Sensira Resort & Spa Riviera Maya

Catégorie d’hébergement : 4.5
Hôtel 4,5 étoiles sur la plage avec 4 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya

Un espace aménagé au bord de la piscine, avec un lit à baldaquin en bois, des chaises longues et une vue sur l’océan.
Extérieur
Chambre
Chambre
Chambre

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Plage de Puerto Morelos
    ‪14 min en voiture‬
  • Place, Place de Puerto Morelos
    ‪19 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Puerto Morelos

Sur la plage.En séjournant à hôtel à Puerto Morelos, vous serez à moins de 1 km de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et à moins de 3 km de Baye Petempich. Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc est à moins de 15 km et Club de golf Moon Palace est à moins de 20 km.

À proximité

  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos - 5 min à pied - 0.4 km
  • Baye Petempich - 7 min en voiture - 2.8 km
  • Plage de Puerto Morelos - 14 min en voiture - 10.8 km
  • Plage Ojo de Agua - 18 min en voiture - 14.4 km
  • Place de Puerto Morelos - 19 min en voiture - 14.7 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 23 min en voiture

Restaurants

  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 min en voiture
  • ‪La Tentazione Osteria - ‬1 min à pied
  • ‪La Parrilla - ‬7 min en voiture
  • ‪Miyako - ‬18 min en voiture
  • ‪Barefoot Grill at Secrets Silversands - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sensira Resort & Spa Riviera Maya

Hôtel 4,5 étoiles sur la plage avec 4 piscines extérieures
Sensira Resort & Spa Riviera Maya offers its guests a full-service spa, 4 outdoor swimming pools, a hot tub, and a children's pool. There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces.

A business center and 3 meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 6771 square feet (629 square meters) and includes a conference center. A nightclub, spa services, and a complimentary children's club are also featured at the luxury Sensira Resort & Spa Riviera Maya. Free self parking is available.

This 4.5-star Puerto Morelos hotel is smoke free.

  • 359 guestrooms or units
  • 5 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • 6771 sq ft of conference space
  • 629 sq m of conference space
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (free)
  • Cabanas by the pool (free)
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • ATM
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
Sensira Resort & Spa Riviera Maya possède 359 climatisées dotées de : articles de minibar gratuits et une cafetière à espresso. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Puerto Morelos offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un coffre-fort et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hôtel qui propose une gamme complète de soins (Inspiration Spa). Les services proposés incluent des massages. Le spa est doté des commodités suivantes : spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner offert moyennant des frais
  • 5 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Entrée avec clé mobile
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.10 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Un système de clé mobile est utilisé.

Hébergement également appelé

Sensira & Spa Riviera Maya
Sensira Resort Spa Riviera Maya
Sensira Resort & Spa Riviera Maya Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya Puerto Morelos
Sensira Resort & Spa Riviera Maya Hotel Puerto Morelos

Foire aux questions

How close is Sensira Resort & Spa Riviera Maya to the airport?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya is 12.9 mi (23-min drive) away from the Cancun Intl. Airport (CUN) airport, the closest popular airport to the property.

Does Sensira Resort & Spa Riviera Maya have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Sensira Resort & Spa Riviera Maya.

How close is Sensira Resort & Spa Riviera Maya to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Sensira Resort & Spa Riviera Maya offer free breakfast?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya does not offer free breakfast.

Is there a casino at Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

This hotel offers free self parking.

Does Sensira Resort & Spa Riviera Maya have a pool?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya features 4 outdoor pools and a children's pool.

Does Sensira Resort & Spa Riviera Maya have a restaurant?

Yes, there are 5 restaurants on site.

Does Sensira Resort & Spa Riviera Maya have a spa?

Pamper yourself with a day at Inspiration Spa, where you can enjoy massages.

How close is Sensira Resort & Spa Riviera Maya to downtown Puerto Morelos?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya is 4.6 mi away from Puerto Morelos.

