The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage prÚs de Playa Delfines

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Extérieur
Piscine extérieure
13 restaurants servant le déjeuner, le dßner, le souper et le brunch
Jardin
Hall

Avis

6,2 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant

Explorez la région

Afficher sur la carte
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Oasis Arena
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Aquaworld
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Terrain de golf Iberostar Cancun
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș30 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre supérieure, vue sur la lagune

  • Vue sur la lagune
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, vue sur l’ocĂ©an

  • Vue partielle sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

CancĂșn

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Zona Hotelera, vous serez à moins de 1 km de Terrain de golf Iberostar Cancun et à 3 km de Playa Delfines. La Isla (centre commercial) et Plages de la Zone HÎteliÚre se trouvent également à moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Oasis Arena - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • MusĂ©e de la culture maya de CancĂșn - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Aquaworld - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Playa Delfines - 3 min en voiture - 2.1 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  18 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘTatish Restaurant - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘTun-kul - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘLa Placita - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘCoffee & Me - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘDos Lunas - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage prÚs de Playa Delfines
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive offers its guests a full-service spa, an outdoor tennis court, and an outdoor pool. There are 13 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 14 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. Free breakfast is available daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A business center and 14 meeting rooms are available. Event space at this property measures 19063 square feet (1771 square meters) and includes a conference center. A casino, a fitness center, and a sauna are also featured at The Grand Oasis Cancun - All Inclusive. An area shuttle within 16.5 km is available for a fee. Self parking is free.

This 4-star Cancun property is smoke free.

  • 1210 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 4 buildings
  • 13 dining venues
  • 14 bars or lounges
  • 19063 sq ft of conference space
  • 1771 sq m of conference space
  • Built in 1989
  • Buffet breakfast (free)
  • Casino
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive possÚde 1210 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaßnes par cùble. Les commodités suivantes sont offertes : cafetiÚre-théiÚre et minibar. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Lits de bébé (gratuits) également disponible. L'entretien ménager est assuré sur demande.
Sensoria Spa comprend des salles de massage et de soins, des salles de soins pour couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs et des massages suĂ©dois. Le spa est dotĂ© de la commoditĂ© suivante : sauna. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie, hydrothĂ©rapie et rĂ©flexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les aires communes est gratuit et limitĂ© Ă  1 appareil.

Stationnement et transport

  • Service de navette locale disponible moyennant un supplĂ©ment (dans un rayon de 16,5 km)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h
  • 13 restaurants
  • 14 bars-salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 4 tables de jeux
  • 6 machines Ă  sous
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Casino (espace de 538 pieds carrĂ©s)
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Jeux
  • Magasinage
  • Piano
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extĂ©rieur
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 42 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Départ sans contact offert

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnĂ©e d'une piĂšce d'identitĂ© avec photo, et les autres dispositions doivent ĂȘtre coordonnĂ©es avec l'hĂ©bergement avant l'arrivĂ©e.

Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • The Grand Oasis Cancun - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt en espĂšces pour la semaine de relĂąche : 30 USD par sĂ©jour pour les clients de moins de 26 ans sĂ©journant entre le 01 fĂ©vrier et le 30 avril
  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 4.94 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hĂ©bergement durant la semaine de relĂąche : 25 ans
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. L’ñge minimal pour l’enregistrement dans cet Ă©tablissement durant la semaine de relĂąche est de 25 ans. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les aires communes est limitĂ© Ă  1 appareil(s).

Hébergement également appelé

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Foire aux questions

How close is The Grand Oasis Cancun - All Inclusive to the airport?

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive is 10.4 mi (18-min drive) away from the Cancun Intl. Airport (CUN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

En date du 1 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement The Grand Oasis Cancun - All Inclusive le 2 juin 2026 commencent Ă  318 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does The Grand Oasis Cancun - All Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at The Grand Oasis Cancun - All Inclusive.

How close is The Grand Oasis Cancun - All Inclusive to the beach?

This property is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does The Grand Oasis Cancun - All Inclusive offer free breakfast?

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

During your stay you can enjoy the 538 square-foot casino on site, featuring 6 slot machines and 4 gaming tables.

What time is check-in at The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

This property offers free self parking.

Does The Grand Oasis Cancun - All Inclusive have a pool?

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive features an outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 8:00 AM to 8:00 PM.

Does The Grand Oasis Cancun - All Inclusive have a restaurant?

There are 13 onsite restaurants, offering options like Italian cuisine, garden views, and brunch.

Does The Grand Oasis Cancun - All Inclusive have a spa?

Pamper yourself with a day at Sensoria Spa, where you can enjoy detox wraps, reflexology, and beach massages.

How close is The Grand Oasis Cancun - All Inclusive to downtown Cancun?

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive is 1.5 mi away from Avenida Kukulkan.

Avis pour The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Avis

6,2
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 487 avis sur 1990.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 309 avis sur 1990.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 407 avis sur 1990.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 319 avis sur 1990.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 468 avis sur 1990.

