Oasis Palm - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage prÚs de Plage de Langosta

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Oasis Palm - All Inclusive

Sur la plage, sable blanc, parasol, serviettes de plage
Aire de jeu extérieure pour enfants
Extérieur
Rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser
Restaurant

Avis

6,6 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Afficher sur la carte
Boulevard Kukulcan Seccion C, Lote 1 Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Torre Escenica
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Langosta
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Playa Linda
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș33 min en voiture‬

Options de chambre

Standard

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Family

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Family Suite

  • 4 personnes

Standard Room

  • 4 personnes

Superior Room

  • 4 personnes

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

CancĂșn

Sur la plage.Plage de Langosta et Plage Playa Linda se trouvent à 15 minutes de marche de hébergement tout inclus du quartier Zona Hotelera. Torre Escenica et Lagune Nichupté se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Lagune NichuptĂ© - 1 min Ă  pied - 0.1 km
  • Torre Escenica - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Plage de Langosta - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Plage Playa Linda - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Plage Tortuga - 2 min en voiture - 2.1 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  23 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLobby Bar - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurant Dos Lunas - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘLos Chachalacos - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘThe White Box Gastrobar - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘBites Food Hall - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Oasis Palm - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage prÚs de Plage de Langosta
Oasis Palm - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Oasis Palm - All Inclusive offers its guests a full-service spa, a waterslide, and an outdoor pool. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can unwind with a drink at one of the 7 bars/lounges. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and a meeting room. A children's pool, a fitness center, and a sauna are also featured at the family-friendly Oasis Palm - All Inclusive. Free self parking and valet parking are available.

This 4-star Cancun property is smoke free.

  • 214 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 7 bars or lounges
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • 1 conference room
  • Dining venue
Oasis Palm - All Inclusive possÚde 214 climatisées dotées de : cafetiÚre-théiÚre et séchoir à cheveux. Un téléviseur à écran plat avec chaßnes par cùble.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Sensoria Spa comprend 4 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • ActivitĂ©s surveillĂ©es gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limitĂ© Ă  1 appareil.
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les aires communes est gratuit et limitĂ© Ă  1 appareil.

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h
  • 7 bars-salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Glissade d’eau
  • Kayak
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Volleyball

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnĂ©e d'une piĂšce d'identitĂ© avec photo, et les autres dispositions doivent ĂȘtre coordonnĂ©es avec l'hĂ©bergement avant l'arrivĂ©e.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Durant les vacances de printemps, cet établissement exige que les clients ùgés de moins de 25 ans soient accompagnés par un parent ou un tuteur légal.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt en argent comptant : 30 USD par sĂ©jour pour les personnes de moins de 26 ans
  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 4.78 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Un coffre-fort est fourni dans la chambre moyennant certains frais

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hĂ©bergement durant la semaine de relĂąche : 25 ans
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. L’ñge minimal pour l’enregistrement dans cet Ă©tablissement durant la semaine de relĂąche est de 25 ans. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limitĂ© Ă  1 appareil(s). Le Wi-Fi est aussi gratuit dans les aires communes, mais est limitĂ© Ă  1 appareil(s).

Hébergement également appelé

All Inclusive Oasis
Oasis Palm
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property Cancun
Oasis Palm Cancun
Palm Oasis
Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property
Oasis Palm Beach Cancun
Oasis Palm Beach Hotel Cancun
Oasis Palm Beach Resort Cancun
Oasis Palm Hotel Cancun
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm Inclusive Inclusive
Oasis Palm - All Inclusive Cancun
Oasis Palm - All Inclusive All-inclusive property
Oasis Palm - All Inclusive All-inclusive property Cancun

Foire aux questions

How close is Oasis Palm - All Inclusive to the airport?

Oasis Palm - All Inclusive is 13.5 mi (23-min drive) away from the Cancun Intl. Airport (CUN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Oasis Palm - All Inclusive?

En date du 16 avr. 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Oasis Palm - All Inclusive le 17 avr. 2026 commencent Ă  263 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Oasis Palm - All Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Oasis Palm - All Inclusive.

How close is Oasis Palm - All Inclusive to the beach?

This property is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Oasis Palm - All Inclusive offer free breakfast?

Oasis Palm - All Inclusive offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Oasis Palm - All Inclusive?

No, there is no casino at this property, but Royal Yak Casino and Sports Book (6-min drive) and Dubai Palace Casino (7-min drive) are nearby.

What time is check-in at Oasis Palm - All Inclusive?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Oasis Palm - All Inclusive?

This property offers free self parking and valet parking.

Does Oasis Palm - All Inclusive have a pool?

Oasis Palm - All Inclusive features an outdoor pool and a children's pool.