Avis pour Sensira Resort & Spa Riviera Maya

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 12 avis sur 30.
Note de 8 – Bien, d’après 5 avis sur 30.
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 30.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 30.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 30.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Room was nice , clean and in good condition.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food was really good quality, including the services in the general areas, the best part is the cabanas right on the beach.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Food pool rooms great value
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort was spotless , very friendly staff and a very kid friendly resort ! The ocean water was a dark brown the entire two weeks we were there , that was the only issue !
This was the color of the ocean here , otherwise the resort was good
Séjour de 14 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Getting there was bumpy due to the city road but man this place is beautiful and you forgot all about that and transform into a different world. They have everything you need right there to enjoy your time and peace.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Thank you !
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I like the entertainment at 9pm. In the theatre
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
We had issues surrounding certain restaurants only on certain days
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Need to improve connect all infomation w all receptionist
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort presents a visually appealing appearance, with beautifully landscaped grounds and attractive architecture. The staff members were exceptionally helpful and attentive, always ready to assist with any requests. The rooms were meticulously maintained and spotless, ensuring a comfortable stay. However, despite these positives, the overall experience was disappointing. The food quality and variety were particularly lacking; the menus offered very limited options daily, with repetitive dishes that failed to meet expectations. Additionally, guests often had to wait in long lines to receive their meals, which detracted from the overall enjoyment of the stay. Having visited Mexico numerous times, we found this to be the first occasion where the food offerings were so unsatisfactory and monotonous.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is scheming it’s two different listings on Expedia, not clear on all inclusive or not, the front desk was very unhelpful. Its an all inclusive resort so we were under the impression that it was all inclusive, but once we got to the property they wouldn’t allow us to change the booking or anything and we had to pay an extra 300 per person to just add all inclusive. We spent two hours in the lobby trying to get this handled, Expedia was no help either. Then the resort was very empty and the lobby smelled. The showers are all glass and open so if your staying with family like we were you have to leave the room just so they can shower. The resort on the other hand was very beautiful and the staff was amazing especially Domingo and Angel. The food throughout the whole resort was also delicious on top of having all top shelf liquor which was amazing.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We really enjoyed our stay in Sensira resort. The team and staff were excellent and very welcoming. Some of the facilities were out of service. The mini golf looked as it under maintenance. The cinema room was a bit dirty most of the day and the popcorn machine was broken. As for the food, it was on the lower average. The bar next to the beach had some nice bar food. The Italian place had awful pizza. Although they make it there, it was raw in the middle and with too much cheese. It felt like a microwave pizza. I suggest them to change the recipe. Pizza is not an expensive food, but it needs to be made properly. (It is something with the dough). The steak place had really thin steaks which made them all well done (besides the fillet). The buffet was ok, nothing special… Overall we enjoyed our stay.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel
Eric, front desk was as helpful as he could be, especially after our reservation was not properly transferred from expedia, resulting in us NOT being listed as all inclusive. Got into a room early, however as time went on realized we were constantly hearing what sounded like furniture being dragged back and forth. All day and night. Had to wear ear plugs just to try to sleep through it. Come to find out our room was directly above the buffet which is open basically all day and when not opened, being cleaned. Sounds were especially bad in the 1, 3, and 4-530ish AM hours. Otherwise, room was nice and was kept very clean. As for the advertised kids activities, pretty disappointing. My kids (8 year old twins) were kicked out of the trampoline area by a worker stating that they were too tall. He forced them out and made them stand against a ruler which was ridiculous. They are average sized 8 year olds, if anything maybe smaller than kids their age, yet somehow too tall? They were embarrassed as of they had done something wrong which they absolutely didn't and devastated because the trampoline area was a big reason we booked here. There was also supposed to be an area with air hockey and foosball. This room was empty, with only 1 foosball table. Gaming area advertised 7-8 screens. There were only 3, with each only allowed 1 controller. Area was not air conditioned and chairs were dirty. More disappointments as well but made the best of it as a family. Likely won't return.
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pésima experiencia en el check in como clientes VI

La primer noche no estaba surtido el bar, no habia amenidades en el baño, la recepcion fue pésima nos tuvieron afuera ya que nuestro nombre no estaba inclyido en su lista, despues en recepcion mencionaron que no estaba nuestra reservación llamé al swrvicio de hotels y nl pude entrar a la llamada con mi numero de reservacion, hasya la 4a ocasión me atendieron amablemente y resolvieron el problema cuando con mi teléfono le comuniqué al de recepción, el cual no fue amable ni empático y después de un par de horas nos dieron acceso a las habitaciones.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me gustaron mucho las instalaciones para los niños pero el area de niños chiquitos la cerraban a las 10:00 pm y el resto para niños mas grandes a las 11:00. Porque no cierran todo a la misma hora.
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La propiedad muy bien, solo que yo pagué un todo incluido según la página de Expedia y al llegar no se respetó ni el hotel ni Expedia
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté
Regresé después de un año, por la grata experiencia que tuve en 2024, sin embargo, dudo que alguna vez regrese. Solicité
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en juin 2025