Grand Oasis Tulum Riviera

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles sur une plage privée près de Plage d'Akumal

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Oasis Tulum Riviera

3 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
Chambre familiale | 1 chambre, minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser
Espace pour enfants
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Plage privée, sable blanc, cabana (supplément), parasol

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Tout inclus
  • Bar
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris

Explorez la région

Map
Carretera Federal Chetumal Km 251, Akumal, QROO, 77780
  • Riviera Maya Golf Club
    ‪3 min en voiture‬
  • Plage d'Akumal
    ‪5 min en voiture‬
  • Half Moon Bay
    ‪9 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪72 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard

  • 35.26 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre supérieure

  • 35.26 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre familiale

  • 35.26 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Room Standard With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Premium With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Room Standard With Garden View

  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Suite Premium

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Akumal

Sur la plage.À moins de 3 km de hôtel à Akumal, vous trouverez Riviera Maya Golf Club et Aktun Chen. De plus, Plage d'Akumal est à moins de 5 km et Hekab Be Biblioteca est à moins de 10 km.

À proximité

  • Riviera Maya Golf Club - 3 min en voiture - 1.4 km
  • Aktun Chen - 3 min en voiture - 1.4 km
  • Plage d'Akumal - 5 min en voiture - 4.3 km
  • Half Moon Bay - 9 min en voiture - 6.1 km
  • Lagon Yal-ku - 10 min en voiture - 6.8 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 67 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬8 min en voiture
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬6 min en voiture
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬9 min en voiture
  • ‪Piscis snack bar - ‬9 min en voiture
  • ‪Los Corales - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Oasis Tulum Riviera

Hôtel 4,5 étoiles sur une plage privée près de Plage d'Akumal
Grand Oasis Tulum Riviera is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the white sand beach. Enjoy the cabanas (surcharge) and umbrellas for a relaxing day at the beach. At Grand Oasis Tulum Riviera you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 6 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 swim-up bars and 6 bars/lounges. This all-inclusive hotel also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a terrace. Free self parking is available. A complete renovation of Grand Oasis Tulum Riviera was completed in April 2023.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Akumal hotel.

  • 195 guestrooms or units
  • 6 dining venues
  • 3 bars by the pool
  • 3 swim-up bars
  • 6 bars or lounges
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (free)
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Coffee shop
Grand Oasis Tulum Riviera possède 195 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Akumal offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. L'entretien ménager est assuré sur demande.

Le spa sur place dispose de 4 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 12 ans.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 1 appareil.

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h 30 à 11 h
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 3 bars dans la piscine
  • 6 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 102 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (132 centimètres de hauteur)
  • Carrelage dans les aires communes
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Sol en gravier dans les aires communes
  • Sol pavé dans les aires communes
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 23 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 5 mai 2025 au 23 novembre 2025 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Bar-salon
  • Salle à manger
  • Ascenseur
  • Espace extérieur
  • Réception
  • Chambres
  • Corridor
  • Hall
  • Stationnement
  • Sauna
  • Spa
  • Piscine
Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Grand Oasis Tulum Riviera n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.84 USD par unité d’hébergement et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité, et un éclairage extérieur.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée, un système de sécurité et un éclairage extérieur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : OHN1708307KA

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 1 appareil(s).

Hébergement également appelé

Oasis Tulum Riviera Akumal
Grand Oasis Tulum Riviera Hotel
Grand Oasis Tulum All Inclusive

Avis pour Grand Oasis Tulum Riviera

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 107 avis sur 306.
Note de 8 – Bien, d’après 63 avis sur 306.
Note de 6 – Acceptable, d’après 58 avis sur 306.
Note de 4 – Médiocre, d’après 40 avis sur 306.
Note de 2 – Terrible, d’après 38 avis sur 306.

