Melia Cozumel All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage avec 2 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Melia Cozumel All Inclusive

2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Mariage Ă  l’intĂ©rieur
2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche Ă  repasser

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Carretera Costera Norte KM 5.8, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Plage San Juan
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, RĂ©serve de biosphĂšre Isla Cozumel
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Place, Parc national Chankanaab
    â€Ș19 min en voiture‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Melia Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(89 avis)
  • 43 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

The Level Royal Suite

9,2 sur 10
Merveilleux
(23 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

The Level Grand Premium

9,0 sur 10
Merveilleux
(47 avis)
  • 58 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (Premium)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Prestige, 1 chambre, au bord de l’ocĂ©an

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Single Room Premium with Ocean View

  • 44 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 personne

Single Room Premium with Ocean View

  • 51 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 personne

Suite with Ocean View

  • 53 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes

Room Superior with Ocean View

  • 58 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes

Single Room Superior with Ocean View

  • 58 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 personne

Suite Junior with Garden View

  • 6 personnes

Single Suite Junior with Garden View

  • 85 mÂČ
  • 1 personne

The Level Family Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 86 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre, vue sur le jardin (2+1)

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre, vue sur le jardin (2+2)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard (2+2)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard (2+1)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige (The Level 2+2)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige (The Level 2+1)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Suite Prestige, 1 chambre, au bord de l’ocĂ©an (2+2)

  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Prestige, 1 chambre, au bord de l’ocĂ©an (2+1)

  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite familiale (2+4)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite familiale (The Level 2+2)

  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite familiale (The Level 2+3)

  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior (Premium 2+2)

  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (Premium 2+1)

  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, vue sur le jardin

8,6 sur 10
Excellent
(76 avis)
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Room Standard with Garden View

  • 43 mÂČ
  • 4 personnes

Single Room Standard with Garden View

  • 43 mÂČ
  • 1 personne

Room Standard with Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 43 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes

Single Room Standard with Ocean View

  • 43 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 personne

À propos du quartier

Cozumel

Sur la plage.En sĂ©journant Ă  hĂ©bergement tout inclus du quartier Zona Hotelera Norte, vous serez Ă  moins de 10 km de Museo de la Isla de Cozumel et de Église San Miguel. Plage aux raies est Ă  moins de 10 km et Parc national Chankanaab est Ă  moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • Plage San Juan - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • RĂ©serve de biosphĂšre Isla Cozumel - 8 min en voiture - 5.3 km
  • Terminal maritime de Cozumel - 8 min en voiture - 7.1 km
  • Parc national Chankanaab - 19 min en voiture - 17.7 km
  • Chankanaab Beach Adventure Park - 20 min en voiture - 17.7 km

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel) : Ă  11 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘEl Cozumeleño Beach Resort - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘGuido's - ‬6 min en voiture
  • â€ȘMelia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘLa Monina Restaurante & Beach Club - ‬5 min en voiture
  • â€ȘBajau - ‬6 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Melia Cozumel All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage avec 2 piscines extérieures
Melia Cozumel All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. Bring your whole family to Melia Cozumel All Inclusive for summer fun including 2 outdoor swimming pools, mini golf, and a children's pool.

There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers outdoor tennis courts, a 24-hour fitness center, and a garden. Self parking is free.

This 4-star Cozumel property is smoke free.

  • 187 guestrooms or units
  • 12 levels
  • 3 buildings
  • 4 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • 577 sq ft of conference space
  • 54 sq m of conference space
  • Karaoke
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • ATM
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Melia Cozumel All Inclusive possÚde 187 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Un téléviseur à écran plasma de 42 po avec chaßnes par satellite. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a 2 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suĂ©dois. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie et rĂ©flexologie.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Golf miniature
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • 4 restaurants
  • 5 bars-salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Basketball
  • Golf miniature
  • Jeu de hockey pneumatique
  • Jeux
  • KaraokĂ©
  • Kayak
  • Livres
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • Table de billard
  • Terrain de tennis extĂ©rieur
  • Tir Ă  l’arc
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • EntrĂ©e sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plasma de 42 po avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnĂ©e d'une piĂšce d'identitĂ© avec photo, et les autres dispositions doivent ĂȘtre coordonnĂ©es avec l'hĂ©bergement avant l'arrivĂ©e.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet Ă©tablissement n’accepte pas les changements de nom sur les rĂ©servations. Le nom sur la rĂ©servation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et sĂ©journe dans l’établissement ; une piĂšce d’identitĂ© avec photo est requise
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e lors de la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e Ă  l’enregistrement accompagnĂ©e de votre piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toutes les autres dispositions doivent ĂȘtre prises en accord avec l’établissement avant l’arrivĂ©e.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Frais hĂŽteliers : 80 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
L’annulation des rĂ©servations de groupe (plus de huit chambres dans le mĂȘme Ă©tablissement rĂ©servĂ©es pour les mĂȘmes dates) peut ĂȘtre assujettie Ă  une politique particuliĂšre, et des frais peuvent ĂȘtre exigĂ©s.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. L’annulation des rĂ©servations de groupe (plus de huit chambres dans le mĂȘme Ă©tablissement rĂ©servĂ©es pour les mĂȘmes dates) peut ĂȘtre assujettie Ă  une politique particuliĂšre, et des frais peuvent ĂȘtre exigĂ©s. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement utilise des produits de nettoyage Ă©cologiques. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.

