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Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
HĂ©bergement tout inclus 4,5 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Playa Delfines

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only

3 piscines extérieures, parasols, chaises longues
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Vue aérienne
5 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine internationale
Caribe Suite | Lit avec matelas Ă  plateau-coussin, articles de minibar gratuits

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Cancun, QROO
  • Place, Plage Las Ballenas
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Aquaworld
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, La Isla (centre commercial)
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Balcony Deluxe Room

Balcony Deluxe Room | Lit avec matelas Ă  plateau-coussin, articles de minibar gratuits

Balcony Deluxe Room

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(118 avis)
  • 42 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sandos Suite

Sandos Suite | Lit avec matelas Ă  plateau-coussin, articles de minibar gratuits

Sandos Suite

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 74 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Laguna

Suite Laguna | Lit avec matelas Ă  plateau-coussin, articles de minibar gratuits

Suite Laguna

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 84 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la lagune
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Caribe Suite

Caribe Suite | Lit avec matelas Ă  plateau-coussin, articles de minibar gratuits

Caribe Suite

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 108 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe room

Deluxe room | Lit avec matelas Ă  plateau-coussin, articles de minibar gratuits

Deluxe room

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(117 avis)
  • 42 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Piscine extérieure, accÚs possible de 8 h à 20 h, chaises longues

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
3.6 sur 5, Bien, 1 600 avis
The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

À propos du quartier

CancĂșn

SĂ©jour au bord de la plage.En sĂ©journant Ă  hĂ©bergement tout inclus du quartier Zona Hotelera, vous serez Ă  moins de 5 km de La Isla (centre commercial) et de Playa Delfines. De plus, Ruines archĂ©ologiques El Rey est Ă  moins de 5 km et CancĂșn Center (centre de congrĂšs) est Ă  moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Plage Las Ballenas - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Aquaworld - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Centre commercial Kukulcan Plaza - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Plages de la Zone HĂŽteliĂšre - 2 min en voiture - 1.5 km
  • La Isla (centre commercial) - 4 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  18 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘNebbiolo - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘClub 91 Lounge - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘLa Madalena - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘJW Marriott Lobby Bar - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘPorfirio's CancĂșn - ‬8 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only

HĂ©bergement tout inclus 4,5 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Playa Delfines
Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hit the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with complimentary cabanas and umbrellas. Cool off in one of the 3 outdoor swimming pools at Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only, and enjoy amenities like a health club and a hot tub.

There are 5 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a steam room, a garden, and a terrace. Self parking is free. A complete renovation of Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only was completed in 2017.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Cancun property.

  • 1 building
  • 213 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 5 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • 6254 sq ft of conference space
  • 581 sq m of conference space
  • Built in 1998
  • Deli
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only propose 213 chambres dotĂ©es de : une station d’accueil pour iPod et des articles de minibar gratuits. Les lits ont un matelas lit avec matelas Ă  plateau-coussin. Un tĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 32 po avec chaĂźnes par cĂąble. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort pour ordinateur portable et un téléphone. De plus, les chambres comprennent une cafetiÚre à espresso et eau embouteillée (gratuite). L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a 13 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages thaĂŻ. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie, hydrothĂ©rapie et rĂ©flexologie.

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  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
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Le prix est de 621 $ CA
621 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 7 janv. au 8 janv. 2026
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour (supplĂ©ment)
  • Service de navette locale (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • 2 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Repas en couple ou privĂ©s

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraĂźnement
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Magasinage
  • Piano
  • Sauna
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 32 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas Ă  plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • This property welcomes adults only.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Services d’hygiĂšne : 79.20 MXN par nuit
  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 5000 MXN sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e et un systĂšme de sĂ©curitĂ©.

L’hĂŽtel Sandos Cancun deviendra un hĂŽtel rĂ©servĂ© aux adultes de plus de 18 ans Ă  compter du 1er janvier 2025.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 005-007-006265/2025

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 31 dĂ©cembre, le prix total indiquĂ© comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Cancun All Inclusive Luxury
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Sandos Cancun Luxury Experience
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Sandos Luxury Cancun
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Sandos Luxury Resort All Inclusive
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Sandos Cancun Lifestyle All Inclusive
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Sandos Cancun Luxury Experience Resort All Inclusive
dos Cancun Lifestyle Inclusiv

Avis pour Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 1043 avis sur 2197.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 517 avis sur 2197.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 364 avis sur 2197.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 146 avis sur 2197.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 127 avis sur 2197.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 – Bien

maxime

Perfect
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Claudia

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Super hĂŽtel et service.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 – MĂ©diocre