7,2/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

6,6/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

jessica

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Belle hôtel, par contre pas de spectacle le soir, aussi plage avec beaucoup de rocher mais beaucoup de poissons
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Samendie Nunca

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Food was amazing , the buffet changes everytime, I loved it. The employees were really nice. I appreciated the fact that there were planned activities everyday (from morning till the night). Unfortunately, if you’re looking for a wild night life there, it’s not there because alcohol and activities end at 11pm.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Marjorie, SCJC

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Choix de restaurant varié . Qualité du menu et des aliments plus que bien. Manque un peux d’espaces à la plage pour le nombre de vacanciers sur le site. Il faut arriver très tôt pour trouver une chaise.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Jose Cruz

excelente lugar.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Edson

Points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Alexandru

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Mariya

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
rooms are new and clean grounds are beautiful Mexican buffet was amazing beach smallish, but was enough in February
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Rodrigo Antonio

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

valeria lizett

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Marisol, Steger

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was super friendly and great food options. The buffet was our favorite place to dine especially breakfast but did go twice for dinner buffet and options changed so that was a plus! Also wake up early and get your spot by the pool or beach, otherwise you won't have anywhere to sit! I have nothing but nice things to say about this place. No negative Nancy here!!
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

**-Joel Sebastián

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Vanessa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great beach!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Juan Carlos López

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Los a limentos pesimos los cuatros viejos hay chinches en las camas los restaurantes malos con grasa en las campanas del restaurante arecife la verdad poco recomendable a demas del personal insuficiente
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Henry J

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Would like to go again!
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Mircea

Voyage de couple
Points forts : Propreté
The beach is awesome. You could walk it all the way to Akumal to the North or Bahia Principe Luxury Tulum to the South. It is safe and we did not feel harassed by vendors. Water activities are available. Even in shallow water we saw lots of fish even a shoal of like 1 meter long bigger ones ! There are many tours to choose from like snorkeling, visiting cenotes, wildlife reserves or adventure parks. It is a no frills, clean and safe resort. We did not feel harassed by vendors. Yet, it is perhaps too quiet, without the entertainment we saw at other resorts. The resort being somewhat smaller there are not so many a la carte restaurants to choose from. All in all we would rate it a 3.5 star resort. If Its surroundings mattered in the ranking we would give it a 4 star though.
Séjour de 13 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Magali

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
El personal necesita URGENTEMENTE CAPACITACIÓN del trato hacia los clientes, tanto el recepcionista, los de los restaurantes, los del bar, todos, la única que fue amable fue la de la cafetería. Las instalaciones de las habitaciones en pesimo estado, ya estan muy viejas, les urge mantenimiento, la regadera del baño no servia. No me quisieron dar mi cama king y tuve que juntar mis camas.
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

Ryan Bandon

Points faibles : Propreté
The property needs repairs and should not be open until repairs are made.
Séjour de 11 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Semona

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property doesn't deserve all the bad reviews. The beach was great though hard to get a lounger and water shoes are a must due to big rocks. Food and drinks were good. Sea grasses were never a problem in the ten days we were there.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Angel Mario

La playa muy hermosa.... Buffet repetitivoysinbuenavista,el restaurant abandonadosucio etc
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Sarah

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Breakfast buffet was same thing every day and I wish there were better dinner options/restaurants. I also wish they didn’t get us wrapped into the membership presentation for 3 hours! We would have said no if we knew what it was and that it would be 3 hours and not the one hour that was first promised.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

timothy lee

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff was amazing specially joaquin. Joaquin went above and beyond. Only thing i would like to see is better night time entertainemt.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

JUDITH

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités
Le falta manteniendo a las habitaciones
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

william

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a very tired property, showing many instances of significant deferred maintenance. The attempts to repair were substandard, cosmetics such as painting were very poor, lack of drop sheets, unable to paint within the lines. On 4 consecutive evenings we complained of construction noise in the room immediately below us despite assurances there was no construction taking place despite us providing audio of the hammer drill being used in the ceiling slab below. Rain fell during a afternoon and our room was flooded from water coming in from the intersection of the wall and ceiling over the patio door and the ceiling in the shower started to fall in. The black mould that was evident in the room being reno'd below us must be prevalent throughout the property. If a guest has mobility issues this property will offer many challenges as there are numerous elevation changes of various degrees with numerous rooms that require navigating 10-20 steps to access rooms that are between floors serviced by the elevator. The sewer gas smell was noticeable throughout the property.
Séjour de 14 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Yliana

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Never again worst resort I’ve been to ! Old moldy rooms full of ants false advertisement for kids activities and trampoline it’s a lie a scam staff is unfriendly and rude and pets everywhere in facilities cats raccoon and some other wired animal !!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Andrea

Points faibles : Propreté
Séjour de 7 nuits en janvier 2025