Does Oasis Palm - All Inclusive have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Oasis Palm - All Inclusive have a spa?

Pamper yourself with a day at Sensoria Spa, where you can enjoy aromatherapy, mani/pedis, and massages.

How close is Oasis Palm - All Inclusive to downtown Cancun?

Oasis Palm - All Inclusive is 3.3 mi away from Avenida Kukulkan.

Avis pour Oasis Palm - All Inclusive

Avis

6,6
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 300 avis sur 1008.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 210 avis sur 1008.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 175 avis sur 1008.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 132 avis sur 1008.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 191 avis sur 1008.

7,2/10

Propreté

7,2/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

6,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 – Acceptable

Mathieu

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The day to day personel is great, beach is nice and the cleaness is good. They have personel from 2 different company for activities, so the possibility are almost endless. There are free shows in the evening that my kids loved, same thing for activities in the day, arcade center when you need a break of the beach an pools. But the food is not steady, one day it's great, the next it's disgusting. Also, many levels of client, so you get lost in where you are allowed and not, what you can use and not, where you can eat and where not... And most of all, the commercial pressure... You almost can't just arrive and go on with your vacation, meeting with a representative that will try to sell you stuff, first morning, meeting of over 2 hours trying to get you to join the oasis VIP club, or whatever other levels of club. They don't let you go, you say no and... But there's one last deal I can offer you... it will just take 30 seconds... but there's an other option.......... non stop. representatives at every corner trying to sell tours or activities, it's good, but then, it's also too much.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Nadege

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
En gĂ©nĂ©ral tout s’est bien passĂ©! J’ai donnĂ© 3 Ă©toile pcq les chambres Ă©taient nettoyĂ©s trĂšs tard en aprĂšs-midi aussi les toilettes ne sentaient pas trĂšs bon odeur d’égout ou je ne sais trop pas ! Aussi comme le Grand Oasis et le Oasis Palm est la mĂȘme hĂŽtel quand tu as le bracelet bleu pale de Oasis Palm tu te sent un peu catĂ©gorie infĂ©rieur car tu n’a pas accĂšs Ă  tous les restaurants ou la plage de Sens ils ne rechargent pas d’alcool dans ton frigidaire bref pour le reste lĂ  nourriture est trĂšs bonne
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Charline

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Emplacement trĂšs bon, personnel au petits soins piscine trĂšs bien ! Seul petite fausse note, il manque une petite terrasse pour faire sĂ©cher les maillots qui restent humide Ă  l’intĂ©rieur ce qui rend la chambre trĂšs humide :( sinon tout est trĂšs bien ! Super rapport qualitĂ© prix !
Séjour de 8 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Kim

Séjour de 7 nuits en février 2023

4/10 – MĂ©diocre

Charles

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrÚs déçu ! Chambre était sale quand je suis arrivé. Plancher souillé et il y a avait des cheveux longs partout (lit, plancher, tables de chevet, commode). HÎtel trÚs vieux et manque de rénovation et d'amour. Personnel pas trÚs sympathique. Tout inclus, mais internet n'est pas inclus et on doit également payer le coffre de sécurité. Ils ne font pas d'échange d'argent : ils nous demandent de marcher jusqu'au bureau de change à environ 700m de l'hÎtel. La nourriture au buffet est trÚs trÚs trÚs ordinaire. Ils ne proposent pas de service de navette (payant ou non) jusqu'à l'aéroport. Beaucoup trop cher pour ce que ça vaut !
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Parsa

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Sara

Séjour de 9 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

amr

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Definitely never again. The pictures online are very deceiving. It makes you feel that you are in a big resort but it’s super tiny with a huge building full of rooms but the entertainment part is very small. The beach side is very small. Food is horrible in every restaurant. There is nothing to eat. It looks like leftover food. The room was very bad. Very dirty. I requested to change the room more than three times with no help every time they say come tomorrow I paid about 2600 for a four-day vacation and it’s definitely not worth a dollar employees are very rude. You have to pay and tip every single one you pretty much deal with at the bar in the restaurant the guy with the beach towels and a lot more overall very stressful than relaxing. If it’s your first time you’re gonna be in a shock like me
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

