Motto By Hilton New York City Times Square

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles prÚs de Rockefeller Center

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Motto By Hilton New York City Times Square

Bar (sur place)
Vidéo de créateur, soumise par Journeyswithkris
Extérieur
Hall
Hall

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement
  • Bar

Explorez la région

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150 West 48th Street, New York, NY, 10036
  • Place, Rockefeller Center
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Times Square
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Broadway
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Airport, Newark, New Jersey (EWR-AĂ©roport international de Liberty)
    â€Ș34 min en voiture‬

Options de chambre

Flex Room with Queen Wall Bed

8,6 sur 10
Excellent
(39 avis)
  • 14 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit escamotable (double)
  • Wi-Fi gratuit

Flex Room with Queen Wall Bed, City View

8,6 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • Vue sur la ville
  • 14 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit escamotable (double)
  • Wi-Fi gratuit

1 Queen Bed

8,8 sur 10
Excellent
(130 avis)
  • 14 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

1 Queen Bed, City View

8,6 sur 10
Excellent
(88 avis)
  • Vue sur la ville
  • 14 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Bunkbeds, 1 Twin Bed over 1 Queen Bed, City View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(54 avis)
  • Vue sur la ville
  • 16 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Bunkbeds, 1 Twin Bed over 1 Queen Bed

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(61 avis)
  • 16 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

1 Queen Bed Accessible, Roll In Shower, Hearing Impaired

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

1 Queen Bed Accessible, Tub, Hearing Impaired

8,8 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

1 Queen Bed, City View, Hearing Impaired

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale, Plusieurs lits, chambres communicantes

  • 4 personnes
  • 2 grands lits, 1 lit superposĂ© (jumeau) et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale, Plusieurs lits, chambres communicantes

  • 6 personnes
  • 3 grands lits, 1 lit superposĂ© (jumeau) et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale, Plusieurs lits, chambres communicantes

  • 8 personnes
  • 4 grands lits, 1 lit superposĂ© (jumeau) et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale, Plusieurs lits, chambres communicantes

  • 10 personnes
  • 5 grands lits, 1 lit superposĂ© (jumeau) et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale, Plusieurs lits, chambres communicantes

  • 12 personnes
  • 6 grands lits, 1 lit superposĂ© (jumeau) et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Compact Queen Room Hearing Accessible

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Compact Queen Mobility/Hearing Accessible

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Flex Room City View Queen Wall Bed

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Compact 1 Queen City View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Flex Room With Wall Bed

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Compact 1 Queen Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Compact Queen Rm City View Hearing Accessible

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

New York

Séjour au Manhattan.En séjournant à hÎtel du quartier Manhattan, vous serez à quelques pas de Broadway et à 5 minutes de marche de Rockefeller Center. Times Square et CinquiÚme Avenue se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Rockefeller Center - 1 min Ă  pied - 0.1 km
  • Times Square - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Broadway - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Radio City Music Hall - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • CinquiĂšme Avenue - 6 min Ă  pied - 0.6 km

Transport

  • Station de mĂ©tro Grand Central - 42nd Street : Ă  13 min de marche
  • Station de mĂ©tro 49th Street : Ă  1 min de marche
  • AĂ©roport de LaGuardia (LGA) : Ă  37 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘOlive Garden - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘDel Frisco's Double Eagle Steakhouse - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘLittle Italy Pizza - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘICHIRAN Ramen - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘLagos TSQ - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Motto By Hilton New York City Times Square

HÎtel 4 étoiles prÚs de Rockefeller Center
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces. Motto By Hilton New York City Times Square also features a fitness center, express check-in, and an elevator.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star New York hotel.

  • 400 guestrooms or units
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Motto By Hilton New York City Times Square propose 400 chambres dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et séchoir à cheveux. Un téléviseur connecté avec chaßnes par cùble. La salle de bain comprend : douche.

