Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Catégorie d’hébergement : 4.5
Hôtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Un espace piscine aménagé avec des chaises longues, des parasols et des palmiers.
Un restaurant offrant une vue sur l’océan, décoré de luminaires suspendus en osier, de plantes vertes et de meubles en bois.
Un hall d’entrée avec un sol à carreaux, un banc en bois agrémenté de coussins et une petite table sur laquelle sont posés un vase et une plante.
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un canapé, une petite table et une vue sur l’océan.
Un hôtel situé en bord de mer, avec plusieurs étages, des palmiers et des espaces de détente en plein air.

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

Afficher sur la carte
5ta Avenida Norte Por 12, Norte y 14 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Mamitas Beach Club
    ‪5 min à pied‬

Options de chambre

Chambre, 2 grands lits (Downtown House)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 82 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Downtown House)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)
  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 grands lits, balcon (Downtown House)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 très grand lit (Quinta Avenida, Downtown House)

  • Vue sur la ville
  • 102 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit (Downtown House)

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • Vue sur la ville
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 grand lit (Downtown House)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Calle Corazon Suite (Downtown House)

  • Vue sur la ville
  • 79 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Coastal Ocean, Beach House)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit, au bord de l’océan (Partial, Beach House)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan (Beach House)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite, vue sur l’océan (Beach House)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, au bord de l’océan (Panoramic, Beach House)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Beach House)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.En séjournant à hôtel du quartier Centre-ville de Playa del Carmen, vous serez à quelques pas de Rue commerçante Quinta Avenida et à 5 minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Rue du Cœur et 12E rue se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied - 0.1 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 2 min à pied - 0.2 km
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 2 min à pied - 0.2 km
  • Mamitas Beach Club - 5 min à pied - 0.4 km
  • Place centrale - 6 min à pied - 0.6 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • Cervecería Chapultepec
  • ‪Aldea Corazón - ‬1 min à pied
  • ‪Aldo's - ‬2 min à pied
  • Mi Jardin Secreto
  • ‪Ilios restaurant - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Hôtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida et avec accès direct au centre commercial
Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. Cool off in one of the 2 outdoor swimming pools at Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House, and enjoy amenities like complimentary bicycles and a 24-hour fitness center.

There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 3 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. Parking is available for a fee.

This 4.5-star Playa del Carmen hotel is smoke free.

  • 119 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 2 buildings
  • 2 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 3 bars or lounges
  • Built in 2015
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Wedding services available
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • 1 conference room
  • Swim-up bar
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House possède 119 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 55 po avec chaînes spécialisées numériques. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un téléphone et appels locaux gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé portatif
  • Sauveteurs sur place

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (20 USD par nuit)
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Déjeuner de la région offert tous les jours de 7 h à midi moyennant des frais de 25 à 30 USD par adulte et de 15 à 20 USD par enfant
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 restaurants
  • 3 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Centre commercial
  • Location gratuite de vélos
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 114 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (76 centimètres de hauteur)
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 55 po avec chaînes numériques spécialisées

Chambre

  • Lit d’appoint gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet établissement est situé dans un quartier animé et à côté de nombreux bars et clubs. Il est possible que vous entendiez du bruit et de la musique forte.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 40 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 300 USD par unité d’hébergement et par séjour
  • Frais hôteliers : 15 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Accès à la plage
  • Chaise de plage
  • Serviette de plage
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Cours d’entraînement physique ou de yoga
  • Accès au centre de bien-être
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Café dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Appels téléphoniques
  • Utilisation de la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner composé de spécialités locales : entre 25 USD et 30 USD par adulte et entre 15 USD et 20 USD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 6 pers.) : 110 USD par véhicule
  • Service de voiturier : 20 USD par nuit
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par GBAC STAR (Hyatt)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par GBAC STAR (Hyatt).

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Thompson Playa Carmen Hotel
Thompson Playa Carmen
Thompson Playa Carmen Hotel Playa del Carmen
Thompson Playa Carmen Playa del Carmen

Foire aux questions

How close is Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House to the airport?

