Ame Hotel Boutique & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles avec spa près de Rue commerçante Quinta Avenida

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Galerie de photos de l’hébergement Ame Hotel Boutique & Spa

Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Executive suite with bathtub | Salle de bain | Douche, articles de toilette griffés, séchoir à cheveux, pantoufles
Grand Presidential Suite Hot Tub with Balcony Collection | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas Select Comfort
Grand Presidential Suite Hot Tub with Balcony Collection | Aire de séjour | Téléviseur à DEL de 55 po avec télévision par câble, téléviseur

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Bar

Explorez la région

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Calle 28 número 132, entre 5ta Avenida y Avenida 10, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Mamitas Beach Club
    ‪9 min à pied‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪55 min en voiture‬

Options de chambre

Superior Double Room

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

King Suite with Balcony

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Superior Double Room with Balcony

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Executive suite with bathtub

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Grand Presidential Suite Hot Tub with Balcony Collection

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 80 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la mer.Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel du quartier Centre-ville de Playa del Carmen. Stade Mario Villanueva Madrid et Super Chedraui Selecto Avenida 10 se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 2 min à pied - 0.2 km
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 5 min à pied - 0.5 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 9 min à pied - 0.8 km
  • Mamitas Beach Club - 9 min à pied - 0.8 km
  • Place centrale - 11 min à pied - 1.0 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 49 min en voiture

Restaurants

  • ‪Amorino - ‬1 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied
  • ‪Micaela's - ‬1 min à pied
  • ‪Trattoria del Centro - ‬2 min à pied
  • ‪El Diez, Parrilla Argentina - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Ame Hotel Boutique & Spa

Hôtel 4 étoiles avec spa près de Rue commerçante Quinta Avenida
Ame Hotel Boutique & Spa offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a sauna. Public spaces have free WiFi. A rooftop terrace, spa services, and tour/ticket assistance are also featured at Ame Hotel Boutique & Spa.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Playa del Carmen hotel.

  • 31 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Beauty salon
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Ame Hotel Boutique & Spa propose 31 chambres dotées de : coffre-fort et pantoufles. Les chambres ont un balcon meublé. Les lits lit avec matelas Select Comfort sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 55 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette griffés, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Soul Spa comprend 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 8 h 30 à 11 h 30 moyennant des frais de 200 MXN par adulte et de 200 MXN par enfant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau à faible hauteur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Judas de porte abaissé
  • Lit à faible hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Portes accessibles en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 55 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Essuie-tout
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Ame Hotel Boutique & Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt pour bris : 2500 MXN par séjour
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 58.66 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

La caution exigée par cet hébergement indiquée est remboursable lors de votre départ, après inspection de la chambre.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner continental : environ 200 MXN par adulte et 200 MXN par enfant
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 18 ans
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Le bruit causé par les travaux de construction à proximité pourrait déranger les clients.

Hébergement également appelé

Soul Beach Luxury Boutique Hotel Playa del Carmen
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Soul Beach Luxury Boutique Playa del Carmen
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Soul & Spa Playa Del Carmen
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Soul Beach Luxury Boutique Hotel Spa Adults Only
Soul Beach Boutique Hotel & Spa Playa del Carmen
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Foire aux questions

How close is Ame Hotel Boutique & Spa to the airport?

Ame Hotel Boutique & Spa is 22.6 mi (257-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Ame Hotel Boutique & Spa?

En date du 30 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Ame Hotel Boutique & Spa le 1 juill. 2026 commencent à 80 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Ame Hotel Boutique & Spa have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Ame Hotel Boutique & Spa.

How close is Ame Hotel Boutique & Spa to the beach?

This hotel is a short 5-minute walk from Playa del Carmen Main Beach and 5-minute walk from Mamitas Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Ame Hotel Boutique & Spa offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Ame Hotel Boutique & Spa, but continental breakfast is offered for a fee of MXN 200 for adults and MXN 200 for children. It's available every day from 8:30 AM to 11:30 AM.

Is there a casino at Ame Hotel Boutique & Spa?

No, there is no casino at this hotel, but Riviera Gran Casino (13-min walk) is nearby.

What time is check-in at Ame Hotel Boutique & Spa?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Ame Hotel Boutique & Spa?

Free parking is not available at this hotel.

Does Ame Hotel Boutique & Spa have a pool?

Ame Hotel Boutique & Spa features an outdoor pool.

