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Grand Oasis Tulum Riviera - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles sur une plage privée près de Plage d'Akumal

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Les mois affichés sont October 2024 et November 2024.
octobre 2024
novembre 2024

Galerie de photos de l’hébergement Grand Oasis Tulum Riviera - All Inclusive

Extérieur
3 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
Restaurant
Chambre supérieure | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)
Réception

Avis

7,2 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Piscine
    Piscine
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Spa
    Spa

Explorez la région

Map
Carretera Federal Chetumal Km 251, Akumal, QROO, 77780
    Riviera Maya Golf Club
    4 min en voiture
    Aktun Chen
    4 min en voiture
    Aquarium Dolphinaris Tulum
    7 min en voiture
    Tulum, Quintana Roo (TUY)
    19 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard

  • 35.26 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Chambre supérieure | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre supérieure

  • 35.26 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Chambre familiale | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale

  • 35.26 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit double

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5 oct. – 6 oct.
The Sens Tulum Riviera By Oasis - All Inclusive

À propos du quartier

Akumal

Sur la plage.À moins de 3 km de hôtel à Akumal, vous trouverez Riviera Maya Golf Club et Aktun Chen. Plage d'Akumal et Plage de Xcacel se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Riviera Maya Golf Club - 4 min en voiture
  • Plage d'Akumal - 5 min en voiture
  • Aquarium Dolphinaris Tulum - 7 min en voiture
  • Lagon Yal-ku - 10 min en voiture
  • Half Moon Bay - 18 min en voiture

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 72 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬8 min en voiture
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬9 min en voiture
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬6 min en voiture
  • ‪Los Corales - ‬9 min en voiture
  • ‪Lobby Pub - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Oasis Tulum Riviera - All Inclusive

Hôtel 4,5 étoiles sur une plage privée près de Plage d'Akumal
Grand Oasis Tulum Riviera - All Inclusive is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the white sand beach. Enjoy the cabanas (surcharge) and umbrellas for a relaxing day at the beach. At Grand Oasis Tulum Riviera - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 6 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 swim-up bars and 6 bars/lounges. This all-inclusive hotel also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a terrace. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Akumal hotel.

  • 195 guestrooms or units
  • 6 dining venues
  • 3 bars by the pool
  • 3 swim-up bars
  • 6 bars or lounges
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (free)
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Coffee shop
Grand Oasis Tulum Riviera - All Inclusive possède 195 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Akumal offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. L'entretien ménager est assuré sur demande.

Kin Ha comprend 4 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 12 ans.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 1 appareil.

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h 30 à 11 h
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 3 bars dans la piscine
  • 6 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 102 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (132 centimètres de hauteur)
  • Carrelage dans les aires communes
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Sol en gravier dans les aires communes
  • Sol pavé dans les aires communes
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 23 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Grand Oasis Tulum Riviera - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et un éclairage extérieur.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée, un système de sécurité et un éclairage extérieur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : OHN1708307KA

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 1 appareil(s).

Hébergement également appelé

Grand Oasis Tulum Riviera
Oasis Tulum Riviera Inclusive
Grand Oasis Tulum All Inclusive
Grand Oasis Tulum Riviera All Inclusive
Grand Oasis Tulum Riviera - All Inclusive Hotel
Grand Oasis Tulum Riviera - All Inclusive Akumal
Grand Oasis Tulum Riviera - All Inclusive Hotel Akumal

Avis pour Grand Oasis Tulum Riviera - All Inclusive

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 72 avis sur 216." "
Note de 8 – Bien, d’après 47 avis sur 216." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 44 avis sur 216." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 27 avis sur 216." "
Note de 2 – Terrible, d’après 26 avis sur 216." "

7,4/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Marjorie, SCJC

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Choix de restaurant varié . Qualité du menu et des aliments plus que bien. Manque un peux d’espaces à la plage pour le nombre de vacanciers sur le site. Il faut arriver très tôt pour trouver une chaise.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Jose Alfredo Villarreal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
Pésimo servicio más que nada el estacionamiento muy lejos. Y mi habitación las llaves no abrían tuvimos que esperar como mas De media hora para que viniera seguridad a abrirnos la recámara. Muy muy mal servicio!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Rabiyah

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I wish I could give this review 0 stars. I arrived at 2:30 PM, only to be told I had to wait exactly until 3 PM to check in. I ended up waiting for almost 2 hours, finally checking into my room at 5 PM. The issues were relentless from check-in to check-out. I don't know what was worse: changing rooms three times because none of them were cleaned properly, not having a working phone to contact the front desk or room service—forcing us to walk there for every request—not having hot water and dealing with low water pressure, or the toilet not working correctly. The hotel staff were not accommodating and offered lackluster responses to my complaints about the rooms. Additionally, while this resort claims to be "all-inclusive," they desperately need to update their website to provide accurate details about restaurant and bar opening and closing times. Many restaurants and bars opened at 11 AM and closed at 7 PM, but this varied day to day. In other words, menu and bar options felt very inconsistent. I have traveled to Mexico many times before, but my stay at this resort has been the worst vacation experience ever!

