The Caribbean Sun Apart Suites

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel 3 étoiles prÚs de Plage principale de Playa del Carmen

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement The Caribbean Sun Apart Suites

Appartement familial | Terrasse/patio
Hall
1 chambre, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Point d’intĂ©rĂȘt
1 chambre, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Entretien mĂ©nager
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Map
5ta Avenida, No. 156, Entre calle 4 y 6, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Terminal maritime Playa del Carmen
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Appartement familial (6)

  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 3 grands lits

Appartement Standard (Econo Xtudio)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Studio Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Appartement Confort, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand jumeau)

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Appartement familial (4)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Playa del Carmen

Au bord de la mer.HÎtel du quartier Centre-ville de Playa del Carmen, est à 5 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida et de Plage principale de Playa del Carmen. De plus, Terminal maritime Playa del Carmen est à moins de 1 km et Mamitas Beach Club est à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Mamitas Beach Club - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Parc Ă  thĂšme Ă©cologique Xcaret - 11 min en voiture - 9.5 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  50 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘKaren's Restaurant - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘLa Vagabunda Centro - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘHard Rock Cafe Playa del Carmen - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘThe Roof Bar - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘFusion Beach Bar Cuisine - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The Caribbean Sun Apart Suites

HÎtel 3 étoiles prÚs de Plage principale de Playa del Carmen
Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces. A rooftop terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at The Caribbean Sun Apart Suites.

This 3-star Playa del Carmen hotel is smoke free.

  • 10 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Continental breakfast (free)
  • Terrace on the roof
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Umbrellas for the beach
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • No smoking on site
The Caribbean Sun Apart Suites possÚde 10 climatisées dotées de : coffre-fort et ventilateur de plafond. Les chambres ont la télévision par cùble.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade. Cet hÎtel à Playa del Carmen offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil (vitesse de 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils). Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, italien, espagnol

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h 30

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur de 32 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 7 h
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement ne dispose d’aucune rĂ©ception.
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivĂ©e normales doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e et les renseignements concernant le casier sĂ©curisĂ©. Vous pourrez accĂ©der Ă  votre hĂ©bergement par une entrĂ©e privĂ©e.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 24 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs 17 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Le club de plage de cet hébergement se trouve à 550 mÚtres.

MĂ©thodes d’accĂšs

Casier sécurisé et entrée privée

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 4 years old or younger stays free, per registered adult, when using existing bedding. Children may not be eligible for complimentary breakfast.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les options de paiement mobile incluent Paypal.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont strictement interdits.
Les locataires Ă  long terme sont bienvenus.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, des protections pour fenĂȘtres, et un Ă©clairage extĂ©rieur.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Aucun stationnement sur place. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, la Carte Blanche, les cartes de dĂ©bit, l’argent comptant, les paiements mobiles et les paiements mobiles. Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont strictement interdits. Locataires Ă  long terme bienvenus. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, des protections pour fenĂȘtres et un Ă©clairage extĂ©rieur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • Un enfant de 4 ans ou moins (par adulte enregistrĂ©) sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place. Les enfants pourraient ne pas avoir droit au dĂ©jeuner gratuit.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Aucun alcool n’est servi Ă  The Caribbean Sun Apart Suites.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Xtudio
Xtudio Comfort Hotel Xperience Hotels
Xtudio Comfort Hotel Xperience Hotels Playa del Carmen
Xtudio Comfort Xperience
Xtudio Comfort Xperience Playa del Carmen
Xtudio Comfort Hotel Xperience Hotels 5th Avenue
Xtudio Comfort Xperience 5th Avenue Playa del Carmen
Xtudio Comfort Xperience 5th Avenue
Aparthotel Xtudio Comfort Hotel by Xperience Hotels - 5th Avenue
Xtudio Comfort Hotel by Xperience Hotels
The Caribbean Sun Apart Suites Hotel
El Sol del Caribe 5ta Av. Apart Hotel
The Caribbean Sun Apart Suites Playa del Carmen
Xtudio Comfort Hotel by Xperience Hotels 5th Avenue
The Caribbean Sun Apart Suites Hotel Playa del Carmen
El Sol del Caribe Apart Suite by BFH Playa del Carmen

Avis pour The Caribbean Sun Apart Suites

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 76 avis sur 210.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 62 avis sur 210.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 22 avis sur 210.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 26 avis sur 210.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 24 avis sur 210.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

