 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 21 min en voiture - 14.0 km
  • Plage de Puerto Morelos - 22 min en voiture - 19.6 km
  • Baye Petempich - 25 min en voiture - 16.4 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  18 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘGrand Lobby Bar - ‬14 min en voiture
  • â€ȘGrand Central Buffet - ‬16 min en voiture
  • â€ȘAgave Mexican Cuisine - ‬17 min en voiture
  • â€ȘThe Grill - ‬16 min en voiture
  • â€ȘCusco - ‬17 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Waldorf Astoria Riviera Maya

Complexe hĂŽtelier 5 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Club de golf Moon Palace
Waldorf Astoria Riviera Maya offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, a steam room, and a 24-hour fitness center. There are 3 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and 5 meeting rooms. The luxury Waldorf Astoria Riviera Maya also features a terrace, a garden, and a picnic area. Self parking and valet parking are free.

This 5-star Cancun resort is smoke free.

  • 1 building
  • 173 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 3 dining venues
  • Built in 2022
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
Waldorf Astoria Riviera Maya propose 173 chambres dotées de : une piscine privée avec tremplin et une cafetiÚre à espresso. Un téléviseur à écran plat de 55 po avec chaßnes par satellite. La salle de bain comprend : douche.

Ce complexe hĂŽtelier Ă  CancĂșn offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un coffre-fort et un tĂ©lĂ©phone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent cafetiĂšre-thĂ©iĂšre et fer et planche Ă  repasser. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Complexe touristique propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

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Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
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Le prix est de 410 $ CA
410 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 13 août au 14 août
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine privĂ©e avec tremplin

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande offert tous les jours de 7 h Ă  11 h moyennant des frais de 700 Ă  1 400 MXN par adulte et de 350 Ă  1 400 MXN par enfant
  • 3 restaurants
  • Pique-niques privĂ©s
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Bain de vapeur
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • Surf Ă  pagaie

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 119 centimĂštres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (81 centimĂštres de hauteur)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Mains courantes dans les escaliers (91 centimĂštres de hauteur)
  • Pomme de douche Ă  hauteur ajustable
  • Pomme de douche portative
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Bassin privĂ©
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 55 po avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement, par jour, en plus de frais de nettoyage uniques de 1000 MXN
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 51 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande : entre 700 MXN et 1400 MXN par adulte et entre 350 MXN et 1400 MXN par enfant
  • Animaux de compagnie : frais de nettoyage unique de 1000 MXN, ainsi que 1500 MXN par jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e et un systĂšme de sĂ©curitĂ©. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Waldorf Astoria Cancun
Waldorf Astoria Riviera Maya Resort
Waldorf Astoria Riviera Maya Cancun
Waldorf Astoria Riviera Maya Resort Cancun

Avis pour Waldorf Astoria Riviera Maya

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 115 avis sur 139.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 10 avis sur 139.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 5 avis sur 139.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 3 avis sur 139.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 6 avis sur 139.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Amy

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was great, except there was no shade at the pool unless you rented a cabana for $200. There was a ton of weeds on the beach. Beautiful property.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

David

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Property and staff are great but nothing around the hotel.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Maureen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Sonny

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 23 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Amaethyst

Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Marco

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Jacqueline

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful , luxurious property and amazing pools. Dinners were great with live music every night. Would go back again!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

James

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Monique

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Transport must be set up days before or you may be late to event/excursion
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

George

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Property is beautiful and we tried all the restaurants, presentation and food was exceptional. It’s quiet and a 20 minute cab ride into Cancun if you want to explore further. Our room faced the ocean as most of them are Ocean front. The rooms are well appointed and a large shower that opens up to a plunge pool. It’s a very romantic hotel and we have stayed at many Waldorfs around the world, and we have never been disappointed. I read reviews about how expensive the food was, which I found was reasonable for the quality and for the Waldorf. The beach is walkable and the Ocean is not clear blue waters, but it’s private and the pools at the hotel make up for it. We enjoyed our stay but if you want variety and more stimulation this may not be the place to stay. For us it was about tranquility, sun and just enjoying the luxury experience of the Waldorf.
Séjour de 10 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

David

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

R M

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Richard, New York

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Priyanga

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It’s great for a short getaway
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Gustavo

Voyage de couple
This was a great property staff was attentive resort was beautiful no complaint will defenitly return again
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Edvina

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The Waldorf Astoria Cancun is hands down the best hotel in Cancun, perfect for anyone looking to relax and unwind. Just a quick 20-30 minute drive from the airport, the resort feels like a true escape—far from the crowds and noise. The atmosphere is serene, the amenities are top-notch, and the service is truly exceptional. I haven’t heard a single guest complain about anything! A special shoutout to Francisco at J’AO for the amazing dining experience, Marcus for keeping our room immaculate every day, and Julio by the pool for his outstanding service. Whether you’re looking for luxury, comfort, or pure relaxation, this is the place to be. Can’t wait to return!
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

claudia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Impeccable service. Wonderful food Beautiful private location
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 – MĂ©diocre

Martin

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Nagi

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Amazing
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Ivana

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Carly

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Incredible staff!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Alexis M

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The SPA = PERFECTION. All aspects from dĂ©cor, service, cleanliness, level of detail, everything was 10/10. Worth every dollar and is a must. The lobby staff was excellent, helping with our luggage and transportation the whole week. We had a swim up room and the pool was FREEZING cold with no way to be heated. There is a tiny plunge pool that could be heated, but it only fits 2 people comfortably. At JAO, we had the guac appetizer (delicious), fish beef tacos (underwhelming), especially for being over $30 USD for 3 small tacos. We were 1 of 3 tables and service was extremely slow
 took 20 minutes just to get our drinks. The pool consistently had the best service-10/10 everyday. However, we ordrered regular margs ($19 USD) with reposado tequila. We werfe charged a ~$3 upgrade per drink for the repo, AND each drink had an additional “prep fee” of ~$5 USD. Scam- Makes zero sense. For room service we ordered 2 “prime” burgers (a staggering $34 each) and fettuccine ($19) add shrimp ($18). All items were horrible. The pasta and shrimp tasted like cardboard, unseasoned. The burger was NOT “prime” quality and completely burnt. A few bites in, we called and had them remove it and refund us the money, which they did politely. That night, at 1:30 am as we are trying to sleep, this awful loud sound started roaring outside. They were power washing near the pool. Why on earth would you choose that time to do it? Chaya had the slowest/worst service and food was mediocre.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Maria

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muy lejos, muy caro malo todo no lo recomiendo
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

James, Overland Park

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Fantastic service. Amazing room. Great dining options, especially Chaya. Great pools. Extremely comfortable pool chairs. Excellently equipped gym. Top notch spa.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025