Afficher tous les hébergements
HÎtel-résidence

Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
HÎtel-résidence 4,5 étoiles sur la plage prÚs de Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive

OCEANFRONT SWIM UP SUITE | Piscine | 2 piscines extérieures
5 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine japonaise
Intérieur
Sauna, spa, bain de vapeur, soins du corps, aromathérapie
5 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine japonaise

Commodités populaires

  • Navette aĂ©roportuaire gratuite
  • Bar
  • Tout inclus
  • Piscine
  • Service aux chambres
  • Espace extĂ©rieur

Explorez la région

Map
Playa del Carmen, QROO
  • Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Playa Paraiso Golf Club
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Plage de Maroma
    â€Ș14 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : OCEANFRONT SUITE

OCEANFRONT SUITE | Articles de minibar gratuits, bureau

OCEANFRONT SUITE

  • 67 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : OCEANFRONT SWIM UP SUITE

OCEANFRONT SWIM UP SUITE | Articles de minibar gratuits, bureau

OCEANFRONT SWIM UP SUITE

  • 67 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : OCEANFRONT POOL SWIM UP SUITE

Articles de minibar gratuits, bureau

OCEANFRONT POOL SWIM UP SUITE

  • 67 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard with Sea View

Articles de minibar gratuits, bureau

Suite Standard with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Sea View

Articles de minibar gratuits, bureau

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Sea View

Articles de minibar gratuits, bureau

Suite with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double) ou 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Deluxe Suite (2Ad)

  • 2 personnes

One Bedroom Suite (2Ad)

  • 2 personnes

Single Deluxe Suite

  • 1 personne

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Piscine extérieure

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Playa del Carmen
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Tout inclus
  • Spa
4.7 sur 5, Exceptionnel, 390 avis
Le prix est de 762 $ CA
1 047 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 août au 22 août
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

À propos du quartier

Playa del Carmen

Vacances à la plage.Vous trouverez Playa Paraiso Golf Club et Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya à moins de 5 km de hÎtel-résidence. De plus, Parcours de golf El Manglar est à moins de 5 km et Plage de Maroma est à moins de 10 km.
Afficher plus d’hĂŽtels-rĂ©sidences à Playa del CarmenS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

À proximitĂ©

  • Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya - 5 min en voiture - 4.6 km
  • Playa Paraiso Golf Club - 6 min en voiture - 5.0 km
  • Paradise Beach (plage) - 9 min en voiture - 6.4 km
  • Plage de Maroma - 14 min en voiture - 9.9 km
  • Place de Puerto Morelos - 17 min en voiture - 14.4 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  31 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCena Trattoria By el Faro - ‬9 min en voiture
  • â€ȘHuama - ‬10 min en voiture
  • â€ȘEl Mar y Tierra - ‬7 min en voiture
  • â€ȘLimon y Sal - ‬10 min en voiture
  • â€ȘDon Miquel - ‬8 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive

HÎtel-résidence 4,5 étoiles sur la plage prÚs de Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive is an all-inclusive aparthotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, a fitness center, and a children's pool. There are 5 restaurants on site. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 2 bars/lounges. Public spaces have free WiFi.

Spa services, a terrace, and a complimentary children's club are also featured at the luxury Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive. A roundtrip airport shuttle is free (available 24 hours). Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Playa del Carmen aparthotel.

  • 159 guestrooms or units
  • 5 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 2 bars or lounges
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive possÚde 159 climatisées dotées de : des articles de minibar gratuits et journaux (gratuits). Les chambres ont un balcon ou patio. Un téléviseur connecté de 30 po avec chaßnes par satellite.

Les salles de bains sont dotĂ©es de baignoire et douche sĂ©parĂ©es avec baignoire Ă  remous et pomme de douche hydromassante, de mĂȘme que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un tĂ©lĂ©phone. De plus, les chambres comprennent sĂ©choir Ă  cheveux et fer et planche Ă  repasser. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de HÎtel-résidence qui propose une gamme complÚte de soins (Nåay Spa). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

RĂ©compenses et affiliations

HĂ©bergement Ă©coresponsable
Cet hébergement adhÚre au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Langue des signes américaine, anglais, espagnol

HĂ©bergements similaires

Restaurant

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Navette aĂ©roportuaire gratuite
4.2 sur 5, TrÚs bien, 1 101 avis
Le prix est de 963 $ CA
1 169 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 août au 18 août
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Plage

  • Sur une plage de sable blanc

Piscine/spa

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • AromathĂ©rapie
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • RĂ©flexologie
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Internet

