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Ba Dinh : avis récents

Aira Boutique Hanoi Hotel & Spa

2 sur 5

Publié il y a 1 mois

Avis vérifié par Travelocity

"Nous n’avons séjourné qu’une seule nuit dans cet hôtel. Pour commencer par les points positifs, la suite réservée était spacieuse et parfaitement conforme aux photos. J’y ai très bien dormi, ce qui était l’objectif principal de ce séjour. En revanche, le petit-déjeuner est particulièrement décevant. Il est servi dans une grande salle bruyante située au dernier étage. Le café est de très mauvaise qualité et, de surcroît, un supplément est demandé pour un expresso ou un cappuccino, ce qui est difficilement acceptable compte tenu du standing et des tarifs pratiqués. Le point le plus négatif reste cependant l’expérience du check-out. Celui-ci a été effectué par une personne peu aimable dont l’unique phrase a été : « Il n’y a rien à payer ». Aucune question sur le séjour, aucun remerciement, ni même un au revoir. Un manque total de courtoisie, particulièrement choquant dans l’hôtellerie. En conclusion, je ne retournerai pas dans cet établissement, principalement en raison de la faible qualité du petit-déjeuner et du manque de professionnalisme du personnel. Au vu des prix relativement élevés, il est sans doute possible de trouver un bien meilleur rapport qualité-prix ailleurs."

Un voyageur vérifié a séjourné dans l’hébergement Aira Boutique Hanoi Hotel & Spa.