The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage prÚs de Playa Delfines

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Extérieur
Chambre Deluxe, vue sur l’ocĂ©an | Vue sur la plage ou l’ocĂ©an
14 bars-salons, bar dans la piscine, bar attenant Ă  la piscine
Façade de l’hĂ©bergement
Mariage Ă  l’intĂ©rieur

Avis

6,0 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout inclus
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Buanderie

Explorez la région

Afficher sur la carte
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Oasis Arena
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Aquaworld
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Terrain de golf Iberostar Cancun
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș20 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre supérieure, vue sur la lagune

  • Vue sur la lagune
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, vue sur l’ocĂ©an

  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Triple Room Standard with Lake View

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes

Room Superior with Sea View

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes

Room Standard

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes

Room Standard

  • 35 mÂČ
  • 1 personne

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

CancĂșn

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Zona Hotelera, vous serez à moins de 1 km de Terrain de golf Iberostar Cancun et à 3 km de Playa Delfines. San Miguelito et Oasis Arena se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Oasis Arena - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • MusĂ©e de la culture maya de CancĂșn - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Aquaworld - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Playa Delfines - 3 min en voiture - 1.5 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  17 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘTatish Restaurant - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘCoyote Loco - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘPiña Colada - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘMaria Bonita - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘBahia Rodizzio - ‬9 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage prÚs de Playa Delfines
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive offers its guests a full-service spa, an outdoor tennis court, and an outdoor pool. There are 13 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 14 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. Free breakfast is available daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A business center and 14 meeting rooms are available. Event space at this property measures 19063 square feet (1771 square meters) and includes a conference center. A casino, a fitness center, and a sauna are also featured at The Grand Oasis Cancun - All Inclusive. An area shuttle within 16.5 km is available for a fee. Self parking is free.

This 4-star Cancun property is smoke free.

  • 1210 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 4 buildings
  • 13 dining venues
  • 14 bars or lounges
  • 19063 sq ft of conference space
  • 1771 sq m of conference space
  • Built in 1989
  • Buffet breakfast (free)
  • Casino
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive possÚde 1210 climatisées dotées de : eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaßnes par cùble. Les commodités suivantes sont offertes : cafetiÚre-théiÚre et minibar. La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits). Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Lits de bébé (gratuits) également disponible. L'entretien ménager est assuré sur demande.
Sensoria Spa comprend des salles de massage et de soins, des salles de soins pour couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs et des massages suĂ©dois. Le spa est dotĂ© de la commoditĂ© suivante : sauna. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie, hydrothĂ©rapie et rĂ©flexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les aires communes est gratuit et limitĂ© Ă  1 appareil.

Stationnement et transport

  • Service de navette locale disponible moyennant un supplĂ©ment (dans un rayon de 16,5 km)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h
  • 13 restaurants
  • 14 bars-salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 4 tables de jeux
  • 6 machines Ă  sous
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Casino (espace de 538 pieds carrĂ©s)
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Jeux
  • Magasinage
  • Piano
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extĂ©rieur
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 42 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnĂ©e d'une piĂšce d'identitĂ© avec photo, et les autres dispositions doivent ĂȘtre coordonnĂ©es avec l'hĂ©bergement avant l'arrivĂ©e.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • The Grand Oasis Cancun - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt en espĂšces pour la semaine de relĂąche : 30 USD par sĂ©jour pour les clients de moins de 26 ans sĂ©journant entre le 01 fĂ©vrier et le 30 avril
  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 4.27 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.
  • Frais hĂŽteliers : 6 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit
Les frais hĂŽteliers comprennent :
  • Entretien mĂ©nager

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Coffre-fort dans la chambre : 10 USD par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet Ă©tablissement durant la semaine de relĂąche : 25 ans
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. L’ñge minimal pour l’enregistrement dans cet Ă©tablissement durant la semaine de relĂąche est de 25 ans. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les aires communes est limitĂ© Ă  1 appareil(s).

Hébergement également appelé

All Inclusive Cancun Grand Oasis
All Inclusive Oasis
Cancun Grand Oasis
Cancun Grand Oasis All Inclusive
Grand Oasis
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Grand Oasis Cancun
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Avis pour The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Avis

6,0
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 399 avis sur 1696.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 263 avis sur 1696.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 344 avis sur 1696.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 264 avis sur 1696.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 426 avis sur 1696.

6,4/10

Propreté

6,2/10

Service et personnel

6,4/10

Commodités

6,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

6,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 – MĂ©diocre

patrick

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Mauvaise impression sur l’état des chambres

La note mĂ©diocre est Ă  cause de l’état de la chambre en gĂ©nĂ©ral. Dommage car le service et le personnel sont au top. La chambre que nous avions nĂ©cessite un bon coup de rĂ©novation.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Billy

Points faibles : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 – MĂ©diocre

James

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 – Terrible

Clémence

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Endroit peu attrayant. Personnel désabusé. Nourriture exécrable.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Eric, Montreal

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
C’est ma troisiĂšme fois Ă  cet hĂŽtel. L’hĂŽtel vieillit, nous avons eu des problĂšmes avec la robinetterie de la douche et du bain. La toilette fesait du bruit. L’offre alimentaire est trĂšs bonne, mais pas aussi bonne qu’il y a 20 ans. Le comptoir de cevichĂ© a Ă©tĂ© particuliĂšrement apprĂ©ciĂ©. Le wifi est correct, mais pas toujours stable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Vincent

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

marijo

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Wow
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Mehdi

Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Dominic

Voyage en groupe
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

6/10 – Acceptable

xavier

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Belle plage mais hĂŽtel vieillissant.

