Waldorf Astoria Riviera Maya

Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Club de golf Moon Palace

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Où allez-vous?

Dates

janvier 2026

février 2026

Vidéo de créateur, soumise par The VonBKs

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Exceptionnel

Commodités populaires

Piscine
Restaurant
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Carretera Federal 307 Kilometro 333, Cancun, QROO, 77580

Place, Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
‪1 min en voiture‬
Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
‪1 min en voiture‬
Place, Club de golf Moon Palace
‪13 min en voiture‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit, au bord de l’océan

63 m²
1 chambre
Vue partielle sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Exceptionnel

63 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan

156 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, vue sur l’océan, en coin

156 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Suite présidentielle, 1 chambre

Exceptionnel

156 m²
1 chambre
Vue sur la mer
6 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, au bord de l’océan

Exceptionnel

63 m²
1 chambre
Vue partielle sur l’océan
4 personnes
2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue sur l’océan

Exceptionnel

63 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
4 personnes
2 grands lits

Téléviseur à écran plat de 55 po avec télévision par satellite

Suite (Master Suite, Swim up)

156 m²
1 chambre
Vue partielle sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Swim up)

Exceptionnel

63 m²
1 chambre
Vue partielle sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits (Swim up)

Exceptionnel

63 m²
1 chambre
Vue partielle sur l’océan
4 personnes
2 grands lits

Suite, 1 très grand lit, au bord de l’océan

96 m²
Vue sur la mer
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll In Shower)

63 m²
Vue sur la mer
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll In Shower)

63 m²
Vue sur la mer
4 personnes
2 grands lits

Suite, 2 chambres, au bord de l’océan (Connecting Room)

Exceptionnel

2 chambres
Vue sur la mer
6 personnes
1 très grand lit

2 Bedroom Ocean Front

Exceptionnel

2 chambres
Vue sur la mer
6 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit (Amai)

Vue sur l’océan
6 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Riviera)

Vue sur l’océan
10 personnes
1 très grand lit

Deluxe Room 2 Queen Beds-Ocean Front

4 personnes

Deluxe King Room-Oceanfront

3 personnes

Deluxe Ocean Front King Suite

3 personnes

Ocean Front 2 Queen Beds Guestroom

4 personnes

Ocean Front Master Corner Suite with King Bed

3 personnes

Oceanfront King Suite

3 personnes

Swim up Pool 2 Queen Bed Guestroom

4 personnes

King Room with Swim up Pool

3 personnes

King Room With Ocean Front View

3 personnes

Mobility Access King Room with Roll in Shower

3 personnes

Mobility Access Two Queen Room with Roll in Shower

4 personnes

Family Connecting Suite 1 King

6 personnes

King Family Connecting Room

6 personnes

2 Bedroom Ocean Front (Connecting Room)

6 personnes

One-Bedroom Presidential Suite

6 personnes

D’autres options intéressantes

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Cancun

Sur une plage privée
Piscine
Tout inclus
Animaux de compagnie acceptés

619 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 15 janv. au 16 janv.

À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.À 5 minutes de marche de complexe hôtelier, vous trouverez Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Club de golf Moon Palace et Go Grand Outlet Riviera Maya se trouvent également à moins de 10 km.

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À proximité

Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc - 1 min en voiture - 0.4 km
Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos - 1 min en voiture - 0.4 km
Grand Outlet Riviera Maya - 12 min en voiture - 6.4 km
Parc à thème Xoximilco - 13 min en voiture - 7.4 km
Club de golf Moon Palace - 13 min en voiture - 8.1 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 18 min en voiture

Restaurants

‪Agave Mexican Cuisine - ‬17 min en voiture
‪the cave - ‬17 min en voiture
‪Grand Lobby Bar - ‬14 min en voiture
‪Boulangerie - ‬14 min en voiture
‪Grand Central Buffet - ‬15 min en voiture

À propos de cet hébergement

Waldorf Astoria Riviera Maya

Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Club de golf Moon Palace

Waldorf Astoria Riviera Maya offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, a steam room, and a 24-hour fitness center. There are 3 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and 5 meeting rooms. The luxury Waldorf Astoria Riviera Maya also features a terrace, a garden, and a picnic area. Self parking and valet parking are free.