À noter

  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Melia All Inclusive Golf & Resort
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
Melia Cozumel Golf Beach
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Hotel Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive Golf And Beach Resort
MeliĂĄ Vacation Club Cozumel All Inclusive
MeliĂĄ Vacation Club All Inclusive
MeliĂĄ Vacation Club Cozumel
MeliĂĄ Golf All Inclusive
MeliĂĄ Cozumel Golf
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Hotel
Resort Melia Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive Golf Beach Resort
MeliĂĄ Cozumel Golf All Inclusive All-inclusive property
MeliĂĄ Golf All Inclusive All-inclusive property
Melia Cozumel
MeliĂĄ Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel All Inclusive Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Melia Cozumel All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Avis pour Melia Cozumel All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 575 avis sur 1047.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 283 avis sur 1047.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 116 avis sur 1047.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 54 avis sur 1047.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 19 avis sur 1047.

9,0/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 – Bien

fabienne

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrÚs bel hÎtel mais buffet du restaurant décevant

TrÚs belles et grandes chambres avec une superbe vue sur la mer. Le seul point négatif c est le buffet. TrÚs peu de choix et trÚs trÚs bruyant...une horreur. Dommage car vraiment c est un hÎtel magnifique
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Josée

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Personnel/ service/ propretĂ© exemplaire! Accessible pour les fauteuils roulant jusqu’à la plage. Mais nourriture TRÈS DÉCEVANTE, trĂšs grande dĂ©gradation depuis l’an passĂ©e: peu de choix et mauvais goĂ»t. Nourriture Ă  ce que je n’attendrais dans un 3*
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Josée

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Tout est accessible, Ă  partir de la tour principale de l'hĂŽtel, pour les personnes en fauteuils roulants, mĂȘme la plage! Il y a des rampes d'accĂšs sur tout le site.
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

8/10 – Bien

Michael

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Loved how clean the property was but wish the food would have been better. The reservable restaurants were good.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Marshall

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

4/10 – MĂ©diocre

DANIEL, Doral

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Melisa

Séjour de 8 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Luis

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

MARIO ALBERTO TORRES

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Sobre todo la atencion del concierge OSCAR para con nosotros, sus detalles por nuestro aniversario, el letrero en la puerta de nuestra habitacion, las botellas de bienvenida y aniversario, las separaciones en nocturnas en los restaurantes y la recepcion en uno de ellos con una botella para niestro brindis, todo eso espectacular, muchas gracia a OSCAR por tĂș atenciĂłn y sorpresas.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Cameron

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Enjoyed this stay for a joint bachelor/bachelorette trip! It was a beautiful stay with very clean rooms. The only complaint I have is the staff seemed pretty non-existent & I wish the buffet had some more options especially for breakfast dining. Regardless, the resort is pretty well kept up, dinner spots were delicious & the drinks were great!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo muy amable y padre
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

LILIAN MONSERRAT

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
El hotel estĂĄ sĂșper viejo, las habitaciones huelen demasiado a humedad, la playa era la Ășnica con sargazo, nos pasamos al Westin por que vivimos en tulum y fuimos a Cozumel para librarnos del sargazo y el MeliĂĄ era el Ășnico hotel con sargazo, todos los demĂĄs sĂșper limpios. La verdad no lo recomiendo
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Julie Anne

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Lovely property, very clean, relaxing, awesom staff. Food in the buffet could have been better, so could the margaritas. We plan on visiting again!
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Randall

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Would love to go back. Staff was great and always helpful. Facilities were nice and always clean. Loved Manuel always helpful and surprised my husband with a birthday cake and balloons in our room.
Séjour de 9 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Judith

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo estuvo al 100 %
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Jorge

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Hice mi reserva 3 adultos y 2 menores especificando las edades desde el inicio de la reserva y en el check in me cobraron 8 mil pesos extras por quĂ© segĂșn ellos no tenĂ­an registro de las edades de mis hijos, mala experiencia
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

MARIO ALBERTO TORRES

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo muy bien
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Paola Janeiro

Points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Carlos Eduardo

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Maria Isabel

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

norma

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Cleaning. The food flavors, nice staff
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Tracy

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Miguel De Jesus Alba

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Robert

Séjour de 8 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

kim

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Mildew, poor air conditioning and service

The resort had good amenities for families, including 3 restaurants, kids pool and adult only pool, bars, indoor and outdoor activities, etc. we went as a couple for a week in August 2025 and we were disappointed to learn that one restaurant was not operating due to mosquitoes. This limited us to the main buffet restaurant and a restaurant where we could eat max 3 times during our stay and had to reserve specific evenings ahead for the week. The main buffet restaurant had poor climate control and was very hot during breakfast, lunch and dinner. Guests were looking for the coolest spots to sit, but the overall temperature was hot and sticky with loud fans trying to cool the place since the air conditioning was ineffective. The main concern was the smell in the rooms. A mixture of strong mildew and industrial cleaning products, which was unpleasant. The bedding felt damp and our clothes were also damp throughout our stay and smelled terrible upon return home. Nothing we have experienced before. The service overall was average with a few very friendly and helpful members of staff and a few most unfriendly and unhelpful - a mixed standard almost confusing they worked at the same resort. We made the most of our week by heading to the south part of the island where the beach was stunning and the waters were clear, which fortunately made for an enjoyable break.
Séjour de 7 nuits en août 2025