"Construction was taking place during my stay. Beautiful view of the ocean though. " Plus
Sur la plage
Ruines archéologiques El Rey et Playa Delfines se trouvent à 10 minutes de marche de cet établissement du quartier Zona Hotelera. Museo Maya de Cancún et Aquaworld se trouvent également à moins de 5 km.
Tout inclus
Cet établissement tout inclus renferme un terrain de golf, une station santé complète et une boîte de nuit. Des cabanas gratuites et des chaises longues sont à votre disposition, ainsi que 2 où vous pourrez vous rafraîchir. Mangez dans un des 12 restaurants et profitez gratuitement d'un stationnement libre-service.
Accès à Internet sans fil (supplément) et téléviseur à écran plat
Cet établissement offre confort et modernité grâce à des commodités comme un téléviseur à écran plat avec la télévision par câble et l'accès à Internet sans fil payant. Parmi les autres commodités offertes, on compte service aux chambres (24 heures), minibar et cafetière-théière.
2 mai 2019 par Gabriel Torre, Hotel Manager.
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are sorry for any inconvenience you had during your stay.
24 mai 2019 par Gabriel Torre, Hotel Manager.
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to give us your opinion about your experience. We regret not having met your expectations and please accept our most sincere apologies for the inconveniences during your stay. All your comments are fully considered in order to improve our range of services and facilities. Kind regards,
12 avr. 2019 par Gabriel Torre, Hotel Manager.
Dear Priscilla, Thank you for taking the time to share your experience about your stay at our resort. On the other hand, we appreciate your comments on the areas we can improve; we always take into account the comments of our guests in order to exceed their expectations in the future. We look forward to welcome you again so you can witness the changes we implemented daily. Best regards,
25 mars 2019 par Gabriel Torre, Hotel Manager.
Dear Guest, We appreciate the time you have taken to give your opinion on your stay with us; it was a pleasure having you as a guest. Regarding your comments about the waiting time at the check in, we have already talked to the departments involved in order to take actions and give solutions to these inconveniences as your opinions are really important for us. We look forward to welcome you again so you can witness the changes we implemented daily Best regards,
Cet établissement est un établissement tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).
Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Activités, installations et matériel
Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et du matériel sont incluses.
Activités sur la terre ferme
Divertissement
Non inclus
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (supplément)
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (supplément)
Stationnement libre-service gratuit
Les chambres de Grand Oasis Sens - Adults Only - All Inclusive sont équipées des commodités suivantes : un minibar et coffre-fort. Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Sakura Sunset - Ce restaurant propose une cuisine péruvienne. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Des réservations sont nécessaires.
The Box - Ce service de restauration de type restaurant propose une cuisine méditerranéenne. On y sert uniquement le repas suivant : le souper. Des réservations sont nécessaires.
Moonlight – Ce restaurant propose une cuisine italienne. On y sert les repas suivants : déjeuner, brunch et souper.
Benazuza ($) - Donnant sur la mer et la piscine, ce restaurant gastronomique propose une cuisine mexicaine. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Des réservations sont nécessaires.
Black Hole ($) - Ce restaurant thématique propose une cuisine fusion. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Des réservations sont nécessaires.
Le service aux chambres (24 heures) est disponible.
Les clients peuvent faire une partie de golf de 9 trous. On trouve sur place : 3 piscines extérieures et 2 baignoires à remous. Les installations récréatives comprennent également : sauna et centre de conditionnement physique.
Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.
Sensoria Spa - Le spa dispose de 3 salles de soins, dont des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l'extérieur. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie.
Instructions spéciales pour l’enregistrement :
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Durant les vacances de printemps, cet établissement exige que les clients âgés de moins de 25 ans soient accompagnés par un parent ou un tuteur légal.
LOCALIZE
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Lors de l’enregistrement, une pièce d’identité avec photo, émise par un gouvernement, et une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt sont demandés pour les frais accessoires.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation. Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
À l’arrivée, vous devrez laiser un dépôt ou un numéro de carte de crédit pour couvrir les frais accessoires et présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires. Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :
Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part, mais ceux-ci peuvent varier en fonction de la durée du séjour et de la chambre sélectionnée.
Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.
Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.