This 5-star Cancun resort is smoke free.

1 building

173 guestrooms or units

6 levels

3 dining venues

Built in 2022

Conference center

Business facilities

Breakfast available (surcharge)

Front desk (24 hours)

Concierge

Terrace

Garden

Outdoor picnic space

Elevator

No smoking on site

Bar or lounge

Bar by the pool

Waldorf Astoria Riviera Maya propose 173 chambres dotées de : une piscine privée avec tremplin et une cafetière à espresso. Un téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : douche.

Ce complexe hôtelier à Cancún offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un coffre-fort et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Complexe touristique propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est ouvert tous les jours.

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Suite (Master) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Sur une plage privée
Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés

1 374 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 5 janv. au 6 janv.

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus

921 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 13 janv. au 14 janv.

Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa

1 493 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 1 févr. au 2 févr.

3 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Piscine
Tout inclus
Spa
Stationnement compris

1 338 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 23 janv. au 24 janv.

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

2 piscines extérieures
Lit de bébé dans la chambre
Piscine privée avec tremplin

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement libre-service gratuit sur place
Service de voiturier gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 700 à 1 400 MXN par adulte et de 350 à 1 400 MXN par enfant
3 restaurants
Pique-niques privés
Repas en couple ou privés
Un bar attenant à la piscine
Un bar-salon

Activités

2 piscines extérieures
Bain de vapeur
Cours d’entraînement physique
Cours de yoga
Kayak
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Spa offrant tous les services
Surf à pagaie

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Affichage en braille/relief
Ascenseur (porte de 119 centimètres de large)
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (81 centimètres de hauteur)
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Mains courantes dans les escaliers (91 centimètres de hauteur)
Pomme de douche à hauteur ajustable
Pomme de douche portative
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Bassin privé
Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes par câble/satellite

Chambre

Draps fournis
Lit de bébé gratuit
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Douche
Salle de bain privée
Serviettes fournies

Repas et boissons

Bouilloire électrique
Cafetière à espresso
Cafetière-théière
Service aux chambres en tout temps

Autres

Appels locaux gratuits
Chambres communicantes offertes
Chauffage (réglage du chauffage)
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie : 1500 MXN par unité d’hébergement, par jour, en plus de frais de nettoyage uniques de 1000 MXN
Seuls les chiens sont admis.
Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 51 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
Des restrictions s’appliquent
Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 700 MXN et 1400 MXN par adulte et entre 350 MXN et 1400 MXN par enfant
Animaux de compagnie : frais de nettoyage unique de 1000 MXN, ainsi que 1500 MXN par jour et par unité d’hébergement
Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).

À noter

Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Waldorf Astoria Cancun

Waldorf Astoria Riviera Maya Resort

Waldorf Astoria Riviera Maya Cancun

Waldorf Astoria Riviera Maya Resort Cancun

Avis pour Waldorf Astoria Riviera Maya

9,4

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

10/10 – Excellent

Stephen

Voyage en famille

29 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Beyond amazing

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Siba

Voyage de couple

19 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Waldorf Astoria riviera maya one of the cleanest hotel I have been in ,,very lovely staff and helpful ..I highly recommend and sure will be back soon

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Lisa

Voyage de couple

31 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The service and property are outstanding!! Loved the large rooms and very comfortable bedding and amenities.

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Cesar

Voyage d’affaires

28 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

What’s there to say it’s the Waldorf Astoria, enough said. Beautiful property and rooms. Exceptional service.

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Susan, Hoboken

Voyage de couple

27 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Everyone from the personal concierge to the bell service to all waiters and bartenders we encountered were the most friendly and professional as one want. The property is gorgeous and our room was spectacular, as was all the meals

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

brenda Lynn, Wauwatosa

Voyage en famille

22 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

I would like to give this resort a 10 out of 10 staff was phenomenal. Cleanliness housekeeping was great dining options. We’re great to choose from even in room service pools were clean. The only downside was we couldn’t go into the ocean just because there was the water alert for seaweed When we arrive to the hotel we were welcomed with a drink and smiling staff. I definitely will come back later in the future.