6,4/10

Propreté

6,4/10

Service et personnel

6,4/10

Commodités

6,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 – Acceptable

Francois

Il y avait de l'eau qui coulait de mes lumiĂšres dans la salle de bain et des coquerelles aussi dans la salle de bain
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Marie MichĂšle

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La chambre Ă©tait bien et le personnel Ă©tait trĂšs courtois. Il y a juste les restaurants qui Ă©taient non disponible pour la rĂ©servation car il y avait jamais de place et ceci Ă  toutes les fois qu’on a Ă©tĂ© pour faire une rĂ©servation. On a mangĂ© la majoritĂ© du temps au buffet c’était pas pire ces buffets mais dĂšs fois on aurait aimĂ© varier l’ambiance et la variĂ©tĂ© des aliments. Malheureusement, ce n’était pas possible Ă  cause que les restaurants n’avaient aucune place disponible pour rĂ©server. Dans le fond, on a eu des beaux moments.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Salah

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Il n'y a pas de vue sur la plage,mais la chambre bieb place pour les café restaurant et faire de marche ,cetait bien
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

patrick

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Mauvaise impression sur l’état des chambres

La note mĂ©diocre est Ă  cause de l’état de la chambre en gĂ©nĂ©ral. Dommage car le service et le personnel sont au top. La chambre que nous avions nĂ©cessite un bon coup de rĂ©novation.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Billy

Points faibles : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 – MĂ©diocre

James

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 – Terrible

Clémence

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Endroit peu attrayant. Personnel désabusé. Nourriture exécrable.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Eric, Montreal

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
C’est ma troisiĂšme fois Ă  cet hĂŽtel. L’hĂŽtel vieillit, nous avons eu des problĂšmes avec la robinetterie de la douche et du bain. La toilette fesait du bruit. L’offre alimentaire est trĂšs bonne, mais pas aussi bonne qu’il y a 20 ans. Le comptoir de cevichĂ© a Ă©tĂ© particuliĂšrement apprĂ©ciĂ©. Le wifi est correct, mais pas toujours stable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Vincent

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

marijo

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Wow
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Mehdi

Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Dominic

Voyage en groupe
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

2/10 – Terrible

Gina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel
I recently stayed at the Grand Oasis in Cancun, and unfortunately, it was one of the worst hotel experiences I’ve ever had. From the moment we arrived, the staff was unhelpful, disorganized, and at times outright rude. Basic requests were either ignored or met with attitude, and it often felt like guests were more of an inconvenience than a priority. The condition of the rooms was equally disappointing. Our room was poorly maintained, with outdated furniture, noticeable wear and tear, and cleanliness that fell far below expectations. There were issues with basic amenities, and it was clear that proper upkeep is not a priority at this property. For a destination like Cancun, where there are so many excellent resorts available, this level of neglect is unacceptable. Overall, I would not recommend the Grand Oasis to anyone. Between the poor service and subpar room conditions, it simply does not deliver the experience it promises. I will definitely not be returning, and I strongly encourage others to consider alternative hotels in Cancun.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Rosio

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great property.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

2/10 – Terrible

Kelly

Séjour de 5 nuits en avril 2026

2/10 – Terrible

Kaelin

Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 – Acceptable

Anthony

Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Tiffany

Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 – Bien

Miriam

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
The place was ok, the room was outdated, hard to get reservation for the restaurant, if you get late to your reservation they wont let you in, food was ok, long lines for dinner, we had to take down the beach chairs from the pool and there wasn't barely any shade, the staffs were nice a d friendly. The beach was my favorite place had a great time there.
Séjour de 6 nuits en février 2026

2/10 – Terrible

Marketa

Voyage en famille
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
I am disappointed with my stay. Never going back.The toilet in our room was leaking, the air conditioner was dripping water onto the floor and the door to the balcony was really difficult to open since it had no handle on it. It was really difficult to get seating by the pool and it seemed that they were either overbooked or simply neglected to place more chairs out by the pool to accommodate capacity. The excuse that there is not enough space is not valid as they could easily fit an extra row of chairs along the entire length of the pool. If you wanted to get a chair by the pool you’d have to get there well before 7 am to try and reserve your chair
 and even that didn’t always guarantee you a spot. One of the days during our stay, we got to the pool around 8:30am and not a single chair was available. We saw a group of employees with a pile of lounge chairs and asked if they could place two by the pool deck to which they said no because there “was no room”
 they told us they would be placing them on the beach. We decided to try sitting by the beach but that same employee ended up kicking us off the chair for an unknown reason and only ended up seating us maybe 20 feet away from our original spot because we kept asking why. Odd. Long lines for food and drinks, bars always backed up. difficult to get new towels. Reservations hard to get in the restaurants. We went in the last week of February, I cannot imagine how much worse this will get during peak spring break season.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Alvaro

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

John

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

alma gabriela

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Arthur J

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Atendimento ótimo! Quarto não foi condizente com a reserva pois não tinha duas camas de casal e sim um sofå cama um pouco desconfortåvel até - éramos 3 pessoas - no sistema all inclusive deles as bebidas só são as que estão no início da hospedagem, com reposição apenas para ågua. Mas é um lugar ótimo.
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Mary

Séjour de 4 nuits en février 2026