Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Plage de Puerto Morelos

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Où allez-vous?

Dates

mai 2026

juin 2026

Sur la plage, cabana (supplément), chaise longue, parasol

6 bars-salons, 3 bars attenants à la piscine, bar dans la piscine

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Très bien

Commodités populaires

Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Km 27.5 Mza. 37 SM. 12, Bahia Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580

Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
‪6 min à pied‬
Place, Plage de Puerto Morelos
‪14 min en voiture‬
Place, Place de Puerto Morelos
‪20 min en voiture‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Suite (Swim Up Paradise)

Très bien

43 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre (Paradise)

Merveilleux

Vue sur le jardin
30 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Paradise Suite

Exceptionnel

Vue sur le jardin
50 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (Paradise)

Merveilleux

Vue sur le jardin
43 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Suite Junior (Swim Up Paradise)

43 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Paradise Junior Suite

2 personnes

Chambre, vue sur l’océan (Paradise)

Merveilleux

Vue sur l’océan
29 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite (PARADISE CHILL OUT )

Vue sur l’océan
58 m²
4 personnes
1 très grand lit

Suite (PARADISE CHILL OUT SWIM UP)

Exceptionnel

58 m²
4 personnes
1 très grand lit

Suite with Sea View

Vue sur la mer
35 m²
2 personnes

Suite with internal view

30 m²
2 personnes

Restauration en plein air | 4 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale

Suite with internal view

51 m²
4 personnes

Suite with internal view

51 m²
4 personnes

Suite with internal view

62 m²
2 personnes

Suite with internal view

70 m²
4 personnes

Suite with internal view

65 m²
4 personnes

Suite with internal view

65 m²
4 personnes

Paradise Ocean View Room

2 personnes

Paradise Room

2 personnes

Paradise Suite

2 personnes

Swim up Paradise Junior Suite

2 personnes

Swim up Paradise Suite

3 personnes

Ensemble baignoire-douche, douche cascade

Paradise Chill Out Suite

3 personnes

Paradise Swim Up Chill Out Suite

3 personnes

D’autres options intéressantes

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

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Puerto Morelos

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Tout inclus

406 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 2 juin au 3 juin

À propos du quartier

Puerto Morelos

Vacances à la plage.Vous serez à quelques pas de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et à 5 minutes de marche de Baye Petempich. De plus, Plage de Puerto Morelos est à moins de 3 km et Jardin botanique Dr. Alfredo Barrera Marín est à moins de 10 km.

À proximité

Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos - 6 min à pied - 0.6 km
Plage de Puerto Morelos - 14 min en voiture - 10.5 km
Club de golf Moon Palace - 16 min en voiture - 15.8 km
Plage Ojo de Agua - 19 min en voiture - 14.0 km
Place de Puerto Morelos - 20 min en voiture - 14.4 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 20 min en voiture

Restaurants

‪Le Chique - ‬6 min en voiture
‪Siena Restaurant - ‬6 min en voiture
‪Preferred Club Bar - ‬6 min en voiture
‪Lobby Bar - ‬4 min à pied
‪Restaurante Zócalo - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Plage de Puerto Morelos

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with cabanas (surcharge) and umbrellas. At Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All you can cool off in one of the 4 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 poolside bars and 6 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a health club, and a garden. Self parking and valet parking are free.

This 5-star Puerto Morelos property is smoke free.

148 guestrooms or units

4 dining venues

3 bars by the pool

6 bars or lounges

Meeting rooms

Buffet breakfast (free)

Karaoke

Deli

Kid's club (free)

Supervised kid's activities (free)

Childcare (free)

Cabanas on the beach (surcharge)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Coffee in lobby

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Convenience store

Terrace

Garden

Outdoor picnic space

Gift shop

Beauty salon

Onsite shopping

Bellhop

Elevator

No smoking on site

Bar on the beach

Swim-up bar

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All possède 148 climatisées dotées de : articles de minibar gratuits et minibar. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur connecté de 42 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que un téléphone. Les appels locaux et internationaux sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 6 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

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3 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
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411 $ CA au total

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Du 15 mai au 16 mai

4 piscines extérieures, cabanas gratuites, chaises longues

Sur une plage privée
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Baignoire à remous
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498 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 25 mai au 26 mai