Deborah

Points forts : Propreté, service et personnel
This is the worst resort experience I have ever had. The food was terrible: no flavor, no nothing. It’s hard to believe I was in Mexico. As a matter of fact, everything about this hotel is Americanized: for example, they only play techno or house music. The hotel is listed as a 5star hotel on Expedia but this is definitely not a 5 star hotel. 3 1/2 at best. NOT WORTH IT.
Séjour de 6 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

MĂ©lissa

Points forts : Propreté
It was ok.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

bernadette

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Etablissement un peu en dessous de ce que l'on attendait malgré un personnel et la direction qui était trÚs agréable et serviable.
Séjour de 13 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Janie

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bel hÎtel, le staff est trÚs gentil et serviable, trÚs peu d'enfants (quand on voyage pour prendre une pause des enfants, c'est un must!), bonnes options pour les restaurants. Magnifique terrain de tennis sur le toit du spa. Tout est à proximité. Lit sur la plage était accessible, sans surplus. Le Wifi est excellent. Bémols: Le mobilier à l'extérieur, pres des piscines, est en piteux état. Plusieurs rénos durant notre séjour, la nourriture est correct, sans plus, mais ils sont tres sensibles aux allergies et aux intolérances, ce qui est un plus.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

4/10 – MĂ©diocre

Jess

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Séjour de 6 nuits en avril 2023

2/10 – Terrible

Juan Pablo, Montreal

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
WORST EXPERIENCE EVER!!!! The room very noisy from 7 AM until 1 AM, poor variaty of food, no sun in the pool area after 12h PM (since another big building nearby that hide the sun), mold in the bathroom, constantly mistakes from the "reception" giving the same bedroom to different guests, etc, etc, etc. I noticed during my staying several guests experiencing the same or even worst than me. This is a place to NEVER COME BACK AGAIN in Cancun. Make a huge favor to yourself and chose another hotel.

10/10 – Excellent

GABRIELA, Bonita

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Edgar

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff were great always attentive and the view from my room was amazing. Pools were so relaxing.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Simran

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I had a wonderful 7-day stay at this resort! The staff were outstanding—special thanks to Freddy, Pedro, Eduardo, and Juan for their exceptional hospitality. The food and drinks were delicious, the buffet offered plenty of fresh variety each day, and the live shows were a highlight of the trip. The overall service and atmosphere made my vacation truly memorable, and I would be happy to return.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Matthew Daniel

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This all inclusive resort had everything you could ask for. In my personal opinion some of the resort entertainment they had by the pools felt trashy, but to each their own. It was surprisingly difficult to get drinks once outside other than these minor things the entire trip was fantastic.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Justin

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The hotel is stunning and the staff were great, the food however could use some improvements. Part of our idea of a vacation was not to plan everything out so we weren't able to go to all the restaurants because they didn't have openings. We will return but will have different expectations.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Flavio

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Small and old resort and it shows. Not enough poolside seating. Some staff was awesome some didn't want to be bothered....resort was just ok.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Jomari

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
👍
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Alejandra

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Food was delicious. The oven brick pizza was delicious!! Great service. Staff is great. The hotel itself is a bit run down. The pool is chipped and dirty on the edges. But the food was great and the overall experience was good.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

arthur M, Edmonton

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We were on beach view but partial view only or 1/4 view I would say.Room spacious enough & fridge is full of drinks. Bottled water provided daily.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Hector

Voyage en groupe
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
The all inclusive food was not the best
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Andi

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Braddy

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent place
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Ileana

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Los restaurantes tiene comida de calidad y el personal muy atento
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The service is excellent and the staff are very helpful.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

chris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Akelia C

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice relaxing hotel.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Wade Allen

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I rated this excellent
. It had its downfalls. Areas to improve: Communication between staff
. I reserved at Seasons on my birthday. When I got there they didn’t have me on the list. I went back to the front desk and they also had me down for there. One afternoon I went to La Trop alone where I was the first to be seated. They seated four couples and they all got drinks and appetizers and 20 minutes before I was acknowledged. Nothing like feeling unseen when you are already making the step to go somewhere alone. False advertising
. With their room service I was going to order something since I had an early morning excursion. The menu showed an omelet before 7 am but when I called to order they said their early morning menu was only toast and fruit. That’s okay but don’t put it on the menu if you won’t serve it. Safety
 the lifeguard on duty never watched the ocean when guests were in the ocean. I have pics of him facing the opposite direction watching the construction workers. Things liked: 2 staff made a positive impression by remembering my name and always saying hi with a smile: Ingrid, hostess at Zangos, and Sebastian, bar tender. Cleaning staff did amazing cleaning my room. Loved extra things like drinks in room being restocked daily, bed being prepared in early evening, friendly staff always smiling and saying hello, and champagne and cheese cake brought to my room for my birthday. I went to Alberto twice for a massage. He was amazing and professional.
Séjour de 8 nuits en septembre 2025