6,2/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 – Terrible

Lanie

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Le dĂ©jeuner inclus des toast et du cafĂ© et se trouve Ă  15 minutes de marche de l’hĂŽtel. Il n’y a pas de piscine extĂ©rieure ni de place sur la plage. Nous n’avions pas de four ni de cafetiĂšre. TrĂšs peu d’ustensiles et de vaisselles avec un seul chaudron. Le bruit naturel du secteurs est acceptable, mais la boĂźte de nuit collĂ©e Ă  la chambre est intolĂ©rable de minuit Ă  3AM. Les lits sont des lits jumeaux et non des grands lits. (Aucune couverture n’est fournies contrairement aux photos) Les matelas sont tĂąchĂ©s ont des ressorts brisĂ©s qui nous blesse ou occasionnent de gros trous dans les matelas. Il n’y a pas de casier ou autre emplacement pour les bagages ou vos sac-Ă -dos, il y a seulement des chambres qui barrent Ă  clĂ©. Aucun accueil, ni sĂ©curitĂ©. Les locataires laissent la porte de l’hĂŽtel dĂ©barrĂ©e et des gens sont mĂȘme entrĂ© durant la nuit pour cognier Ă  notre porte violemment et en criant. La toilette et la douche Ă©taient semi-utilisables et mal entretenus. Le prix est beaucoup trop chers pour ce que l’hĂŽtel vous offre. Je dĂ©conseille fortement aux familles, mais peu convenir aux fĂȘtards. Seul point positif: emplacement prĂšs de la station de bus Ado et de la plage.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 – MĂ©diocre

Marvin

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bruit extrĂȘme jusqu’à 3 AM, pas moyen d’avoir un service de navette ni par l’hĂŽtel ni par Expedia, pour le reste l’hĂŽtel est OK 

Séjour de 5 nuits en août 2023

2/10 – Terrible

linda

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrÚs décevant

Nous avons rĂ©servĂ© cet hĂŽtel pour 3 jours. HĂŽtel juste Ă  cĂŽtĂ© d’une discothĂšque, Impossible de dormir jusqu’à 3heures du matin. Pas de rĂ©ception pour vous accueillir, c’est un systĂšme de boĂźte Ă  clefs et il faut appeler un numĂ©ro pour avoir le code, donc si vous ĂȘtes comme nous que vous n’avez pas de batterie et que vous ne parlez pas espagnol vous este Ă  la rue. En fin ce n’est pas un hĂŽtel 3 Ă©toile mais un hĂŽtel de passage. La chambre rĂ©servĂ©e pour 5 , n’était pas Ă©quipĂ©e pour 5 personnes, le troisiĂšme lit fermĂ©e Ă  clefs. La rĂ©ceptionniste est en plus trĂšs dĂ©sagrĂ©able. Heureusement la responsable de l’entretien Clara est top et trĂšs souriante. Elle nous a ramenĂ© tout ce qui manquait comme le code wifi, le troisiĂšme lit, la machine Ă  cafĂ© le deuxiĂšme jour. Les draps sont tachĂ©s, il y a des trous dans les serviettes, la terrasse n’est pas protĂ©gĂ©e du soleil , il y a aucune rĂ©ception , et aucune boisson chaude Ă  l’accueil pour le petit dĂ©jeuner . Le wifi se coupe toute les 30 secondes. Les photos ne sont pas rĂ©alistes. TrĂšs bien pour faire la fĂȘte mais pas un sĂ©jour en famille. Point positif trĂšs bien situĂ©, porche de la plage et en pleine rue commerçante.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

coco, yeu

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

petit hotel convivial bien situé

hÎtel convivial (seulement 11 chambres) bien situé, dans la cinquiÚme avenue mais juste un ou deux restaurant en face donc pas bruyant. Proche de la gare des bus ADO et des Collectivos (transports en commun)et proche de la plage Mini studio: chambre, et un coin cuisine pratique pour se faire les petits déjeunes et préparer des plats simples. Personnel trÚs sympathique

10/10 – Excellent

p.arskel.r

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

superbe sejour - wonderful staying

HĂŽtel trĂšs bien placĂ©, sur la quintina mĂȘme, proche des bus et combinatos, des commerces et restos et bien sur de la plage ! J ai sĂ©journĂ© 15 jours et j ai beaucoup appreciĂ© l hĂŽtel : grands espaces dans les piĂšces, les chambres sont trĂšs bien entretenues, serviettes et draps propres tous les jours, une cuisine trĂšs pratique, un grand frigo, un balcon terrasse. L hĂŽtel est non fumeur. J ai fumĂ© sur le balcon. La quintina est bruyante le soir, donc j avais des boules quies. C l inconvĂ©nient de l avantage d ĂȘtre pres de tout ! La literie est trĂšs confortable. Je reviendrai et c un hĂŽtel que je recommande ++ !

4/10 – MĂ©diocre

Sandra

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
la regadera casi no sale agua y tardamuchisimo para que salga agua ribia solo el aire acondiciinado muy muy malo.nunca te cambian roallas nunca te asean el cuarto. nunca cambiaron sabanas.el area miy buena .pero el cuarto muy mal.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Benjamin Jose

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Toilet not work & use Bucket of to flush toilet & Sliding Door was hard to open & could not use regular TV & Shower was leaking bad & the breakfast included was 10 Block away & tnhe free that i paid for my birthday this place was not worth that i paid I would like a refund for this place also ilI had be low key hard to another place to stay I rate this Place (F) theonly was good American was good rate (A)
Séjour de 6 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

kevin

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 9 nuits en février 2025

4/10 – MĂ©diocre

Sofia

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

MarĂ­a Aurora

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great place to stay, the location is amazing because everything is so close. The only thing the next door bar Musi is very loud, but we contact the staff and they were really nice and helpful moving us to different room. Was much better. Thanks again for your help !
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