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Tout inclus

406 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 2 juin au 3 juin

2 piscines extérieures, accès possible de 7 h à 19 h, parasols

Piscine
Baignoire à remous
Spa
Formules tout inclus disponibles

212 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 8 juin au 9 juin

Piscine extérieure, parasols, chaises longues

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris

654 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 8 juin au 9 juin

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Tout inclus

406 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 20 mai au 21 mai

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

4 piscines extérieures
Activités surveillées gratuites pour les enfants
Baignoire pour bébés
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Chaise haute
Club pour enfants gratuit
Épicerie/dépanneur
Jeux pour enfants
Jouets pour bébés
Jouets pour enfants
Lit d’appoint gratuit
Mini-réfrigérateur
Sauveteurs sur place
Service de garde d’enfants gratuit
Table à langer
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement libre-service gratuit sur place
Service de voiturier gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
3 bars attenants à la piscine
4 restaurants
6 bars-salons
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Repas en couple ou privés
Un bar dans la piscine
Un bar sur la plage
Un café-restaurant/café

Activités

4 piscines extérieures
Centre d’entraînement
Club pour enfants gratuit
Concerts/spectacles
Cours d’entraînement physique
Divertissement en soirée
Jeux
Karaoké
Magasinage
Spa offrant tous les services
Terrain de jeu
Volleyball de plage
Yoga sur la plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Piscine accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur connecté de 42 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

Couette en duvet
Lit d’appoint gratuit
Literie de qualité
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
Douche cascade
Douche-baignoire combinée
Pantoufles
Papier de toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Guides des restaurants
Mini-réfrigérateur
Minibar
Minibar garni gratuit
Service aux chambres en tout temps
Service de champagne

Autres

Appels internationaux gratuits
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres communicantes offertes
Climatisation
Coffre-fort pour ordinateur portable
Décoration distincte
Espace de travail pour ordinateurs portables
Mobilier distinct
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

Arrivée sans contact offerte

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Free rollaway/extra beds!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun All Inclusive

Foire aux questions

How close is Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All to the airport?

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All is 12.6 mi (20-min drive) away from the Cancun Intl. Airport (CUN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All?

En date du 14 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All le 18 mai 2026 commencent à 350 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All.

How close is Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All to the beach?

This property is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All offer free breakfast?

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All?

No, there is no casino at this property.

What time is check-in at Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All?

This property offers free self parking and valet parking.

Does Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All have a pool?

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All features 4 outdoor pools.

Does Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All have a restaurant?

There are 4 onsite restaurants, offering options like international cuisine, a beachfront location, and al fresco dining.

Does Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All have a spa?

This property has a spa, which features aromatherapy, sports massages, and hydrotherapy.

How close is Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All to downtown Puerto Morelos?

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All is 4.3 mi away from Puerto Morelos.

Avis pour Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All

8,4

Très bien

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

2/10 – Terrible

Pierre Alexandre

6 févr. 2026

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Carl-Olivier

Voyage en famille

10 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Impeccable , personnel gentil, resort de petite taille et super bien aménagé. Parcontre, la mer etait inbaignable mais ca ce n’est de la faute a personne

Séjour de 14 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

john

Voyage en famille, Voyage de couple

3 nov. 2024

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Ne vous faites pas prendre ces très loins d’un 5 étoiles. Il manque de nourriture, un soir il n’y avait même pas de vin . Ces de très vieux bâtiments pas vraiment entretenus. Le personnel est sympathique et semble au fait du problème mais n’y peuve rien . Ce n’est pas mon habitude de chialer mais je veut simplement que vous ne vous fesiez pas prendre comme nous . Minuscule plages inutilisable Au final on a même changé d’hôtel après 3 jours sans remboursement. On ne pouvait rester là .