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Raphael

20 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Great place

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Pablo B

Voyage en famille

17 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Beautiful property. Everyone is amazing. Restaurants are great. Make sure you research the condition of the gulf (seaweed) before you go.

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Michael David, Carrollton

Voyage en famille

4 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Quiet and not overrun by noisy tourists

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Adriana

4 août 2025

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement

The most beautiful property with outstanding staff

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 – Médiocre

CHRISTIAN

2 août 2025

Points forts : Propreté

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Not going back

Terrible hotel. Needs maintenance. Needs service needs people

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Commeleana

2 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Everyone is so attentive to your needs. Employees go above and beyond

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Bracha

Voyage en groupe

22 juill. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement

THE BEACH AND POOL AMMENITIES WERE REALLY DIRTY. BEACH WAS BROWN AND THE SMELL WAS TERRIBLE I COULD NOT ENJOY MY STAY

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

REYNALDO

Voyage en famille

19 juill. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfección

El mejor hotel! Servicio y atención IMPECABLE. Desde el momento de atravesar la caseta de acceso hasta la despedida. Siempre pendientes y amables. La habitación y su decoración es maravillosa. Los alimentos un nivel de excelencia. Cada rincón del hotel asombra con sus detalles y decoración. Sin duda regresaremos.

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Ahmed

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

6 juill. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Perfection

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Asila, Livermore

Voyage en famille

20 juin 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Five star Hotel amazing stay and the staff went above and beyond to make comfortable. They even did a surprise for our son‘s birthday will definitely come back. Only downside was the seaweed we couldn’t go into the ocean.

Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

stefanie

Voyage de couple

19 juin 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

The hotel is gorgeous. The staff and service was impeccable. The food was delicious. I would give 10 stars if possible.

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Demira

Voyage en famille

24 mai 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The hotel was beautiful! The amenities and restaurants were top notch, but there are only three restaurants on site - one of which is very spendy so you’ll likely not dine there nightly…this leaves really two places for dinner if you’ll stay as long as we did (7 days). Don’t let other reviews about the beach deter you, we loved the beach. The seaweed was there but not a big deal and the water was so nice and warm. We went daily :) The staff were honestly the best part about the stay, they were some of the most (if not the most) accommodating group of people I’ve encountered at a hotel. The level of attention and enthusiasm during our stay was just incredible. Thank you especially to Antonio the amazing bellman, Karen at the concierge, Patricia (Patty) out in the pool area and Irvin at Jao. You all went the extra mile always. We appreciate you making our stay so enjoyable. Thank you!

Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Amy

Voyage en famille, Voyage en groupe

16 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Everything was great, except there was no shade at the pool unless you rented a cabana for $200. There was a ton of weeds on the beach. Beautiful property.

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

12 avr. 2025

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

David

28 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Property and staff are great but nothing around the hotel.

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Maureen

28 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Sonny

18 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 23 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Amaethyst

17 mars 2025

Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Marco

17 mars 2025

Séjour de 7 nuits en mars 2025

Waldorf Astoria Riviera Maya

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Avis

Commodités populaires

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Options de chambre

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Chambre, 1 très grand lit, au bord de l’océan

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Suite présidentielle, 1 chambre

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Suite, 1 très grand lit, au bord de l’océan

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Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll In Shower)

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Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll In Shower)

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Suite, 2 chambres, au bord de l’océan (Connecting Room)

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2 Bedroom Ocean Front

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Suite, 1 très grand lit (Amai)

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Suite, 1 très grand lit (Riviera)

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Deluxe Room 2 Queen Beds-Ocean Front

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Deluxe King Room-Oceanfront

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Deluxe Ocean Front King Suite

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Mobility Access King Room with Roll in Shower

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Family Connecting Suite 1 King

King Family Connecting Room

2 Bedroom Ocean Front (Connecting Room)

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