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Nizuc Resort and Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles sur une plage privée près de Playa Delfines

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Galerie de photos de l’hébergement Nizuc Resort and Spa

Suite (Master) | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable
Hall
Extérieur
Commodité de l’hébergement
5 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Sur une plage privée
  • Restaurant
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés

Explorez la région

Map
Punta Nizuc, Blvd. Kukulcan Km.21 - 260, Cancun, QROO, 77500
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
    ‪3 min en voiture‬
  • Playa Delfines
    ‪4 min en voiture‬
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun
    ‪5 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Deluxe Double

Baignoire et douche séparées, baignoire profonde, douche cascade

Ocean View Deluxe Double

  • 73 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden View Double

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Garden View Double

  • 79 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Suite

Ocean Suite | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Ocean Suite

  • 88 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • 79 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Private Pool Pavillion Villa

Private Pool Pavillion Villa | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Private Pool Pavillion Villa

  • 255 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Private Pool Villa

Private Pool Villa | Commodité de la chambre

Private Pool Villa

  • 226 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Deluxe Suite

Garden Deluxe Suite | Vue de la chambre

Garden Deluxe Suite

  • 119 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Garden)

Suite Junior (Garden) | Vue de la chambre

Suite Junior (Garden)

  • 118 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master)

Suite (Master) | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite (Master)

  • 152 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur l’océan

Suite Junior, vue sur l’océan | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior, vue sur l’océan

  • 120 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse

Appartement Penthouse | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Appartement Penthouse

  • 164 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin

  • 79 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
4 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.2 sur 5, Très bien, 1 904 avis
Le prix est de 125 $ CA
157 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 juin au 3 juin
The Westin Resort & Spa, Cancun

À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.En séjournant à hôtel du quartier Zona Hotelera, vous serez à moins de 5 km de Terrain de golf Iberostar Cancun et de Playa Delfines. De plus, Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc est à moins de 1 km et Nichupté Lagoon est à moins de 3 km.

À proximité

  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 3 min en voiture - 3.5 km
  • Ruines archéologiques El Rey - 4 min en voiture - 3.9 km
  • Playa Delfines - 4 min en voiture - 4.3 km
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 5 min en voiture - 5.7 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 7 min en voiture - 6.3 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪Arena Sports Bar - ‬12 min à pied
  • ‪Sun Palace - ‬17 min à pied
  • ‪La Hacienda Restaurant - ‬3 min en voiture
  • ‪Soluna Bar - ‬3 min en voiture
  • ‪Taco Arte Restaurant - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Nizuc Resort and Spa

Hôtel 5 étoiles sur une plage privée près de Playa Delfines
Simply walk outside to feel the sun on your face at the sand beach. At Nizuc Resort and Spa you can cool off in one of the 5 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 6 restaurants on site. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 4 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This luxury hotel also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Cancun hotel.

  • 274 guestrooms or units
  • 6 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 4 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 8234 sq ft of conference space
  • 765 sq m of conference space
  • Built in 2013
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
Nizuc Resort and Spa propose 274 chambres dotées de : une station d’accueil pour iPod et un minibar. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Un téléviseur à écran plat de 47 po avec chaînes par satellite et films payants. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un coffre-fort pour ordinateur portable. De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Spa by ESPA comprend 18 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
Nizuc Resort and Spa figure parmi les 500 meilleurs hôtels 2021 du Travel + Leisure.
L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».

Langues

Anglais, espagnol

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Plage privée à proximité, service de navette pour la plage (gratuit)

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.4 sur 5, Excellent, 1 107 avis
Le prix est de 456 $ CA
456 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 mai au 28 mai
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement de longue durée gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à midi moyennant des frais de 915 MXN par adulte et de 457,50 MXN par enfant
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 4 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Un bar sur la plage

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 5 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de tennis
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Observation d’animaux
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 47 po avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire profonde ou douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous voyagez avec un animal d’assistance, veuillez en avertir l’hébergement à l’avance.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 3055 MXN par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 10 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 915 MXN par adulte et 457.50 MXN par enfant
  • Animaux de compagnie : 3055 MXN par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 18 ans
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Les enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Nizuc
Nizuc Cancun
Nizuc Resort
Nizuc Resort Cancun
Nizuc Resort Spa

Avis pour Nizuc Resort and Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 789 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’après 101 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’après 46 avis sur 1000.
Note de 4 – Médiocre, d’après 24 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’après 40 avis sur 1000.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Lizeth

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It is a great resort, the staff is wonderful, the beach is really nice and calm. However the food and the spa are way overpriced.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Nour

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 14 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Kevin

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Missing hot water each night before 4pm. They overprice 8 times the price for the wine. Unpleasant if you are a wine lover. 4 times might be ok but 8 times this is unbelievable. Price of food is high but nothing more higher then the hotel restaurant like fourseason by example. So the price is fair for the high culinary experience. Compare to the wine, we can say price/value for foo d is good. Extraordinary service and facilities, rooms are majectics (all of them). This is a true paradise on earth!. This is a top five stars hotel perfect for top celebrities. Children are allowed but this is not an hotel for children at all. So you have the same feeling as an adult hotel. The pool for adult is terrific!!!! :D
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the best luxury hotels we've ever visited. The service is amazing.
Séjour de 4 nuits en février 2020

6/10 – Acceptable

KEVIN

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Joshua

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Best hotel experience ever

The location is breathtaking. The property is beautiful and perfectly maintained. The service was above and beyond anything we’ve ever received at a hotel. We’d love to go back soon.
Séjour de 5 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Carla

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Cero Recomendado!!!!

