Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Plage de la Gaviota Azul

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Où allez-vous?

Dates

août 2025

septembre 2025

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Très bien

Commodités populaires

Piscine
Bar
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa
Service aux chambres

Explorez la région

Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, QROO, 77500

Plage de la Gaviota Azul
‪1 min à pied‬
Cancún Center (centre de congrès)
‪8 min à pied‬
Plages de la Zone Hôtelière
‪9 min en voiture‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Altitude Corner Suite Ocean Front

Merveilleux

56 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Altitude Suite Ocean Front

Merveilleux

51 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Altitude Corner Suite Partial View

Bien

56 m²
Vue partielle sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Altitude Suite Double

Très bien

51 m²
Vue sur la ville
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Altitude Master Suite

Exceptionnel

98 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Suite Standard With Sea View

51 m²
Vue sur la mer
2 personnes

Room Standard

44 m²
2 personnes

Room Standard With Street View

44 m²
4 personnes

Suite Standard With Ocean View

51 m²
Vue sur l’océan
2 personnes

Suite Master With Ocean View

51 m²
Vue sur l’océan
4 personnes

Suite Standard With Ocean View

51 m²
Vue sur l’océan
2 personnes

D’autres options intéressantes

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Zona Hotelera

Piscine
Tout inclus
Spa
Animaux de compagnie acceptés

551 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 31 août au 1 sept.

À propos du quartier

Cancún

Vacances à la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Zona Hotelera, vous serez à quelques pas de Plage de la Gaviota Azul et à 5 minutes de marche de Cancún Center (centre de congrès). La Isla (centre commercial) et Plage de Langosta se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

Plage de la Gaviota Azul - 1 min à pied - 0.0 km
Cancún Center (centre de congrès) - 8 min à pied - 0.7 km
Plage Forum - 9 min à pied - 0.8 km
Plage de Chac Mool Beach - 17 min à pied - 1.5 km
Plages de la Zone Hôtelière - 9 min en voiture - 5.0 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 24 min en voiture

Restaurants

‪Lobby Bar - ‬2 min à pied
‪Hooters - ‬5 min à pied
‪Vips - ‬4 min à pied
‪Tradewinds - ‬2 min à pied
‪Mandala - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Plage de la Gaviota Azul

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive offers its guests a full-service spa, 4 outdoor swimming pools, a steam room, and a fitness center. There are 8 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 6 bars/lounges and a poolside bar. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and meeting rooms. A children's pool, spa services, and a terrace are also featured at the luxury Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive. Free valet parking is available.

This 4.5-star Cancun property is smoke free.

100 guestrooms or units

8 dining venues

6 bars or lounges

Meeting rooms

Cooked-to-order breakfast (free)

Deli

Kid's club (free)

Supervised kid's activities (free)

Childcare (surcharge)

Poolside lounge chairs

Business facilities

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Game room or arcade

Pool or billiards table

Terrace

Garden

Outdoor picnic space

Newspapers in lobby (free)

Elevator

No smoking on site

Coffee shop

Bar by the pool

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive possède 100 climatisées dotées de : un minibar et une cafetière à espresso. Les chambres ont un balcon. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Beach House Spa comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

4 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus

360 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 5 sept. au 6 sept.

Plage privée à proximité, service de navette pour la plage (gratuit)

Piscine
Tout inclus
Spa
Animaux de compagnie acceptés

399 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 21 sept. au 22 sept.

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

4 piscines extérieures
Activités surveillées gratuites pour les enfants
Arcade ou salle de jeux
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (supplément)
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier

Repas et boissons

Déjeuner gratuit préparé sur commande offert chaque jour de 7 h à 11 h
6 bars-salons
8 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un café-restaurant/café

Activités

4 piscines extérieures
Arcade ou salle de jeux
Bain de vapeur
Club pour enfants gratuit
Cours d’entraînement physique
Cours de yoga
Piscine pour enfants
Salle d’entraînement
Spa offrant tous les services
Table de billard
Terrain de jeu

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Mains courantes dans les escaliers

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

Choix d’oreillers
Draps fournis

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Pantoufles
Papier de toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Cafetière à espresso
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Service aux chambres

Autres

Adaptateurs électriques
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres communicantes offertes
Chambres insonorisées
Climatisation
Coffre-fort
Entrée avec clé mobile
Fer et planche à repasser
Moustiquaires
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients recevront un courriel dans les 48 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Une taxe municipale est exigée par la ville : 79.20 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.

Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé.

À noter

Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

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Avis pour Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

8,2

Très bien

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

8/10 – Bien

Neslen

Voyage en groupe

2 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Chambre super spacieuse et très jolie. La vue sur la mer est juste magnifique. La piscine a débordement est top. Petit bémol, il n’y a pas beaucoup de transat et pour les lits, il faut les réserver au préalable. L’hôtel est proche de toute commodité, et le personnel est aux petits soins pour vous.

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

stephanie

Voyage de couple

21 févr. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The view the beach the food the service the room everything was perfect we can’t wait to go back !