Does Ame Hotel Boutique & Spa have a spa?

Pamper yourself with a day at Soul Spa, where you can enjoy massages.

How close is Ame Hotel Boutique & Spa to downtown Playa del Carmen?

Ame Hotel Boutique & Spa is 0.4 mi away from Playa del Carmen.

Avis pour Ame Hotel Boutique & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 49 avis sur 85.
Note de 8 – Bien, d’après 16 avis sur 85.
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 85.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 85.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 85.

8,8/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

THENEKHAM

Staff, good service and great location
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

MYUNGJIN

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Room was clean and all staff are excellent.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Renata

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had a great time at this hotel! Great location and service! Pool area is a must!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kate

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The room was very clean and yhe staff was exceptionally kind. I spent 6 days and was very pleased. The spa downstairs was small but well thought out, and I had an excellent massage there as well
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Timothy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is in a convenient location. It's close to Avenue 5 but on a quiet street. The rooms are nice, the beds are very comfortable. The roof top pool area is a pleasant place to spend evenings. The staff is very good. Gabriel and Jorge quickly and cheerfully resolved a reservation issue for me. I would definitely stay there again.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

LUCIA

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great Location, just a few steps fron 5th st.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

DARREL

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Pool was very nice with area with shade. We had the presidential suite which was very comfortable with a seperate bedroom and living room. Bonus was two bathrooms. Kitchen could use new dishes as many pieces were cracked. Overall a great location and place to stay.
Séjour de 20 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

BERENIS

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms were clean, great customer service from all staff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hany

Very clean rooms, super friendly staff, close & convenient. Will be back
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wells

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The hotel does not have a bar but the staff was very nice and helpful
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fallon

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect. Great location.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms are clean , the staff is great . You are literally less than a minute walk to Quinta Avenida . The beach is about a 5min walk . It’s in the more quiet side of Quinta so don’t worry about any loud music and not being able to sleep . 38th street is not too far either .
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frances

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Ame hotel is gorgeous. The front desk staff are just lovely . I love rooftop pool. The hotel is close to everything amazing restaurants up the block . Starbucks on the corner it’s a great location !!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

joseph

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean hotel in an easy to access area. Not enough loungers by the pool and the ones that are there are in poor condition. Not too sure if it was the time of year but the roof bar and lobby lounge bar wasn’t in service.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Olga

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property and some rooms accessible.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Susana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel! Loved it
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Marisela

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The stay was good. They would come every day to change out the towels, make the bed and take out the trash. There was a learning curve on how to get the air conditioner to blow out cold air. Had to get maintenance to come clean out the shower drain, they came and took care of it right away. Great location between 5th and 10th avenue.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jessica

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Andrew

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff support was lack pool was not advertised to be what it was tryed charging me for used towels that where clean will not stay here again
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

HO

The room is clean. The staff are kind and very helpful. The swimming pool area needs to be upgraded. The internet was upgraded during the stay. The towels are old. This is not a 4-star hotel, but a 3-star hotel.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sandyrose

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love Ame! Gold find! The staff goes above and beyond. I just wish the sauna could be open more hours. They open later in the morning. Thank you!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Justine

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms were dirty. Pictures of hotel weren’t accurate. Very noisy. When we asked for extra towels they didn’t have any clean ones. Pool area had broken and moldy chairs.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Tracey

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Room was clean and beds comfortable. But this is not a 5 star hotel, 2.5. No amenities. 3 pool chairs, no pool service as advertised, no bottled water. Our room didn’t have balcony chairs, but they brought up 2 from the dining room. Staff are super nice and were helpful. The location is great… close to the beach and 5th in this area isn’t too loud. Starbucks and lovely French pastry shop are steps away!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mike

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great location and friendly staff. The location is excellent for the price, and the staff were very friendly and helpful throughout our stay. The pool area is nice, though not particularly impressive. Our initial room had a musty/mildewy smell, but the staff were accommodating and helped us change to another room that was better. The hotel uses multiple Wi-Fi networks, which made staying connected a bit difficult depending on where you were. There’s no bottled water in the rooms; instead, you fill bottles from a large water cooler in the lobby. Overall, we had a good stay and would still recommend it for the location and value.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Susana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great location, super clean, modern, spacious rooms and beautiful pool. The hotel is still renovating but we didn’t feel any noise.
Séjour de 2 nuits en août 2025