El hotel más sobrevalorado, la comida y las bebidas son muy malas, el servicio pésimo, los precios excesivos, realmente no vale la pena!!
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

griselda

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My husband and I are in love with this property. From the moment you arrive, the hospitality and customer service is incredible. The room they gave us was spectacular as were all the services and all the attention received. The restaurants are all first class, but La Punta is special. Thank you very much to all the staff who treated us wonderfully. We can't wait for our next vacation at Nizuc Resort.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

MAHFUZA

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Do not stay here!!!

Terrible service! I ordered and paid for a round trip car service. On our way back - they ordered us a taxi - why? We had to pay again out of pocket so a total of $315 just for transportation. They’ll claim misunderstanding etc but this is unacceptable. Don’t stay here - book at a place where they have their logistics intact
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Shlomo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I love this property
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

simon

Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Barbara

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing resort. Can’t wait to come back. Great food, vibe, beach and service. Highly recommend.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Michelle

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property and excellent fresh food. Very nice staff. Gym was very nice but a bit small and there was very little programmed activities. Tennis was really only open for private lessons.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Phillip

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great except the check in…. I met my wife in Cancun for a vacation. She flew in from Bulgaria and was on a plane for 17hours non stop. We landed and got to the hotel at 2pm. That’s the back story So prior to this I had been in contact with the hotel to make sure all arrangements would be handled and the room would be ready. I paid $300 USD for flowers and a chocolate to be waiting in the room and was told it would be ready at noon. (I have email to prove this) We got to the hotel at 2 and when checking in the woman behind the counter was cold and rude(unlike the rest of the staff) she told me my room was not ready. I explained maybe it’s a mistake I paid extra for it to be ready and I have an email to prove it. She didn’t care and told us to go sit down and wait until 3. We instead walked around the property and looked at everything to kill time. We came back at the and she said it is still not ready and it would be another 30minutes. At 3:30 still not ready. We did not get our room until 3:50pm. This really was not great and the woman’s attitude made it even worse. If she was nice that would be one thing but she was so rude. I probably would not stay here again solely based on her and the room situation.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Flavio

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hay dos cosas en este hotel que son sobresalientes: El servicio de su personal y el lugar. Punta Nizuc es privilegiado porque solo tiene acceso por el hotel y porque es una bahía tranquila y hermosa. Las instalaciones, casi todas, son muy agradables también. Hay múltiples lugares donde sentarse a leer, a tomar el sol, practicar algún deporte acuático o simplemente admirar el lugar. El restaurante La Punta sirve cortes de carne excelentes y muy bien preparados aunque el lugar está muy encerrado. El restaurante Peruano es de mediana calidad. Las habitaciones están bien sin justificar el precio. Lo que definitivamente es fenomenal es la actitud del personal que siempre está atento y resuelto a complacer a los huespedes.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Idris

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Bianca

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Terry, Sandy

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Adan Gonzalez

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El servicio es excelente en todo momento
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hands down the best hotel I've ever stayed at in Mexico
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

GUSTAVO, TIJUANA

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Anna

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice expensive gataway

Great high end resort for those seeking tranquility and who are willing to pay $$$ for it. Pros: - convenient short flight from the US, located close to Cancun International Airport, - well appointed spacious suites and rooms, with comfortable bedding and good twice a day housekeeping, - nice room amenities with Espa products, a clothes steamer and a beach bag to name a few; - does not feel crowded, - nice spa (ESPA) with great availability of treatments and good service Cons: - expensive. Spa treatments are averaging at about $500 and they do not publish the prices ahead of time. Buffet breakfast is about $50 per person with additional cost for espresso drinks and service charges, so be prepared to pay about $130 for 2 ppl just for breakfast each day. - the buildings of the resort are very spread out and a golf cart is needed to get from further buildings to the pool or to the lobby; wait for the cards is often as long as 20+ min so be patient; - restaurants are well designed but the quality of food does not match the prices you will be paying; - spa is good looking but basic with a sauna, steam room, watertherapy areas (indoor and outdoor, which are great) and an ice room (Espa signature). Something more unique would be great - not a place for those looking for an ocean swim. The beach is great but is not very swimmable. The water is shallow and once you walk past knee depth you get either mud or seaweed.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Ann

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Talia

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025