MITUL

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Our stay at Oasis Palm – All Inclusive (Dec 24–29, 2025) was disappointing and not worth the price. The arrival and check-in process was extremely disorganized. Entry to the property was confusing, and check-in was split into two separate lines—one for registration and another for room key activation—each taking nearly an hour. There was no welcome drink, water, seating, or clear guidance, and staff were not helpful or comfortable communicating in English. After a long journey, the lack of support and poor guest handling was frustrating. The room was a decent size but very basic, with missing amenities on day one, no bathroom lock, no shower door, a non-functional locker, and foul-smelling bathroom water. Food service was another major issue: despite advertising multiple restaurants, reservations were only in person with 1–2 hour waits, leaving guests dependent on one crowded buffet with repetitive food and very limited vegetarian options. We had to eat outside the resort on multiple days. Access to drinking water was difficult, bar options were limited with long queues, and beach chairs were insufficient and poorly managed. Overall, the resort does not deliver a true all-inclusive experience and does not justify the cost. I would not recommend this property.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Simone Doreen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Horrible, no manners, long line, and disgusting food. No mini bar or fridge in neither of my rooms.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Nidhi

Voyage en famille
Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Service was not good. Water at the room was smells bad Staff was not co-operating when we asked for water bottle.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

sandipkumar, WEST COVINA

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nothing to say but i wouldn't call this property resort but the motel. Rooms are outdated, there were no bath towel in room called multiple times and no one showed up. Food was ok could have been better. Beach was not properly maintained as well.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Jess

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel
Worst hotel I’ve ever stayed at! Huge outbreak of gastrointestis throughout the hotel. All members of my family severely sick for 4days out of our 7night stay. Queues for at least an hr every night to eat at the all inc restaurant in the evenings. Disgusting food. Cheap watered down spirits & beer, we had to go out & buy our own as it was literally undrinkable! Smell of sewage on the beach. Rude, lazy & unhelpful staff. Could not wait to leave. Christmas vacation ruined! Everyone else we spoke to around the pool said the same thing.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Adrian

Points forts : Commodités
Customer service was excellent. The food, the rooms were good! Enjoyed my time here!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Harsh Amitkumar

Voyage en groupe
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
They were not nice at all. Staff was extremely rude when we ask for help. On our first day it tool almost 4 hours to get us checked in. Their app doesn't work to book restaurants. There was no traditional mexican food available in buffet restaurant. When we ask for water bottles They mostly denied by saying they do not have water. They did same with fruits as well. I hated every single day i stayed at this resort. Water was smelly Couldn't take bath at all.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Mrunal Pareshkumar

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Overall, I did not enjoy my stay at Oasis Palm. Check-in was supposed to be at 3:00 PM, but even though we arrived before 2:30 PM, it took over two hours to get our room, which was extremely frustrating. I’ve stayed at many hotels and resorts before and have never experienced such a long and unexplained delay. The service was also very disorganized. When we asked for drinking water, the receptionist sent us to the coffee shop, and the coffee shop staff then told us to go to the restaurant. This back-and-forth was ridiculous and showed a lack of coordination. Additionally, the bathroom water had a bad smell, and the Wi-Fi connection was very poor throughout the stay. Overall, this was a disappointing experience and did not meet expectations.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Harsh Kanaiyalal

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We had a long wait of 3 hours to get just check in into our room and there was not enough vegetarian food options available. We have to go around to just get water as no one was responding in a good manner.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Iara alexandra

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
NĂŁo gostei do hotel, os quartos sĂŁo muito antigos e sĂŁo sujos, o hotel Ă© muito velho, os restaurantes Buffet servem as mesma coisas e tem muitas filas todos os restaurantes, os restaurante a la carte uns falam que precisa de reserva e nunca consegue sempre tem uma fila enorme, pior hotel All inclusive que jĂĄ fiquei. NĂŁo recomendo!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Shamit

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté
Room very ordinary but great food, amenities, entertainment was amazing...
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Marlen

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Daniela

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This was a terrible hotel from customer service to property. You had to make a line for everything for breakfast buffet and for dinner as well which we’ve never experienced at another resort. Not to mention the terrible customer service at check in super rude and took 4 hours to check us in there was a big line. Look it up on TikTok other guests made videos. Also when we got to the ro they were painting the walls!!!! Crazy, so please don’t waste your money
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

VICTOR

Points forts : Commodités
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
La habitaciĂłn era muy antigua, la cama estaba toda floja, la regadera y wc gastan agua en exceso, tarde mĂĄs de 1.5 horas formado para hacer check-in, para poder comer, desayunar o cenar hay que hacer fila, en algunos casos mĂĄs de 1 hora, solo servĂ­a un elevador, la calidad de algunas comidas no era buena, no servĂ­a la tv por cable, y la tv no tenĂ­a wifi para poder ver algo por streaming, la playa estaba sucia, habĂ­a mucha basura
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

mayra

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muy demorado el proceso de checking. Las habitaciones necesitan mejorar
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Suheily

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Need to upgrade rooms furnitures and bathrooms
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Diony

Séjour de 3 nuits en novembre 2025