Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée prÚs de Plage Forum

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

4 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Vidéo de créateur
1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau
Hall
Preferred Club Master Suite | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Restaurant
  • Spa
  • Piscine
  • Gym
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Explorez la région

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Cancun, QROO
  • Place, Centre commercial Plaza Caracol
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, CancĂșn Center (centre de congrĂšs)
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Forum
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș78 min en voiture‬

Options de chambre

Deluxe Partial Ocean View King

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes

Deluxe Partial Ocean View King with Balcony

7,0 sur 10
Bien
(18 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes

Deluxe Ocean Front Double

8,6 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes

Deluxe Ocean Front King with Balcony

  • 33 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes

Preferred Club King Ocean Front

  • 33 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes

Preferred Club Corner Suite Ocean Front

  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Honeymoon Plunge Pool Suite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Partial Ocean View Double

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(23 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes

Deluxe Ocean Front King

8,6 sur 10
Excellent
(22 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes

Preferred Club Double Ocean Front

7,6 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes

Suite familiale

  • 65 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Preferred Club King Balcony Ocean Front

  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(23 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Premium Double Partial Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Premium Double Ocean Front

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Premium King Balcony Ocean Front

8,8 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Premium Preferred Club Double Ocean Front

7,6 sur 10
Bien
(11 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Premium Preferred Club King Ocean Front

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Premium Preferred Club King Balcony Ocean Front

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Master Suite

  • 96 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite présidentielle (Presidential)

  • 132 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Double Balcony Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Deluxe Family Connecting Room

  • 65 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 lit double

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

CancĂșn

Vacances Ă  la plage.À 15 minutes de marche de hĂ©bergement tout inclus du quartier Zona Hotelera, vous trouverez CancĂșn Center (centre de congrĂšs) et Centre commercial Forum By The Sea. Plage de Langosta et La Isla (centre commercial) sont Ă©galement Ă  moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Centre commercial Plaza Caracol - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • CancĂșn Center (centre de congrĂšs) - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Plage de Caracol - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Plage Forum - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Plage de la Gaviota Azul - 14 min Ă  pied - 1.2 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  26 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘTurquesa Restaurant - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘMiramar - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘLounge 24 - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘLobby Bar - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘCasa Rolandi - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée prÚs de Plage Forum
Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. At Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive you can cool off in one of the 4 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 6 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a hot tub. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 4-star Cancun property is smoke free.

  • 414 guestrooms or units
  • 10 levels
  • 4 buildings
  • 6 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Convenience store
  • Terrace
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive possÚde 414 climatisées dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Un téléviseur à DEL de 42 po avec chaßnes par cùble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Pevonia comprend 6 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : sauna et bain de vapeur. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie, hydrothĂ©rapie et rĂ©flexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)
  • Trampoline

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • 5 bars-salons
  • 6 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire Ă  remous
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services
  • Tennis de table
  • Voile
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  DEL de 42 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Animaux de compagnie : 65 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.

À noter

  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 1er janvier, le prix total indiquĂ© comprend les frais obligatoires pour un souper-gala du Nouvel An.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives Ă  votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Cancun Dreams Sands
Cancun Sands Resort
Dreams Cancun Sands
Dreams Resort Cancun
Dreams Sands
Dreams Sands Cancun
Dreams Sands Cancun Resort
Dreams Sands Resort
Dreams Sands Resort Cancun
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Dreams Sands Cancun Resort Spa All Inclusive
Dreams Sands Cancun Resort Spa
Dreams Sands Cancun Resort All Inclusive
Dreams Sands Resort All Inclusive
Dreams Sands Cancun All Inclusive
Dreams Sands All Inclusive

Avis pour Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 760 avis sur 1514.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 364 avis sur 1514.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 222 avis sur 1514.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 73 avis sur 1514.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 95 avis sur 1514.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 – Bien

Tanguy

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Charles, Lery

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Excellent mise a part l'odeur de fosse septique a l'occasion au niveau des piscines et de la plage. Miguel au vip lounge fait les meilleurs dirty martini
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Anick

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Jason Collin

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean pool and great service
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

Betty

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I would not recommend this property- the food lax the pool lax
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

Thelma Darleen

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
They wouldn’t let you in the pools because they set up a dinner. When it rained they have nothing in doors to do. They took money from my husbands wallet in our room. I’ll never go back . I paid to upgrade and once I bitched the day before I left did I get the service I paid for.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

Thelma Darleen

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The pools had so many tiles missing. The beach had sea weed all over. I paid for up grade and did t get it till night before I left. Money was taken from my husbands wallet because we did not know they came into the room anytime they wanted. I will never go back there.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Martin

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Juan Carlos

Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Yennifer Fabian

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Patricia

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I loved the hotel it was amazing
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

Josephine

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Robert Luna

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This was my first trip to Cancun and I had the best experience ever with Dreams Sands, it was very relaxing and peaceful. The staff were so friendly and welcoming.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jorge

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

marius

Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Jackie

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jason Andre

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The preferred upgrade was really nice.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Nicole

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
There were many different options to choose from. I would recommend serving more cultural dishes.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Sagar

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
W
View from room
Entrance
Beach next to property
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Diju

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
The food and facilities were excellent. But i doubt cleanliness of this property. Dead Cockroaches was seen couple of times in the room and the house keeping removed it after 4-5 hours even after reporting. Staffs were friendly but there is a huge language barrier. It is very difficult to explain things and what they are trying to convey as they are not good eith English. So international customers with no knowledge of other languages than English will face issues, I lost one valuable day of my vacation due to communication problems. Overall experience with this resort, i give one star rating due to my bad experience
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Muhammad

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The fabulous resort having excellent customer service, maintenance and plenty of all inclusive food options available. The dreams sands resort and spa is one of the beautiful hotels around Cancun. I will definitely come again with the family.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Matthew Jordan

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
A great experience i had an amazing stay i have no complaints there customer service was top tier
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Renee

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was my husband and my first time there and we enjoyed ourselves. The staff was friendly. The only downside was we had an ocean view suite but they don't have balconies and the shower was small. Overall the resort was nice.
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

Christina

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This is an outdated three star property at best. The towels are crusty. I picked up a clean towel and it literally had some foreign substance on it. There is limited shade on the beach. They don’t seem to encourage tipping, which seems to be the reason why the staff is standoffish. You can’t really make reservations in advance so you end up at the buffet a lot. The food is just OK but it’s never HOT. The hibachi place was great. The beach is beautiful there. The rooms are regular. We didn’t get to see the premium side if we did maybe we would have upgraded. The pool is literally missing tiles. The only staff that seemed happy was the rec staff. They did have lots of entertainment. But it seemed to move very quickly. The people at the coffee shop were nice. They could really use some type of actual little club spot. There’s also no real private transportation so you have to use a taxi. They could really use a whole makeover. Also, the air conditioning everywhere was leaking in the buffet in the main lobby. The first day we got there our air conditioner wouldn’t turn off high and we froze all night. The second day they came and fixed it and it wouldn’t turn off a certain degree and then it was hot every day. It was literal torture. The maintenance people only come a certain day. They also didn’t tell us about the app you can order food off the app. The best way to get hot food is room service. But nothing unsafe happened. Military was on the beach.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Shauntenese

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice
Séjour de 3 nuits en août 2025