Cet hÎtel à New York offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un téléphone et appels locaux gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). L'entretien ménager est assuré sur demande et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (65 USD par jour)

Repas et boissons

  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle d’entraĂźnement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Petits tapis dans la chambre
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 16 h

Arrivée sans contact offerte

Arrivée express

Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Départ sans contact offert

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par jour
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 50 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Frais de destination : 34.43 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Frais de stationnement Ă  proximité : 65 USD par jour (Ă  751 pi)
  • Animaux de compagnie : 50 USD par jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des protections pour fenĂȘtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives Ă  votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Motto By Hilton New York City Times Square Hotel

Motto By Hilton New York City Times Square New York

Motto By Hilton New York City Times Square Hotel New York

Foire aux questions

How close is Motto By Hilton New York City Times Square to the airport?

Motto By Hilton New York City Times Square is 10.3 mi (37-min drive) away from the LaGuardia Airport (LGA) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Motto By Hilton New York City Times Square?

En date du 19 mai 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Motto By Hilton New York City Times Square le 25 mai 2026 commencent Ă  172 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Motto By Hilton New York City Times Square have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Motto By Hilton New York City Times Square.

Does Motto By Hilton New York City Times Square offer free breakfast?

Motto By Hilton New York City Times Square does not offer free breakfast.

Is there a casino at Motto By Hilton New York City Times Square?

No, there is no casino at this hotel, but Resorts World Casino (23-min drive) is nearby.

What time is check-in at Motto By Hilton New York City Times Square?

Check-in begins at 4:00 PM.

Is there free parking at Motto By Hilton New York City Times Square?

Free parking is not available at this hotel.

Does Motto By Hilton New York City Times Square have a pool?

Motto By Hilton New York City Times Square does not have a pool.

Does Motto By Hilton New York City Times Square have a restaurant?

Motto By Hilton New York City Times Square is home to The Alderman, which features light fare.

Does Motto By Hilton New York City Times Square have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Motto By Hilton New York City Times Square to downtown New York?

Motto By Hilton New York City Times Square is 3.4 mi away from New York.

Avis pour Motto By Hilton New York City Times Square

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 2288 avis sur 3638.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 806 avis sur 3638.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 316 avis sur 3638.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 117 avis sur 3638.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 111 avis sur 3638.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Matthieu

Points forts : Propreté, commodités
TrĂšs bon placement de l’hĂŽtel ! TrĂšs sympa et propre. Petit point nĂ©gatif sur l’accueil et la sortie (c’était la mĂȘme personne) pas trĂšs courtois donc peut ĂȘtre propre Ă  lui mais rien de trĂšs grave. Une alarme incendie Ă  1h du matin avec une Ă©vacuation pour finalement fausse alerte mais bon, pas trop de la faute de l’hĂŽtel mais celui d’à cĂŽtĂ©.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Elodie Anne

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Emplacement idĂ©al au cƓur de Times square. Chambre petite mais fonctionnelle. insonorisation mĂ©diocre. Personnel sympathique et efficace. Je recommande
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jérémie

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Tout était impeccable.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

David-Alexandre

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Stéphanie MichÚle

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HĂŽtel trĂšs bien situĂ© au coeur de Times Square. Personnel souriant et sympathique. Chambre propre. Points nĂ©gatifs : climatisation trĂšs bruyante, chambre ayant des portes communicantes du coup on entend Ă©normĂ©ment les voisins, manque de rangement pour les valises et vĂȘtements dĂ» Ă  la taille de la chambre.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Layla

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Everything was good except that the air conditioner is loud
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Thibault

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Excellent sĂ©jour au Motto by Hilton NYC Times Square! Emplacement idĂ©al, personnel de l’hĂŽtel trĂšs accueillant et serviable. Chambre manquant de rangement, climatisation bruyante.
Séjour de 5 nuits en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

Erik

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
On entend tout des chambres avoisinantes et l’air climatisĂ©e est extrĂȘmement bruyante. Je n’y retournerai pas !!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

kestelyn

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

4/10 – MĂ©diocre

Alexandre

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
HĂŽtel propre et epurĂ© Les chambre sont petites mais ce n’est pas le rĂ©el problĂšme. La ventilation est un enfer dans cet hĂŽtel, mĂȘme coupĂ©e il est difficile de dormir sans bouchons d’oreilles (entre 45 & 50 db ventilation coupĂ©e)
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Amani