6/10 – Acceptable

Yamilet

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
La recepción es bonita, staff y atención buena pero las instalaciones falta mantenimiento.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Kelvin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
It is a very nice hotel, safe, with an excellent work team, it has a lot of potential, but in my opinion it needs some maintenance, such as improving the air conditioning system, the water pressure in the bathroom etc.. small things, the food at The buffet was good, the only thing I didn't like was the coffee in the buffet , but I could have a nice cup a coffee at the cafeteria.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

2/10 – Terrible

Lina

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Easton

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Marcelo was by far my favorite person there! Amazing human being. Grand oasis tulum had plenty of bars / restaurants to chose from. Food was great, absolutely no complaints.
Séjour de 8 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Nickyale

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Mold in the bathroom was a bait negative for me
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Mario

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Overall this is a location I would return to.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Monserrat

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo perfecto
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 – Médiocre

Maria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Javier

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Si buscas un hotel todo incluido con restaurantes a la carta, comida exquisita, atención al cliente EXTRAORDINARIA, pasarla en familia, y tranquilidad, esta es tu mejor opción.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Andrea

Séjour de 4 nuits en juin 2024

4/10 – Médiocre

Shekeb

Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Property is old and outdated. The rooms are decent but not worth the price. Food is okay. The beach is great and they try to keep the seaweed clean. The staff is friendly but they are limited due to condition of the hotel.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

LaTanya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I enjoyed the Miramar restaurant. The buffet had a nice variety of options. The dining staff team was super nice and attentive. There were plenty of pools and easy access to the beach. It was very quiet, not crowded because it was the off season. It was extremely close to the theme park, the Mayan Ruins and the town. The taxis/transportation was easily accessible, as well.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

2/10 – Terrible

Diana

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I traveled with my 6 yo daughter for my 40th birthday. I booked 4 nights but checked out the next day! I have stayed at the Grand Oasis & Pyramid in the past so I expected the same quality. I was wrong!! I stated at the Sens, “updated room” was still very old and dated. The bed was old and I felt the springs. The pools were dirty and it was 11 am & staff still not cleaning the pool or lounge chairs. Lounge chairs had bird poop on them. I’m used to resorts out by 7 - 8 am cleaning the pool and facility. The Buffett was small the food was bland & limited on selection. The beach area is rocky so my daughter couldn’t enjoy it. The doorway to enter my room had ants all around the door and staff did not care to spray the black ants away. The atmosphere was very boring, it did not feel like a resort but a low budget hotel. I would NOT return. I ended up booking at the Pyramid in Cancun. Turns out Grand Oasis is a franchise. Do NOT book if you are looking for a clean resort and or a luxury all inclusive vacation! Grand oasis Tulum refused to refund my money even though I was not happy with the resort. This is not a luxury resort.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Patricia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The property itself sits on a really nice part of the beach. In fact you can get some awesome snorkeling. But the property itself is run down and the buildings are all under renovation it seems. It looks really bad. Limited Staff and really only limited options of food. If we didn’t have sens upgrade then we would only have one breakfast option and like two lunch options and only four dinner options. The food is okay but the Miramar which is an upgrade is amazing. Miramar has the best staff that really know how to wow the people. A few to name are Aldo, Alejandro. Antonio. There was this really horrible waiter named Santos. Santos was bitter, mean and just not a people friendly type a guy. Beware the air isn’t all that and we had rolling blackouts so make sure to turn your air conditioning back on because it turns it off. This place doesn’t have the bells and whistles like others but it’s a quieter place with less people. Beware of the welcoming committee they will offer you a breakfast or lunch and talk about making you members and promise not to get mad if you say No thank you! But they get mad. Save yourself the hassle. But if you want $150 off an excursion make sure at the airport you get some quotes and they will match it for your time. Anyways hope you enjoy this review.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Tere

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La comida deliciosa y variada, atención del personal increíble, todos super amables y atentos, la playa preciosa y bien cuidada, lo recomiendo y sin duda regresaré
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Janette

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
What I don’t like is I paid all in advance and when we arrived that want us to pay environment fee. It’s ridiculous!! The way the lied. To get more money.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Jose

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Gabino, Fremont

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved this place!!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Damon

Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Jose Guadalupe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recomendado
Pasamos un buen tiempo como pareja. Fue una buena atencion. No me dieron la habitacion que se ofrecia en la publicidad pero la pasamos bien.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

ASUNCION

Voyage en famille
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, service et personnel
Poco personal para mantener limpio y en orden. El servicio de toalla es pésimo en el área de piscina; ya que no estaban en el horario establecido.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 – Terrible

Alex

Séjour de 3 nuits en mai 2024