Séjour de 6 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Jakin

22 juill. 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 5 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

16 juin 2018

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon personnel, belle plage, excellent emplacement! Il faudrait un peu plus d’activités quoique les endroits de divertissement d’intérêt sont très proche de cette location!

Séjour de 4 nuits en juin 2018

10/10 – Excellent

Jesus

Voyage en famille, Voyage de couple

21 mai 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

We found us a new place to come back again!!!!

Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Donovan

18 mai 2025

Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

judith

16 mai 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Yahir makes the best drinks! Overall it was clean and rooms were nice. The swim up bar drinks were not good. Food was decent.

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Elisangela

14 mai 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Simplesmente maravilhoso

Hotel excelente, beira mar e com uma super estrutura. O restaurante francês Le Delice é um espetáculo a parte, com menu de alta qualidade. Os concierges Sara e Janer estavam sempre disponíveis para nos apoiar. O bar da piscina oferece bebidas com qualidade e a piscina com borda infinita também é maravilhosa. O quarto da torre Altitude com vista mar é mto confortável.

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Robert

11 mai 2025

Séjour de 6 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Terrance

Voyage de couple

8 mai 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Points faibles : Service et personnel

We had the beach view suite the view was amazing the drinks were watered down we had to walk to 7 eleven to buy our drinks the food was ok the wait staff had they good days and bad defiantly not enough staff

Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Oscar

5 mai 2025

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Oliver

Voyage de couple

4 mai 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Our stay was great. From the minute we walked in everyone was nice and helpful. Janer was our concierge and was helpful throughout our stay. He booked our dinner reservations and let us know what activities were taking place. Dining was great and the beach was clean. Will definitely be going back!

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Ofelia Angelica, Fullerton

3 mai 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

I loved everything about this property including Excellent customer service.

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Celida, Las Vegas

2 mai 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

El personal de el hotel Altitud muy servicial Especial mente Karen de entretenimiento Fernando y Jesús de el servicio en la playa Y Pablo César de restaurante Ayami. Un servicio excelente

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Teri

30 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The staff was awsome. Everyone was very helpful. We truly enjoyed our stay.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

David

Voyage de couple

30 avr. 2025

Points forts : État et installations de l’hébergement

Para relajarse

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Chase

21 avr. 2025

Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Urcelon

21 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Pros: Beautiful views, corner room with ocean view was beautiful, and staff was very accommodating. Great location, in the middle of everything but at the same time, the hotel gave a resort feel for the moments you just want to stay on the resort and relax. Cons: AC did not get cold in the room, however, the fan made up for it. Food options were not great at all. Breakfast was good and the hibachi restaurant was great but that's about it!

Séjour de 2 nuits en avril 2025

2/10 – Terrible

Helen

Voyage de couple

20 avr. 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

First of all on arrival we were sent to a room that was not on the picture and had to pay an extra$260 to get the upgrade. We then were given a ticket for a shared cabana and when we found it were told that we were on the wrong one even tho it was the correct number. We then had to move to another area. Staff were constantly trying to make us buy off the main menu when it was supposed to be an all inclusive. We were upgraded to the main restaurant for our inconvenience however still bombarded with waiters for us to purchase from the main paid menu. We did not know what we were eating and it was disgusting. We also ate in dark.My partner then became violently sick so spend all night ill. We had to have someone up to the room to deal with the overly blasting air conditioning so they had to deliver blankets it was a total gong show. There was bird fecies on and in the swim up pool adults only infinite where people put their hands. Apart from the view of the ocean Save yourself 1000s and go somwehre else this was atrocious for what was supposes to be a special romantic night!!!!!!!!!!!

Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 – Terrible

Jeffrey Jerel, Salisbury

Voyage de couple

20 avr. 2025

Points forts : Propreté

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Music was so loud could not sleep well each night at the party deck. Room was so hot that we could not cool off once in the room. Could not relax in the room. We were always desperate to leave the room and be outside where at least it was breezy. The room was horribly hot because of the a/c not working. The maintenance people could not fix the issue or get us transferred to another room. Desserts were mainly gelatin/jello in each dessert and even the cheesecake was terrible. Do not recommend! Will update if i am refunded!!

Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Modesto, Converse

17 avr. 2025

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Emilio Felix

Voyage en famille

17 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Opinión fin de semana

Excelente ubicación Excelente playa Solo mejoraría la fruta del desayuno

Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Arie

16 avr. 2025

Was disappointed at the hotel/facilities for a 4.5 star rating Hotel.. Although the hotel mgr

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Lourdes

Voyage en famille

16 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Tiene una playa maravillosa

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Sonya

Voyage de couple

14 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The room was the best ever! Our buew was amazing alongside the balcony, room size, and bathroom view...awesome! Thanks for a great time!

Séjour de 2 nuits en avril 2025

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Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Extras en option

À savoir

À noter

Hébergement également appelé

Avis pour Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Avis

Très bien

9,0/10

8,6/10

8,4/10

8,4/10

8,4/10

Avis

8/10 – Bien

Neslen

Neslen

10/10 – Excellent