  • Disponible dans l’appartement : accĂšs Ă  Internet (supplĂ©ment)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande
  • Stationnement libre-service sĂ©curisĂ© et non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement sĂ©curisĂ© non couvert gratuit sur place avec service de voiturier

Pour les familles

  • ActivitĂ©s surveillĂ©es gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants

Restaurants sur place

  • HABB
  • JADE
  • KICK
  • PALMS RESTAURANT
  • SWELL

Restauration

  • 2 bars attenants Ă  la piscine
  • 2 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit de repos

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  remous ou pomme de douche hydromassante
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e ou partagĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 30 po avec chaĂźnes par cĂąble

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Balcon
  • Espace de divertissement extĂ©rieur
  • Jardin
  • Meubles extĂ©rieurs
  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie

Espaces de travail

  • Chaise de bureau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Aucun animal de compagnie autorisĂ©

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 114 centimĂštres de large)
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Sections fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Cartes de la rĂ©gion
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Draperies d’obscurcissement
  • EntrĂ©e avec clĂ© mobile
  • Entretien mĂ©nager (chaque jour)
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Guides des restaurants
  • Journaux quotidiens gratuits
  • RĂ©ception ouverte en tout temps
  • Services de concierge
  • TĂ©lĂ©phone

Activités

  • ActivitĂ©s surveillĂ©es gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement

Dispositifs de sécurité

  • PrĂ©sence d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone non signalĂ©e (L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable.)
  • PrĂ©sence d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e non signalĂ©e (L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.)

Information générale

  • 159 unitĂ©s
  • Architecture traditionnelle
  • Jardin
  • Salle de banquet

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h 30 à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (72 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Un systĂšme de clĂ© mobile est utilisĂ©.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel-rĂ©sidence avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Generations Riviera
Generations Riviera Maya Gour
Generations Riviera Maya Playa del Carmen
Generations Riviera Maya Resort Playa del Carmen
Maya Generations
Riviera Maya Generations
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Generations Riviera Maya Gourmet Karisma All Inclusive Hotel
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive Karisma
Generations Riviera Maya Gourmet Karisma All Inclusive
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive Karisma
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive by Karisma
Generations Riviera Maya All Inclusive
Generations Riviera Maya
Hotel Generations Riviera Maya, Gourmet All Inclusive by Karisma
Generations Riviera Maya Gourmet by Karisma All Inclusive
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive by Karisma
Generations Riviera Maya All Inclusive
Generations Riviera Maya
Hotel Generations Riviera Maya, Gourmet All Inclusive by Karisma
Generations Riviera Maya Gourmet by Karisma All Inclusive
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive by Karisma
Generations Riviera Maya All Inclusive
Generations Riviera Maya

Avis pour Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 56 avis sur 101.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 14 avis sur 101.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 15 avis sur 101.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 11 avis sur 101.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 5 avis sur 101.

9,0/10

Propreté

8,2/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 – Bien

juan carlos perez san

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Un mejor mantenimiento a las habitaciones no les vendrĂ­a mal, la tina de hidromasaje se quedĂł encendida sin poder apagarla
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Danielle

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
I really liked the more inclusive package and the Butler’s were amazing
Séjour de 6 nuits en avril 2025

4/10 – MĂ©diocre

Talia

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Not for families. Limited dining options. No snack options, no evening entertainment at the family side.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Dante Jovanny

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Aunque al ingresar un gringo prepotente se puso a gritar y espanto a mi hijo, despues, todo bien.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Lidia C

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

gilbert

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
MĂĄs variedad en las cenas
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Lindsey

Séjour de 7 nuits en avril 2025

2/10 – Terrible

dhiren

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very poor help desk service and some staff at concierge were really rude .
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Roselyn Yisel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
El mar no es bonito La comida estaba rica pero no es comida auténtica mexicana . Los trabajadores no saben donde queda algo cuando se les pregunta . Yo perdí mi transporte porque me mandaron el lugar equivocado y me regalaron un desayuno gratis en Nickelodeon y cuando llegué era para una charla sobre cómo hacer e miembro del hotel y comprar su membresia .
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Charles

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The room was amazing with a wonderful view. The staff was extremely nice, personable and cared about our experience. They went above and beyond to ensure my husband and father had a wonderful birthday and stay. I couldn't have asked for a better vacation.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Minji