Belle et large plage, le bĂątiment vieillissant et plusieurs soucis, pas d eau chaude, lumiĂšre ne s’éteint plus
 impossible de rĂ©server les 2 restaurants attente d, au minimum 1 heure pour s inscrire. On se contentera des buffets, mais la aussi pas fameux. Mieux vaut se contenter des petits snacks au bord de la plage . Autrement les Ă©quipes d animation sont sympas. HĂŽtel en rĂ©fection en continu, peinture Ă©lectricitĂ© que du rafistolage. Attention plusieurs restaurants et accĂšs lit Ă  la plage ouvert uniquement aux clients Pyramide.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

luis, New haven

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo me encanto lo recomiendo 100%đŸ”„
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

ERIC JOHN locsin, voorhees

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

ERIC JOHN locsin, voorhees

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
They aggressively tried to sell us membership or time share. They didn't take nonfor an answer. We walked away and they were upset. after we said no all smiles were gone! Before the NO to membership all smiles and we were being followed.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Mario

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Los shows y el mar
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Lisa

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Tile is commonly used in mexico. The hallways echoed and you could hear people talking and doors closing.
Séjour de 7 nuits en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

elizabeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté
Muy mal servicio en las bebidas Ni licuadora para preparar las piñas coladas tienen
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Karen

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 – Terrible

Marina

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La verdad, quedĂ© espantada con este hotel, primero que nada nos dieron una habitaciĂłn que se comunicaba con otra, que por suerte era mi papĂĄ al que tenĂ­amos al lado, pero ellos no preguntaron si asĂ­ estaba bien ni nada al respecto, las dividĂ­a una puerta la cual empujabas y ya estabas en la otra habitaciĂłn
. Luego el aire acondicionado en ninguna de las 3 habitaciones que tenĂ­amos no enfriaba lo suficientemente ademas de no poderlo regular uno mismo, tremendisimo polvo que habĂ­a en toda la habitaciĂłn la caja de seguridad sĂșper antigua que nisiquiera funcionaba solamente rellenaron el minibar un solo dĂ­a fila para todo absolutamente todo, no hay ningĂșn lugar en todas la piscinas donde haya una sombra o sombrilla, el trato de ellos es horrible solo te encuentras uno o dos que sean amables, el que escoja manilla negra (the piramid) talvez se l pase un poco mejor ya que tiene algunos privilegios, en fin no volverĂ­a realmente a este hotel
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Fryda

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Es el peor hotel donde me he quedado, personal nefasto, instalaciones deplorables, una total mala experiencia nadie deberĂ­a hospedarse ahĂ­ Los elevadores no sirven nadie te ayuda con tu equipaje que baje por 6 pisos y jamĂĄs llegĂł el maletero, la comida es la peor, el personal muy grosero ni siquiera agua pudieron llevarme a mi habitaciĂłn ni porque me ofrecĂ­ a pagarla pero que me la llevaran hice un vuelo larguĂ­simo y solo buscaba descansar
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Manuela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was a great experience overall. The building itself is a little old. The staff was great!
Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Zechariah, SAINT LOUIS

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Overall, my stay at the Grand Oasis Cancun was an enjoyable one, however the room(s) I were assigned left lots to be desired. The first room had no working air and was poorly decorated and did not look very sanitary as if the last guest had just left. The refrigerator in the first room was completely empty (not stocked full as is routine for an all-inclusive resort). The second room had working air and was a bit cleaner, although the decor was horribly outdated and there was no headboard. The rest of the resort was absolutely gorgeous and the staff, outside of the check-in crew, was attentive and very warm in their greeting and in their service. I loved all of the restaurants, pools, shops, and activities on the property. The atmosphere was fun-filled and high energy, yet relaxing and inviting later at night. This resort is scenic and peaceful. I enjoy myself here and would actually return, yet I would book a Pyramid room as I hear they are the modern and nicer rooms.
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

AntĂŽnio R

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement

Limitação de comida para pulseira azul

Compre no pirĂąmide se nĂŁo irĂĄ se arrepender. Nosso era grand oasis normal quase nĂŁo tem nenhum restaurante que pode comer. Ah esses bangalĂŽs tambĂ©m nĂŁo pode deixar com a pulseira azul sĂł com a preta
 eles te fazem se sentir muito pobre rsrs, tudo tem que pagar fora a parte se vocĂȘ estĂĄ com a pulseira azul. Pegue o pirĂąmide
Séjour de 6 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Erick F

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The pool and staff were great...but rooms were old and not representative of what they show on the website
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Charity

Points forts : Service et personnel
Everything was ok but not excellent
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Rose

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
I stayed on the 6th floor and only one elevator was working, which did not always open on the 6th or 1st floors. It was a little frustrating and time consuming. The pool was extremely hot; the pool water did not cool you from the heat and humidity. I rarely give such a poor rating but I needed to say it.
Séjour de 3 nuits en août 2025