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Montcler Hotel & Conference Center, Trademark by Wyndham

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel 3 étoiles avec 1 piscines intérieures et avec accÚs direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Montcler Hotel & Conference Center, Trademark by Wyndham

Hall
Bar sportif
Vue aérienne
Piscine intérieure, accÚs possible de 6 h à 22 h, chaises longues
Cour

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Entretien mĂ©nager
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Map
3300 Drew Ave, Sandwich, IL, 60548
  • Farnsworth House
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Northwestern Medicine Valley West Hospital
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Raging Waves Waterpark
    â€Ș18 min en voiture‬
  • Chicago, IL (DPA-AĂ©roport de Dupage)
    â€Ș55 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(14 avis)
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeur

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite pour lune de miel, 1 trÚs grand lit, non-fumeur

Suite pour lune de miel, 1 trÚs grand lit, non-fumeur | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite pour lune de miel, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeur

Suite, 1 chambre, non-fumeur | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite, 1 chambre, non-fumeur

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, en coin

  • 27 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Mobility)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Mobility)

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, non-fumeur

  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeur

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

7,0 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Mobility)

  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

À propos du quartier

Sandwich

SĂ©jour au centre-ville.HĂŽtel Ă  Sandwich est Ă  moins de 5 km de Northwestern Medicine Valley West Hospital et Ă  moins de 10 km de Farnsworth House. Silver Springs State Park est Ă  moins de 10 km et Raging Waves Waterpark est Ă  moins de 20 km.

À proximitĂ©

  • Farnsworth House - 6 min en voiture - 5.7 km
  • Cedardell Golf Club - 6 min en voiture - 5.3 km
  • Northwestern Medicine Valley West Hospital - 7 min en voiture - 5.7 km
  • Silver Springs State Park - 9 min en voiture - 8.1 km
  • Raging Waves Waterpark - 18 min en voiture - 18.9 km

Transport

  • Gare de Plano : Ă  4 min en voiture
  • AĂ©roport international de Chicago O'Hare (ORD) : Ă  72 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘSabor Nayarit Bar & Grill - ‬3 min en voiture
  • â€ȘCasey's - ‬3 min en voiture
  • â€ȘMcDonald's - ‬2 min en voiture
  • â€ȘThe Little Marketa - ‬4 min en voiture
  • â€ȘTastee Bite - ‬13 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Montcler Hotel & Conference Center, Trademark by Wyndham

HÎtel 3 étoiles avec 1 piscines intérieures et avec accÚs direct au centre commercial
Montcler Hotel & Conference Center, Trademark by Wyndham offers its guests an indoor pool and a 24-hour fitness center. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center and meeting rooms. Event space at this hotel measures 53604 square feet (4980 square meters) and includes a conference center. A terrace, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the business-friendly Montcler Hotel & Conference Center, Trademark by Wyndham. You'll have access to the health club at a partner property. Free self parking is available.

This 3-star Sandwich hotel is smoke free.

  • 100 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 buildings
  • Meeting rooms
  • 53604 sq ft of conference space
  • 4980 sq m of conference space
  • Built in 2008
  • Continental breakfast (free)
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Montcler Hotel & Conference Center, Trademark by Wyndham possÚde 100 climatisées dotées de : eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un décor et d'un ameublement distincts. Les lits lit avec matelas en mousse à mémoire sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Un téléviseur à écran plasma avec chaßnes spécialisées par satellite. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et four à micro-ondes. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire profonde, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil (vitesse de 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un tĂ©lĂ©phone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

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1 chambre, Wi-Fi, literie fournie

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  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
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Le prix est de 145 $ CA
162 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 août au 28 août
Holiday Inn Express & Suites Yorkville by IHG

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • Piscine intĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement sur place pour camions, autobus et vĂ©hicules rĂ©crĂ©atifs
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  9 h
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Écotourisme
  • Piscine intĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • Sentiers de randonnĂ©e/de vĂ©lo
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Carrelage dans la chambre
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Tapis Ă  long poil dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plasma avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite

Chambre

  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Matelas en mousse Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire profonde
  • Douche
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Four Ă  micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coin salon distinct
  • DĂ©coration distincte
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 1 h
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
DĂ©part sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

RĂ©novations et fermetures

Les installations saisonniÚres suivantes sont fermées chaque année pendant en hiver :
  • Une des salles Ă  manger
  • Bar-salon
Les installations suivantes sont fermées le mardi, le mercredi, le jeudi, le vendredi et le samedi :
  • Bar-salon
  • Restaurant