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Virginie

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HÎtel bien situé
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Mathilde

Points forts : Propreté, service et personnel
The staff was really nice and the food at the Alderman was tasty. The bunk bed was hard to get on because the handle closest to the wall was broken. Also, the room was quite small and we didn’t expect that the toilet and the shower would be inside the room and not in a bathroom with a closed door. I would recommend showing full pictures of the room on the website. Otherwise, the beds were confortable and the view was nice.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Vincent

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Confortable mais trĂšs bruyant avec peu de place

Literie parfaite mais chambre qui n'a aucun rangement. Ventilation qui fait un bruit permanent et tres fort, les bouchons d'oreilles sont indispensables !!!
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

samia

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bon rapport qualité prix mais mitigé

Chambre confortable. Il manquait une bouilloire. Nous l'avons demandĂ© au room service et l'avons eue. L'hĂŽtel offre 10 $ par jour Ă  consommet au bar et / ou resto en bas. En plus egalement le rapport qualite prix et la situation entre Rockfeller center et Times Square. Un gros plus ! Par contre le fait d'avoir la douche et les toilettes dans la chambre nous a fortement dĂ©rangĂ©s. Lhotel prend egalement en sus 30$ par jour pour 2 bouteilles d'eau, des gaufrettes et des bouchons d'oreilles mĂȘme si on ne les utilise pas. J'ai trouvĂ© ça abusĂ©.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Candice

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bon sejour
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Johann, epernay

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Sympa et bien situé
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Marc-Etienne

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bonne localisation,
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Mohamed Amine

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté

Customer service

My stay at this hotel was disappointing due to several issues with customer service and billing management. Upon arrival, I was surprised to see that the price calculation was done manually on a phone, which took a more than average amount of time and unfortunately had a negative impact on my experience right from the start especially after a long flight. Overall, the experience fell short of expectations, especially in terms of service quality. At checkout, the same process was repeated, once again leading to unnecessary delays and potential stress on the client side if he or she has a flight to catch. The room was standard and in line with the description. Additionally, the system does not allow for the issuance of an invoice that includes the total amount, making it difficult to track all the payments especially for me since I spent 14 days. The payment itself was not processed in a single transaction, further complicating the traceability. At checkout, the staff member, who was the manager, showed a lack of professionalism by refusing to send the invoice via email and repeatedly evading questions by only saying, "This is third party, check with the bank and Expedia" without providing any helpful clarification and most importantly without ensuring that the client is satisfied. As European clients, we are used to booking via the platforms and it seems that the staff were not used to dealing with those clients and were more at ease with the ‘Hilton Honors’ clients.
Séjour de 14 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

WILLY

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Motto mais...

Tres bonne situation et prix doux pour motto. La chambre reste petite et la climatisation est bruyante. L absence d une cafetiĂšre en chambre est un moins.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Chloe

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

ERIC GILBERT

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Un super sĂ©jour, un super hĂŽtel, un trĂšs bon accueil Ă  la rĂ©ception toujours Ă  l’écoute recommandĂ© sans aucun problĂšme et Ă  trĂšs bientĂŽt pour retourner les voir
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

theo

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 – Terrible

Antoine

Voyage d’affaires
I have been victim of a theft in my room with souvenirs gifts from paris Olympics for my kids, 4 and 7 years old. With no explanation from the hotel who were covering his staff Totally unacceptable and a ridiculous compensation which will never get back the items that I will never retrieve because it’s limited edition
 And my kids who knew what I had bought were very very sad. Anyway, I stayed 16 nights in this hotel. Half of my stay has been killed by this story and a lot of time spent trying to retrieve it etc. With NO explanation of the manager who told me I should go to the police !!! Unreal
Séjour de 16 nuits en août 2024