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Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée près de Club de golf Moon Palace

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Galerie de photos de l’hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

9 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Salle de karaoké
Grand Presidential Suite | Vue de la chambre
Salle de karaoké
Hall

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Déjeuner compris
  • Bar
  • Sur une plage privée

Explorez la région

Map
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500
  • Club de golf Moon Palace
    ‪3 min en voiture‬
  • Parc à thème Xoximilco
    ‪5 min en voiture‬
  • Riviera Cancun Golf Resort
    ‪10 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Swim Up Suite Garden View

Grand Swim Up Suite Garden View | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Grand Swim Up Suite Garden View

  • 79 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse

Chambre majestueuse | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Chambre majestueuse

  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Deluxe Garden View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Grand Deluxe Garden View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Family Suite Garden View

Grand Family Suite Garden View | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Grand Family Suite Garden View

  • 154 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Presidential Suite

Grand Presidential Suite | Vue de la chambre

Grand Presidential Suite

  • 232 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

  • 77 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Governor Suite - King Size Bed

Grand Governor Suite - King Size Bed | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Grand Governor Suite - King Size Bed

  • 151 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
3 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

Puerto Morelos
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 000 avis
Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos se trouvent à 15 minutes de marche de hébergement tout inclus. Club de golf Moon Palace et Parc à thème Xoximilco se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Club de golf Moon Palace - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Parc à thème Xoximilco - 5 min en voiture - 4.6 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 10 min en voiture - 4.6 km
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 15 min en voiture - 15.4 km
  • Playa Delfines - 23 min en voiture - 24.5 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬18 min à pied
  • Grand Lobby Bar
  • ‪Grand Central Buffet - ‬8 min à pied
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬4 min en voiture
  • ‪The Grill - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée près de Club de golf Moon Palace
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. Sit back and relax on the beach with complimentary cabanas, free beach club on site, and umbrellas. Summer fun is a breeze at Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive, where you can play a round of golf at the golf course and cool off in one of the 9 outdoor swimming pools.

Free breakfast is served daily. There are 12 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 5 swim-up bars and 9 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This Art Deco property also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Cancun property.

  • 1304 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 9 buildings
  • 12 dining venues
  • 5 swim-up bars
  • 9 bars or lounges
  • 32630 sq ft of conference space
  • 3031 sq m of conference space
  • Built in 2017
  • Full breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Terrace on the roof
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Computer for guest use
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Lockers available
  • Bar on the beach
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive possède 1304 climatisées dotées de : une baignoire à remous intérieure privée et une station d’accueil pour MP3. Les chambres ont un balcon meublé. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur connecté de 42 po avec chaînes spécialisées par câble. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : une cafetière à espresso et articles de minibar gratuits. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que un téléphone. Les appels locaux, interurbains et internationaux sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

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Vue aérienne

Moon Palace Cancun - All Inclusive

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.1 sur 5, Très bien, 2 737 avis
Le prix est de 613 $ CA
747 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 juin au 30 juin
Moon Palace Cancun - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 9 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Quilles
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 12 restaurants
  • 5 bars dans la piscine
  • 9 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 4 terrains de tennis extérieurs
  • 9 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Boîte de nuit
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Écotourisme
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jeu de hockey pneumatique
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Quilles
  • Salle d’entraînement
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Table de billard
  • Terrain de golf de 27 trous
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur connecté de 42 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels internationaux gratuits
  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 26 USD par personne (aller-retour)
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 26 USD (aller-retour), (jusqu’à 17 ans)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Le bruit causé par les travaux de construction à proximité pourrait déranger les clients.

Hébergement également appelé

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
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Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Avis pour Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 921 avis sur 1537.
Note de 8 – Bien, d’après 289 avis sur 1537.
Note de 6 – Acceptable, d’après 143 avis sur 1537.
Note de 4 – Médiocre, d’après 78 avis sur 1537.
Note de 2 – Terrible, d’après 106 avis sur 1537.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Laurent

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 10 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jean-Francois

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
❤️
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

sebastien

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel beaucoup d’infrastructures pour les enfants waterpark salle de jeu Animation au top Restauration au top beaucoup de fait maison très bon Personnel au petits soins Tout était parfait
Séjour de 11 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Anthony

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel for kids and and adults
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Celeste

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everyone was very friendly and helpful
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Patricia

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Guy

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything exceeded expectations, especially the food. We did not eat at the buffet, but all other restaurants were very impressive. (Note - JC Steakhouse was rated the lowest by our group, and it was still very good.) It is a very large resort - which we love - but this can be intimidating. You get used the golf carts and can enjoy a different setting each day. The upgraded suite was so large that we rarely used the dining or living room areas. The only downside of the entire experience is the very aggressive initial push to participate in the presentations. However, you can negotiate with them (max 30 minutes for $1,500 in resort credits, etc.) to make it worthwhile. We will definitely be back.
Séjour de 7 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Minakshi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Dont
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Zaid

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Nice property but had to shuttle to other properties to get near beach
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Stefania

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The entire staff was attentive and polite.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Dong, Bellevue

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
An excellent all-inclusive stay experience with abundant dining and entertainment options. We were especially delighted that the hotel upgraded our room for our family. It was truly impressive, and we will definitely come back!
Séjour de 7 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Michel

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Gaurav

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Chen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
great for families with kids. a lot to do on site. a lot of dining options but need to use their app to book reservations in advance or else you wont get a table for dinner. the grand buffet is always available as back up option if you didn't a spot in restaurant for dinner. all the staff are very nice and friendly. very close to airport too.
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The concierge service from Cecilia at Moon Palace The Grand was the best! She made sure we were set up with restaurant reservations, answered any questions we had, and was able to provide us with a complementary late check out. She truly went above and beyond and provided a great overall experience.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Vikram

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great Family Resort

Amazing Stay with Family! Every part of the hotel, its staff and all the facilities were what you’d expect from a luxurious resort like this one. Many restaurants choices at The Grand and nearby hotels to choose from. Kids had multiple swimming pools to choose. All in all a great family spot!
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Xiaofeng

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We got an awesome vacation here except the last night that we found a cockroach in our room, otherwise everything was great!
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I stayed at the The Grand Moon Palace Feb 2025. First time visiting. The staff were all super helpful and friendly. Family friendly resort. Pros, amazing food options, Circus restaurant was really fun! Our family could always find lots of areas to sit which was a huge plus. We could go to a different pool area everyday, huge resort. Loved the food options in the pool areas, servers brought the food right to you. Cons, so many plastic water bottles. I would have preferred more options to use refillable water bottles. Would go back again and highly recommend. Call out to Rebekah in Public Service and the medical staff. Rebekah helped us with an issue and the medical staff were amazing to have access to 24/7. Even called to check on us.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Victor

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Espectacular este hotel! Restaurantes de lujo, cuartos gigantes e increíble! Todo de 10!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Lorena

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Kire, Lockport

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
amazing!!!
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Marlen

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Alexandra

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Thu

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great family resort, lots of outdoor and indoor activities, favourite restaurant was tavola !
Séjour de 3 nuits en février 2025