4/10 – MĂ©diocre

Rosemary

Voyage de couple
Points faibles : Commodités
Very loud music was the main problem.There was a nightclub next door which played music until after 3am. It felt like a disco in the apartment. They advertise access to a pool. There was none. They also offered breakfast. This was a 15 min walk away and included coffee and cold toast. Anything else you have to pay for. The appt was dated. I dont know who would give this accommodation 10.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

4/10 – MĂ©diocre

Gloria

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The property was centrally located on 5th Av. and the person managing the property was very helpful. However, the noise level was unbearable! The property is adjacent to a night cloud and the noise level is so high that the windows vibrate. There is no insulation, so it is like you were in the nightclub. The noise goes until past 3am, so it is impossible to sleep even using ear plugs. The property is old and poorly clean. There was thick dust over the fridge and other furniture. The towels were extremely old and the bed sheets were stained. There was no toilet lid. The whole place needs some serious renovations. In its current state, it is unacceptable as a place to stay.
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

larry

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
vergĂŒenza deben de tener de ofrecer algo en una pĂĄgina wet y no ser asĂ­, despues de cobrar y encontrarte una habitaciĂłn marginal con cucarachas en la zona de cocina 2 discotecas justo a tu lado de una sola ventana lo Ășnico que te pueden decir es que pagues un hotel aparte en ese mismo mometos
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Maria de jesus Rodriguez

Was 👍
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 – MĂ©diocre

Adam

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 – Terrible

Ella

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Like sleeping in the bar

The place is next to the bar that plays music until 2 am. The speaker is next to the room. We could feel the vibrations of the music. We have a child. It was impossible to sleep. At midnight we left and found a different place to stay. Not recommended unless you are out all night
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

victor

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muy bueno
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 – MĂ©diocre

Ugo

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
Hay un bar a un lado y cierra a la. 3 am hasta esa hora duermes
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 – MĂ©diocre

nallely

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
No es como estĂĄ en las fotos y la cama estĂĄ sĂșper dura la vdd no descansamos nada no dejaron clave de internet la vdd solo lo usamos para dormir como 5 hrs por que nuestro vuelo llegĂł casi de madrugada. No lo recomiendo, ahĂ­ otros en la misma quinta avenida por el mismo costo y estĂĄn mucho mejor
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 – MĂ©diocre

Moses

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Entspricht nicht dem, was angeboten wurde. Das Interkontinentale FrĂŒhstĂŒck besteht aus Kaffee, Toast, Butter und Marmelade. Alles weitere muss teuer betahlt werden. DafĂŒr musste man einen halben Kilometer in ein anderes Hotel laufen. Der Wasserdruck ist so schwach, dass das Duschen zu einer Torture wurde. Die ToiletenspĂŒhlung funtionierte nur, wenn direkt nach dem SpĂŒhlen an den SpĂŒhlkasten gehauen hat und ca 10 min wartete bis der Kasten wieder voll war. Einen Tag lang hatten wir gar kein Wasser und unsere Nachrichten an die Unterkunft wurden einfach ignoriert. Die KĂŒchenutensilien bestehen aus 2 Teller, 2 verschiedene GlĂ€ser paar Messer, einen Topf und einem kaputten Messbecher. Toilettenpapier war Mangelware und musste erbettelt werden. Die > 500 Mbit Internet hatten vielleicht paar Kbit und war von vielen AusfĂ€llen geprĂ€gt. Mit Kabelanschluss im TV meinte man wohl das Stromkabel, was ihn nutzlos machte. Es war zwar ein Smart TV, aber die Internetleitung reichte nicht fĂŒr einen Stream aus. Der Zustand wĂŒrde ich als heruntergekommen beschreiben.
Séjour de 14 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Javier

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
No tiene alberca, no sale presiĂłn en la regadera, antro al lado
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 – MĂ©diocre

Diana

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Abraham

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Scam - horrible

WORST PLACE EVER THE PLATFORM ALSO DID NOT PROVIDE ANY PROTECTION EITHER We arrived quite late from the cancun airport. The place is NOTHING like what’s advertised. We had the large/lux room with 3 beds. The place is not only rundown to the point that I would not call it habitable. The mattresses were paper thin, no pillows, no blankets , wet towels which smaller like mould. The fridge was absolutely disgusting I complained to hotels.com and to the property manager. The manager said to just check out the next day and they’d refund us. So we did. THEN they told hotels.com that they would not refund us. I tried every avenue with hotels.com and provided copy of the WRITTEN chat with the property manager on WhatsApp and even then they would not step in and refund us. We we were lied into returning the keys but also had to pay for the next 5 days. Absolutely disgusted at the lack of protection hotels.com offered. The place is absolutely gross. I provided all the photos of the place and even had photos of my daughters sleeping on the floor with wet towels. We arrived at 1 am so we had to suck it up for one night but this is a horrible place. Stay or book at your own risk!
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Javier

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
EstĂĄ por la 5 Av
Séjour de 1 nuit en novembre 2024