Hyatt Place Montreal - Downtown

Catégorie d’hébergement : 3.5
Hôtel 3,5 étoiles à proximité de Vieux-Port de Montréal et avec accès direct à la gare ou au métro

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Galerie de photos de l’hébergement Hyatt Place Montreal - Downtown

Une salle de conférence équipée d’une longue table, de chaises, d’un écran de projection et d’un luminaire moderne au plafond.
Un hall d’entrée moderne doté d’espaces aménagés avec des sièges, d’un comptoir de réception et d’un décor mural aux motifs géométriques.
Piscine
Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un canapé, d’un bureau et offrant une vue sur le panorama urbain.
Un restaurant moderne avec de longues tables, des banquettes et un téléviseur fixé au mur.

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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1415, rue Saint-Hubert, Montreal, QC, H2L3Y9
  • Place, Rue Sainte-Catherine
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Université du Québec-Montréal
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Vieux-Port de Montréal
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Montréal, Québec (YUL-Aéroport international Pierre Elliott Trudeau)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 2 grands lits, vue sur la ville

8,8 sur 10
Excellent
(60 avis)
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur la ville

9,2 sur 10
Merveilleux
(33 avis)
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (high floor)

9,2 sur 10
Merveilleux
(75 avis)
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits (high floor)

8,8 sur 10
Excellent
(19 avis)
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(27 avis)
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 59 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits

9,4 sur 10
Exceptionnel
(197 avis)
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Speciality)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 89 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Montréal

Séjour au Centre-ville de Montréal.En séjournant à hôtel du quartier Centre-ville de Montréal, vous serez à moins de 3 km de Vieux-Port de Montréal et de Palais des Congrès de Montréal. Basilique Notre-Dame et Université McGill sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Rue Sainte-Catherine - 2 min à pied - 0.2 km
  • Université du Québec-Montréal - 2 min à pied - 0.2 km
  • Théâtre St-Denis - 5 min à pied - 0.5 km
  • Place des Arts - 11 min à pied - 1.0 km
  • Vieux-Port de Montréal - 13 min à pied - 1.1 km

Transport

  • Station de métro Berri-UQAM : à 2 min de marche
  • Station de métro Lucien-L'Allier : à 4 min en voiture
  • Montréal, Québec (YHU-Saint-Hubert) : à 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Café Van Houtte - ‬2 min à pied
  • ‪Maison Baultberri Café Bistro - ‬2 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬1 min à pied
  • ‪Siboire Saint-Denis - ‬4 min à pied
  • ‪Le Parva - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt Place Montreal - Downtown

Hôtel 3,5 étoiles à proximité de Vieux-Port de Montréal et avec accès direct à la gare ou au métro
Hyatt Place Montreal - Downtown offers its guests an indoor pool, a sauna, and a 24-hour fitness center. There's a coffee shop/cafe on site. A 24-hour business center, 10 meeting rooms, and coworking spaces are available.

A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 6078 square feet (565 square meters) and includes conference space. Multilingual staff, tour/ticket assistance, and dry cleaning/laundry services are also featured at the business-friendly Hyatt Place Montreal - Downtown. Parking is available for a fee.

This 3.5-star Montreal hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 351 guestrooms or units
  • 30 levels
  • 6078 sq ft of conference space
  • 565 sq m of conference space
  • Built in 2021
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
Hyatt Place Montreal - Downtown propose 351 chambres dotées de : une cafetière à espresso et coffre-fort. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Un téléviseur connecté avec chaînes par câble et films payants. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré sur demande.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Épicerie/dépanneur
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Mini-réfrigérateur
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement couvert sécurisé sur place (26,09 CAD par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 9 h 30 en semaine et de 7 h à 10 h les fins de semaine moyennant des frais de 14 CAD par personne
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Centre commercial
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 104 centimètres de large)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur connecté avec chaînes par câble

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Mini-réfrigérateur

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
La politique de Hyatt prévoit d’entrer dans toute chambre occupée au moins une fois par période de 24 heures, même si le client demande l’intimité. L’hôtelier déploie les efforts appropriés pour informer le client à l’avance avant d'entrer dans la chambre occupée.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 CAD par animal de compagnie (le montant varie selon la durée du séjour)
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 40 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 150.00 CAD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 14.00 CAD par personne
  • Stationnement couvert libre-service : 26.09 CAD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 75 CAD (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 18 ans
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Un système de clé mobile est utilisé.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2026-10-31, 574000

À noter

  • Veuillez prendre note que cet établissement peut refuser certaines réservations effectuées dans le cadre d’événements ou de fêtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • La piscine est accessible à partir de 6 h jusqu’à 22 h.
  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

How close is Hyatt Place Montreal - Downtown to the airport?

Hyatt Place Montreal - Downtown is 9.1 mi (21-min drive) away from the Montreal Metropolitan Airport (YHU) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hyatt Place Montreal - Downtown?

En date du 5 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hyatt Place Montreal - Downtown le 1 nov. 2026 commencent à 183 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hyatt Place Montreal - Downtown have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hyatt Place Montreal - Downtown.

Does Hyatt Place Montreal - Downtown offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hyatt Place Montreal - Downtown, but buffet breakfast is offered for a fee of CAD 14.00 per person. It's available on weekdays from 6:30 AM to 9:30 AM and weekends from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Hyatt Place Montreal - Downtown?

No, there is no casino at this hotel, but Montreal Casino (10-min drive) is nearby.

What time is check-in at Hyatt Place Montreal - Downtown?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Hyatt Place Montreal - Downtown?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for CAD 26.09 per day.