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Mohamed, Hawkesbury

25 oct. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

STEPHANIE

20 oct. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Service et high all inclusive

Établissement très bien situé avec plage privée tout confort emplacement exceptionnel. Le service est irréprochable le personnel est professionnel , volontaire, souriant et attentionné Les restaurants sont véritablement all inclusives. Il y a des restaurants à thème les plats sont variés et recherchés. Vous profiterez de musiciens de qualité régulièrement. Les deux points d’amélioration : La taille des piscines ( pas assez grande pour nager ) L’humidité dans l’établissement

Séjour de 6 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Sylvain

18 août 2023

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 7 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

LUCIO DOMINGUEZ

Voyage de couple

13 févr. 2026

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Points faibles : Commodités

Menús sin sabor, la realidad este hotel es para turistas extranjeros mayores, pocas amenidades y opciones alimenticias

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Bianca

Voyage de couple

12 févr. 2026

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

The food is incredible compared to other resorts, à la carte restaurants first come first serve no reservation needed and you will always be seated. The staff is so friendly, kind and welcoming. The rooms are spacious, beautifully decorated and clean. Beautiful beach, and a lot of places on the resort to lounge. If you’re looking for a destination for pure relaxation, and great food, this is the spot!

Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Romelia

12 févr. 2026

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Sam

11 févr. 2026

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Mark

Voyage en famille

10 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Very well kept property. Staff was always there to see to what ever you needed. Judith made sure are room was always clean. Emilio was the best, always greeted us with a friendly smile. Food was delicious especially Rita’s tacos.

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Janel

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe

10 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Our room was spotless and many of the staff made our week long stay so much more enjoyable! Shout out to Shirley, Norma, Daniel Ernesto and Picasso!! You all were wonderful bright points of our stay!

Séjour de 5 nuits en février 2026

2/10 – Terrible

Nikita

10 févr. 2026

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Blake

10 févr. 2026

Séjour de 10 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Colleen

Voyage en famille, Voyage en groupe

9 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Pools were freezing, coffee shop didn’t open until 8:00 am. Everything else was wonderful!

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Jonathan Peter Ross

Voyage de couple

9 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

The Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún vibe is very relaxed and the place was spotless. Staff without exception were great starting with an "ask" on checking in that was accomodated followed by room service as were arrived later in the evening. The pool was a bit chilly as weather during our week was chilly too but we enjoyed each of the restaurants, the spa and used a bali bed on the beach for our last full day (really worth it if we join family/grandkids there next time!) Thank you to all the staff that made this an awesome trip!

Séjour de 8 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Kendra

9 févr. 2026

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement

Points faibles : Propreté

The staff was very nice and my room was clean. There were a lot of offers that turned out to be only if I became a member. I went for my 40th birthday and saw a voucher for $150 for a facial and massage and hydrotherapy but when I asked about it it was $350. Also they kept saying they would do something nice for my birthday like dinner on the beach or something but I had to buy it all. They did leave rose petals on my bed though and build a cake out of towels. That was pretty cool. Also, I went the one week it was very cold apparently.

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Ana

9 févr. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

Hotel es bonito, pequeño y muy tranquilo, el personal super amable y servicial, lo único malo es que se llenan los camastros (hay pocos) tanto en las albercas como en la playa. Restaurante Latinos fue nuestro favorito y el mesero que nos atendió fue Excelente (Abraham)

Te dan una paleta de hielo cuando llegas (sabor Margarita)

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

Belinda

Voyage en famille, Voyage en groupe

9 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Everyone was so friendly and helpful. I got injured while there and employees were very quick to respond and help me out with crutches and a wheelchair for the rest of our stay. Ernesto was the best at the SOS bar! Thanks for a wonderful stay! We will definitely be back!

Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Caitlin

Voyage en groupe

7 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

The grounds were beautiful. Everything was very clean and well manicured. Difficult to get beach and pool chairs. Everyone was up early saving their spots. Hotel is off the beaten path. Beach was ok but Cancun beaches are much nicer. No beach/pool food or drink service. Drinks available at the bar. Smaller resort.

Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Timothy Greene

6 févr. 2026

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Christopher Philip

5 févr. 2026

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Molly

4 févr. 2026

The staff were incredible and very attentive to our every need. The room was cleaned everyday

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Malaysia

Voyage de couple

2 févr. 2026

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Staff was friendly and resort was beautiful only thing knocking the stars down is the food. Food could’ve definitely been better all the way around. Found myself going off resort to eat was about 2-3 good restaurants in the resort including the buffet.

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Marcella

2 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Clean spacious room The beautiful grounds and public areas Nice staff

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

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