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
property was very clean and room was spacious. But having limited access to beach area ( we could not walk much on the beach area with kids since adult side of hotel would not allow kids to walk pass them) There is Casita (adult only hotel) side where beach is cut off with cement, and there are seating areas and hammocks on the beach my kids were not allowed to be on. there was no one at the beach except security personel watching us not to seat on those seats. With extreme windy weather and seaweeds everywhere making ribbon like line in the ocean and sand, we only got to swim in one pool. Going to Nick water park was hassel and we come to Mexico for ocean, not water park anyways. If we would want to go water park, we have alot more bigger one in the state or Bahama. If you have little babies or kids under 5years old who does not need much of adventure, this is the hotel for you. Very well maintained and Clean for sure. Shower water pressure is amazing. However, if you have little bit older kids, probably not a best choice.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

4/10 – MĂ©diocre

Padmini

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Property was nice and clean.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Francisco

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Me fascinĂł el lugar, lo recomido

Me encanto el lugar, el personal estuvo muy atento a lo que no hacía falta y la verdad todos los meceros eran amables y simpre nos sugerían algo, la verdad lo recomiendo ademas pudimos entrar al aqukua nik que por llevar niños la verdad era lo que querían ver
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Kelly R

Voyage en famille
Points forts : Propreté
It was very clean, everyone was very friendly. The food was great, lots of options for everyone. The only negative was the door handle on our room door was loose, so we had to slam the door for it to latch.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Elia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Loved out stay at Generations Resort. My only issue during the stay was not having at least 2 time options to retune from the water park back to h to the resort as it makes it very hard for your children to be at the park for so many hours and it was such an issue for us to return in the taxi we had to order and pay $30 for. I do have to say the staff is amazing, very friendly, helpful and informative I did communicate this to the concierge office and they offered to help with transportation if I needed earlier for the next day I was going back. Besides that we really enjoyed our stay at the hotel and would definitely be back
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Steven

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

10/10 – Excellent

Ryan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We traveled with our 2 and 4 year old and worrying they might be a little too young for travel. 3 months later and the kids still talk about how they want to go back and we continue to tell others how great they were with the kids. The property was very well maintained, the food was great, rooms were fantastic, and the staff... Darn were the staff ever incredible! We'll certainly be back. We're becoming big fans of Lomas properties
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Abner

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great food, great hotel accomodations, great hotel hosts, felt safe the hole stay. Very restful and great overall experience!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Mariaine

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Llegamos a la propiedad 12 del dĂ­a hora en la que supuestamente podĂ­amos ir a Nickelodeon que fue porque nos quedamos en ese hotel, en recepciĂłn me dijeron que sĂ­ pero que tenĂ­an que darme un pase en lomas travel ( of ahĂ­ mismo en el hotel) llegue a lomas travel y me dice a ver permĂ­tame si puedo darle el pase de regreso que es a las 5 pero necesita buscar transportaciĂłn de ida preguntĂ© en recepciĂłn si ellos le consiguen, voy a lomas y me dicen sabe que no ya no puede entrar porque la entrada al parque es hasta la 1 ya serĂĄ mañana. Ese dĂ­a perdido al otro dĂ­a despuĂ©s de mil excusas y ya nosotros muy muy molestos pedimos hablar con el gerente que nunca llegĂł, por fin nos llevaron al parque ahĂ­ en el parque preguntamos cuĂĄl era el horario y porque no nos permitieron accesar el dĂ­a anterior a lo que nos respondieron que estĂĄbamos dentro del horario (10 am a 5 pm) que desconocĂ­an porque no nos lo permitieron ya que generaciĂłn es independiente a ellos. Los bellboy sĂșper groseros, con muy malos modos, hasta el chico que nos atendiĂł en recepciĂłn se apenĂł y el mismo tomĂł un carrito de golf y nos llevĂł. AsĂ­ que muy muy mala experiencia en generation es la Ășltima vez que nos hospedamos en ese hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Amina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice resort for young families. Friendly staff. The floors in our room were not clean so we asked the staff to clean that, other than that we were happy with our stay. Great food too.
Séjour de 5 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Talal, Windsor

Voyage en famille
It's a good resort but not worth the price I paid. It's definitely not a 5 star. The staff are great. So do management.
Séjour de 5 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Dalissa

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Terrible experience terrible food terrible treatment
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Iraida

Voyage en famille
Séjour de 4 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Damaris

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
If you are thinking of going on vacation to this hotel, don't really do it, you don't want to ruin your vacation, bad food, they waste your time on pure stupidity, for everything you have to book, there are not even people and they ask you to reserve even to eat or you don't eat, the travel agency is terrible, they offer you trips and they put them in such a way that you can't reach them, they don't explain well how to book until you go and you already lost the day and didn't get any tour, the most horrible hotel in Honestly, I complained and they said they couldn't do anything, they blamed each other and there was no one to complain to.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 – Bien

shantal

Points forts : Propreté
Mejorar la comida
Séjour de 3 nuits en février 2025