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CASA TORTUGA 5Th. Ave

Hébergement 2.0 étoiles
HĂŽtel avec spa prĂšs de Plage principale de Playa del Carmen

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement CASA TORTUGA 5Th. Ave

Piscine intérieure
Aire de séjour
Façade de l’hĂ©bergement
Façade de l’hĂ©bergement
Suite familiale, Plusieurs lits, vue sur le jardin | 1 chambre, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Bar

Explorez la région

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5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Place centrale
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, vue sur le jardin

Suite Deluxe, vue sur le jardin | 1 chambre, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Deluxe, vue sur le jardin

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue sur le jardin

Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue sur le jardin | 1 chambre, accÚs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue sur le jardin

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, Plusieurs lits, vue sur le jardin

Suite familiale, Plusieurs lits, vue sur le jardin | 1 chambre, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite familiale, Plusieurs lits, vue sur le jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Intérieur

Sahara Hotel

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
3.8 sur 5, Bien, 225 avis
Le prix est de 63 $ CA
83 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 févr. au 26 févr.
Sahara Hotel

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au Centre-ville de Playa del Carmen.HÎtel du quartier Centre-ville de Playa del Carmen est tout indiqué pour visiter Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida, situés à 5 minutes de marche. Musée Frida Kahlo et 12E rue se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min Ă  pied - 0.1 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Place centrale - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Centre commercial Quinta AlegrĂ­a Shopping Mall - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Mamitas Beach Club - 9 min Ă  pied - 0.8 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  53 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCervecerĂ­a Chapultepec - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘFah Restaurant Bar - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘMi Jardin Secreto - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurante Tropical - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

CASA TORTUGA 5Th. Ave

HĂŽtel avec spa prĂšs de Plage principale de Playa del Carmen
CASA TORTUGA 5Th. Ave offers its guests a full-service spa and an indoor pool. WiFi is free in public spaces. You can enjoy a drink at the beach bar. Spa services, tour/ticket assistance, and concierge services are also featured at CASA TORTUGA 5Th. Ave.

Smoking is allowed in designated areas at this Playa del Carmen hotel.

  • 11 guestrooms or units
  • Front desk (24 hours)
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Onsite shopping
  • Smoking in designated areas
  • Lockers available
  • Bar on the beach
CASA TORTUGA 5Th. Ave possĂšde 11. Cet hĂŽtel Ă  Playa del Carmen offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). La salle de bain comprend : douche. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.
Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de HÎtel qui propose une gamme complÚte de soins (spa). Les services proposés incluent des massages.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

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Piscine extérieure, parasols
MULUC Playa
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
3.6 sur 5, Bien, 52 avis
Le prix est de 33 $ CA
45 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 mars au 3 mars
MULUC Playa

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Piscine intĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (6 USD par jour)
  • Stationnement dans la rue disponible

Repas et boissons

  • Un bar sur la plage

Activités

  • Magasinage
  • Piscine intĂ©rieure
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (100 centimĂštres de hauteur)
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Autres

  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 15 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver aprĂšs 17 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 10 USD par animal de compagnie, par jour
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Frais de stationnement Ă  proximité : 6 USD par jour (Ă  328 pi)
  • Animaux de compagnie : 10 USD par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 7 h jusqu’à 22 h 30.

Hébergement également appelé

CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel
CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen
CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel Playa del Carmen

Avis pour CASA TORTUGA 5Th. Ave

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 57 avis sur 144.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 39 avis sur 144.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 22 avis sur 144.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 11 avis sur 144.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 15 avis sur 144.

7,4/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Ana Patricia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Estela

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice for the price
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 – Terrible

Olga

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
En general, todo. Desde que llegamos en una de las habitaciones no tenian en check in por error del sistema, el papel de baño estaba comenzado, habia solo dos toallas, y el baño no tenia extractor de aire, estaba lleno de moho y de bacterias, cuando pregunte por toallas limpias, me dijeron que solo limpiaban el cuarto y ponian toallas cada tres dias, no tenia buena iluminación y la puerta no era segura. En la salida checaron los cuartos y de uno de ellos querian cobrar una sabana que porque estaba manchada, siendo que habia sabanas rotas, las colchas olian a humedad y las toallas tenian cabellos negros. El piso tambien estaba muy sucio. El personal no fue nada amable, ni siquiera cuando preguntamos por servicio de lavanderia cerca, no nos volveremos a quedar en ese hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

Jesus

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
They tried to charge me a ripped blanket, the restroom had mold the door didnt close restroom had used paper toilet and when i asked for towels they told me they cleaned the rooms every 3 days and they could not give me any towels when i check out the desk man was angry because i didnt leave tip for cleaning but what tip if they didnt clean any during my stay neither gave me towels to shower very bad experience
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

Rodrigo

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

jesus antonio

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

Urss

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
La habitaciĂłn estaba limpia pero no habĂ­a toallas
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 – Acceptable

RICARDO

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Jose

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Adriana Guadalupe

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

Barrie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very plain - but the price was right - and the location was perfect. Internet didn't work. A/C was great. No reading lamps next to the bed. Bed was very comfortable - and clean. Staff had no English - I was just happy to be in PDC. Right on 5th Ave.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Tania

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

HUGO, passaic

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room was cleaned once i never had towels or change sheets
Séjour de 10 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Ana

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Jacob

Séjour de 13 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Maricela

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Josue

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Abisai

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
You get what you pay for. Not quiet AT ALL, music is blasting until 3AM every night. There was construction on site or close by that started at 8AM which would loud rumbling. They told us that if the towels or sheets got dirty that we will be charged full price for them. This place is the definition of Landlord Special, everything is painted over and looks like it needs work. The shower had no door so the bathroom floor would become a huge mess and they would say to just leave it because if you used their towel and it got dirty then you had to pay for it. We stayed for 5 nights and not once did we get room service or get it cleaned up. The garbage was never taken and wouldn’t get the bed done and wouldn’t even get toilet paper checked on. Even with having the “Fix Room” sign hanging on the door. There is no breakfast or meals onsite, no microwave and no parking. Luckily there was AC, Fridge and Tv.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Ivan

Cleaning should be better
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Aura

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Try to apply something to help to smell humidity in the room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Brenda Abigail

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La propiedad es linda y las habitaciones muy amplias y limpias, ademås de que estar sobre la 5ta av. es un plus, sin embargo, la atención al hacer el chek in pésima, la chica que me entregó las llaves ni te regresa el saludo. El internet pésimo y la alberca no estå utilizable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 – Bien

Luis

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Es accesible y tranquila
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 – Acceptable

maria

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Ricardo

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Lugar con buena ubicación, pero mucho ruido en la noche. Para subir a otros pisos es por escalera, es muy reducida y es difícil manipular equipaje a través de esta.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 – Bien

José

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Me recibieron tarde, si hay personal atendiendo RecepciĂłn. El cuarto (3) amplio, con refri, pero el baño si necesitaba atenciĂłn de pintura y por su diseño tiraba mucha agua hay que tener cuidado, yo pedĂ­ toallas extras y las usĂ© de tapete y ahĂ­ nos percatamos de algo y en general todo el piso, estaba lleno de pelos 
 Tanto en en baño como en el cuarto. Muchos.
Séjour de 1 nuit en août 2025