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House is 21.3 mi (254-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

En date du 14 août 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House le 24 août 2026 commencent à 124 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House have an airport shuttle?

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of USD 110 per vehicle, one-way.

How close is Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House offer free breakfast?

Free breakfast isn’t offered at Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House, but local cuisine breakfast is offered for a fee of between USD 25 and 30 for adults, USD 15 and 20 for children. It's available every day from 7:00 AM to noon.

Is there a casino at Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

No, there is no casino at this hotel, but Riviera Gran Casino (5-min walk) is nearby.

What time is check-in at Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 11:30 PM. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

Free parking is not available at this hotel. Valet parking is available for USD 20 per night.

Does Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House have a pool?

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House features 2 outdoor pools.

Does Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House to downtown Playa del Carmen?

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House is 0.1 mi away from Playa del Carmen.

Avis pour Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 207 avis sur 318.
Note de 8 – Bien, d’après 59 avis sur 318.
Note de 6 – Acceptable, d’après 27 avis sur 318.
Note de 4 – Médiocre, d’après 16 avis sur 318.
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 318.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Roberto Carlos

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent, clean rooms nice staff nice pool
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dustin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean rooms, great food, great location!
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

BHAVESH

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great rooms and hotel - will stay again
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Shira

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean Friendly staff Great location Overall excellent experience
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Excellent location - staff were amazing super friendly and helpful!
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cheryl

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fabulous hotel! The pool area is excellent (better than the beach house in my opinion) and open nice and late
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

charity

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The best staff and stay
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rodney

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I will make this my first choice for every return trip. Location was perfect.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Andrew

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The roof top patio is the best feature of this hotel
Séjour de 10 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Arlene

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean room and staff was very friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lucas

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Great place!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Guy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff were super kind accommodating and helpful
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Cesiah M. Banuelos

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Super convenient location, the wonderful staff, and all amenities are a plus; however, it can be very noisy at night due to the area is located, so if you are looking for party time this is the place to stay!!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Martha

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Staff & accommodation was exemplary
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Perla Michelle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tiffany

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a suite, it was nice and spacious; had a really nice view. The staff was helpful and very friendly and welcoming.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gisella

The hotel and staff were great. Only thing that could be better was the beach. It was really rocky and impossible to get into without water shoes.
Séjour de 14 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

marcia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The pool staff, especially the three Angel's were fantastic and anticipating the needs of the guests. I celebrated my birthday at the hotel and they all made it so special.. The hotel itself is well kept, clean, and always smelled amazing. This is my second stay at the Hyatt Centric Playa Downtown House but will not be my last.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rafi

Spacious, clean rooms, beautiful grounds, perfect size.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Crispix

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great rooms, could use a courtain on the tub area, the food could be better
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alayne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My husband and I were there for 6 nights and we could not have picked a better spot. You are in the heart of Playa at this hotel! Roof top pool/bar is awesome! Staff was great! Rooms were perfect! We would 100% come back.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rebecca

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed for a few days in February and could not have been happier with the entire experience, from check-in to our unfortunate back-to-reality departure! We loved the pool area and especially loved the location of the hotel in downtown Playa. We did hear music on the weekend evenings but with earplugs or our little handheld sound machine, we were absolutely fine. We will stay here again!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Shane

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nicely located intimate hotel on the beach, but steps from Fifth Avenue. We were warmly greeted when we arrived early and the rooms were ready and they granted an early check -in . We spent two wonderful fun days at the beach club here and Ernesto made the experience wonderful . Our rooms were side by side on the upper level and the views and balconies complimented the comfortable room and spacious bathroom . Check out was quick and we would definitely come back next time we are in Playa Del Carmen .
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was gorgeous, very clean abs spacious. The staff were nice and helpful. I definitely would stay there again!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Phillip

Points forts : Propreté
Staff if friendly, and the room was clean. The $70 fee upon arrival is something they should let be known when booking. The rooftop is nice with a good view.
Séjour de 2 nuits en mars 2026