Does Hyatt Place Montreal - Downtown have a pool?

Hyatt Place Montreal - Downtown features an indoor pool. Guests can enjoy pool access from 6:00 AM to 10:00 PM.

Does Hyatt Place Montreal - Downtown have a restaurant?

Hyatt Place Montreal - Downtown is home to La Place Bar, which features light fare.

Does Hyatt Place Montreal - Downtown have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Hyatt Place Montreal - Downtown to downtown Montreal?

Hyatt Place Montreal - Downtown is 1 mi away from Montreal.

Avis pour Hyatt Place Montreal - Downtown

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 1487 avis sur 2394.
Note de 8 – Bien, d’après 543 avis sur 2394.
Note de 6 – Acceptable, d’après 198 avis sur 2394.
Note de 4 – Médiocre, d’après 81 avis sur 2394.
Note de 2 – Terrible, d’après 85 avis sur 2394.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location close to the metro, friendly staff, very clean
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was clean and spacious. All the staff we interacted with were very friendly and nice. The hotel is in a great location as well! Great pick when staying in Montreal.
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very pleasant stay in downtown Montreal
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel property was clean, the staff was really helpul and there were great amenities. We will definitely be back.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location. Walkable neighborhood. Attached grocery store, pharmacy, metro and eatery. Quiet rooms
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great 👍
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, modern, clean. The only issue we had was that we couldn’t bring the room’s temp down to what we would have liked. The room was a little too warm and humid, but we weren’t miserable, so we didn’t bring it to the staff’s attention. We really enjoyed our stay.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is not a cheap hotel, so I got what I expected. It was modern and very clean. The pillows are the best and the mattress was very comfortable. Would love to know the brand of the pillows they use.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was pretty clean and the well maintained. The housekeeping staff did an amazing job . The staff was pretty helpful. The breakfast buffet was good. The only problem was that the bathroom door did not have a lock and had a sliding door without a bolt.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were helpful and friendly. Our double room was clean, large and had a great city view. Gym good. Pool good for kids (we didnt use it). Everything at this hotel was basic and clean. Location was good, walkable to Eaton centre, Old Montreal, the Plateau, Parc Fontaine etc... central located. Only minus was there's a bit of sketchy but we were not bothered. Easy underground walkway through the mini mall to the Metro Berri UQUAM.
Séjour de 6 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was nice and clean, but the open sofa (which is usually full or queen size) was to small and uncomfortable. They switch us to 2 queen size bed room. The walls of the rooms are not insulated well so you hear outside noise, your next neighbor ,people on the hall way. All employees at hotel were extremely helpful and nice, always willing to help you .Brerakfast was nice, fresh buffet style with lots of options. I will come back just tried to get room as high as is possible to not hear outside noise.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
CLeanliness, staff, amenities, the room and staff are excellent. But I will not recommend paying extra for their breakfast. The scrambled eggs is bland which taste like they mixed a lot flour. The coffee has no aroma.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté
Incredibly slow lifts. Thin walls so we could hear kids shouting in next door roon
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was beautiful however, the air conditioning unit malfunctioned and the room was very uncomfortable all night long.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The check in process was slightly annoying with the credit card charge, I wish that can be moved to be completely ahead of time. Everything else was as good as could be!
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
I loved the property was located right where I needed to be for Jazz Fest. Unfortunately the same staff person that was extremely rude to me during my check in was just as rude at my check out. And this was after the hotel sent me a letter to my room apologizing for her initial behavior. She never corrected it upon check out so clearly she has issues with certain "types" of guests as I saw her being overly nice to other guests that did not look like me.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I didn’t get the quiet room as I requested when I book it. And the sofa bed is really awful for an adult.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The elevators were not fully operational and thus overcrowding on those used.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was wonderful. The room was spacious and the bathroom was clean and spacious. My only complaint is about the parking. The hotel charges $30@ night, and it’s added to your bill at check in. And You have in/out parking. However the garage is very small and parking for the hotel is very limited and you are not guaranteed a space when you go out and return. This means you have to find a space on the street. And street parking is very limited as well. If you do get a space in the garage you should leave your car there until you check out. Getting a cab for getting around in the city for is much easier.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités
Nice stay
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
While we regarded Hyatt as an amazing hotel as we experienced the same in various other countries , our experience at this particular property was terrible. And why - the customer service , we had called the reception for anything during the stay the call was barely ever answered . We literally had to step down to reception everytime to ask for any help . The cleaning staff was good and breakfast was decent but the staff who answers call for any kind of room service was never available. For eg if you need any extra stuff , there was no one to answer or help . Even after updating the same to receptionist it went unheard. Hospitality is a competitive industry and it’s always repeat business if you get the delightful experience. We are sorry but as a global traveller this would be our last stay with Hyatt. Thank you .
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super place
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I go to this hotel everytime I need to be in Montreal for work. Its clean, friendly staff, the pool and gym are nice and the breakfast is good too.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
it is very good place and I recommend it
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
. The front desk staff could be friendlier and more helpful when resolving reservation issues. I made two bookings due to a lack of availability, and when I arrived, I was told I had three; though my app still only shows two. I proceeded with check-in, but the agent checked me in for all available bookings assuming I needed one room per reservation, and charged me accordingly. He then realized his mistake, voided the charges, and redid the check-in correctly. It’s been almost a week and I still haven’t received the $1,300 refund from that error. I always approach hotel staff with a friendly attitude, but the team here was notably standoffish throughout the process. The billing issue needs to be resolved urgently, and a warmer, more attentive attitude overall would go a long way
Séjour de 3 nuits en juin 2026