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 6 years old or younger stays free, per registered adult, when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet Ă©tablissement utilise des produits de nettoyage Ă©cologiques, ainsi que les Ă©nergies Ă©olienne et solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Le port du masque est obligatoire dans l’établissement pour les clients qui n’ont pas reçu leur vaccination complĂšte contre la COVID-19.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement utilise des produits de nettoyage Ă©cologiques, ainsi que les Ă©nergies Ă©olienne et solaire.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de premiers soins. Les masques sont obligatoires dans les espaces publics pour les clients non vaccinés.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 6 h jusqu’à 22 h.
  • Un enfant de 6 ans ou moins (par adulte enregistrĂ©) sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

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Timber Creek Inn Sandwich
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Timber Creek Sandwich
The Montcler Hotel Trademark Collection by Wyndham
Montcler Hotel Conference Center Trademark by Wyndham
Montcler Hotel & Conference Center, Trademark by Wyndham Hotel

Avis pour Montcler Hotel & Conference Center, Trademark by Wyndham

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 98 avis sur 310.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 61 avis sur 310.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 60 avis sur 310.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 52 avis sur 310.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 39 avis sur 310.

7,0/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

6,4/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 – Bien

Daniel, MONUMENT

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Needed a little bit of updating
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Yurii

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 – Bien

Carol

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Ok

It's a great place to sushi normally. This time had no towels. Had to go get some
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Juana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Had to run the water for about 20 min to get hot water. Everything else was fine
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Jesus

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
I like that the hotel had a pool but the pool was not working. There was a lot of space in the bathroom but it was hard to manipulate the shower to make it stable. This make difficult to take a shower.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Jill

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Carol

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
It was wonderful
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 – MĂ©diocre

Carmen

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Overall the room was just dirty and outdated and the blankets and towels were all stained. I won’t be staying there again!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 – Terrible

Rachael

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This hotel was completely vacant. They double charged me and made no accommodations to fix it. Guest service was non existent.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Joyce

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
First of all, I slept well and the staff were great. However, my room needs some work!! There were what appeared to be grease stains on the curtains and the chairs needed a good cleaning! There were no cups for coffee. There were small but noticeable holes in the sheets. There were BIG ripples in the carpet. But I slept well!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Jane

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Loved that there was grab bars in the shower tub. Disappointed that the hot tub was closed, and the pool water was cold.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 – Terrible

Steve

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Terrible stay

They charged me three times. Had to takes cold shower standing in a foot of cold water because drain was clogged.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Tina

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel
My main complainment is thehot water in the shower only gave room temperature water
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 – MĂ©diocre

Bret

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Miguel

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room was huge, very clean and comfortable. Breakfast was simple not to many options but still does the job for being included. Staff was excellent!
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Amber

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

Brittany

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

MICHELE

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It's five-teen minutes to our son's house in somonauk
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Michele

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
As I entered the lobby from outside there was a really smelly odor, like a dirty diaper smell. Shower water was cold and took a long time to warm up. The morning attendant said, it was because we were in the 3rd floor and it just took longer to warm up. She offered to move us to the 1st floor handicap room in which we did. The water still took a long time to get warm. My concern was that when we checked in we were told us that all the handicap rooms were on the second or third floor. I did not appreciate being lied to. But it was an ok stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Augustine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent services
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jill

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Brandon

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 – MĂ©diocre

Leslye

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
Our first room had a dirty toilet, beer cans in the garbage can, soap dispenser in the bathtub had leaked all over the tub(dried residue), dead lady bugs all around the edge of the carpet and the alarm clock was off by an hour. So obviously, this room had not been used for a while. I went back to the front desk and the lady said she would put us in another room. Only had excuses for the other rooms condition, no I am sorry. Second room, the tv didn’t work at all, so the maintenance man replaced it. Next morning the manager Frankie checked us out and I told him of all the problems and I asked if they could take off $50 for our troubles. He said he would, but couldn’t do it until that evening. So I kept checking my credit card statement on line and no $50 refund. In fact, they had double charged us for that one night stay. So I called and they took off the double charge no problem, but still no refund of the $50 promised to me. After a good month of calling and talking to Frankie, I gave up on ever getting a $50 refund. We will NEVER stay at this place again!! Horrible customer service and flat out liars!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024